Share via


Uporabite tablo razporeda v Field Service

Ta članek obravnava glavne funkcije in koncepte tabele urnikov za dispečerje in druge uporabnike.

Posnetek zaslona nove plošče razporeda v aplikaciji Dynamics 365.

Število Površina
1 Območje dejanj
2 Seznam virov
3 Podokno z zahtevami

Območje dejanj

Filtri

Uporabite filtre, da določite, kateri viri so prikazani na plošči razporeda. Lahko konfigurirate nastavitve plošče, tako da filtri veljajo tudi za zahteve.

Vrednosti filtra se črpajo iz entitete Rezervirani vir .

Izberite elipso (…) >Izberite vire , da izberete podnabor vseh virov za tablo razporeda. Z uporabo filtrov se filtrirajo samo izbrani viri.

Če želite, da uporabljena konfiguracija filtra postane privzeta za vse plošče razporeda, izberite >Shrani kot privzeto.

Izberite Ponastavi na privzeto da odstranite vse uporabljene filtre. Seznam izbranih virov se ponastavi, ko odstranite vire iz izbora.

Vedno morate izbrati Uporabi za ogled sprememb na tabli razporeda.

Časovna lestvica

Preklapljajte med urnim, dnevnim, tedenskim in mesečnim pogledom na tabli. Izberite tedenski ali mesečni pogled, če si želite ogledati načrtovana opravila na višji ravni.

Vrsta pogleda

  • Ganttov: Ganttov grafikon je vrsta palični grafikon, ki ponazarja razpored. Običajno se uporablja v razstavnih dejavnostih, prikazanih glede na čas. Položaj in dolžina dejavnosti odražata začetni datum, trajanje in končni datum.
  • Seznam: prikaže vire na seznamu. Razširitev vira prikaže izbrano časovno razdrobljenost v izbranem časovni okvir. Na seznamu lahko spremenite stolpce.

Datumski obseg

Nastavite časovni okvir, ki je prikazan na tabli. Za premikanje med časovnimi okviri uporabite puščice.

Rezervacija

Rezervirajte zahtevo ročno. Izberite zahtevo in vir, začetni datum/čas, končni datum/čas, status rezervacije in način rezervacije.

Premik rezervacij

Izberite Pokaži več dejanj na plošči razporeda (…) >Premakni rezervacije , da premaknete rezervacije določenega statusa na drug dan. Premikanje rezervacij ohrani čase in druge parametre.

Izberite Pokaži več dejanj plošče razporeda (…) >Natisni tablo razporeda , da odprete nastavitve tiskanja, kjer lahko nastavite razpored obseg, paginacijo, format papirja in orientacijo. Izberite Natisni odprite sistemske možnosti tiskanja.

Kontekstualne podrobnosti

Če si želite ogledati več podrobnosti o izbrani rezervaciji, viru ali zahtevi, odprite podokno s podrobnostmi.

Opozorila za rezervacije

Če si želite ogledati opozorila o aktivnih rezervacijah ali ustvariti novo opozorilo, izberite ikono zvonca. Za več informacij glejte Ustvarjanje in ogled opozoril o rezervacijah

Pogled zemljevida

Če si želite ogledati vire in zahteve na zemljevidu, izberite ikono Pogled zemljevida .

Posnetek zaslona plošče za načrtovanje s pogledom zemljevida.

Na pogledu zemljevida izberite vir, da si ogledate njihovo načrtovano pot. Številke kažejo, v katerem vrstnem redu so zahteve načrtovane za vir.

Spremenite datum, da si ogledate zemljevid za drug dan. Pomanjšajte zemljevid, da si ogledate združene zahteve in vire. Hitro prepoznajte območja z nenačrtovanimi opravili in začnite razporejati ta opravila do najbližjih virov. Izberite Nastavitve pogleda , da nastavite, kateri elementi so prikazani na zemljevidu.

Nenačrtovani žebljiček zahteve lahko povlečete z zemljevida na časovnico vira in ga razporedite na ta vir. Pot vira lahko povlečete tudi do bližnje nenačrtovane zahteve, da jo razporedite in dodate poti vira.

Na vsakem žebljičku vira, povezanem z uporabnikom, je v spodnjem desnem kotu indikatorska ikona, ki predstavlja, kako dolgo nazaj je bila zaznana lokacija vira. Zelena pomeni, da se je uporabnik prijavil in je bil zaznan od začetka tekočega dne, medtem ko siv vprašaj pomeni, da je bila lokacija nazadnje zaznana včeraj ali prej.

Osveži tablo

Tabla razporeda se samodejno osveži, če pride do sprememb v začetnem datumu, končnem datumu, dodelitvi virov ali statusu rezervacije. Samodejna osvežitev upošteva samo spremembe rezervacij v tekočem tednu.

Izberite Osveži , da ročno osvežite tablo razporeda.

Nasvet

Razpoložljivosti v pomočniku za razporejanje se ne osvežijo, ko se osveži tabla razporeda. Znova poiščite razpoložljivost ali osvežite brskalnik, da bodo najnovejše posodobitve na plošči razporeda prikazane v razpoložljivosti.

Način fokusa

Osredotočite se na podrobnosti plošče razporeda in skrijte vse druge navigacijske elemente.

Izberite ikono Način ostrenja , da preklopite na celozaslonski način.

Legenda

Oglejte si vse barvne kode in ikone za status, prednost, časovnico in čas potovanja. Izberite elipso (…) >Legenda.

Nastavitve pogleda plošče

Izberite elipso (…) >Nastavitve razporejevalnika , da odprete nastavitve pogleda table. Za več informacij o nastavitvah pogleda table glejte Konfiguracija nastavitev zavihka tabla razporeda.

Seznam virov

Z desno miškino tipko kliknite ime vira in prikažete več možnosti o sredstvu.

  • Izberite Ogled kartice vira za ogled podrobnosti, kot so spretnosti in vloge vira. Tukaj lahko sprožite tudi sporočilo, e-poštno sporočilo ali telefonski klic.
  • Izberite Pridobi navodila za vožnjo , da dobite navodila za vožnjo za delovni dan.

Podokno z zahtevami

V podoknu z zahtevami izberite eno samo zahtevo in izberite Poišči razpoložljivost da zaženete pomočnika za urnik.

Pomočnik za urnik navaja razpoložljive in ustrezne vire, ki jih lahko rezervirate za to zahtevo.

Rezervacije na časovnici

Rezervacijo lahko premaknete v vir na trenutnem zavihku plošče razporeda ali spremenite začetni datum/čas ali oboje

Z desno miškino tipko kliknite rezervacijo na tabli z razporedom in izberite Premakni na. Rezervacijo lahko ponovno dodelite kateremu koli viru na trenutnem zavihku plošče za načrtovanje ali pa spremenite začetni datum in začetno uro rezervacije. Če želite rezervacijo dodeliti viru, ki ni prikazan na tej tabli z razporedi, izberite ikono filtra v polju za vir in spremenite filter iz Viri na tem zavihku v Vsi viri. Izberite možnost Posodobi, da uveljavite spremembe.

Ustvarite nov zavihek tabele razporeda

Če želite ustvariti nov zavihek plošče razporeda, izberite Nov zavihek plošče razporeda (+) na seznamu zavihkov na plošči razporeda.

Vnesite ustrezne podrobnosti o vaši novi tabli razporeda in izberite Dodaj.

Avtomatizirano razporejanje z Resource Scheduling Optimization

Naslednje funkcije so na voljo samo za organizacije, ki uporabljajo Resource Scheduling Optimization dodatek za Dynamics 365 Field Service.

Privzeti cilj optimizacije je privzeti cilj za zahteve za optimizacijo. Lahko spremenite cilj optimizacije za vsako tablo razporeda.

Pridobite predloge virov ali jih rezervirajte neposredno

V podoknu z zahtevami izberite eno ali več zahtev.

Posnetek zaslona možnosti predlaganja virov.

Izberite Predlagaj vire (predogled) če želite od Resource Scheduling Optimization prejeti predloge o tem, katere vire rezervirati.

Izberite Knjižni viri (predogled) , da omogočite sistemu, da poišče optimalne vire in neposredno rezervira.

Optimizacija razporeda posameznega vira

Ko se načrtovani urnik vira spremeni zaradi odpovedi ali nujnega dela, lahko uporabite Resource Scheduling Optimization za ponovno optimizacijo. Če želite optimizirati samo razpored vira, z desno miškino tipko kliknite vir na plošči razporeda in izberite Optimiziraj razpored. Za več informacij glejte Optimizacija enega vira z Resource Scheduling Optimization.