Podrška za navigaciju tastaturom za čvorište za korisničku službu

Microsoft je posvećen olakšavanju korišćenja svojih proizvoda i usluga za sve osobe.

Dynamics 365 Customer Service sada podržava kretanje po čvorištu za korisničku službu (ranije poznatom kao čvorište interaktivnih usluga) pomoću tastature.

Aplikacija Čvorište za korisničku službu je zasnovana na objedinjenom interfejsu. Da biste videli listu tasterskih prečica koje se primenjuju na aplikaciju zasnovanu na objedinjeni interfejs, pogledajte članak Korišćenje tasterskih prečica u dynamics 365 korisnička služba aplikacijama.

Obaveze Select
Idite na sledeću stanicu korišćenjem tastera Tab u definisanom redosledu zaustavljanja korišćenjem tastera Tab. Redosled kretanja tasterom Tab je sa leva na desno i odozgo nadole. Tab
Idite na prethodnu kartici u redosledu kartica. Shift + Tab
Idite na sledeći odeljak ili glavnu komponentu, na primer idite na sledeći tok na kontrolnoj tabli. F8
Idite na prethodni odeljak. Nije moguće koristiti ovu prečicu u pregledaču Mozilla Firefox za namenjenu svrhu. Shift + F8
Pomeranje na sledeću stavku na listi ili u grupi opcija. Strelica nadole
Pomeranje na prethodnu stavku na listi ili u grupi opcija. Strelica nagore
Proširite skupljenu kontrolu. Strelica nadesno
Skupite proširenu kontrolu. Strelica nalevo
Izaberite polje za potvrdu ili napravite izbor. Razmaknica
Izvršite ili dovršite radnju, na primer kliknite na vezu ili pretražite zapise na osnovu ključnih reči. Enter
Zatvorite ili otkažite upozorenje ili potpaletu. Esc
Izaberite više uzastopnih zapisa na listi ili u redu. Shift + strelica nadole/nagore
Izaberite više zapisa na listi ili u redu koji nisu uzastopni. Pritisnite Ctrl, idite na željeni zapis i zatim pomoću razmaknice izaberite zapis

Takođe pogledajte

korisnička služba Hub – Vodič za korisnike