Felsöka ASDKTroubleshoot the ASDK

Den här artikeln innehåller vanlig felsöknings information för Azure Stack Development Kit (ASDK).This article provides common troubleshooting info for the Azure Stack Development Kit (ASDK). Hjälp med Azure Stack integrerade system finns i Microsoft Azure Stack fel sökning.For help with Azure Stack integrated systems, see Microsoft Azure Stack troubleshooting.

Eftersom ASDK är en utvärderings miljö ger Microsoft Support inte support.Because the ASDK is an evaluation environment, Microsoft Support does not provide support. Om du har ett problem som inte är dokumenterat kan du få hjälp från experter på Microsoft Q&A för Azure Stack.If you're experiencing an issue that isn't documented, you can get help from experts on Microsoft Q&A for Azure Stack.

DistributionDeployment

Distributions problemDeployment failure

Om det uppstår ett fel under installationen kan du starta om distributionen från det misslyckade steget med alternativet-restart i distributions skriptet.If you experience a failure during installation, you can restart the deployment from the failed step by using the -rerun option of the deployment script. Här är några exempel:For example:

cd C:\CloudDeployment\Setup
.\InstallAzureStackPOC.ps1 -Rerun

I slutet av distributionen är PowerShell-sessionen fortfarande öppen och visar inga utdataAt the end of the deployment, the PowerShell session is still open and doesn't show any output

Det här beteendet är förmodligen bara resultatet av standard beteendet för ett PowerShell-kommando fönster när det är markerat.This behavior is probably just the result of the default behavior of a PowerShell command window when it's been selected. ASDK-distributionen har slutförts, men skriptet pausades när fönstret valdes.The ASDK deployment has succeeded but the script was paused when selecting the window. Du kan kontrol lera att installationen har slutförts genom att söka efter ordet "Select" i kommando fönstrets namn List.You can verify setup has completed by looking for the word "select" in the titlebar of the command window. Tryck på ESC-tangenten för att avmarkera den, så visas slut för ande meddelandet efter det.Press the ESC key to unselect it, and the completion message should be shown after it.

Verifierings fel parametern osProfile tillåts inte för mallenTemplate validation error parameter osProfile is not allowed

Om du får ett fel meddelande under verifieringen av mallen att parametern "osProfile" inte tillåts kontrollerar du att du använder rätt versioner av API: erna för dessa komponenter:If you get an error message during template validation that the parameter 'osProfile' is not allowed, make sure you are using the correct versions of the APIs for these components:

Om du vill kopiera en virtuell hård disk från Azure till Azure Stack använder du AzCopy 7.3.0.To copy a VHD from Azure to Azure Stack, use AzCopy 7.3.0. Arbeta med din leverantör för att lösa problem med själva avbildningen.Work with your vendor to resolve issues with the image itself. Mer information om WALinuxAgent-kraven för Azure Stack finns i Azure Linux-agenten.For more information about the WALinuxAgent requirements for Azure Stack, see Azure LinuX Agent.

Distributionen Miss lyckas på grund av bristande extern åtkomstDeployment fails due to lack of external access

Om distributionen Miss lyckas i steg där extern åtkomst krävs returneras ett undantag som till exempel följande exempel:When deployment fails at stages where external access is required, an exception like the following example will be returned:

An error occurred while trying to test identity provider endpoints: System.Net.WebException: The operation has timed out.
   at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.GetResponse(WebRequest request)
   at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.ProcessRecord()at, <No file>: line 48 - 8/12/2018 2:40:08 AM

Om det här felet uppstår kontrollerar du att alla minimi kraven för nätverket har uppfyllts genom att granska dokumentationen för nätverks trafiken för distributionen.If this error occurs, make sure all minimum networking requirements have been met by reviewing the deployment network traffic documentation. Ett verktyg för nätverks kontroll är också tillgängligt för partner som en del av partner Toolkit.A network checker tool is also available for partners as part of the Partner Toolkit.

Andra distributions fel beror vanligt vis på problem med att ansluta till resurser på Internet.Other deployment failures are typically due to problems connecting to resources on the Internet.

Du kan utföra följande steg för att kontrol lera anslutningen till resurser på Internet:To verify connectivity to resources on the Internet, you can perform the following steps:

  1. Öppna PowerShell.Open PowerShell.
  2. Enter-PSSession till WAS01 eller någon av ERCs-VM: ar.Enter-PSSession to the WAS01 or any of the ERCs VMs.
  3. Kör följande cmdlet:Run the following cmdlet:
    Test-NetConnection login.windows.net -port 443
    

Om det här kommandot Miss lyckas kontrollerar du att TOR-växeln och andra nätverks enheter har kon figurer ATS för att tillåta nätverks trafik.If this command fails, verify the TOR switch and any other network devices are configured to allow network traffic.

Virtuella datorerVirtual machines

Du måste lägga till en Windows Server-avbildning och ett galleri objekt innan du distribuerar virtuella datorer i Azure Stack.A Windows Server image and gallery item must be added before deploying VMs in Azure Stack.

När du har startat om min Azure Stack-värd startar inte vissa virtuella datorer automatisktAfter restarting my Azure Stack host, some VMs don't automatically start

När du har startat om värden kanske du märker att Azure Stack Services inte är omedelbart tillgängligt.After rebooting your host, you may notice Azure Stack services aren't immediately available. Detta beror på att Azure Stack infrastruktur-VM : ar och RPS tar lite tid för att kontrol lera konsekvens, men kommer att starta automatiskt.This is because Azure Stack infrastructure VMs and RPs take some time to check consistency, but will eventually start automatically.

Du kan också märka att klientens virtuella datorer inte startar automatiskt efter en omstart av ASDK-värden.You might also notice that tenant VMs don't automatically start after a reboot of the ASDK host. Du kan ta dem online med några manuella steg:You can bring them online with a few manual steps:

  1. På ASDK-värden startar du Klusterhanteraren för växling vid fel från Start-menyn.On the ASDK host, start Failover Cluster Manager from the Start Menu.
  2. Välj klustret S-Cluster. azurestack. local.Select the cluster S-Cluster.azurestack.local.
  3. Välj roller.Select Roles.
  4. Virtuella klient datorer visas i ett sparat tillstånd.Tenant VMs appear in a saved state. När alla virtuella infrastruktur-datorer körs högerklickar du på de virtuella datorerna och väljer Starta för att återuppta den virtuella datorn.Once all Infrastructure VMs are running, right-click the tenant VMs and select Start to resume the VM.

Jag har tagit bort vissa virtuella datorer, men ser fortfarande VHD-filerna på diskenI've deleted some VMs, but still see the VHD files on disk

Det här beteendet är avsiktligt:This behavior is by design:

  • När du tar bort en virtuell dator tas inte virtuella hård diskar bort.When you delete a VM, VHDs aren't deleted. Diskar är separata resurser i resurs gruppen.Disks are separate resources in the resource group.
  • När ett lagrings konto tas bort visas borttagningen omedelbart via Azure Resource Manager, men diskarna som det kan innehålla behålls fortfarande i lagring tills skräp insamlingen körs.When a storage account gets deleted, the deletion is visible immediately through Azure Resource Manager, but the disks it may contain are still kept in storage until garbage collection runs.

Om du ser "föräldralösa" virtuella hård diskar är det viktigt att veta om de är en del av mappen för ett lagrings konto som har tagits bort.If you see "orphan" VHDs, it's important to know if they're part of the folder for a storage account that was deleted. Om lagrings kontot inte togs bort är det normalt att de virtuella hård diskarna är kvar.If the storage account wasn't deleted, it's normal that the VHDs remain.

Du kan läsa mer om hur du konfigurerar tröskelvärdet för kvarhållning och återtagning på begäran i Hantera lagrings konton.You can read more about configuring the retention threshold and on-demand reclamation in manage storage accounts.

LagringStorage

Lagrings regenereringStorage reclamation

Det kan ta upp till 14 timmar för att frigöra kapacitet att visas i portalen.It can take up to 14 hours for reclaimed capacity to show up in the portal. Utrymmes återtagning är beroende av olika faktorer, inklusive användnings procent av interna behållar filer i Block-Blob Store.Space reclamation depends on various factors including usage percentage of internal container files in block blob store. Beroende på hur mycket data som tas bort finns det därför ingen garanti för hur mycket utrymme som kan återtas när skräp insamlaren körs.Therefore, depending on how much data is deleted, there's no guarantee on the amount of space that could be reclaimed when garbage collector runs.

Nästa stegNext steps

Besök Azure Stack Support-forumetVisit the Azure Stack support forum