Planera ett konsulttjänsterbjudande

Artikel
07/31/2023

Den här artikeln beskriver de olika alternativen och kraven för att publicera ett konsulttjänsterbjudande på den kommersiella marknadsplatsen. Läs den här artikeln om du vill förbereda ditt erbjudande för publicering med partnercenter.

Vad är en konsulttjänst?

Konsulttjänster är virtuella eller personliga kundengagemang som stöder och utökar kundernas användning av Microsoft-produkter. Med en konsulttjänst kan kunderna utvärdera, utvärdera och distribuera lösningar som främjar deras affärsmål. Du väljer omfång, varaktighet och prisstruktur (fast pris eller kostnadsfritt) för din tjänst.

Konsulttjänsterbjudanden publiceras som Kontakta mig listor. Det innebär att kunderna kontaktar dig direkt från den information du anger i din lista. Microsoft är värd för listan på den kommersiella marknadsplatsen, men du hanterar alla interaktioner med kunder. Du ansvarar för att uppfylla tjänsten, faktureringen och insamlingen från kunden.

Primära produkter och onlinebutiker

Varje konsulttjänst måste fokusera på någon av dessa Microsoft-produkter, som kallas erbjudandets primära produkt :

Azure

Dynamics 365 Business Central

Dynamics 365 Commerce

Dynamics 365 Customer Insights

Dynamics 365 Customer Service

Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Finance

Dynamics 365 Marketing

Dynamics 365 Project Service Automation

Dynamics 365 Salés

Dynamics 365 Supply Chain Management

Microsoft 365

Power Apps

Power Automate

Power BI

Power Virtual Agents

Den primära produkt som du väljer i Partnercenter avgör om ditt erbjudande kommer att publiceras till Microsoft AppSource eller Azure Marketplace.

Om den primära produkten för din konsulttjänst är Azure visas erbjudandet på Azure Marketplace.
Om den primära produkten inte är Azure visas erbjudandet på AppSource.

Mer information om skillnaderna mellan AppSource och Azure Marketplace finns i Onlinebutiker för den kommersiella marknadsplatsen.

Behörighetskrav

För att kunna visa kunderna din expertis inom ett område måste du uppfylla en uppsättning behörighetskrav innan du publicerar ett konsulttjänsterbjudande. Kraven beror på vilken produkt som är kärnan i ditt erbjudande. Den fullständiga listan över behörighetskrav för varje primär produkt finns i certifieringsprinciperna för konsulttjänster.

Kommentar

Om du vill sälja tjänster för Microsoft-produkter måste du uppnå en lösningspartnerbeteckning i rätt lösningsområde. Mer information finns i Introduktion till partnerbeteckningar för lösningar.

Tjänsttyp och varaktighet

Den kommersiella marknadsplatsen stöder fem typer av konsulttjänster:

Utvärdering: en utvärdering av en kunds miljö för att fastställa tillämpligheten för en lösning och för att beräkna kostnaden och tidslinjen för implementeringen.
Briefing: en introduktion till en lösning eller en tjänst med ramverk, demonstrationer och kundexempel.
Implementering: en fullständig installation som resulterar i en helt fungerande lösning.
Konceptbevis: en implementering med begränsat omfång för att avgöra om en lösning uppfyller kundens krav.
Workshop: ett interaktivt engagemang som utförs i kundens lokaler. Det kan omfatta utbildning, genomgångar, utvärderingar eller demonstrationer som bygger på kundens data eller miljö.

Tjänsten bör ha en förutbestämd varaktighet på upp till 12 månader. Tjänstens varaktighet måste uttryckligen definieras i erbjudandelistan.

Kundleas

Den kommersiella marknadsplatsen samlar in leads med kundinformation så att du kan komma åt dem på arbetsytan Hänvisningar i Partnercenter. Leads innehåller information som kundinformation tillsammans med erbjudandets namn, ID och onlinebutik där kunden hittade ditt erbjudande.

Du kan också välja att ansluta crm-systemet till ditt erbjudande. Den kommersiella marknadsplatsen stöder Dynamics 365, Marketo och Salesforce, tillsammans med alternativet att använda en Azure-tabell eller konfigurera en HTTPS-slutpunkt med hjälp av Power Automate. Detaljerad vägledning finns i Kundleas från ditt erbjudande på den kommersiella marknadsplatsen.

Information om erbjudandelista

När du skapar ditt konsulttjänsterbjudande i Partnercenter anger du text, bilder, dokument och annan information om erbjudandet. Det här ser kunderna när de upptäcker ditt erbjudande i AppSource eller Azure Marketplace. Se följande exempel:

Illustrates how a consulting service offer appears in the online stores

Beskrivningar av pratbubblar

Logotyp
Typ av tjänst
Kompetenser
Lösningsområden (Azure Marketplace)/Produkter (AppSource)
Branscher
Land/region
Erbjudandets namn
Sammanfattning av sökresultat
beskrivning
Kampanjmedium
Kompletterande dokument

Kommentar

Om du ska leverera din tjänst på ett annat språk än engelska kan erbjudandelistan vara på det språket, men beskrivningen måste börja eller sluta med den engelska frasen "Den här tjänsten är tillgänglig på språket för <ditt erbjudandeinnehåll>". Du kan också ange stöddokument på ett annat språk än det som används i erbjudandeinformationen.

Förbered några av de här objekten i förväg för att hjälpa dig att skapa ditt erbjudande enklare. Följande objekt krävs om inget annat anges.

Namn: Det här namnet visas som rubriken för din erbjudandelista på den kommersiella marknadsplatsen. Namnet kan vara varumärkesskyddat. Den får inte innehålla emojis (om de inte är varumärken och upphovsrättssymboler) och måste begränsas till 200 tecken. Namnet måste innehålla varaktigheten och tjänsttypen för erbjudandet för att maximera sökmotoroptimeringen (SEO). Det format som krävs är Namn: Varaktighet + typ. Ta inte med företagets namn om det inte också är produktnamnet. Nedan följer några exempel:

Säg inte	Säga
Komma igång med Azure IoT inom tillverkning	Tillverknings-IoT: 2-dagars utvärdering
Workshop om smarta brödrostar	Smarta brödrostar: 1 veckas workshop
SQL Server Migration PoC av Contoso	SQL-migrering: 3 Wk Proof of Concept

Sammanfattning av sökresultat: Beskriv syftet med eller målet med ditt erbjudande om högst 200 tecken. Den här sammanfattningen används på den kommersiella marknadsplatsen med sökresultat. Det ska inte vara identiskt med rubriken. Överväg att inkludera dina bästa SEO-nyckelord.

Beskrivning: Den här beskrivningen visas i listan över kommersiella marknadsplatser. Överväg att inkludera ett värdeförslag, viktiga fördelar, avsedd användarbas och valfri kategori eller branschassociationer.

När du skriver beskrivningen följer du dessa kriterier enligt din tjänsttyp:

Typ av tjänst	Beskrivningskrav
Utvärdering	Inkludera en detaljerad agenda för utvärderingar som är längre än en dag och ange vilken slutprodukt kunden kan förvänta sig.
Information	Förklara vilken slutprodukt kunden kan förvänta sig.
Implementering	Inkludera en detaljerad agenda för implementeringar som är längre än en dag och beskriv vilka tekniska ändringar, tekniska artefakter eller andra artefakter som en kund kan förvänta sig som resultat av åtagandet.
Bevis på konceptet	Beskriv vilka tekniska ändringar, tekniska artefakter eller andra artefakter som en kund kan förvänta sig som resultat av åtagandet.
Workshop	Inkludera en detaljerad daglig, veckovis eller månatlig agenda beroende på hur länge ditt erbjudande är. Formulera utbildningsmålen eller andra resultat från din workshop.

Här följer några tips för att skriva din beskrivning:

Beskriv tydligt värdet för ditt erbjudande i de första meningarna, inklusive:
- Den typ av användare som drar nytta av erbjudandet.
- Kundens behov eller problem som erbjudandet åtgärdar.
Kom ihåg att de första meningarna kan visas i sökresultaten.
Om priset för ditt erbjudande uppskattas förklarar du vilka variabler som avgör det slutliga priset.
Använd branschspecifik vokabulär.

Du kan använda HTML-taggar för att formatera din beskrivning. Du kan ange upp till 5 000 tecken text i den här rutan, inklusive HTML-taggar och blanksteg. Information om HTML-formatering finns i HTML-taggar som stöds i beskrivningar av erbjudanden på den kommersiella marknadsplatsen.

Nyckelord för sökning (valfritt): Ange upp till tre sökord som kunder kan använda för att hitta ditt erbjudande i onlinebutikerna. Du behöver inte inkludera erbjudandets namn och beskrivning.

Varaktighet: ditt konsulttjänsterbjudande måste ha en förutbestämd varaktighet på upp till 12 månader.

Kontaktinformation: I Partnercenter uppmanas du att ange namn, e-postadress och telefonnummer för två personer i företaget (du kan vara en av de två kontakterna). Vi använder den här informationen för att kommunicera med dig om ditt erbjudande. Den här informationen visas inte för kunder men kan tillhandahållas till Molnlösningsleverantör (CSP)-partner.

Stöddokument: Ladda upp minst ett och upp till tre kundriktade PDF-dokument som ger information om ditt erbjudande. De kan till exempel vara vitböcker eller broschyrer.

Marketplace Media – logotyper: Ange en PNG-fil för den stora logotypen. Partnercenter använder det för att skapa en liten logotyp. Du kan också ersätta den lilla logotypen med en annan bild senare.

Stor (från 216x216 till 350x350 bildpunkter, krävs)
Liten (48 x 48 bildpunkter, valfritt)

Den stora logotypen visas på sidan med erbjudandelistor i Azure Marketplace eller AppSource. Den lilla logotypen visas i Azure Marketplace-sökresultat eller på appkällans huvudsida och sökresultatsidan.

Följ dessa riktlinjer för dina logotyper:

Kontrollera att bilden inte är suddig eller utsträckt.
Azure-designen har en enkel färgpalett. Begränsa antalet primära och sekundära färger i logotypen.
Om du använder en genomskinlig bakgrund måste du se till att logotypen och texten inte är vit, svart eller blå.
Undvik toningar i logotypen eller bakgrunden. Placera inte text på logotypen – inte ens företagets eller varumärkets namn.

Marketplace-media – kampanjbilder: Lägg till minst en och upp till fem bilder som belyser tjänstens värdeförslag, differentiering och kundframgång. Detta kan omfatta ögonblicksbilder från ett bildspel, faktablad, fallstudie eller marknadsföring av ensidesanalys som sammanfattar din tjänst. Alla bilder måste vara 1280 x 720 bildpunkter i storlek och I PNG-format.

Marketplace-media – videor (valfritt): Du kan lägga till upp till fyra videor som visar ditt erbjudande. Videorna måste finnas på YouTube eller Vimeo och ha en miniatyrbild (PNG-fil på 1280 x 720 bildpunkter).

Priser och tillgänglighet

Ditt konsulttjänsterbjudande kan göras tillgängligt i ett eller flera länder eller regioner. I Partnercenter kan du bestämma priset för varje marknad du väljer. En fullständig lista över marknader och valutor som stöds finns i Geografisk tillgänglighet och valutastöd för den kommersiella marknadsplatsen.

Share via