Konfigurera vidarebefordran av e-post i Microsoft 365

Som administratör för en organisation kanske du behöver konfigurera vidarebefordran av e-post för en användares postlåda. Med vidarebefordran av e-post kan du vidarebefordra e-postmeddelanden som skickas till en användares brevlåda till en annan användares brevlåda i eller utanför organisationen.

Viktigt

Du kan använda principer för utgående skräppostfilter för att styra automatisk vidarebefordran till externa mottagare. Mer information finns i Kontrollera automatisk vidarebefordran av extern e-post i Microsoft 365.

Konfigurera vidarebefordran av e-post

Innan du konfigurerar vidarebefordran av e-post ska du observera följande:

  • Tillåt att automatiskt vidarebefordrade meddelanden skickas till personer på fjärrdomänen. Mer information finns i Hantera fjärrdomäner.

  • När du har ställt in vidarebefordran av e-post vidarebefordras bara nya e-postmeddelanden som skickas till från postlådan.

  • Vidarebefordran av e-post kräver att från-kontot har en licens. Om du konfigurerar vidarebefordran av e-post eftersom användaren har lämnat organisationen är ett annat alternativ att göra om postlådan till en delad postlåda. På det sättet kan flera personer komma åt den. En delad postlåda kan dock inte vara större än 50 GB.

Du måste vara Exchange administratör eller global administratör i Microsoft 365 kunna göra det här. Mer information finns i avsnittet Om administratörsroller.

  1. I administrationscentret går du till sidan Användare > aktiva användare.

  2. Välj namnet på den användare vars e-post du vill vidarebefordra och öppna sedan egenskapssidan.

  3. På fliken E-post väljer du Hantera vidarebefordran av e-post.

  4. På sidan för vidarebefordran av e-post väljer du Vidarebefordra alla e-postmeddelanden som skickats till den här postlådan , anger adressen för vidarebefordran och väljer om du vill behålla en kopia av vidarebefordrade e-postmeddelanden. Se till att en licens tilldelas till användarkontot om du inte ser det här alternativet. Välj Spara ändringar.

    Om du vill vidarebefordra till flera e-postadresser kan du be användaren att konfigurera en regel i Outlook att vidarebefordra till adresserna.

    1. Öppna Outlook > > Hemregler > Välj Hantera regler och & aviseringar
    2. Välj Ny regel Välj Använd regel för meddelanden som jag tar > emot nästan längst ned i listan och klicka sedan på Nästa.
    3. Klicka Ja när du tillfrågas Om den här regeln tillämpas på alla meddelanden du får.
    4. I nästa lista väljer du åtgärderna omdirigerar den till personer eller offentlig grupp och slutar bearbeta fler regler
    5. Klicka på den understrukna frasen personer eller offentlig grupp i den nedre delen av fönstret.
    6. Skriv e-postadressen du vill vidarebefordra e-post till i fältet Till och klicka sedan på OK.
    7. Välj Slutför

    I administrationscentret kan du skapa en distributionsgrupp ,lägga till adresser till den och sedan konfigurera vidarebefordran så att den pekar på distributionslistan med hjälp av instruktionerna i den här artikeln.

  5. Ta inte bort kontot för användaren som vidarebefordrar e-post till dig eller ta bort deras licens! Om du gör det stoppas vidarebefordran av e-post.

  1. I administrationscentret går du till sidan Användare > aktiva användare.

  2. Välj namnet på den användare vars e-post du vill vidarebefordra för att öppna egenskapssidan.

  3. Expandera e-postinställningarna och välj sedan Redigera i avsnittet Vidarebefordran av e-post.

  4. På sidan för vidarebefordran av e-post ställer du in växlingsknappen på På , anger adressen för vidarebefordran och väljer om du vill behålla en kopia av vidarebefordrade e-postmeddelanden. Se till att en licens tilldelas till användarkontot om du inte ser det här alternativet. Välj Spara.

    Om du vill vidarebefordra till flera e-postadresser kan du be användaren att konfigurera en regel i Outlook att vidarebefordra till adresserna. Mer information finns i Använda regler för att automatiskt vidarebefordra meddelanden.

    I administrationscentret kan du skapa en distributionsgrupp ,lägga till adresser till den och sedan konfigurera vidarebefordran så att den pekar på distributionslistan med hjälp av instruktionerna i den här artikeln.

  5. Ta inte bort kontot för användaren som vidarebefordrar e-post till dig eller ta bort deras licens! Om du gör det stoppas vidarebefordran av e-post.

  1. I administrationscentret går du till sidan Användare > aktiva användare.

  2. Välj namnet på den användare vars e-post du vill vidarebefordra för att öppna egenskapssidan.

  3. Expandera e-postinställningarna och välj sedan Redigera i avsnittet Vidarebefordran av e-post.

  4. På sidan för vidarebefordran av e-post ställer du in växlingsknappen på På , anger adressen för vidarebefordran och väljer om du vill behålla en kopia av vidarebefordrade e-postmeddelanden. Se till att en licens tilldelas till användarkontot om du inte ser det här alternativet. Välj Spara.

    Om du vill vidarebefordra till flera e-postadresser kan du be användaren att konfigurera en regel i Outlook att vidarebefordra till adresserna. Mer information finns i Använda regler för att automatiskt vidarebefordra meddelanden.

    I administrationscentret kan du skapa en distributionsgrupp ,lägga till adresser till den och sedan konfigurera vidarebefordran så att den pekar på distributionslistan med hjälp av instruktionerna i den här artikeln.

  5. Ta inte bort kontot för användaren som vidarebefordrar e-post till dig eller ta bort deras licens! Om du gör det stoppas vidarebefordran av e-post.

Skapa en delad postlåda (artikel)
Skicka e-post från en annan adress (artikel)
Ändra ett användarnamn och en e-postadress (artikel)
Kontrollera automatisk vidarebefordran av extern e-Microsoft 365 (artikel)