Office 365 med 21Vianet

Office 365 som drivs av 21Vianet har utformats för att uppfylla behoven för säkra, tillförlitliga och skalbara molntjänster i Kina. Den här tjänsten använder teknik som Microsoft har licens för 21Vianet.

Microsoft sköter inte själva tjänsten. 21Vianet sköter, tillhandahåller och hanterar leveransen av tjänsten. 21Vianet är den största leverantör av internetdatacentertjänster i Kina som tillhandahåller värdtjänster, hanterade nätverkstjänster och infrastrukturtjänster för molnbaserad databehandling. Genom licensiering av Microsoft-tekniker driver 21Vianet lokala Office 365 datacenter för att ge dig möjlighet att använda Office 365-tjänster och samtidigt behålla dina data i Kina. 21Vianet tillhandahåller även dina prenumerations- och faktureringstjänster samt support.

Anteckning

Dessa tjänster omfattas av den kinesiska lagstiftningen.

Följ oss på WeChat

Skanna den här QR-koden om du vill följa oss på WeChat och få de senaste uppdateringarna för Office 365 som drivs av 21Vianet.

Skanna den här QR-koden så att du kan följa oss på WeChat.

Om tjänster i Office 365 som drivs av 21Vianet

I avsnitten nedan beskrivs en del av de skillnader som gäller för de olika tjänsterna. I slutänden är vårt mål att uppnå paritet med globala tjänster. Men på grund av kinatjänsternas unika natur – som drivs av en partner från datacenter i Kina – finns det några funktioner som ännu inte aktiverats. Kunderna kommer med tiden att kunna se tjänster som är mer lik funktionen. En mer detaljerad beskrivning av tjänsterna i varje Office 365-abonnemang som drivs av 21Vianet finns Office 365 Tjänstbeskrivning.

Om du vill lära dig hur du kommer igång med allmänna Office 365 finns mer information i Komma igång.

Office 365 Suite

Funktion Tillgänglighet
Egna domäner
Administratörer kan skapa och/eller använda egna domäner som registrerats via kinesiska specifika domänleverantörer. Om du inte har en egen domän kan du köpa ett domännamn från en domännamnsregistrator. Hitta din domänregistrator eller DNS-värdom du redan har ett.
Om du skapar en offentlig webbplats med hjälp av Office 365 SharePoint Online-tjänsten krävs dessutom att du får ett nummer för ICP (Internet Content Provider). Obs! Automatisk verifiering av otillåtna ord i egna domännamn är inte tillgänglig.
Prenumerationer, fakturering och teknisk support
Tillhandahålls av 21Vianet. Mer information om hur du kontaktar support finns i Kontakta Office 365 för företag-supporten.
Självbetjäning för återställning av lösenord
Endast tillgängligt för administratörer. Mer information finns i Ändra eller återställa ditt lösenord i Office 365 som drivs av 21Vianet.
Säkerhet, sekretess, efterlevnad och information om supportnivåer
Tillhandahålls av 21Vianet.
Office Datorinstallation
Office skrivbordsinstallation är inte tillgängligt i Office 2010 Office 2007. Administratörer kan emellertid konfigurera aktuella Office-programmen så att de fungerar med Office 365.
Stöd för mobila enheter och enheter*
Kommer snart finns följande mobilfunktioner:
Hantering av mobila enheter (MDM)
Blackberry Business Cloud Services (BBCS) är inte tillgängligt, men du kan använda Exchange ActiveSync-enheter eller ett erbjudande från Research in Motion (RIM, den trådlösa BlackBerry-e-postlösningen) för att köra Blackberry Enterprise Server (BES).
Mer information om mobil support finns i Konfigurera och hantera mobil åtkomst för dina användare.
Office Lens
Inte tillgängligt.
Microsoft Planner
Kommer snart.
Microsoft Teams
Inte tillgängligt.
Sway
Kommer snart.
Hjälp på flera språk
Hjälp finns endast på förenklad kinesiska och engelska.
Hjälp från communityn
Hjälp från communityn är inte tillgänglig ännu, men du kan välja knappen Hjälp ( ? ) i det övre högra hörnet på portalen för att se hjälpartiklar.

*Valfria tjänster som tillhandahålls direkt av Microsoft och omfattas av Microsofts användningsvillkor och sekretesspolicyer.

SharePoint Online

Funktion Tillgänglighet
Dela ett dokument, ett bibliotek eller en webbplats via e-post med någon utanför organisationen
Den här funktionen är tillgänglig, men av som standard kan filer som delas göras tillgängliga utanför ditt land. Administratörer har möjlighet att aktivera det, men får ett varningsmeddelande som anger att filer som delas kan delas utanför ditt land. Användare som försöker dela med någon utanför organisationen får också en varning. Mer information finns i Dela filer SharePoint mappar i Office 365.
Access Services
Access 2013 stöds, men det kan inte vara möjligt att lägga till nya Access-appar eftersom den här funktionen kommer att dras tillbaka från Office 365 och SharePoint Online. Skapandet av nya Access-baserade webbappar och Access-webbdatabaser i Office 365 och SharePoint Online slutar i juni 2017 och eventuella återstående webbappar och webbdatabaser senast i april 2018. Access 2010-funktioner stöds inte heller och försök att använda en Access 2010-databas leder till fel och eventuell dataförlust.
Microsoft Power Apps
Kommer snart.
IRM (Information Rights Management)
Möjligheten att ange IRM-funktioner för SharePoint organisationen kommer snart.
Möjlighet att översätta text eller sidor
Tillgängligt, men inaktiverat som standard. Innehavaradministratörer kan aktivera den här möjligheten, men översättningsmolntjänsten kan finnas utanför ditt land. Om du inte vill att användarna ska skicka innehåll till en översättningsmolntjänst kan du inaktivera de här funktionerna.
ICP-registrering för offentlig webbplats
Efterlevnadsprincipen för Internet i Kina kräver att du hämtar ett nummer för leverantören av Internetinnehåll för din offentliga webbplats.
Funktioner för offentlig webbplats
Offentliga webbplatser är bara tillgängliga om du har Office 365 före den 9 mars 2015. Men Bing, extern delning och kommentarer är inte tillgängliga på en offentlig webbplats eftersom dessa funktioner kan skicka data utanför ditt land.
Nyhetsfeed och Yammer (sociala nätverk för företag)
Nyhetsfeeden (det sociala navet där du ser uppdateringar från de personer, dokument, webbplatser och taggar du följer) är tillgängliga. Yammer inte tillgänglig.
Appar med automatisk avhostning
Du kan distribuera ett provider-värderat program som använder SharePoint och SQL Azure. Mer information finns i Skapa en grundläggande värdleverantörsapp för SharePoint. Kommer snart är möjligheten för utvecklare att distribuera ett program som använder en webbplats med automatisk avhostning.
InfoPath
Inte tillgängligt.
SharePoint Store
App stores Office och SharePoint är valfria tjänster som drivs av Microsoft Corporation eller dess dotterbolag från någon av Microsofts globala anläggningar. Apparna som är tillgängliga i Store tillhandahålls av olika utgivare och omfattas av utgivarens villkor och sekretesspolicy. Om du använder någon av dessa appar kan det leda till att dina data överförs till, lagras eller bearbetas i något land där apputgivaren, dess dotterbolag eller tjänsteleverantörer bedriver verksamhet. Gå noga igenom utgivarens villkor och sekretesspolicy innan du laddar ned och använder sådana appar.
Office 365 Utvecklarwebbplats: Publicera på SharePoint Store med hjälp av instrumentpanelen för säljare*
Läs mer om kraven för att skicka in appar för SharePoint för distribution till användare av Office 365 som drivs av 21Vianet.

*Valfria tjänster som tillhandahålls direkt av Microsoft och omfattas av Microsofts användningsvillkor och sekretesspolicyer.

Outlook-webbprogrammet

Funktion Tillgänglighet
Blackberry Business Cloud Services (BBCS)
Inte tillgängligt, men du kan använda Exchange ActiveSync-enheter eller ett erbjudande från Research in Motion (RIM, Den trådlösa BlackBerry-e-postlösningen) för att köra Blackberry Enterprise Server (BES).
Information Rights Management
Kommer snart.
Ledig/upptagen-information
Tillgänglig/upptagen-information mellan lokala postlådor Exchange Online postlådor.
Dela din kalender
Kalenderdelning mellan lokala postlådor Exchange Online lokala postlådor är tillgänglig.
Dela kontakter
Kommer snart.
Meddelandespårning
Kommer snart.
Appar
Kommer snart.
Plats-funktionen
Den här funktionen visar e-postkartor. eftersom data utanför ditt land kan tillåtas är de inte tillgängliga.
Anslutna konton
Anslutning till andra konton, till exempel Hotmail (Outlook.com) kommer snart.

Exchange

Nytt med den kumulativa uppdateringen 5 (CU5) från Exchange 2013), fullständiga hybriddistributioner mellan lokala organisationer Exchange 2013 och Office 365-tjänster stöds nu. Med hjälp av nya förbättringar i hybridkonfigurationsguiden har Exchange 2013 CU5 stöd för följande hybridfunktioner mellan dina organisationer både lokalt och Exchange Online:

  • Säker e-postdirigering mellan lokala organisationer och Exchange Online organisationer.
  • E-postdirigering med ett delat domännamnsområde. Både lokala organisationer och organisationer Exchange Online till exempel SMTP-contoso.com @contoso.com.
  • En enhetlig global adresslista (GAL), även kallad "delad adressbok".
  • Ledig/upptagen och kalenderdelning mellan lokala och lokala Exchange Online organisationer.
  • Centraliserad kontroll av inkommande och utgående e-postflöde. Du kan konfigurera alla inkommande och utgående Exchange Online meddelanden att dirigeras via den lokala Exchange organisationen.
  • En Office Outlook Web App URL för både lokala organisationer och Exchange Online organisationer.
  • Möjligheten att flytta befintliga lokala postlådor till Exchange Online organisation. Exchange Online-postlådor kan också flyttas tillbaka till den lokala organisationen om det behövs.
  • Centraliserad hantering av postlådan med hjälp Exchange administrationscenter (EAC).
  • E-posttips, stöd för HD-Outlook för kontakter och sökning i flera postlådor mellan lokala och Exchange Online organisationer.
  • Molnbaserad meddelandearkivering för lokala e-Exchange postlådor.

För organisationer som kör äldre eller blandade versioner av Exchange Server stöds inte vissa hybridfunktioner för Office 365-klientorganisationer med 21Vianet som värd. Använd följande tabell för att lära dig mer om stöd för hybridfunktion i Exchange distributionsscenarier:

Lokal Exchange version Exchange Hybridserverversion Stöds Hybridkonfigurationsguiden? Hybridfunktioner som stöds
2016
Uppgift saknas
Ja
Alla
2013 CU5
Uppgift saknas
Ja
Alla
2013 SP1
2013 CU5
Ja
Alla
2013 SP1
2013 SP1
Ja
Alla
Mixed 2013 SP1/2010 SP3
2013 CU5
Ja
Alla, förutom På plats-eDiscovery/Archiving, OWA-åtkomst (se tabell nedan)
Mixed 2013 SP1/2010 SP3
2013 SP1
Ja
Endast manuellt konfigurerad ledig/upptagen
2010 SP3
2010 SP3
Nej
Ingen
2007
2013 CU5
Ja
Endast tillgänglig/upptagen
2007
2013 SP1 eller 2010 SP3No
Uppgift saknas
Stöds inte
2003
2013 SP1/CU5
Uppgift saknas
Stöds inte
2003
2010 SP3
Nej
Ingen

Viktigt

Åtkomst till ombudskalendern stöds inte i hybriddistributioner med Office 365-klientorganisationen som hanteras av 21Vianet när en användare eller en uppsättning användare får åtkomst till en annan användares kalender.

Dessutom stöds Exchange funktioner för meddelandeprinciper och efterlevnad inte helt i hybriddistributioner med Office 365-klientorganisationens 21Vianet-värd. Funktionerna omfattar:

Använd följande tabell för att lära dig mer om stöd för funktioner i Exchange distributionsscenarier:

Lokal Exchange version MRM (delat arkiv) OWA-åtkomst (delat arkiv) EDiscovery på plats Postlådegranskning In-Place Hold/Archiving
Alla 2013 CU5
Stöds
Stöds inte
Stöds
Stöds
Stöds
Alla 2010 SP3
Stöds inte
Stöds inte
Stöds1
Stöds
Stöds
Minst en före 2013 CU5-server
Stöds2
Stöds inte
Stöds inte
Stöds
Stöds

1 Separata sökningar krävs för lokala och lokala Exchange Online postlådor.
2 MRM move-to-archive-principer kan användas för postlådor på en Exchange 2013 CU5 eller större server.

Mer information om hur du konfigurerar en hybriddistribution Office 365 klientorganisationen hos 21Vianet finns i följande avsnitt:

Viktigt

Distributionsassistenten Exchange Server är ett kostnadsfritt webbaserat verktyg som hjälper dig att konfigurera en hybriddistribution mellan din lokala organisation och Office 365, eller att migrera helt till Office 365. Verktyget ställer en liten uppsättning enkla frågor och skapar sedan, baserat på dina svar, en anpassad checklista med instruktioner för att konfigurera hybriddistributionen. Vi rekommenderar att du använder distributionsassistenten för att konfigurera en hybriddistribution. > Organisationer som inte vill uppgradera till eller lägga till Exchange 2013 CU5-servrar kan Exchange 2013 SP1-organisationer konfigurera delning av delad kalender ledig/upptagen mellan sina lokala organisationer och Exchange Online organisationer. Information om hur du konfigurerar den här hybriddistributionsfunktionen finns i Konfigurera Exchange för hybriddistribution med Office 365 som drivs av 21Vianet.

Funktion Tillgänglighet
Samexisten och delning av ledig/upptagen Det går inte att dela ledig/upptagen-information mellan två eller Exchange lokala organisationer eller delning mellan två 21Vianet-Office 365-klientorganisationer. Den här funktionen kommer snart!
Kalenderdelning Exchange 2013 SP1 och större har stöd för att manuellt konfigurera delning av Internetkalendrar med andra lokala Exchange och Exchange Online organisationer. Mer information om hur du konfigurerar den här funktionen manuellt finns i Aktivera Internetkalenderpublicering.
Delning Exchange av kontaktdata på Apple-mobila enheter till Apple iCloud. Den här inställningen/funktionen är aktiverad som standard. Administratörer bör inaktivera den här funktionen för att förhindra att användare delar Exchange data utanför organisationen.
Exchange Värd-e-postkryptering Inte tillgängligt.
Meddelandekryptering i Office 365 Kommer snart.

Office

Funktion Tillgänglighet
Öppna ett Office-program från Öppna > i... knapp
Tillgänglig. Möjligheten att göra det med roaming kommer snart.
Spara på OneDrive för företag när du är inloggad med ett Microsoft-konto
Om du vill behålla dina data i ditt land kan du inte spara ett dokument på din organisations webbplats (OneDrive för företag) när du är inloggad på Office med ett Microsoft-konto.
Möjlighet att översätta text eller sidor
Den här funktionen är tillgänglig, men inaktiverad som standard. Administratörer har möjlighet att aktivera det, men får ett varningsmeddelande som anger att data kan göras tillgängliga utanför ditt land.

Office klient

Funktion Tillgänglighet
Hantera konto (från Office klienten)
Den här funktionen, och andra gillar den, ska gå till din Office 365-portal, som för närvarande pekar på den globala Office 365-portalen, och du kan inte logga in med ditt Office 365-konto som drivs av 21Vianet. Det här är ett känt problem som håller på att åtgärdas. Under tiden kan du använda URL-adressen för https://portal.partner.microsoftonline.cn/ att logga in på ditt konto och hantera inställningar därifrån. Mer information finns i Hantera ditt Microsoft 365-appar för företag konto för Office 365 som drivs av 21Vianet.

OneNote

Funktion Tillgänglighet
Infoga och spela upp onlinevideo
Inte tillgängligt.
Integrering av informationsfönster Bing tjänster
Inte tillgängligt.
Tillgänglighetskontroll
Inte tillgängligt.
Anteckningsbok för klassen
Inte tillgängligt.
Forms
Inte tillgängligt.
Avancerad läsare
Inte tillgängligt.
Infoga onlinebild
Inte tillgängligt.
Mötesinformation
Inte tillgängligt.
Researcher
Inte tillgängligt.
Klistermärken
Inte tillgängligt.
Live-sökning (möjligheten att söka i onlineanteckningsböcker som inte är öppna i klienten)
Inte tillgängligt.
Integrering med Smart söktjänst på Mac- och iOS-plattformen
Inte tillgängligt.
Dela anteckningsboksupplevelse och delningsmeddelande
Inte tillgängligt.

Skype för företag

Funktion Tillgänglighet
Domänleverantörer för att stödja Skype för företag
Du måste registrera din domän hos en kinesisk specifik domänleverantör som stöder SRV-poster. Mer information om hur du registrerar domäner finns i Hitta din domänregistrator eller DNS-värd.
Konferens med uppringning (möjlighet att lägga till telefonåtkomst till möten för användare som inte har tillgång till en dator)
Du kan se alternativ Skype för företag och i Skype för företag Administrationscenter för konferens med uppringning och leverantörer, men dessa funktioner är ännu inte tillgängliga. De kommer snart.
Skype för företag för skrivbordet
Du hittar hjälp för Skype för företag skrivbordet här. Men skrivbordshjälpen är inte tillgänglig från produkten om du inte använder Office Klicka-och-kör.
Lync 2010
Inte tillgängligt.
Möjlighet att ansluta till ett möte från kalendern när du använder en Samsung-baserad enhet med Google Chrome
Kommer snart. Under tiden kan du öppna Skype för företag, gå till vyn Möten och ansluta till mötet därifrån.
Skrivbord Telefon Enheter som Polycom, Ares och Tanjay
Inte tillgängligt.
Syndication-partner
Inte tillgängligt.
Röstfunktioner, t.ex. röstbrevlåda, möjlighet att ringa och ta emot samtal från PSTN-nummer, vidarekoppling av samtal, vidarekoppling av samtal
Inte tillgängligt. För de här funktionerna krävs syndikeringpartner.
Arkivering eller möjlighet att tagga en användare och arkivera användarens e-postmeddelanden och meddelanden i Exchange
Inte tillgängligt.
Skype för företag Webbläsarstöd för webbläsaren Web Client (LWA) för Firefox 29
Inte tillgängligt, men du kan använda en äldre version av Firefox.
Enhetligt kontaktarkiv (UCS)
Möjligheten för användare att behålla all Skype för företag kontaktinformation i Microsoft Exchange Server 2013 är inaktiverad.
Konferensenheter:
Polycom CX5100 Unified Conference Station
Logitech ConferenceCam CC3000e
Polycom CX7000
Polycom CX3000
Cam BCC950 ConferenceCam
Polycom CX5000 HD
Inte tillgängligt.

Data Subject Requests för GDPR

GDPR beviljar individer (eller dataämnen) vissa rättigheter i samband med bearbetningen av deras personuppgifter, inklusive rätten att korrigera felaktiga data, radera data eller begränsa bearbetningen, ta emot deras data och uppfylla en begäran om att överföra deras data till en annan kontrollant. Rollen som innehavaradministratör för Office 365 som drivs av 21Vianet kan begära data för en dataämnes räkning på följande sätt:

  • Med hjälp Azure Active Directory kan en innehavaradministratör ta bort ett data ämne permanent från Azure Active Directory och relaterade tjänster.

  • Systemgenererade loggar för Microsoft-tjänster som drivs av 21Vianet kan exporteras av innehavaradministratörer med hjälp av dataloggexporten.

Mer information och instruktioner finns i Data Subject Requests (DSR) för GDPR.

Prova eller köp en Microsoft 365 för företag-prenumeration (artikel)
Stöd för Azure Information Protection för Office 365 som drivs av 21Vianet (artikel)
Visa din faktura eller skaffa en Fapiao (artikel)