Förbereda mappade enheter för Microsoft Hanterat skrivbordPrepare mapped drives for Microsoft Managed Desktop

Många företagsmiljöer har äldre krav för mappade enheter för att deras användare eller team ska kunna dela och lagra filer eller för lokala program.Many enterprise environments have legacy requirements for mapped drives to allow their users or teams to share and store files, or for on-premises applications. Microsoft rekommenderar inte att du använder mappade enheter med Microsoft Hanterat skrivbord.Microsoft does not recommend the use of mapped drives with the Microsoft Managed Desktop. I stället rekommenderar vi att du moderniserar dina filåtkomstlösningar på följande sätt:Instead, we recommend that you modernize your file access solutions as follows:

  • Migrera mappade enheter som används av enskilda användare till OneDrive för företag.Migrate mapped drives used by individual users to OneDrive for Business.
  • Migrera mappade enheter som används av grupper för att dela filer till SharePoint Online.Migrate mapped drives used by teams to share files to SharePoint Online.
  • Modernisera eller ersätt alla program som använder lokala filresurser för att ta bort det kravet.Modernize or replace any applications that use on-premises file shares to remove that requirement.

Om du moderniserar de här tjänsterna får du en så bra användarupplevelse som Microsoft Hanterat skrivbord.Modernizing these services will allow the best user experience with Microsoft Managed Desktop. Microsoft FastTrack-tjänster kan hjälpa dig att modernisera miljön med hjälp av Microsofts molntjänster.Microsoft FastTrack Services can assist you in modernizing your environment by using Microsoft Cloud Services. Du kan kontrollera om du är berättigad till FastTrack-tjänster hos Berättigade tjänster och abonnemang och sedan kontakta dem direkt för att förbereda dig Microsoft Hanterat skrivbord.You can check whether you're eligible for FastTrack services at Eligible Services and Plans and then contact them directly to prepare for Microsoft Managed Desktop. Mer information om FastTrack-OneDrive för företag eller SharePoint onlinemigrering finns i Datamigrering.For background about FastTrack OneDrive for Business or SharePoint Online Migration, see Data Migration.

Mappade enheter på Microsoft Hanterat skrivbordMapped drives on Microsoft Managed Desktop

Om du inte kan ta bort eller ersätta mappade enheter i vissa användningsfall, bör du skicka en supportbegäran i Microsoft Hanterat skrivbord-administratörsportalen för att distribuera dem till Microsoft Hanterat skrivbord användare.If you cannot remove or replace mapped drives for some use cases, you should submit a support request in the Microsoft Managed Desktop admin portal to have them deployed to Microsoft Managed Desktop users.

För en sådan begäran måste du ange följande information i supportbegäran:For such a request, you'll have to provide the following details in the support request:

  • Alla UNC-sökvägar till filresursplatser som måste mappas för Microsoft Hanterat skrivbord enheterAll UNC paths to file share locations that will need to be mapped for Microsoft Managed Desktop devices
  • Användargrupper som kräver åtkomst till dessa platser för filresursenUser groups that require access to these file share locations
  • Alla specifika enhetsbeteckningar som måste tilldelas (om det behövs)Any specific drive letter that needs to be assigned (if necessary)

Till exempel:For example:

EnhetsbeteckningDrive letter UNC-sökvägUNC path AnvändargruppUser group
X:X: \\server\share\Marketing\\server\share\Marketing ContosoMarketingContosoMarketing

Det är helt ditt ansvar att säkerställa att användare och grupper har och behåller rätt behörighet för att komma åt filresursplatser och att de lokala filtjänsterna förblir tillgängliga.It's entirely your responsibility to ensure that users and groups have and maintain the right permissions to access file share locations and that the on-premises file services remain accessible. Dessutom bör du ta bort kraven för sådana filresurser så snart som möjligt.Also, you should remove your requirements for such file shares as soon as possible.

Om du vill ha mappade enheter distribuerade i Microsoft Hanterat skrivbordTo have mapped drives deployed in Microsoft Managed Desktop

Se till att mappade enheter inte går att undvika och att du noggrant har granskat kraven innan du skickar in en servicebegäran.Make sure that mapped drives cannot be avoided and you have carefully reviewed the requirements before submitting any service request. Följ sedan de här anvisningarna:Then follow these steps:

  1. Gå till Microsoft Endpoint Manager och välj "Felsökning + support" och leta sedan efter "Tjänstförfrågningar" under Microsoft Hanterat skrivbord avsnittet.Navigate to Microsoft Endpoint Manager and select "Troubleshooting + support" then look for "Service requests" under the Microsoft Managed Desktop section.
  2. Skicka en supportbegäran med namnet "Distribution av mappade enheter" och ange all information som krävs för filresursen.Submit a support request titled “Mapped drives deployment” and provide all the required file share details.
  3. Microsoft Hanterat skrivbord IT-åtgärder ger information om när begäran har slutförts genom att använda uppdateringar av supportbegäran.Microsoft Managed Desktop IT Operations will advise, by using support request updates, when the request has been completed. Från början distribueras den här konfigurationen endast till enheter i testdistributionsgruppen.Initially this configuration will only be deployed to devices in the Test deployment group.
  4. Du måste testa och bekräfta om konfigurationen som distribueras av Microsoft Hanterat skrivbord IT-åtgärder fungerar som förväntat.You must test and confirm whether the configuration deployed by the Microsoft Managed Desktop IT Operations works as you expect. Svara med hjälp av fliken Diskussion i informationen om samma supportbegäran för att meddela Microsoft Hanterat skrivbord IT-åtgärder när du har slutfört testningen.Reply using the Discussion tab in the details of the same support request to notify Microsoft Managed Desktop IT Operations once you've completed your testing.
  5. Microsoft Hanterat skrivbord IT-driftteamet distribuerar sedan konfigurationen till andra distributionsgrupper.Microsoft Managed Desktop IT Operations team will then deploy the configuration to the other deployment groups.

Steg för att förbereda digSteps to get ready

  1. Granska Krav för Microsoft Hanterat skrivbord.Review Prerequisites for Microsoft Managed Desktop.
  2. Använda utvärderingsverktyg för beredskap.Use Readiness assessment tools.
  3. Förutsättningar för gästkontonPrerequisites for guest accounts
  4. Nätverkskonfiguration för Microsoft Hanterat skrivbordNetwork configuration for Microsoft Managed Desktop
  5. Förbereda certifikat och nätverksprofiler för Microsoft Hanterat skrivbordPrepare certificates and network profiles for Microsoft Managed Desktop
  6. Förbereda åtkomst till lokala resurser för Microsoft Hanterat skrivbordPrepare on-premises resources access for Microsoft Managed Desktop
  7. Appar i Microsoft Hanterat skrivbordApps in Microsoft Managed Desktop
  8. Förbereda mappade enheter för Microsoft Hanterat skrivbord (den här artikeln)Prepare mapped drives for Microsoft Managed Desktop (This article)
  9. Förbereda utskriftsresurser för Microsoft Hanterat skrivbordPrepare printing resources for Microsoft Managed Desktop