Svara på begäran för att stänga ett Microsoft-konto

  • Artikel

Europeiska unionens (EU) allmänna dataskyddsförordning (GDPR) ger betydande rättigheter till individer angående deras data. Se Microsoft Learn Sammanfattning av allmän dataskyddsförordning för en översikt över GDPR, inklusive terminologi, en handlingsplan och checklistor för beredskap som hjälper dig att uppfylla dina skyldigheter enligt GDPR när du använder Microsofts produkter och tjänster.

Du kan läsa mer om GDPR och hur Microsoft hjälper dem och våra kunder som påverkas av det.

  • I Microsoft Trust Center tillhandahåller allmän information, bästa praxis för efterlevnad och dokumentation till hjälp för GDPR-ansvar, såsom konsekvensbedömningar av dataskydd, förfrågningar från registrerade och meddelanden om dataintrång.
  • The Service Trust Portal ger information om hur Microsoft-tjänster hjälper till att stödja efterlevnad av GDPR.

Kommentar

Den här artikeln ger instruktioner för att ta bort personlig information från enheten eller tjänsten och kan hjälpa dig att uppfylla dina skyldigheter enligt GDPR. För allmän information om GDPR, se GDPR-avsnittet för Microsoft Trust Center och GDPR-avsnitt av Service Trust Portal.

Med rättigheten att radera data kan registrerade begära att deras personuppgifter data, inklusive systemgenererade loggar men inte granskningsloggar, tas bort från en organisations kunddata. När en användare väljer att stänga sitt Microsoft-konto, raderas även användarens underliggande data.

Följande personlig information tas automatiskt bort när en användare stänger sitt Microsoft-konto:

  • Produkt- och tjänsteaktivitet
  • Körn.historik
  • Flöden
  • Aktivitetsflöde
  • Användarinformation
  • Kontakter

Stäng ett Microsoft-konto

Följande steg beskriver hur du självbetjänar förfrågningar om kontoavslutning.

  1. Logga in på stängningsportalen för Microsoft-kontot med hjälp av ditt Microsoft-konto.

  2. Läs listan med åtgärder som du bör utföra innan du stänger ditt Microsoft-konto och utför allt som gäller dig.

  3. När du har slutfört alla åtgärder före stängning som gäller dig, välj Nästa.

    Skärmbild på sidan stängningsportalen för Microsoft-kontot.

  4. Bekräfta att du förstår konsekvenserna av att stänga ditt Microsoft-konto och välj sedan Markera kontot som ska stängas.

    Skärmbild på meddelandesidan för stängning av Microsoft-kontot.

Kontot stängs om 30 dagar. Du kan öppna det igen när som helst under den här perioden på 30 dagar.

Mer information