Konfigurera e-post för Exchange ActiveSync på en Nokia-mobiltelefon

 

Gäller för: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Ämnet ändrades senast: 2014-08-27

Om du använder en Nokia-enhet som stöds och är utrustad med operativsystemet Symbian, kan du använda Nokias e-postprogram Mail for Exchange för att installera ditt e-postkonto med hjälp av Exchange ActiveSync. När du använder Exchange ActiveSync kommer du åt din kontoinformation, inklusive e-postmeddelanden, kalenderposter, kontakter och uppgifter.

Om du vill ha mer information om vilka Nokia-enheter som stödjer Mail for Exchange, se Vad behöver jag veta mer längre ner i det här avsnittet.

Om din Nokia-telefon är en Windows Phone, se Konfigurera e-post för Exchange ActiveSync i Windows Phone.

Hur konfigurerar jag Exchange ActiveSync på en Nokia?

1. Välj Program > E-post i programmenyn.

2. Starta konfigurationsguiden genom att välja Create a new mailbox (Skapa en ny postlåda).

3. Acceptera Nokias tjänstvillkor och välj Start.

4. I listan över tillgängliga kontotyper väljer du Mail for Exchange och anger sedan följande information:

   1. Ange ditt lösenord för kontot i rutan Lösenord.

   2. I rutan Användarnamn anger du ditt användarnamn, t.ex. tony@contoso.com.

   3. I rutan Domän anger du din domän. Din domän är den del av e-postadressen som kommer efter @-tecknet och före punkten, t.ex. contoso.

   4. Fortsätt genom att välja Next (Nästa). Konfigurationsguiden försöker att konfigurera e-postkontot automatiskt.

5. Om guiden lyckas konfigurera ditt konto fortsätter du med nästa steg. Om processen inte kan slutföras automatiskt måste du ange Exchange-servernamnet manuellt. I rutan Mail for Exchange-servernamn skriver du in servernamnet och väljer sedan Nästa. Anvisningar om hur du hittar servernamnet finns i avsnittet Hitta servernamnet.

6. Välj OK när Mail for Exchange avråder dig från att använda flera metoder att synkronisera dina kontakter med telefonen.

7. Välj om du vill synkronisera kalendern, kontakter och uppgifter genom att välja relevanta alternativ och sedan trycka på Nästa.

   Anteckning

   Uppgifter kallas för att göra-anteckningar på mobiltelefonen.

8. Om det finns befintliga kontakter som lagras på mobiltelefonen tillfrågas du om du vill spara kontakterna på telefonen eller ta bort de befintliga kontakterna på telefonen. Välj Keep on phone (Spara på telefonen) eller Delete from phone (Ta bort från telefonen). Synkroniseringen börjar när du har valt alternativ. Det kan ta några minuter innan meddelandena, kontakterna, kalendern och uppgifterna visas.

Hitta servernamnet

Kontrollera servernamnet genom att följa dessa steg:

1. Logga in till ditt e-postkonto med Outlook Web App.

2. I Outlook Web App klickar du på Alternativ > Visa alla alternativ > Konto > Mitt konto > Inställningar för åtkomst via POP, IMAP och SMTP.

3. Använd POP- eller IMAP-servernamnet för att fastställa ditt Exchange-servernamn. Visa värdet för Servernamn under antingen POP-inställning eller IMAP-inställning. Tänk på följande:

   1. Om servernamnet har formatet podxxxxx.outlook.com är Exchange ActiveSync-servernamnet m.outlook.com.

   2. Om servernamnet innehåller namnet på din organisation, t.ex. pop.contoso.com, är servernamnet samma som ditt Outlook Web App-servernamn, utan /owa. Om adressen som du använder för att komma åt Outlook Web App exempelvis är https://mail.contoso.com/owa, så är Exchange ActiveSync-servernamnet mail.contoso.com.

Vad behöver jag mer veta?

• Om du vill se en lista över alla Nokia-enheter som är kompatibla med Mail for Exchange kan du besöka Mail for Exchange-sidan på Nokias hemsida. Om du inte använder en enhet som stöds, se Konfigurera POP- eller IMAP-inställningar för e-post på en Internetaktiverad mobiltelefon.

• Om du inte godkänner principerna som skickas till mobiltelefonen kan du inte komma åt informationen på mobiltelefonen.

• Om ditt e-postkonto kräver registrering måste du registrera det första gången du loggar in till Outlook Web App. Det går inte att ansluta ditt e-postkonto via en mobiltelefon om du inte har registrerat kontot via Outlook Web App. När du har loggat in på kontot loggar du ut. Försök sedan att ansluta med hjälp av din mobiltelefon. Mer information om hur du loggar in på ditt konto med hjälp av Outlook Web App finns i avsnittet Så loggar du in på ditt e-postkonto via en webbläsare. Om du har problem med att logga in går du till Vanliga frågor och svar: problem med inloggning och lösenord eller kontaktar den person som hanterar ditt e-postkonto.