มีอะไรใหม่และมีการเปลี่ยนแปลงอะไรใน Dynamics 365 Retail รุ่น 10.0.7

บทความนี้อธิบายคุณลักษณะที่ใหม่หรือเปลี่ยนแปลงใน Microsoft Dynamics 365 Retail รุ่น 10.0.7 รุ่นนี้มีหมายเลขการสร้างเป็น 10.0.283 และพร้อมใช้งานดังนี้:

• การนำออกใช้ของการแสดงตัวอย่างอยู่ในเดือนตุลาคม 2019
• ความพร้อมใช้งานทั่วไป (การอัปเดตด้วยตนเอง) อยู่ในเดือนพฤศจิกายน 2019
• การอัปเดทอัตโนมัติอยู่ในเดือนมกราคม 2020

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรุ่น10.0.7 ให้ดูที่ ทรัพยากรเพิ่มเติม

ความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า

ร้านค้าปลีกจำนวนมาก โดยเฉพาะร้านค้าปลีกพิเศษระดับสูงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ต้องการความสัมพันธ์ด้านการขายของตนเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าหลักของพวกเขา พนักงานขายควรจะทราบเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าชอบและไม่ชอบ ประวัติการซื้อ ตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ วันสำคัญ เช่น วันครบรอบ วันเกิด ฯลฯ พนักงานขายจำเป็นต้องมีสถานที่ในการรวบรวมข้อมูลดังกล่าวและค้นหาข้อมูลได้อย่างง่ายดายเมื่อจำเป็น เมื่อข้อมูลนี้พร้อมใช้งานในมุมมองเดียว พนักงานสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดได้อย่างง่ายดาย (เช่น ค้นหาลูกค้าทั้งหมดที่ต้องการซื้อกระเป๋าถือ หรือค้นหาลูกค้าที่มีเหตุการณ์สำคัญในชีวิตที่กำลังใกล้เข้ามา เช่น วันเกิด วันครบรอบ หรือการสำเร็จการศึกษา) ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าแบบใหม่ใน Dynamics 365 Retail จะช่วยให้ผู้ร่วมงานของคุณสร้างและรักษาความสัมพันธ์ดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย

ส่วนลดที่ใช้ในการชำระเงิน

ตอนนี้กลายเป็นการปฏิบัติโดยทั่วไปของผู้ค้าปลีกที่จะนำออกใช้บัตรเครดิตที่มีตราสินค้าส่วนตัว ผู้ค้าปลีกจะได้รับประโยชน์จากการได้รับอัตราที่ต้องการจากธนาคาร และจากการศึกษาพบว่า บัตรเครดิตดังกล่าวส่งผลให้ความถี่ในการเยี่ยมชมร้านค้าเพิ่มขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงผลกำไรของผู้ค้าปลีกโดยตรง ดังนั้นผู้ค้าปลีกจึงมีแรงจูงใจที่จะเพิ่มความถี่ในการใช้บัตรเครดิตดังกล่าว เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ผู้ค้าปลีกมักจะให้ส่วนลดเพิ่มเติมสำหรับการใช้บัตรเหล่านี้ ด้วยคุณลักษณะนี้ ผู้ค้าปลีกสามารถตั้งค่าคอนฟิกเปอร์เซ็นต์ส่วนลดที่จะใช้กับรายการที่ผ่านการรับรอง หากผู้ใช้ชำระเงินโดยใช้การชำระเงินที่ต้องการ

การปรับใช้สถานีฮาร์ดแวร์โดยรวม

เมื่อบริษัทมีขนาดเพิ่มขึ้น การปรับใช้และการติดตั้งส่วนประกอบจำนวนมาก เช่น สถานีฮาร์ดแวร์ จึงกลายเป็นเรื่องที่ไม่สามารถจัดการได้ คุณลักษณะการปรับใช้สถานีฮาร์ดแวร์ใหม่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับใช้สถานีฮาร์ดแวร์จำนวนมากโดยไม่รบกวนการทำงาน นอกเหนือจากการลดความยุ่งยากในการปรับใช้และการบำรุงรักษาทั้งในระยะเริ่มต้นและระยะยาวลงได้อย่างมาก คุณลักษณะนี้ยังช่วยปรับปรุงโฟลว์ของสถานีฮาร์ดแวร์ ซึ่งสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและความยืดหยุ่นได้ ผู้ค้าปลีกสามารถเลือกเครื่องมือการปรับใช้ที่ต้องการ (เช่น System Center) เพื่อปรับใช้และให้บริการส่วนประกอบนี้ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงความน่าเชื่อถือและความยืดหยุ่นเมื่อเวลาผ่านไปสำหรับสถานีฮาร์ดแวร์ นอกเหนือจากความเร็วที่เพิ่มขึ้นและความสะดวกในการปรับใช้ที่เกิดขึ้น

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

แพลตฟอร์ม update 31

Microsoft Dynamics 365 Retail 10.0.7 รวมถึงแพลตฟอร์ม update 31 เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Platform update 31 ให้ดูที่ มีอะไรใหม่และมีการเปลี่ยนแปลงอะไรใน Platform update 31

การแก้ไขปัญหา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขบักที่รวมอยู่ในการอัปเดตแต่ละรายการที่เป็นส่วนหนึ่งของ 10.0.7 ให้ลงชื่อเข้าใช้ Lifecycle Services (LCS) และดู บทความ KB

Dynamics 365: 2019 แผนเวฟการนำออกใช้ 2

สงสัยเกี่ยวกับความสามารถที่กำลังจะเกิดขึ้นและที่เผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ในแอปหรือแพลตฟอร์มทางธุรกิจใดๆ ของเราใช่ไหม

ตรวจสอบ Dynamics 365: 2019 แผนเวฟการนำออกใช้ 2 เราได้บันทึกทุกรายละเอียดอย่างครอบคลุมตั้งแต่ต้นจนจบในเอกสารเดียวที่คุณสามารถใช้สำหรับการวางแผนได้

คุณลักษณะที่ถูกลบและถูกยกเลิกการใช้

บทความ คุณลักษณะที่เอาออกหรือไม่สนับสนุน ต่างๆ จะอธิบายถึงคุณลักษณะที่ถูกลบหรือไม่ได้สนับสนุนสำหรับ Dynamics 365 Finance

• คุณลักษณะที่ ถูกลบ จะไม่พร้อมใช้งานในผลิตภัณฑ์อีกต่อไป
• คุณลักษณะที่ ถูกยกเลิกการใช้ ไม่ได้อยู่ในการพัฒนาที่ใช้งานอยู่ และอาจถูกลบออกในการปรับปรุงในอนาคต

ก่อนที่คุณลักษณะใดๆ จะถูกลบออกจากผลิตภัณฑ์ จะมีการประกาศการแจ้งเตือนการยกเลิกการใช้ในบทความ คุณลักษณะที่ถูกลบหรือไม่สนับสนุน ใน 12 เดือนก่อนการลบ

สำหรับการจำแนกการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบเฉพาะต่อเวลาการคอมไพล์ แต่เป็นไบนารีที่เข้ากันได้กับสภาพแวดล้อม sandbox และสภาพแวดล้อมการผลิต เวลาในการยกเลิกการใช้จะน้อยกว่า 12 เดือน โดยทั่วไป รายการเหล่านี้คือการอัปเดตการทำงานที่จำเป็นต้องทำกับคอมไพเลอร์