การตั้งค่า Mozilla Thunderbird 2.0 สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

 

นำไปใช้กับ: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

แก้ไขหัวข้อครั้งล่าสุด: 2013-01-21

คุณสามารถเชื่อมต่อ Mozilla Thunderbird 2.0 กับบัญชีอีเมลของคุณ โดยใช้การเชื่อมต่อแบบ POP3 หรือ IMAP4 คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้สำหรับทั้ง Windows และ Mac

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อบัญชีอีเมลของคุณโดยใช้ Thunderbird 3.0 โปรดดูที่ การตั้งค่า Mozilla Thunderbird 3.0 สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

ฉันจะตั้งค่า Mozilla Thunderbird สำหรับการเข้าถึง Outlook Web App ได้อย่างไร

1. เปิด Mozilla Thunderbird ตัวช่วยสร้างบัญชีผู้ใช้ จะทำงานในครั้งแรกที่คุณเปิด Thunderbird ถ้าตัวช่วยสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงานเมื่อคุณเปิด Thunderbird ในครั้งแรก ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

   1. บนเมนู Tools ให้คลิก Account Settings

   2. บนหน้า Account Settings ให้คลิก Add Account

2. ใน Account Wizard บนหน้า New Account Setup ให้เลือก Email account แล้วคลิก Next หรือ Continue

3. บนหน้า Identity ในกล่อง Your Name ให้ป้อนชื่อที่คุณต้องการให้ปรากฏในเขตข้อมูล "From" ของข้อความขาออก จากนั้นป้อนที่อยู่อีเมลของคุณในกล่อง Email Address

4. บนหน้า Server Information ให้เลือก POP หรือ IMAP แล้วคลิก Next หรือ Continue คุณอาจต้องการใช้ IMAP4 เนื่องจากสนับสนุนคุณลักษณะต่างๆ มากกว่า

5. ในกล่อง Incoming Server และ Outgoing Server ให้ป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสม แล้วคลิก Next หรือ Continue

   • เซิร์ฟเวอร์ POP3 หรือ เซิร์ฟเวอร์ IMAP4    เป็นข้อมูลชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่คุณป้อนเมื่อตั้งค่าคอมพิวเตอร์ให้เชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (POP3 or IMAP4) โปรดดูที่ ฉันจะค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างไร ในส่วนถัดไปของหัวข้อนี้

   • เซิร์ฟเวอร์ SMTP   ชื่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่คุณต้องป้อนเมื่อตั้งค่าไคลเอ็นต์ POP3 หรือ IMAP4 ให้เชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) โปรดดูที่ ฉันจะค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างไร ในส่วนถัดไปของหัวข้อนี้

6. บนหน้า User Names ให้ระบุที่อยู่อีเมลของคุณในกล่อง Incoming User Name และ Outgoing User Name แล้วคลิก Next หรือ Continue

7. บนหน้า Account Name ให้ป้อนชื่อที่คุณต้องการใช้เพื่อระบุถึงบัญชีอีเมลนี้ แล้วคลิก Next หรือ Continue

8. บนหน้า Congratulations ให้ตรวจทานการกำหนดค่า แล้วคลิก Finish หรือ Done เพื่อออกจากตัวช่วยสร้าง

   หมายเหตุ:
   หลังจากที่คุณทำขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว ตัวเตือนอาจแจ้งว่าคุณต้องตั้งค่าการเชื่อมต่อไปยังบัญชีอีเมลของคุณเพื่อใช้ SSL หรือ TLS คุณจะดำเนินการนี้ในขั้นตอนถัดไป คลิก OK

9. ตั้งค่า Thunderbird เพื่อใช้ SSL หรือ TLS โดยดำเนินการดังนี้

   หมายเหตุ:
   ถ้าหน้า Account Settings ไม่ปรากฏโดยอัตโนมัติ ใน Thunderbird บนเมนู Tools ให้คลิก Account Settings

   1. ในบานหน้าต่างนำทางของ Account Settings ให้เลือก Outgoing Server (SMTP) บนหน้า Outgoing Server (SMTP) Settings ให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ SMTP แล้วคลิก Edit

   2. ในส่วน Security and Authentication ใต้ Use secure connection ตรวจสอบว่าได้เลือก TLS, if available ไว้ แล้วคลิก OK

   3. ในบานหน้าต่างนำทางของ Account Settings ใต้การกำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณ ให้เลือก Server Settings

   4. บนหน้า Server Settings ในส่วน Security Settings ให้เลือก SSL แล้วคลิก OK

   5. ในกล่องข้อความ Mail Server Password Required ให้พิมพ์รหัสผ่านของคุณ ถ้าคุณต้องการให้ Thunderbird จดจำรหัสผ่านของคุณ ให้คลิก Use Password Manager to Remember this password ถ้าคุณใช้ IMAP ให้คลิก OK ถ้าคุณใช้ POP ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

10. ถ้าคุณใช้ POP3 ในส่วน Server Settings ขอแนะนำให้เลือก Leave messages on the server โปรแกรมจะเก็บสำเนาของข้อความที่คุณได้รับในคอมพิวเตอร์ของคุณภายในเซิร์ฟเวอร์ การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อความของคุณจากแอปพลิเคชันจดหมายอื่นๆ

ฉันจะค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างไร

ก่อนที่คุณจะตั้งค่าโปรแกรมอีเมล POP3 หรือ IMAP4 คุณต้องค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ POP3, IMAP4 และ SMTP ของคุณ

ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณสำหรับโปรแกรมอีเมล POP หรือ IMAP

เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณโดยใช้ Outlook Web App หลังจากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้คลิก ตัวเลือก > ดูตัวเลือกทั้งหมด > บัญชีผู้ใช้ > บัญชีผู้ใช้ของฉัน > การตั้งค่าสำหรับการเข้าถึง POP, IMAP และ SMTP ชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP3, IMAP4 และ SMTP และการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณอาจต้องใส่จะอยู่ในหน้า การตั้งค่าโพรโทคอล ภายใต้ การตั้งค่า POP หรือ การตั้งค่า IMAP และ การตั้งค่า SMTP

หมายเหตุ:
ถ้าคุณเห็น ไม่พร้อมใช้งาน ถัดจาก การตั้งค่า POP การตั้งค่า IMAP และ การตั้งค่า SMTP บัญชีผู้ใช้ของคุณอาจไม่ได้รับการตั้งค่าให้ใช้โปรแกรมอีเมล POP หรือ IMAP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อบุคคลที่จัดการบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ

ฉันต้องทราบอะไรอีกบ้าง

• ถ้าคุณไม่ทราบว่าจะใช้ POP3 หรือ IMAP4 โปรดพิจารณาใช้ IMAP4 เนื่องจากให้การสนับสนุนคุณลักษณะต่างๆ มากกว่า

• ถ้าบัญชีอีเมลของคุณเป็นบัญชีประเภทที่กำหนดให้ต้องลงทะเบียน คุณต้องลงทะเบียนบัญชีนี้ในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook Web App คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณผ่าน POP3 หรือ IMAP4 ได้ ถ้าคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีของคุณผ่าน Outlook Web App หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้ลงชื่อออก จากนั้น ลองเชื่อมต่อโดยใช้โปรแกรม POP3 หรือ IMAP4 ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ Outlook Web App โปรดดูที่ วิธีลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณโดยใข้เว็บเบราว์เซอร์ ถ้าคุณพบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดูที่ คำถามที่ถามบ่อย: ปัญหาเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้และรหัสผ่าน หรือติดต่อผู้ที่ทำหน้าที่จัดการบัญชีอีเมลของคุณ

• ในบางกรณี หากคุณตั้งค่า Thunderbird เพื่อใช้ IMAP คุณต้องตั้งค่า Thunderbird เพื่อวางข้อความที่คุณได้ส่งไว้ในโฟลเดอร์ รายการที่ถูกส่ง บน Exchange Server คุณสามารถทำได้ดังนี้

  1. เมื่อต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณโดยใช้ Thunderbird ให้คลิก Get Mail ใน Thunderbird

  2. ใน Thunderbird บนเมนู Tools ให้คลิก Account Settings

  3. ในบานหน้าต่างนำทางของ Account Settings ให้เลือก Copies & Folders สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

  4. ใน Copies & Folders ที่บานหน้าต่างด้านขวา ใต้ When sending messages, automatically ให้เลือก Other ในรายการดรอปดาวน์ ให้เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณ แล้วเลือก Sent Items

  5. คลิก OK

ฉันต้องทำอย่างไรถ้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

• การเข้าถึงบัญชีของคุณโดยใช้โปรแกรมอีเมล IMAP หรือ POP

• การใช้โปรแกรมอีเมล POP3 และ IMAP4