การตั้งค่า Mozilla Thunderbird 8.0 สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

 

นำไปใช้กับ: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

แก้ไขหัวข้อครั้งล่าสุด: 2011-12-02

คุณสามารถเชื่อมต่อ Mozilla Thunderbird 8.0 ไปยังบัญชีอีเมลของคุณ โดยใช้การเชื่อมต่อแบบ POP3 หรือ IMAP4 คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้สำหรับทั้ง Windows และ Mac

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อบัญชีอีเมลของคุณโดยใช้ Thunderbird 3.0 โปรดดูที่ การตั้งค่า Mozilla Thunderbird 3.0 สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

ฉันจะตั้งค่า Mozilla Thunderbird 8.0 อย่างไรเพื่อให้เข้าถึงบัญชีอีเมลของฉัน

1. เปิด Mozilla Thunderbird กล่องโต้ตอบ Mail Account Setup จะเปิดขึ้นในครั้งแรกที่คุณเปิด Thunderbird ถ้ากล่องโต้ตอบ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้จดหมาย ไม่เปิดขึ้น ให้ทำดังต่อไปนี้:

   1. บนเมนู Tools ให้คลิก Account Settings

   2. บนเพจ Account Settings ภายใต้ Account Actions ให้คลิก Add Mail Account

2. ในกล่องโต้ตอบ Mail Account Setup ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

   1. ในกล่อง Your Name ให้ป้อนชื่อที่คุณต้องการให้ปรากฏบนบรรทัด "จาก" ในข้อความขาออกของคุณ

   2. ในกล่อง Email Address ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ

   3. ในกล่อง รหัสผ่าน ให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ คลิก Continue ถ้าคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows หรือคลิก Next ถ้าคุณกำลังใช้ Mac Thunderbird จะพยายามค้นหาการตั้งค่าที่คุณจำเป็นต้องใช้เพื่อกำหนดค่าบัญชีของคุณ

3. คลิก Stop หรือรอให้ Thunderbird พยายามค้นหาการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณจะเห็นข้อความ: "Thunderbird ล้มเหลวในการค้นหาการตั้งค่าสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ"

4. กล่องกาเครื่องหมาย IMAP ที่อยู่ถัดจากขาเข้า จะถูกเลือกโดยค่าเริ่มต้น และเป็นสิ่งที่แนะนำ ในกล่อง ชื่อโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ ให้ใส่ชื่อของเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (POP3 หรือ IMAP4) โปรดดูที่ ฉันจะค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างไร ในส่วนถัดไปของหัวข้อนี้

   หมายเหตุ:
   ปล่อยให้ตัวเลือก พอร์ต ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ ปล่อยให้ตัวเลือก SSL และ การรับรองความถูกต้อง ถูกตั้งค่าเป็น Autodetect

5. ในกล่องข้อความชื่อโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ ที่อยู่ถัดจาก ขาออก ให้ใส่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) โปรดดูที่ ฉันจะค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างไร ในส่วนถัดไปของหัวข้อนี้

   หมายเหตุ:
   ปล่อยให้ตัวเลือก พอร์ต ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ ปล่อยให้ตัวเลือก SSL และ การรับรองความถูกต้อง ถูกตั้งค่าเป็น Autodetect

6. ในกล่อง Username ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่สมบูรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น tonysmith@contoso.com

7. คลิกที่ปุ่ม ทดสอบอีกครั้ง ถ้าคุณเห็นข้อความ "พบการตั้งค่าต่อไปนี้โดยการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ที่ระบุ" ให้คลิก สร้างบัญชี เพจจะเปิดขึ้นและให้คุณดูหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอื่นๆ ใน Thunderbird คลิก ตกลง เมื่อคุณดูและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเสร็จสิ้นแล้ว ถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ดู "มีอะไรอีกที่ฉันต้องรู้" ในตอนท้ายของหัวข้อนี้

   ข้อมูลสำคัญ:
   ถ้าคุณใช้ POP ภายใต้ Server Settings ขอแนะนำให้เลือก Leave messages on the server เมื่อคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมายนี้ โปรแกรมจะเก็บสำเนาของข้อความที่คุณได้รับในคอมพิวเตอร์ของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ คุณยังสามารถเข้าถึงข้อความของคุณได้จากโปรแกรมประยุกต์จดหมายอื่นๆ

ฉันจะค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างไร

ก่อนที่คุณจะตั้งค่าโปรแกรมอีเมล POP3 หรือ IMAP4 คุณต้องค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ POP3, IMAP4 และ SMTP ของคุณ

ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณสำหรับโปรแกรมอีเมล POP หรือ IMAP

เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณโดยใช้ Outlook Web App หลังจากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้คลิก ตัวเลือก > ดูตัวเลือกทั้งหมด > บัญชีผู้ใช้ > บัญชีผู้ใช้ของฉัน > การตั้งค่าสำหรับการเข้าถึง POP, IMAP และ SMTP ชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP3, IMAP4 และ SMTP และการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณอาจต้องใส่จะอยู่ในหน้า การตั้งค่าโพรโทคอล ภายใต้ การตั้งค่า POP หรือ การตั้งค่า IMAP และ การตั้งค่า SMTP

หมายเหตุ:
ถ้าคุณเห็น ไม่พร้อมใช้งาน ถัดจาก การตั้งค่า POP การตั้งค่า IMAP และ การตั้งค่า SMTP บัญชีผู้ใช้ของคุณอาจไม่ได้รับการตั้งค่าให้ใช้โปรแกรมอีเมล POP หรือ IMAP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อบุคคลที่จัดการบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ

ฉันต้องทราบอะไรอีกบ้าง

• ถ้าคุณไม่ทราบว่าจะใช้ POP3 หรือ IMAP4 โปรดพิจารณาใช้ IMAP4 เนื่องจากสนับสนุนคุณลักษณะมากกว่า

• ถ้าบัญชีอีเมลของคุณเป็นบัญชีประเภทที่กำหนดให้ต้องลงทะเบียน คุณต้องลงทะเบียนบัญชีนี้ในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook Web App คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณผ่าน POP3 หรือ IMAP4 ได้ ถ้าคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีของคุณผ่าน Outlook Web App หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้ลงชื่อออก จากนั้น ลองเชื่อมต่อโดยใช้โปรแกรม POP3 หรือ IMAP4 ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ Outlook Web App โปรดดูที่ วิธีลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณโดยใข้เว็บเบราว์เซอร์ ถ้าคุณพบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดูที่ คำถามที่ถามบ่อย: ปัญหาเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้และรหัสผ่าน หรือติดต่อผู้ที่ทำหน้าที่จัดการบัญชีอีเมลของคุณ

• ถ้าคุณกำลังใช้เซิร์ฟเวอร์ POP3 ขาเข้า คุณจะสามารถทำข้อมูลให้ตรงกับโฟลเดอร์ กล่องขาเข้า ของคุณเท่านั้น ถ้าคุณกำลังใช้ IMAP4 คุณสามารถเลือกโฟลเดอร์ซึ่งคุณต้องการให้ Thunderbird ทำข้อมูลให้ตรงกับเซิร์ฟเวอร์ได้ จำไว้ว่า IMAP4 ไม่สนับสนุนการทำข้อมูลโฟลเดอร์ที่ติดต่อและปฏิทินให้ตรงกัน

• Thunderbird ใช้โฟลเดอร์ที่ชื่อส่ง เพื่่อเก็บข้อมูลรายการที่ส่ง Exchange และ Outlook Web App ใช้โฟลเดอร์ชื่อ รายการที่ส่ง คุณสามารถทำข้อมูลรายการอีเมลที่คุณได้ส่งใน Thunderbird ให้ตรงกับโฟลเดอร์รายการที่ส่งบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange ได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ใน Thunderbird ในทรีคอนโซล ให้เลือกบัญชีอีเมลของคุณ ในบานหน้าต่างรายละเอียด ภายใต้ ขั้นสูง ให้คลกิ จัดการการบอกรับเป็นสมาชิกของโฟลเดอร์ ในกล่องโต้ตอบ สมัครสมาชิกิ ให้เลือกกล่องทำเครื่องหมาย รายการที่ส่ง แล้วคลิกตกลง

  2. ใน Thunderbird บนเมนู Tools ให้คลิก Account Settings

  3. ในบานหน้าต่างนำทางของ Account Settings ให้เลือก Copies & Folders สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

  4. ในบานหน้าต่างรายละเอียด ภายใต้ เมื่อส่งข้อความแบบอัตโนมัติ ให้เลือกอื่นๆ ในรายการแบบหล่นลง ให้เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณ จากนั้นเลือก รายการที่ส่ง แล้วคลิก ตกลง

ฉันต้องทำอย่างไรถ้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

• การเข้าถึงบัญชีของคุณโดยใช้โปรแกรมอีเมล IMAP หรือ POP

• การใช้โปรแกรมอีเมล POP3 และ IMAP4