Exchange Server中管理员的传递报告

使用管理员的送达报告,可以对你组织中任何特定邮箱所收发邮件的送达信息进行跟踪。 具体来说,管理员的送达报告使用 Exchange 管理中心 (EAC) 执行邮件跟踪日志的目标搜索。 该搜索始终仅限于特定的邮箱。 用户可以搜索邮箱发出的邮件,或发送至邮箱的邮件,并且可以通过邮件主题筛选搜索结果。

邮件正文的内容不会在送达报告中返回,但是主题行会显示在结果中。 如果要根据邮件内容在组织中的邮箱中搜索特定电子邮件,请参阅 Exchange Server 中的就地电子数据展示

在下列情况下,您可能会发现送达报告搜索非常有用:

  • 由于学员没有按时提交作业,管理者对该学员给出了较差的评论。 该学员坚持说他发送了带有作业附件的邮件。 管理者请您验证该邮件的状态。

  • 已向用户发送安全公告来请求他们立即答复,但他们尚未答复。 是他们未理睬邮件还是他们根本没有收到邮件?

  • 用户报怨他们发送的邮件无法送达收件人。 他们检查邮件的送达状态,但是却无法弄清楚具体的情况。 这可能是因为在组织级别对邮件应用了某条规则。

创建送达报告搜索之后,生成的送达报告将显示以下信息:邮件的发件人和收件人、主题行以及邮件的发送时间。 送达报告还会显示邮件送达状态以及送达延迟或失败的原因。

关于送达报告的更多信息

  • 下面介绍了本地 Exchange 组织中的管理员如何创建送达报告: 使用传递报告跟踪邮件

  • 对于本地 Exchange 组织中的管理员来说,更强大的选项是使用 Exchange 命令行管理程序直接查询邮件跟踪日志。 有关详细信息,请参阅 搜索邮件跟踪日志

  • Exchange 2016 或 Exchange 2019 传递报告可以跟踪同一 Active Directory 站点中 Exchange 2019、Exchange 2016 和 Exchange 2013 服务器之间的邮件。