如何获取 Dynamics 365 渠道集成框架 1.0

Dynamics 365 渠道集成框架是 Microsoft AppSource 中提供的应用程序(解决方案)。

您可以从 Dynamics 365 内或直接从 Microsoft AppSource 获取此解决方案。 Dynamics 365 渠道集成框架解决方案的下载链接:Dynamics 365 渠道集成框架

解决方案的更新将自动推送给所有客户。

先决条件

  • 确定要使用 Dynamics 365 渠道集成框架应用程序的 Dynamics 365 实例。

  • 在 Microsoft 365 中获取全局管理员权限,以下载和安装 Dynamics 365 渠道集成框架应用程序(解决方案)。

  • 检查站点地图,确保未安装 Dynamics 365 渠道集成框架 1.0。

从 Microsoft AppSource 获取 Dynamics 365 渠道集成框架

有两种方法可以从 Microsoft AppSource 获取 Dynamics 365 渠道集成框架。

直接从 Microsoft AppSource

要从 Dynamics 365 中获取 Dynamics 365 渠道集成框架解决方案:

  1. 转到 Microsoft AppSource。 将显示 Dynamics 365 渠道集成框架应用程序页面。

  2. 选择立即获取

    Microsoft AppSource 中的 Dynamics 365 渠道集成框架。

  3. 还有一件事窗口中,选择继续

  4. 阅读并选中复选框以同意以下内容:

    • Microsoft 的法律条款和隐私声明。
    • 将解决方案导入 Dynamics 365 时所涉及的隐私声明和法律条款。
  5. 选择同意。 Dynamics 365 渠道集成框架应用程序(解决方案)导入在后台进行。

    备注

    成功导入应用程序(解决方案)后系统不会显示任何确认。

从 Dynamics 365 中

  1. 登录到 Dynamics 365。

  2. 转到设置>自定义>Dynamics Marketplace。 将显示 Microsoft AppSource。

  3. 在搜索框中,键入渠道集成框架。 将显示 Dynamics 365 渠道集成框架应用程序(解决方案)。

  4. 选择立即获取

  5. 还有一件事窗口中,选择继续

  6. 阅读并选中复选框以同意以下内容:

    • Microsoft 的法律条款和隐私声明。
    • 将解决方案导入 Dynamics 365 时所涉及的隐私声明和法律条款。
  7. 选择同意。 Dynamics 365 渠道集成框架应用程序(解决方案)导入在后台进行。

    备注

    成功导入应用程序(解决方案)后系统不会显示任何确认。

在 Dynamics 365 中查看 Dynamics 365 渠道集成框架

  1. 登录到 Dynamics 365。

  2. 从 Dynamics 365 列表中选择渠道集成框架

    用于查找渠道集成框架的 Dynamics 365 下拉按钮。

小费

或者,您可以使用 https://<orgURL>.dynamics.com/apps 导航到 Dynamics 365 渠道集成框架。

可转到渠道集成框架的 Dynamics 365 组织 URL 和应用。

下一步

另请参见

Dynamics 365 渠道集成框架 1.0 的软件电话集成示例代码