在 MDM 中注册 HoloLens

  • 项目
  • 适用于:
    HoloLens (1st gen), HoloLens 2

你可以使用 Microsoft Intune 等解决方案同时管理多个 Microsoft HoloLens 设备。 你将能够管理设置，选择要安装的应用，并根据组织的需求设置安全配置。 请参阅使用 Microsoft Intune 管理运行 Windows Holographic 的设备、Windows Holographic 中支持的配置服务提供程序(CSP) 和 Windows Holographic for Business 支持的策略。

注意

移动设备管理 (MDM)（包括 VPN、Bitlocker 和展台模式功能）仅在升级到 Windows Holographic for Business 时才可用。

要求

你的组织需要设置移动设备管理 (MDM) 以管理 HoloLens 设备。 你的 MDM 提供程序可以是 Microsoft Intune 或使用 Microsoft MDM API 的第三方提供程序。

每个方案的注册数

根据你在部署中的哪个阶段，我们具有以下建议：

  • 对于在生产环境中部署的多用户共享设备，建议使用 Autopilot。
  • 对于最初是试点计划一部分的多用户共享设备，在 OOBE 期间Microsoft Entra加入应已足够。
  • 对于概念证明，如果你不需要每台设备有多个用户，则通过“设置”菜单加入设备可能满足你的需求。

注册的不同方式

根据在 OOBE 期间或登录后选择的标识类型，有不同的注册方法。

注意

如果租户位于 GCC High 环境中，则无法选择“从其他设备登录”。 需要手动输入用户凭据。

对于多用户共享设备

  • 如果标识Microsoft Entra ID，并且设备已预先注册到分配有特定配置文件的 Intune MDM 服务器，则在 OOBE 期间将Microsoft Entra加入和自动 MDM 注册。
  • 如果 Identity Microsoft Entra ID，则 OOBE 设备期间的 可以注册。
    • 对于Microsoft Entra ID，仅当已使用注册 URL 配置Microsoft Entra ID 时，才会进行自动 MDM 注册。

对于单用户设备

  • 如果标识Microsoft Entra ID，则在 OOBE 或设置应用 ->访问工作或学校 ->Connect 按钮期间。
    • 对于Microsoft Entra ID，仅当已使用注册 URL 配置Microsoft Entra ID 时，才会进行自动 MDM 注册。
  • 如果标识是 MSA，则使用“设置”应用 ->“访问工作或学校”->“连接”按钮。
    • 也称为添加工作帐户 (AWA) 流。
  • 如果标识是本地用户，则使用“设置应用”->“访问工作或学校”->“仅在设备管理中注册”链接。
    • 也称为纯 MDM 注册流。

设备注册到 MDM 服务器后，“设置”应用现在将反映该设备已在设备管理中注册。

在 MDM 中自动注册

如果组织具有 Azure 高级版订阅，正在使用Microsoft Entra ID 和接受Microsoft Entra令牌的 MDM 解决方案进行身份验证 (当前（仅在 Microsoft Intune 和 AirWatch) 中受支持），则 IT 管理员可以配置Microsoft EntraID，用于在用户使用其Microsoft Entra帐户登录后自动允许 MDM 注册。 了解如何配置Microsoft Entra注册和Microsoft Entra与 MDM 的集成，以获取详细的背景信息。

启用自动注册后，无需额外的手动注册。 当用户使用 Microsoft Entra 帐户登录时，设备在完成首次运行体验后将注册到 MDM 中。

当设备Microsoft Entra加入时，它可能会影响谁认为设备所有者。

从 Intune 取消注册 HoloLens

根据注册方法，可能无法取消注册设备。

如果设备已注册Microsoft Entra帐户或 Autopilot，则无法从 Intune 取消注册。 如果希望从Microsoft Entra取消加入 HoloLens 或将其重新加入到与Microsoft Entra租户不同的租户，则必须重置/重新刷写设备。

如果设备是从添加工作帐户的 MSA 帐户注册的，或者从仅在设备管理中注册的本地帐户注册的，则可以取消注册该设备。 打开“开始”菜单，然后选择“设置”应用 ->“访问工作或学校”->你的帐户 ->“断开连接”按钮。

注册故障排除

请确保设备已成功连接到 Internet，才能在 OOBE 后尝试注册

用户登录后，通过在设备上浏览任何面向 Internet 的网站来确保连接到 Internet。

确保未在Microsoft Entra租户中禁用Microsoft Entra加入

有关 Azure 门户中可用选项的信息，请参阅配置设备设置。

确保已向用户分配有效的许可证

请参阅排查 Windows 设备注册问题Microsoft Intune具体以下部分，即检查设备类型限制和向用户分配有效许可证。

确保未阻止 Windows 设备进行 MDM 注册

为了成功注册，需要确保 HoloLens 设备能够注册。 由于 HoloLens 被认为是 Windows 设备，因此需要杜绝可能阻止部署的任何注册限制。 查看此限制列表，确保能够注册设备。