准备 - 云连接指南

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    HoloLens 2

在本文结束时，你将设置Microsoft Entra ID、MDM，并详细了解如何使用Microsoft Entra帐户和网络要求。 本指南的此部分将介绍个人和组织如何进行准备以将 HoloLens 2 部署到云，以及如何使用 Dynamics 365 Remote Assist。 此外还会介绍基础结构的每个部分的重要性，并提供指南链接，方便你根据需要设置这些部分。

基础结构基本信息

不管是个人部署方案还是公司部署方案，MDM 系统都是部署和管理 Windows 10 全息设备所需的必要基础结构。 建议使用 Microsoft Entra ID P1 或 P2 订阅作为标识提供者，并且需要该订阅来支持某些功能。

Microsoft Entra ID

Microsoft Entra ID 是基于云的目录服务，提供标识和访问管理。 使用 Microsoft Office 365 或 Intune 的组织已使用Microsoft Entra ID，该 ID 有三个版本：免费版、高级版 P1 版和高级版 P2 (请参阅Microsoft Entra版。) 所有版本都支持Microsoft Entra设备注册，但需要高级 P1 才能启用 MDM 自动注册，我们将在本指南中稍后使用。

重要

必须有一个Microsoft Entra租户，因为 HoloLens 设备不支持本地 AD 加入。 如果尚未设置Microsoft Entra租户，请转到在 Microsoft Entra 中创建新租户。

标识管理

员工仅可使用一个帐户来初始化设备，所以组织有必要对最先启用哪个帐户进行控制。 所选帐户将确定由谁来控制设备，并影响管理功能。

在本指南中，我们已为使用的标识选择了，我们将使用Microsoft Entra帐户或Microsoft Entra帐户。 我们希望使用Microsoft Entra帐户有几个好处，例如：

  • 员工使用其Microsoft Entra帐户在Microsoft Entra ID 中注册设备，并将其自动注册到组织的 MDM 解决方案 (Microsoft Entra ID+MDM - 需要Microsoft Entra ID P1 或 P2) 。
  • Microsoft Entra帐户支持单一登录。 当用户登录到 Remote Assist 时，将识别其来自已登录Microsoft Entra用户的标识，并且用户将登录到应用以简化体验。
  • Microsoft Entra帐户通过 Windows Hello 企业版 提供其他身份验证选项。 除 Iris 登录之外，用户还可以从其他设备登录，也可以使用 FIDO 安全密钥。

移动设备管理

Microsoft Intune 是企业移动性 + 安全性的一部分，是一个基于云的 MDM 系统，用于管理连接到租户的设备。 与 Office 365 一样，Intune 使用 Microsoft Entra ID 进行标识管理，因此员工在 Intune 中注册设备时使用的凭据与用于登录Office 365的凭据相同。 Intune 还支持那些运行其他操作系统（例如 iOS 和 Android）的设备，为用户提供完整的 MDM 解决方案。 在本指南中，我们将重点介绍如何使用 Intune 通过 HoloLens 2 启用大规模云部署。

重要

必须装有移动设备管理。 如果尚未设置它，请按照本指南和 Intune 入门进行操作。

注意

多个 MDM 系统支持 Windows 10 并且大部分都支持个人和公司设备部署方案。 支持 Windows 10 全息版的 MDM 提供商目前包括 AirWatch、MobileIron 等。 大多数行业领先的 MDM 供应商都支持与 Microsoft Entra ID 集成。 可以在 Azure 市场 中找到支持Microsoft Entra ID 的 MDM 供应商。

Network (网络)

在此设置中，我们预期 HoloLens 2 设备会从任何可用的开放 Wi-Fi 网络连接到 Internet。 用户可能需要根据位置更改网络连接，因此应了解如何将 HoloLens 设备连接到 Wi-Fi。

就 Dynamics 365 Remote Assist 来说，存在各种可能影响视频通话体验的网络状况（例如带宽、延迟、抖动和数据包丢失）。 尽管可以在带宽减小的环境中进行音频和视频通话，但你可能会遇到功能降级的情况。 在 HoloLens 上使用 Dynamics 365 Remote Assist 时，需牢记以下网络要求：

最低带宽：在 fps 为 30 的情况下进行分辨率为 HD 1080p 的对等 HD 质量视频通话时，需要 1.5 Mbps 的上行/下行带宽。

理想带宽：若要进行分辨率为 HD 1080p 的对等 HD 质量视频通话，应保留 4-5 Mbps 的上行/下行带宽。

详细信息：

可选：将 HoloLens 连接到 VPN

在本指南中进行连接的设备将通过外部云网络连接到网络。 可能需要通过 VPN 来连接设备才能访问公司资源。 可通过多种不同的方式将设备连接到 VPN，以便最终用户使用设备 UI 进行连接，设备也可以通过 PPKG 或 MDM 进行管理并接收 VPN 配置文件。 本文不会介绍如何设置 VPN，因此，若要详细了解管理 VPN 所需的不同 VPN 协议或方式，请访问这些介绍 HoloLens 和 VPN 的指南。

下一步

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