准备 - 云连接指南

在本文末尾,你已设置 Azure AD、MDM,并了解有关使用 Azure AD 帐户和网络要求更多内容。 本指南的这一部分将帮助你和组织准备好将 HoloLens 2 部署到云并使用 Dynamics 365 远程协助。 它将了解基础结构各个部分的重要性,并提供指南链接,以帮助您根据需要设置这些部分。

基础结构要素

对于个人和公司部署方案,MDM 系统是部署和管理 Windows 10 全息设备所需的基本基础结构。 Azure AD Premium 订阅建议作为标识提供程序,并且需要用于支持某些功能。

Azure Active Directory

Azure AD 是一项基于云的目录服务,可提供标识和访问管理。 使用 Microsoft Office 365 或 Intune 的组织已在使用 Azure AD,Azure AD 有三个版本:免费版、高级版 P1 和高级 P2 (请参阅 Azure Active Directory版本 。) 所有版本都支持 Azure AD 设备注册,但需要高级 P1 才能启用 MDM 自动注册,我们将在本指南稍后使用。

重要

必须拥有 Azure Active Directory,因为 HoloLens 设备不支持本地 AD 加入。 如果你尚未'Azure Active Directory 设置,请按照此链接中的说明开始操作,在 Azure Active Directory 中创建新租户

身份管理

员工只能使用一个帐户初始化设备,'必须控制首先启用的帐户。 所选帐户将确定由谁来控制设备,并影响管理功能。

在本指南中,我们选择了对于使用的 标识 ,我们将使用 Azure AD 帐户或 Azure Active Directory 帐户。 对于我们希望使用的 Azure AD 帐户,有几个好处,例如:

  • 员工使用其 Azure AD 帐户在 Azure AD 中注册设备,并自动向组织注册'的 MDM 解决方案 (Azure AD+MDM - 需要 Azure AD Premium) 。
  • Azure AD 帐户支持 单一登录。 当用户登录到远程协助时,将识别已登录 Azure AD 用户的标识,并且用户将登录到应用,从而获得简化的体验。
  • Azure AD 帐户通过 Windows Hello企业计划提供其他身份验证选项。 除了 Iris 登录外,用户还可以从另一台设备登录或使用 FIDO 安全密钥。

移动设备管理

Microsoft Intune是企业移动性 + 安全性的一部分,它是一个基于云的 MDM 系统,用于管理连接到租户的设备。 与 Office 365 一样,Intune 使用 Azure AD 进行身份管理,因此员工使用相同的凭据在 Intune 中注册他们用于登录 Office 365 的设备。 Intune 还支持运行其他操作系统(如 iOS 和 Android)的设备,以提供完整的 MDM 解决方案。 出于本指南的目的,我们将'侧重于使用 Intune 通过 HoloLens 2 大规模启用云部署。

重要

必须拥有移动设备管理。 如果你尚未'设置,请遵循本指南和 Intune 入门

备注

多个 MDM 系统支持 Windows 10 并且大部分都支持个人和公司设备部署方案。 支持 Windows 10 全息版 MDM 提供程序目前包括:AirWatch、MobileIron 和其他。 大多数行业领先的 MDM 供应商已支持与 Azure AD 集成。 可在 Azure Marketplace 中查找支持 Azure AD 的 MDM 供应商。

Network

在此设置中,我们预计 HoloLens 2 设备会从任何可用的开放Wi-Fi Internet。 由于用户可能需要根据位置更改网络连接,因此他们应了解如何将HoloLens设备连接到 WLAN。

对于 Dynamics 365 远程协助,存在各种网络条件,包括带宽、延迟、抖动和数据包丢失,这些条件可能会影响视频呼叫体验。 尽管在带宽减少的环境中可能会进行音频和视频呼叫,但功能可能会下降。 在 HoloLens 上使用 Dynamics 365 远程协助时,需要记住以下网络要求:

最小值 :对于分辨率为 30 fps 的 HD 1080p 的对等 HD 质量视频呼叫,需要 1.5 Mbps up/down。

最佳: 对于分辨率为 HD 1080p 的对等 HD 质量视频呼叫,应为 4-5 Mbps 的上/下。

详细信息:

可选:将 HoloLens 连接到 VPN

要连接到本指南中的设备将通过网络和外部云网络连接到网络。 访问公司资源可能需要'VPN 连接设备。 有几种将你的设备连接到 VPN 的不同方法,其中最终用户可以使用设备 UI 进行连接,也可以管理设备并接收来自 PPKG 或 MDM 的 VPN 配置文件。 如何设置 VPN 不会'本文中介绍,因此如果你想要了解有关不同的 VPN 协议或管理 VPN 的方法'请访问这些指南,了解有关HoloLens和 VPN 的信息。

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