规划 Lync Server 2013 中的呼叫管理功能
上次修改的主题: 2012-12-17
企业语音调用管理功能控制传入呼叫的路由和应答方式。 Lync Server 2013 提供以下调用管理功能:
呼叫寄存:允许语音用户暂时停用呼叫,然后从同一部或另一部电话中接听。
组取件:使语音用户能够接听为分配给呼叫取件组的其他语音用户拨打的呼叫。
注意
组皮卡是 Lync Server 2013 累积汇报的新增功能:2013 年 2 月。
响应组:使用搜寻组或交互式语音响应将传入呼叫路由到代理组 (IVR) 问题和答案。
公告: 播放对未分配号码的调用或将呼叫路由到其他位置或同时路由两者的消息。
如果计划部署企业语音,则可以选择实现任一或所有这些呼叫管理功能。