规划 Outlook 2007 中的垃圾邮件限制

更新时间: 2010年5月

应用到: Office Resource Kit

 

上一次修改主题: 2010-05-21

Microsoft Office Outlook 2007 中包含的功能可帮助用户避免接收和阅读垃圾邮件,其中包括垃圾邮件筛选和禁用自动下载来自外部服务器的内容的功能。

Note注意
本主题面向 Outlook 管理员。若要配置您计算机上的 Outlook 垃圾邮件选项,请参阅垃圾邮件筛选选项

筛选管理器可帮助用户避免阅读垃圾邮件。筛选器默认情况下是打开的且保护级别设置为低;这种设计是为了筛选出最明显的垃圾邮件。筛选器替代了早期版本的 Outlook(早于 Microsoft Outlook 2003)中用于处理垃圾邮件的规则。除了自动阻止或接收与特定发件人之间发送和接收的邮件的筛选列表之外,筛选器可结合软件内置的技术来评估电子邮件,以确定其是否有可能是垃圾邮件。

自动图片下载设置可自动阻止下载电子邮件中的图片、声音和来自外部服务器的其他内容,有助于减少激活电子邮件中的 Web 信号的风险。默认情况下,自动内容下载是禁用的。配置自动图片下载中包含有关配置外部内容下载方式的详细信息。

本主题讨论 Outlook 垃圾邮件筛选的工作原理,以及您如何配置垃圾邮件筛选以满足组织机构的需要。例如,您可以将筛选器配置得更加严格,但这也可能导致其筛选合法邮件。不属于垃圾邮件管理的规则不受影响。

概述:Outlook 垃圾邮件筛选

垃圾邮件筛选包含两个部分:

  • 三个垃圾邮件筛选列表:安全发件人、安全收件人和阻止发件人。

  • Microsoft Research 开发的最新技术。此项技术可基于几种因素评估未读邮件是否应视为垃圾邮件,包括邮件内容以及发件人是否包含在垃圾邮件筛选列表中。

垃圾邮件筛选的所有设置都存储在每位用户的 Outlook 配置文件中。除垃圾邮件筛选列表外,您可以为所有选项使用策略,覆盖配置文件设置。但是,您可以为用户创建和部署初始安全发件人、安全收件人和阻止的发件人名单。

系统为部分 Outlook 帐户类型提供了垃圾邮件筛选。下文中支持的帐户类型 一节列出了具体的类型。如本主题下文所述,筛选器最适用于 Microsoft Exchange Server 2003 或更高版本的帐户。

当 Outlook 用户升级到 Office Outlook 2007 时,除非您向用户部署新的列表,否则会保留现有垃圾邮件筛选列表。

支持的帐户类型

Office Outlook 2007 支持以下帐户类型的垃圾邮件筛选:

  • 缓存 Exchange 模式下的 Microsoft Exchange Server 电子邮件帐户

  • 邮件传递到个人文件夹文件(PST 文件)的 Microsoft Exchange Server 电子邮件帐户

  • HTTP 帐户

  • POP 帐户

  • MSN Hotmail 帐户

  • IMAP 帐户

以下帐户类型不支持 Outlook 垃圾邮件筛选:

  • 联机 (MDB) 模式下的 Microsoft Exchange Server 电子邮件帐户

  • 第三方 MAPI 提供程序

下一节不同版本的 Exchange Server 中的支持情况 提供了有关 Exchange Server 中提供的垃圾邮件筛选选项的相关信息。

在 POP 电子邮件下载到 Exchange 联机 (MDB) 邮箱的情况下,Outlook 会阻止用户 POP 电子邮件中的垃圾邮件;但是,Outlook 不会阻止 Exchange 联机垃圾邮件。

不同版本的 Exchange Server 中的支持情况

垃圾邮件筛选行为取决于收发邮件使用的 Exchange Server 版本。与早期版本相比,更高版本的 Exchange Server 可支持更多的筛选选项。

以下详细列出了不同版本的 Exchange Server 中的垃圾邮件筛选行为。

  • 早于 Exchange Server 2003 的版本

    如果用户使用缓存 Exchange 模式或下载到个人文件夹文件(PST 文件):用户可以创建并使用垃圾邮件筛选列表,这些列表可在用户使用的任何计算机上使用。

    如果用户联机工作:垃圾邮件筛选不可用。

  • Exchange Server 2003 和更高版本的 Exchange

    如果用户使用缓存 Exchange 模式或下载到 PST 文件:可在任意计算机上使用的垃圾邮件筛选列表还可供服务器使用,来评估邮件。这意味着,如果发件人在用户的阻止的发件人名单中列出,则邮件将移到服务器上的垃圾邮件文件夹,而且 Office Outlook 2007 不会对此邮件做出评估。此外,Office Outlook 2007 还可使用 Microsoft Research 技术来评估电子邮件。

    如果用户联机工作:可在任意计算机上使用的垃圾邮件筛选列表还可供服务器使用,来评估邮件。这意味着,如果发件人在用户的阻止的发件人名单中列出,则邮件将移到服务器上的垃圾邮件文件夹,而且 Office Outlook 2007 不会对此邮件做出评估。

从安装的早于 Outlook 2003 的 Outlook 进行升级

当用户早期版本的 Outlook(早于 Outlook 2003)升级到 Office Outlook 2007 时,将删除以前处理垃圾邮件的规则。由旧筛选器使用的现有规则和文件不能迁移。现有规则的处理方式如下所示:

  • 由旧筛选器创建的规则

    使用以前用于垃圾邮件的规则筛选器,用户最多能够为他们的邮箱创建三个客户端规则:成人内容规则、垃圾邮件规则和例外列表。

    第一次在用户的计算机上启动 Outlook 2003 时,Outlook 会从用户的邮箱中删除这些规则。这意味着,Outlook 2003 总是禁用以前的垃圾邮件筛选。

  • 包含成人内容发件人列表和阻止的发件人名单的文件

    这些文本文件会保留在用户的计算机中,但 Outlook 不会继续使用这些文件。

配置垃圾邮件筛选用户界面

您可以指定几个选项,配置垃圾邮件筛选对用户的工作方式,其中包括:

  • 设置垃圾邮件筛选保护级别。

  • 永久删除可疑的垃圾邮件或将邮件移动到垃圾邮件文件夹。

  • 信任来自用户联系人的电子邮件。

垃圾邮件筛选的默认值旨在为用户提供一种积极的体验。但是,您可以在向组织机构部署 Outlook 时将这些设置配置为不同的默认值并设置其他选项和策略,如定义用来保存筛选更新的其他 URL。

垃圾邮件设置只需设置一次。当用户首次启动 Outlook 2003 时,会在用户选择的配置文件中配置这些设置。用户拥有的或在稍后创建的其他用户配置文件不会包含您已经配置的设置。相反,会使用默认的设置。

垃圾邮件筛选设置的默认值包括:

  • 垃圾邮件:设为“LOW”

  • 永久删除:设为“OFF”

  • 信任我的联系人:设为“ON”

您可以使用 Office 自定义工具 配置这些选项,为用户指定默认值,或者由组策略执行的这些选项。有关配置垃圾邮件筛选的选项的详细信息,请参阅在 Outlook 2007 中配置垃圾邮件设置

提供默认垃圾邮件筛选列表

您可以为用户部署默认垃圾邮件筛选列表。垃圾邮件筛选可使用如下列表:

  • 安全发件人列表

    从列表所列电子邮件地址或者从包含列表所列域名的任何电子邮件地址收到的电子邮件永远不会视为垃圾邮件。

  • 安全收件人列表

    发送到列表所列电子邮件地址或者包含列表所列域名的任何电子邮件地址的电子邮件永远不会视为垃圾邮件。

  • 阻止的发件人名单

    从列表所列电子邮件地址或者从包含列表所列域名的任何电子邮件地址收到的电子邮件始终都会被视为垃圾邮件。

如果某个域名或电子邮件地址同时在阻止的发件人名单和安全发件人列表中列出,则安全发件人列表优先于阻止的发件人名单。这样可降低用户需要的邮件被错误地视为垃圾邮件的风险。这些列表存储在服务器上,可供漫游用户使用。

若要部署垃圾邮件筛选列表,可在测试计算机上创建列表并向您的用户分发列表。您提供的列表是默认的列表;策略无法锁定这些列表。有关部署默认列表的详细信息,请参阅创建和部署 Outlook 2007 中的垃圾邮件筛选器列表