(由于 SharePoint 或 OneDrive 中的组织策略) 错误而拒绝访问

症状

用户在尝试登录到 SharePoint 或 OneDrive 时收到以下错误消息:

访问被拒绝
由于组织策略,无法从此 网络位置访问此资源。

原因

存在不同根本原因的类似错误,请确保在继续操作之前检查以下信息:

  • 如果收到错误消息,指出“由于组织策略, 无法访问此资源”,则可能是由于 信息屏障
  • 如果收到一条错误消息,指出“由于组织策略,无法从此 不受信任的设备访问此资源”,则可能是由于 非托管设备策略造成的。
  • 如果收到一条错误消息,指出“由于组织策略,无法从此 网络位置访问此资源”。,请继续 执行解决方法

解决方案

若要解决此问题,请尝试以下方法,具体取决于权限级别。

非管理员

如果收到此错误消息,请与 Microsoft 365 管理员联系。

管理员

注意

此诊断不适用于 GCC High 或 DoD 环境、由世纪互联运营的 Microsoft 365或 Microsoft 365 Germany 客户。

如果你是管理员,并且由于基于位置的策略而将自己锁定在 SharePoint 和 OneDrive 外,请按照以下步骤解锁租户:

  1. 选择“运行测试”,这将在Microsoft 365 管理中心填充诊断。

  2. 在诊断表单中,选择 SharePoint Online 根 URL,然后选择 “运行测试”。

    管理员中心的诊断表单的屏幕截图。

  3. 如果测试检测到你设置了基于网络的位置策略,并且你当前被锁定在租户外,则可以选择禁用该策略。

    测试结果的屏幕截图,显示你设置了基于网络的位置策略。

更多信息

有关基于位置的策略的详细信息,请参阅 基于网络位置控制对 SharePoint 和 OneDrive 数据的访问