在 VDI 环境中规划 Skype for Business
本主题讨论在连接到远程虚拟桌面时使用 Skype for Business 的规划注意事项。
某些对安全问题及合规性问题特别敏感的组织使用虚拟桌面基础结构 (Virtual Desktop Infrastructure, VDI) 环境。 这些组织的用户在虚拟桌面上进行工作，在该虚拟桌面上，用户的所有桌面应用程序和文件均使用远程桌面服务或类似的远程连接。 在连接上使用Skype for Business完整音频和视频时，需要在驻留在虚拟桌面上的客户端上处理大量音频和视频。 其他 VDI 插件软件可用于将处理卸载到最终用户的本地计算机，并减少虚拟桌面上的负载。
有三种解决方案可用于 VDI 插件组件，由 Microsoft、Citrix 或 VMWare 提供。 对于新部署，Microsoft 建议使用 Citrix HDX 实时优化包解决方案或 VMWare Horizon Virtualization Pack。 原始 Lync VDI 插件在其生命周期的剩余时间内仍受支持。
Lync VDI 插件是为 Lync 2013 开发的，与在虚拟桌面上运行的 Lync 2013 或 Skype for Business 2015 客户端兼容。 它是一个独立的应用程序，可安装在本地计算机上，并允许将本地音频和视频设备与虚拟桌面上的客户端配合使用。 该插件不需要在本地计算机或瘦客户端上安装Skype for Business客户端，后者必须运行 Windows 7、Windows 8 或 Windows Server 2008 操作系统。 (使用以下操作系统并受 Microsoft 支持的瘦客户端设备包括：Dell Wyse Z90D7、Dell Wyse R90L7、Dell Wyse X90m7、HP t610 和 HP t5740e.) 此插件仍受支持，但不计划将来的更新。 对于基于 Citrix 的虚拟环境，建议使用 Citrix RealTime 优化包。
Citrix RealTime 优化包基于 Lync VDI 插件构建，可与虚拟桌面上的 Lync 2013 或 Skype for Business 2016 客户端配合使用。 该解决方案由 Citrix 和 Microsoft 共同开发并在原始 VDI 插件的基础上进行了改进。 该解决方案可以在安装在使用 Windows 和非 Windows 操作系统（包括 Windows 10、Mac 和 Linux）的客户端上。 它由两个组件组成：安装在虚拟桌面) 上的 RealTime 连接器 (和安装在最终用户本地计算机) 上的 RealTime 媒体引擎 (。 这两个组件允许用户的本地计算机使用虚拟桌面上运行的 Skype for Business 客户端，并将 A/V 处理移动到本地计算机。 对于基于 Citrix 的虚拟桌面环境，建议使用 Citrix RealTime Optimization Pack，Microsoft 计划为该解决方案提供进一步支持。
与 VMWare 协作开发的用于 Skype for Business 的 VMWare Horizon Virtualization Pack 允许在虚拟桌面中提供Skype for Business，同时提供出色的用户体验。 该解决方案的工作原理是利用客户端上的媒体引擎来创建优化的解决方案，客户端终结点为音频和视频通话提供媒体卸载功能。 此解决方案可以直接在终结点之间传送音频和视频，以便进行一对一协作，或将其卸载到中央多点控制单元 (MCU) ，用于多方电话会议或会议。
注意
Citrix HDX RealTime 优化包或 VMWare Horizon 虚拟化包不支持 Skype for Business 基本客户端。
Citrix HDX RealTime Optimization Pack
Citrix 的 VDI 环境插件 (XenApp 和 XenDesktop) 的一项功能与 Lync 2013 和 Skype for Business 2015 和 2016 兼容， (使用任意单击运行安装程序的完整客户端，或者在 2017 年 1 月 PU) 虚拟桌面上安装的客户端之后发布的 MSI 安装程序。 其整体功能基于 Microsoft Lync VDI 插件，但适用于更广泛的客户端操作系统，包括Windows 10、Macintosh 和 Linux。
可以在 Citrix 网站上找到功能和支持技术的完整列表，网址为 XenApp 和 XenDesktop 用户提供 Microsoft Skype for Business。
有关详细信息，请访问以下链接：
VMWare Horizon Virtualization Pack
VMWare 的 VDI 环境解决方案与安装在虚拟桌面上的 Skype for Business 2015 和 2016 完整客户端兼容。 其整体功能基于 Microsoft Lync VDI 插件，但适用于更广泛的客户端操作系统，包括Windows 10、Macintosh 和 Linux。
有关功能和支持技术的完整讨论，请参阅 VMWare 网站上的以下链接：
Microsoft Lync VDI 插件
使用 Microsoft Lync VDI 插件解决方案时，用户必须位于 Windows 计算机或瘦客户端上，并安装 Microsoft 的 Lync VDI 插件，以处理来自虚拟桌面上的客户端的音频/视频流。 用户需要执行以下操作：
将音频/视频设备（例如耳机或摄像头）连接到本地计算机。
使用 Lync 2013 或 Skype for Business 2015 客户端连接到远程虚拟桌面。
在虚拟桌面上输入Skype for Business的凭据。
重新输入用户凭据，以在本地 Windows 计算机或瘦客户端上与 Lync VDI 插件建立连接。
建立连接之后，用户已准备好发出和接收音频调用及视频调用。 网络流量和虚拟桌面负载将会最大程度减少，因为音频/视频处理在本地计算机上进行。
Microsoft 的 Lync VDI 插件仅在某些 Windows 操作系统上受支持，并且仅支持 Lync 2013 或 Skype for Business 2015 客户端。 有关支持的技术和限制的更多详细信息，请参阅支持的虚拟化技术和已知限制。
有关详细信息，请访问以下链接：
Microsoft Lync VDI 2013 插件 (32 位) 或 Microsoft Lync VDI 2013 插件 (64 位) 。 Skype for Business 2015 客户端支持此插件，尽管名称如此。
支持的虚拟化技术和已知限制
Lync VDI 插件允许对受支持的虚拟化技术进行音频和视频通话。 根据标准电话法规，还包括对 E911 的支持。 以下部分介绍 Lync VDI 插件支持的虚拟化技术和已知功能限制。
虚拟化技术支持
Lync VDI 插件支持个人虚拟桌面方案中的完整桌面远程会话，但在远程桌面会话方案中则不支持。 这些方案可按如下所述进行描述：
支持：个性化虚拟桌面或虚拟桌面基础结构 (VDI)。 在此方案中，每个用户都登录到可自定义的虚拟桌面，并且能够将文件保存到桌面上，这些文件跨会话持续存在。 Microsoft 远程桌面服务和 VMware Horizon View 是已测试用于 Skype for Business 2015 的示例实现。 其他正在进行验证的实施包括 Citrix XenDesktop。 有关 Microsoft 测试的特定于供应商的 VDI 环境和客户端硬件的信息，请参阅 适用于 Microsoft Lync 的基础结构。
不支持：远程桌面会话。 在此方案中，每个用户都登录到无法自定义的常规虚拟桌面会话。 示例包括 (RDSH) 和 Citrix XenApp 与 Citrix Receiver 结合使用的Microsoft 远程桌面会话。
Lync VDI 插件不支持其他虚拟化技术，例如应用程序虚拟化，它允许使用应用程序，而无需在本地安装完整的应用程序。 示例实现包括 Citrix XenApp 和 Microsoft Application Virtualization (App-V) 。 应用程序流式处理、应用程序远程处理和混合虚拟化模式 (例如，不支持完全桌面远程处理) 中的应用程序远程处理。
Lync VDI 插件旨在) 使用称为动态虚拟通道 (DVC 的独立于平台的 API。 对于未明确支持的方案，请参阅 VDI 解决方案提供程序的支持语句。
Lync VDI 插件先决条件
在 VDI 环境中，虚拟机和用户的本地计算机必须满足本部分中概述的要求。
注意
虚拟化解决方案提供商会提供有关如何安装和部署其环境的详细信息。 有关部署基于 Hyper-V 和远程桌面服务的虚拟化环境的一般信息，请参阅 Microsoft 库中的以下文章： Hyper-V，WindowsServer 2008 R2 中的远程桌面服务
必须使用具有最新 Service Pack 的 Windows 8、Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 配置虚拟机。
用户的本地计算机必须满足以下要求：
用户必须驻留在 Skype for Business Server 或 Lync Server 2013 上。
本地计算机必须运行带 SP1 的 Windows Embedded Standard 7、SP1 的 Windows 7 或 Windows 8。
如果您使用的是远程桌面服务，请选择 32 位或 64 位 Lync VDI 插件以匹配本地计算机的操作系统。 本地计算机和虚拟机不必都使用 32 位或 64 位操作系统。 如果使用其他虚拟化解决方案或平台，请参阅提供商的要求。
本地计算机必须运行 最新版本的远程桌面客户端。 可以安装由 Microsoft 提供的最新远程桌面服务客户端更新，也可以安装由虚拟化解决方案提供商提供的最新远程桌面客户端软件。
在本地计算机上，必须配置远程桌面客户端设置，以便在本地计算机上播放音频并禁用远程录制。 若要在 Windows 中为远程桌面连接配置这些设置，请参阅下一部分“配置远程桌面连接设置”。
Microsoft Lync VDI 2013 插件 (32 位) 或 Microsoft Lync VDI 2013 插件 (64 位) 。
已知功能限制
以下是在 VDI 环境中使用 Skype for Business 2015 客户端时的已知限制：
对呼叫委派和响应组代理匿名化功能的支持有限。
不支持以下功能：
集成音频设备和视频设备优化页。
多视图视频。
录制对话。
以匿名方式加入会议 (即加入) 不与组织联合的组织托管Skype for Business会议。
将 Lync VDI 插件与 Lync Phone Edition 设备一起使用。
发生网络中断时的呼叫连续性。
自定义铃声和保持音乐功能。
Microsoft 365 或 Office 365 环境中不支持 Lync VDI 插件。
注意
Citrix RealTime 优化包支持 Microsoft 365 和 Office 365。 对于基于 Citrix 的虚拟环境，请查看 Citrix 的技术概述 文档，了解受支持的功能和版本列表。