Windows 10 企业版:面向 IT 专业人员的常见问题解答

获取对兼容性、安装和 Windows 10 企业版的支持这些常见问题的解答。

下载和要求

何处可以下载 Windows 10 企业版?

如果你有带软件保障的 Windows 批量许可证,或者如果你已购买 Windows 10 企业版批量许可的许可证,则可以从批量许可服务中心下载 32 位和 64 位版本的 Windows 10 企业版。 如果你没有最新的 Windows 软件保障,并且想要购买Windows 10 企业版的批量许可证,请联系你的首选 Microsoft 经销商或参阅如何通过批量许可进行购买

有哪些系统要求?

有关详细信息,请参阅 Windows 10 企业版系统要求

Windows 10 有哪些硬件要求?

与 Windows 8.1 兼容的大多数计算机将与 Windows 10 兼容。 你可能需要为你的设备在 Windows 10 中安装更新的驱动程序,以确保正常运行。 有关详细信息,请参阅Windows 10规范

我能否评估 Windows 10 企业版?

是的,可通过评估中心对Windows 10 企业版进行 90 天的评估。 评估提供中文 (简体) 、中文 (繁体中文) 、英语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语 (巴西) 和西班牙语 (西班牙、国际排序) 。 我们强烈建议组织利用 Windows 10 企业版的 90 天评估来尝试部署和管理方案,测试与硬件和应用程序的兼容性,并获得有关 Windows 10 企业版功能的实际体验。

驱动程序和兼容性

在哪里可以为我的设备找到 Windows 10 企业版驱动程序?

对于许多设备,驱动程序将自动安装在 Windows 10 中,无需进一步操作。

  • 对于某些设备,Windows 10 可能无法安装操作所需的驱动程序。 如果未自动安装设备驱动程序,请访问设备的制造商支持网站,下载并手动安装驱动程序。 如果Windows 10驱动程序不可用,Windows 8.1的最新驱动程序通常可在Windows 10中使用。
  • 对于某些设备,制造商可能会提供比Windows 10安装的驱动程序更多功能的最新驱动程序或驱动程序。 请始终遵循设备制造商的建议,以获得最佳性能和稳定性。
  • 某些计算机制造商提供了驱动程序包,以便在管理和部署解决方案中轻松实现,例如 Microsoft 部署工具包 (MDT) 或Microsoft Configuration Manager。 这些驱动程序包包含每台设备所需的所有驱动程序,并且可以大大简化将 Windows 部署到新计算机规格或型号的过程。 一些常见制造商的驱动程序包包括:

我在哪里可以了解应用程序或设备是否与 Windows 10 兼容?

许多现有的 Win32 和 Win64 应用程序都已在 Windows 10 上可靠地运行,无需进行任何更改。 你还将体验到针对 Web 应用和设备的强大兼容性和支持。

是否有一种简单的方法来评估我的组织的设备是否已准备好升级到Windows 10?

桌面分析提供有关组织中计算机、应用程序和驱动程序的强大见解和建议,无需额外付费,也无需其他基础结构要求。 此服务使用基于 Microsoft 建议做法的工作流指导你完成升级和功能更新项目。 最新清单数据让你可以平衡升级项目的成本和风险。

管理和部署

哪些部署工具支持 Windows 10?

Microsoft 部署工具的更新版本,包括 Microsoft Configuration Manager、MDT 以及 Windows 评估和部署工具包 (Windows ADK) 支持Windows 10。

  • Microsoft Configuration Manager简化了Windows 10的部署和管理。 如果当前未使用它,请下载 ) Microsoft Configuration Manager (current branch 的 180 天免费试用版。

  • MDT 是用于自动执行桌面和服务器部署的工具、流程和指南的集合。

  • Windows ADK 具有的工具可用于为大规模部署自定义 Windows 映像,以及测试系统质量和性能。 你可以从硬件开发人员中心下载最新版本的 Windows 10 的 Windows ADK。

是否可以在不部署新映像的情况下,从 Windows 7 或 Windows 8.1 升级计算机?

运行 Windows 7 或 Windows 8.1 的计算机可以通过就地升级过程直接升级到Windows 10,而无需重新映像设备。 有关详细信息,请参阅使用Microsoft Configuration Manager升级到Windows 10

我可以从 Windows 7 企业版或 Windows 8.1 企业版免费升级到 Windows 10 企业版么?

如果你有Windows 7 企业版或Windows 8.1 企业版且当前Windows 10 企业版 E3 或 E5 订阅,则你有权通过软件保障的权限升级到Windows 10 企业版。 你可以在批量许可服务中心找到产品密钥和安装媒体。

对于根据不包括软件保障的 Windows 批量许可协议获得许可的设备,需要新许可证才能将这些设备升级到Windows 10。

管理更新

什么是 Windows 即服务?

Windows 10 操作系统引入了一种生成、部署和维护 Windows 的全新方法:Windows 即服务。 Microsoft 已经重新设计了该过程的每个部分,简化了 IT 专业人员的日常生活,并且为客户维持了一致的 Windows 10 体验。 这些改进侧重于最大化提升客户参与 Windows 开发的程度、简化 Windows 客户端计算机的部署和维护,并且在一段时间后平衡部署和维护 Windows 所需的资源。 有关详细信息,请参阅 Windows 即服务概述

维护服务与 Windows 即服务有何不同?

传统的 Windows 服务包括多种版本类型:主要版本 (例如,Windows 8.1、Windows 8和 Windows 7 操作系统) 、Service Pack 和每月更新。 Windows 10 具有两种版本类型:功能更新(每年增加两到三次的新功能)和质量更新(至少每个月提供一次安全和可靠性修补程序)。

服务分支有哪些?

为了与在 Windows 10 中传递功能更新和质量更新的新方法保持一致,Microsoft 引入了服务分支的概念,支持客户指定其个人设备更新的强制性。 例如,组织可能拥有 IT 部门可以使用新功能尽快更新的测试设备,并且还拥有需要更长的功能更新周期以确保连续性的特定设备。 考虑到这一点,Microsoft 为Windows 10提供了两个服务渠道:正式发布频道和 Long-Term 服务通道 (LTSC) 。 有关每个服务分支中版本的详细信息,请参阅 Windows 10 版本信息。 有关每个分支的详细信息,请参阅服务分支

我可以使用哪些工具来管理 Windows 即服务的更新?

有许多可用的工具:

  • Windows 更新
  • 适用于企业的 Windows 更新
  • Windows Server Update Services
  • Microsoft Configuration Manager

有关详细信息,请参阅 服务工具

用户体验

在哪里可以找到有关 Windows 10 企业版的新增功能和更改的信息?

有关 Windows 10 企业版的新增企业功能的概述,请参阅文档库中的 Windows 10 中的新增功能Windows 10 版本 1703 中的新增功能

另一个位置也可以跟踪 IT 专业人员感兴趣的新增功能的最新信息:面向 IT 专业人员的 Windows 博客。 在这里,你将找到新功能的公告、有关 Windows 服务模型更新的信息,以及有关最新资源的详细信息,以帮助你更轻松地部署和管理Windows 10。

若要了解哪个版本的 Windows 10 适合你的组织,你还可以比较 Windows 版本

从 Windows 7 或 Windows 8.1 升级后,组织内的人员如何针对使用 Windows 10 企业版进行调整?

Windows 10 结合了 Windows 8.1 和 Windows 7 的最佳用户体验,让使用 Windows 更加简单直接。 Windows 7 用户将在与之前相同的位置发现“开始”菜单。 在同一位置,Windows 8.1 用户将从其“开始”屏幕找到动态磁贴,通过“开始”按钮访问磁贴的方式与 Windows 8.1 相同。

Windows 10如何帮助人们跨各种设备处理应用程序和数据?

Windows 10 的桌面体验经过改善,可以为使用传统鼠标和键盘的用户提供更好的体验。 关键更改包括:

  • “开始”菜单是访问应用的启动点。
  • 通用应用现在在窗口中打开而不是全屏打开。
  • 多任务通过可调贴靠实现改进,这允许你在同一个屏幕上并排打开两个以上窗口,并可以自定义如何排列这些窗口。
  • 平板电脑模式通过使用手指或触控笔触摸输入简化了 Windows 的使用。

帮助和支持

我可以在哪里询问有关 Windows 10 的问题?

请使用下列资源来了解有关 Windows 10 的其他信息。