确定应用程序就绪情况
在部署 Windows 客户端更新之前,你应该知道哪些应用将继续正常运行,没有问题,哪些应用需要自己的更新,哪些应用将不起作用,必须进行替换。 如果你尚未对 应用进行分类 ,则有必要根据应用在组织中的关键性对其进行分类。
验证方法
可以选择各种方法来验证应用。 确切使用哪些类型取决于环境的具体细节。
验证方法 | 描述 |
---|---|
完全回归 | 完整的质量保证探测。 非常了解应用程序并可以验证其核心功能的员工应执行此验证。 |
冒烟测试 | 应用程序经过正式验证。 也就是说,用户按照详细的计划来验证应用程序,理想情况下,他们正在验证的应用程序是有限的,或者不知道。 |
自动测试 | 软件会自动执行测试。 该软件可让你知道测试是通过还是失败,并自动提供详细报告。 |
在试点中测试 | 预先选择要在试点部署组中的用户,并执行他们日常执行的相同任务来验证应用程序。 通常,除了其他验证类型之一之外,还使用此方法。 |
反应式响应 | 应用程序将在后期试点中验证,并且不会选择任何特定用户。 这些应用程序通常不会安装在许多设备上,也不会由企业应用程序分发处理。 |
将各种验证方法与之前建立的应用分类相结合可能如下所示:
验证方法 | 关键应用 | 重要应用 | 不重要的应用 |
---|---|---|---|
完全回归 | x | ||
冒烟测试 | x | ||
自动测试 | x | x | x |
在试点中测试 | x | x | x |
标识用户
毫无疑问,由于你的组织拥有各种各样的用户,每个用户都有不同的背景和常规任务,你必须选择哪些用户最适合进行验证测试。 需要考虑的一些因素包括:
- 位置:如果用户位于不同的物理位置,是否可以支持他们并从他们所在的区域获取验证反馈?
- 应用程序知识:用户是否对应用应如何工作有适当的了解?
- 技术能力:用户是否有足够的技术能力来提供来自各种测试方案的有用反馈?
你可以寻找喜欢使用新功能的志愿者,并将其纳入试点部署。 你可能希望避免使用部门主管或项目经理等核心用户。 当前的应用程序所有者、运营人员和开发人员可以帮助你确定最合适的试点用户。
标识和设置用于验证的设备
除了用户,还必须仔细选择设备以参与应用验证。 例如,理想情况下,你的选择包括表示环境中所有硬件型号的设备。
有多种方法可以选择设备进行应用验证:
- 现有试点设备:你可能已经有一个设备列表,这些设备在发布周期中经常用于测试更新。
- 手动选择:某些内部组(如操作)具有专业知识,可帮助根据过去支持问题的规范、使用情况或记录手动选择设备。
- 数据驱动分析:使用适当的工具,可以使用来自设备的诊断数据来告知你的选择。
反馈
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