識別行動裝置管理使用案例Identify mobile device management use-case scenarios

若想成功部署 Intune,識別使用案例是規劃程序中很重要的一部分。Identifying your use-case scenarios is an important part of the planning process for a successful Intune deployment. 使用案例很有用,因為它們可讓您依使用者類型或角色,以及使用者裝置的擁有權 (例如公司或個人),將使用者區分成可管理的群組。Use-case scenarios are helpful because they let you segment your users into manageable groups by user type or role, and the ownership of the user's device (for example, company or personal).

接下來,我們會討論幾個範例,以協助組織識別 Intune 使用案例、組織群組,以及每個使用案例的相關聯行動裝置平台。Let’s discuss a few examples to help your organization identify Intune use-case scenarios, as well as organizational groups, and mobile device platforms associated with each use case.

裝置擁有權Device ownership

一開始,您可以先參考組織的 Intune 部署目的與目標,以協助識別部署的主要使用案例。You can begin by referring to your organization's Intune deployment goals and objectives to help identity the main use-case scenarios for your deployment. 針對 Intune 部署計畫的範圍,回答下列問題:Within the scope of your Intune deployment plan, answer the following questions:

  • 您是否要支援公司擁有的裝置?Are you planning to support corporate owned devices?

  • 您是否要支援個人擁有的裝置?Are you planning to support personally owned devices (BYOD)?

這些不是單選題。These are not either/or options. 您可能會發現需要支援兩種形式的裝置擁有權,才能符合組織的目的。You may find you need to support both forms of device ownership to meet your organizational goals. 次要使用案例將有助於釐清套用不同裝置管理原則的位置。The sub-use-cases will help clarify where to apply the different device management policies.

使用者類型或裝置角色User type or device role

決定是否每個使用案例也都包含次要使用案例。Determine if each use-case scenario also includes sub-use-cases. 例如,您的組織識別出的需求可能要支援公司使用案例,其中包含以下列使用者類型或裝置角色為基礎的其他次要使用案例:For example, your organization may have identified requirements to support a corporate use-case scenario that includes additional sub-use-cases based on user type or device role, such as:

  • 資訊工作者Information worker

  • 主管Executive

  • KioskKiosk

以下是使用案例和次要使用案例的幾個範例:Here are a few examples of use-case and sub-use-case scenarios:

使用案例Use cases 次要使用案例Sub-use cases
公司Corporate 資訊工作者Information worker
公司Corporate 主管Executives
公司Corporate KioskKiosk
BYODBYOD 資訊工作者Information worker
BYODBYOD 主管Executives

您可以下載上表的範本來輸入組織的使用案例和次要使用案例。You can download a template of the above table to enter your organization’s use-case and sub-use-case scenarios.

您案例的組織群組Organizational groups for your scenarios

現在,您必須識別每個使用案例和次要使用案例的相關聯組織群組。Now you need to identify the organizational groups that are associated with each use-case and sub-use-case scenario. 例如:For example:

使用案例Use cases 次要使用案例Sub-use cases 組織群組Organizational groups
公司Corporate 資訊工作者Information worker 人力資源、財務HR, Finance
公司Corporate 主管Executive 人力資源、財務HR, Finance
公司Corporate KioskKiosk 零售Retail
BYODBYOD 資訊工作者Information worker 行銷、銷售Marketing, Sales
BYODBYOD 主管Executive 行銷、銷售Marketing, Sales

您案例的行動裝置平台Mobile device platforms for your scenarios

下一步是識別每個使用案例的相關聯行動裝置平台。The next step is to identify the mobile device platforms associated with each use-case scenario. 可能有多個平台。There may be more than one.

例如,公司的使用案例可能支援 iOS 和 Android Samsung KNOX 裝置平台。For example, your corporate use-case scenario may support iOS and Android Samsung KNOX device platforms. 您的 BYOD 原則可能包含對於其他行動裝置平台的支援,例如 Android (非 Samsung KNOX) 和 Windows 10 Mobile。Your BYOD policy may include support for additional mobile device platforms like Android (non-Samsung KNOX) and Windows 10 Mobile. 以前述範例為基礎,我們已建立行動裝置平台與每個使用案例的關聯性。Building on the preceding examples, we've associated mobile device platforms with each use-case scenario.

使用案例Use cases 次要使用案例Sub-use cases 群組Groups 裝置平台Device platforms
公司Corporate 資訊工作者Information worker 人力資源、財務HR, Finance iOSiOS
公司Corporate 主管Executives 人力資源、財務HR, Finance iOSiOS
公司Corporate KioskKiosk 零售Retail AndroidAndroid
BYODBYOD 資訊工作者Information worker 行銷、銷售Marketing, Sales iOSiOS
BYODBYOD 主管Executives 行銷、銷售Marketing, Sales iOSiOS

後續步驟Next steps

下一節提供如何識別每個使用案例的 Intune 需求的指引。The next section provides guidance on how to identify the Intune requirements for each use case scenario.