Office 365 教育版

Microsoft Office 365 提供各種可滿足貴組織需求的最佳計劃。 如果您想要知道 Office 365 教育版方案有何差異,本文將說明各方案中包含的功能。 Office 365 與知名的 Microsoft Office 桌面套件結合,搭載 Microsoft 新一代通訊與共同作業服務的雲端架構版本 (包括 Microsoft Exchange Online、Microsoft SharePoint Online、Office 網頁版,以及 Microsoft 商務用 Skype Online),讓使用者可透過網際網路在任何地點執行工作。

本文列出適用於 Office 365 教育版方案 (A1、A3 和 A5) 的功能。 若要跨商務和企業方案比較功能,請參閱比較 Office 365 的商務方案,或如需更詳細的功能清單,請參閱Microsoft 365 及 Office 365 服務描述的相關服務描述。

若要搜尋支援文章和資訊,請參閱Office 協助 & 訓練

每個方案可用的服務

每個 Office 365 教育方案皆包含一些個別服務,例如 Exchange Online 和 SharePoint Online。 下表顯示每項 Office 365 方案中可用的服務。

服務 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A53
Office 365 平臺
Exchange Online 5 4 4
SharePoint Online
商務用 OneDrive
商務用 Skype 線上 (退休) 7 6 6
網頁版 Office
Office 應用程式
Project 1 1 1
Power BI
Yammer Academic
Azure 資訊保護2

注意

1 Microsoft Project 並未包含在 Office 365 中,但可以另行購買。 Project Online 基本版是免費的。 如果您是學生或教育機構,您可能有資格購買 Project 方案3,並以教育價為第5的計畫。
2 若要深入了解哪些 Azure 資訊保護功能隨附於 Office 365 方案中,請參閱 Azure 資訊保護 (部分內容機器翻譯)。
3 Office 365 A5 包含電話系統、音訊會議和通話方案功能。 若要實作通話方案需要購買額外的方案 (國內通話方案或國際通話方案)。
4 包含 Exchange Online 方案 2。
5 包含 Exchange Online 方案 1 加上附加功能。
6 包含商務用 Skype Online 方案 2。
7 包含商務用 Skype Online 方案 1 加上附加功能。

系統需求

如需 Office 365 的系統需求,請參閱 Office 365 系統需求

服務等級協定

如需服務等級協定的詳細資訊,請參閱服務等級協定。 如需 Office 365 最近上線時間的詳細資訊,請參閱最近的全球上線時間

平台功能

下表列出可用於 Office 365 教育版方案的所有平台功能。 如需方案價格和功能的特定資訊,請參閱 Office 365 教育版方案

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Office 365 系統管理
使用e Microsoft 365 系統管理中心或 Windows PowerShell 來管理 Office 365
使用 Azure 資訊保護 來保護內容
Office 365 套件功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Microsoft Bookings
Microsoft 簡報電子郵件10
Microsoft Power Automate 11 11 11
Microsoft Forms
Microsoft Graph API
Viva Insights –個人洞察力
Microsoft Planner
Microsoft PowerApps 11 11 11
Microsoft StaffHub (撤銷)
Microsoft Stream8
Microsoft Sway 6 6 6
Microsoft Teams
Office Delve
Office 365 群組
Office 365 的影片 (退休)
OneNote 課程筆記本
使用者帳戶管理 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
雲端識別、聯盟識別或多重因素驗證
Office 365 桌面設定
使用.csv 檔案大量上傳
目錄同步處理工具
Exchange 簡易 (完全) 移轉
從 Office 365 或使用 Windows PowerShell 刪除帳戶並重設使用者密碼2
使用者可以變更自己的密碼3
管理授權4
從 Office 365 管理安全性群組
多個可用的管理員角色
允許合作夥伴代替您管理 Office 365
Azure Active Directory 服務
網域 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
新增自訂的第 2 層網域,如 fourthcoffee.com
新增自訂的第 3 層網域,如 marketing.fourthcoffee.com
最多可新增 900 個自訂網域
由 Office 365 管理的 DNS 記錄 (完整重新委派)
在您的 DNS 代管提供者網站上管理的 DNS 記錄 (部分重新委派)
name.onmicrosoft.com 網域或自訂的網域名稱用於電子郵件地址和商務用 Skype Online
name.sharepoint.com 用於您的小組網站
將自訂的網域名稱用於小組網站
透過不同的提供者代管公用網站
使用不同的電子郵件和 IM 提供者
自訂網域需要網域所有權驗證
自動化網域購買和網域驗證功能可用於透過 Go Daddy 購買的網域
服務健康狀況和持續性 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
可在 [服務健康狀況][服務狀態] 頁面上獲取狀態資訊
可在 Microsoft 365 系統管理中心儀表板上獲取個別警示狀態
服務健康狀況 RSS 摘要
報告 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
使用中和非使用中的信箱
新增和已刪除的信箱
新的和已刪除的群組
信箱使用量
信箱連線類型
傳送和接收的郵件
排名最前面的寄件者及收件者
垃圾郵件偵測
惡意程式碼偵測
郵件中排名最前面的惡意程式碼
郵件符合規則的數目
郵件排名最前面的相符規則
郵件排名最前面的相符 DLP 原則
依重要性分組顯示郵件符合 DLP 原則的數目
郵件的 DLP 原則比對、覆寫及誤判
郵件排名最前面的相符 DLP 規則
IM 和音訊工作階段
應用程式共用、Web 及電話撥入式會議
視訊、應用程式共用及檔案傳輸工作階段
IM 和音訊/視訊會議
可下載的郵件保護報告
使用的瀏覽器
使用的作業系統
使用 Microsoft 365 報告 web 服務來建立您自己的報表
服務更新 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
提供給所有客戶的定期更新
需要採取行動時,將通知傳送給「訊息中心」
Roadmap.office.com 的一些服務 更新
開啟已設定目標發行的選項
說明與訓練 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
線上說明
社群
其他自助資源
自訂進度訓練
網路功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
IPv4 和 IPv6 通訊協定
信任 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
隱私權、安全性和透明化
進階安全性管理
適用於 Office 365 的 Microsoft Defender
Customer Lockbox
進階電子文件探索7
安全分數5
威脅情報
合規性
SAS 70 / SSAE16 評估
ISO 27001 認證
歐盟示範條款
歐盟安全港
HIPAA 業務關聯協議
FISMA 操作授權
Microsoft 資料處理協議
PCI 規範 PAN 資料
服務連續性
BlackBerry Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
使用 BlackBerry Internet Service (BIS)
合作夥伴
針對正在使用指定計劃的客戶建立試用邀請和購買訂單
提供委派管理
服務等級協定
產品使用權限

注意

1 Office 365 does not provide support for any operating system that is not supported by its manufacturer.
2 如果您使用與本機 Active Directory 的目錄同步處理,您必須使用本機 Active Directory 而不是 Office 365 入口網站,或使用 Windows PowerShell 的 Azure Active Directory 模組來刪除帳戶或變更密碼。
3 若要深入了解如何為使用者設定自助密碼管理原則,請參閱管理 Azure AD 中的密碼
4 若減少以折扣條件購買的基座,有可能需支付提前終止訂閱的費用。 這不適用於每月付款的訂閱。
5 可於 https://securescore.office.com 取得 (連結需要系統管理員權限)。 如需詳細資訊,請參閱 Office 365 安全分數簡介
6 Microsoft Sway 目前尚未提供特定地區的客戶。 某些於 2015 年 8 月已不在市面的舊版的 Office 365 方案,可能也無法使用 Microsoft Sway。
7 美國及西歐 (荷蘭) 區域支援進階電子文件探索。 (來自加拿大和亞太地區的客戶資料會匯出至美國。 來自歐洲、中東和非洲的客戶資料會匯出到西歐 [荷蘭]。)
8 如需每個方案中所包含 Microsoft Stream 功能的詳細資訊,請參閱 Stream 授權概觀
9 如需詳細資訊,請參閱 MyAnalytics 方案和環境 (英文)。
10自動為 Exchange Online 的所有使用者提供簡報電子郵件。 如需詳細資訊,請參閱 設定簡報電子郵件
11 如需詳細資訊,請參閱 授權 FAQs 和授權指南 ,包括功能限制。

安全性 & 與合規性中心功能

安全性 & 與合規性中心的設計目的是協助您跨組織的 Office 365 管理規範功能。 現有 SharePoint 和 Exchange 合規性功能的連結可將整個 Office 365 的合規性功能結合在一起。

注意

Currently, many of the compliance features are still accessible through service-specific management interfaces, such as the Exchange admin center (EAC). However, this will change in the future as more service-independent compliance features are added to the Security & Compliance Center.

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
存取安全性與合規性中心
進階安全性管理
威脅管理 (英文),例如郵件篩選和反惡意程式碼
進階的威脅管理 (英文),例如網路釣魚活動的威脅總管 5
客戶加密箱
行動裝置管理
電子郵件和檔案的資料遺失防護
Teams 聊天的資料遺失防護
資料控管1
進階資料管理2
內容搜尋
核心電子文件探索
電子文件探索匯出
電子文件探索保留 (包括查詢式 電子文件探索保留)
進階電子文件探索4
封存3
手動保留/刪除原則
整合的稽核6

注意

1 資料控管讓使用者建立、發佈並手動將標籤套用至文件;使用磁碟機寄送或透過網路匯入資料;以及在工作負載、使用者和群組之間建立與套用保留/刪除原則。 將保留原則套用到信箱需要 Office 365 企業版 E3 或 E5。
2 進階資料控管可讓您保留重要的資訊,並根據保留或刪除原則或兩者,藉由分類資訊來刪除不重要的資訊。 其中包括智慧型/自動化動作,例如建議原則;自動將標籤套用至資料;根據敏感性資料類型或查詢套用標籤;以及使用智慧匯入篩選。 其中也包含監督功能,可讓您針對安全性與合規性目的檢閱員工通訊。
3 高達 1.5 TB 的封存儲存空間。
4 美國及西歐 (荷蘭) 區域支援進階電子文件探索。 (來自加拿大和亞太地區的客戶資料會匯出至美國。 來自歐洲、中東和非洲的客戶資料會匯出到西歐 [荷蘭]。)
5 Office 365 A5 和 Office 365 A1 和 Office 365 A3 的獨立服務提供 Microsoft Defender for Office 365。
6 您也可以使用 Office 365 管理活動 API (英文),從整合的稽核記錄中擷取事件。

Office 應用程式功能

請使用下表比較各 Office 365 教育版方案的功能可用性。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Microsoft Word 3, 4
Microsoft Excel 3, 4
Microsoft PowerPoint 3, 4
Microsoft OneNote
Microsoft Outlook 3
Microsoft Publisher 3
Microsoft Access 3
商務用 Skype (退休) 2
Microsoft InfoPath (撤銷) 3
Windows 11 應用程式 3
Office 365 的 Mac 版 Office 3
Office Mobile for iPad/iPhone 3
Office Mobile for Android 3
Office Mobile for Windows Phone 3
Office Mobile for Windows Phone 3
Outlook for Android 3
企業價值 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
每個使用者可同時在 5 部 PC 或 Mac 上安裝 3
自動化使用者帳戶的佈建
多種語系使用者介面
用戶端推送部署
內部部署 Exchange 的用戶端支援
內部部署 SharePoint 的用戶端支援
軟體更新的控制
資料庫比較
桌上型電腦虛擬化
Excel 試算表比較
Excel 試算表查詢
Exchange Online 和 SharePoint Online 封存與規範
群組原則支援
使用 Azure 資訊保護的資訊版權管理
使用 Windows Server AD RMS 的資訊版權管理 1 1 1
Office 增益集、ActiveX 與 BHO 支援
SharePoint Server、SharePoint Online、商務用 OneDrive 和 Office 365 上筆記本的 OneNote 用戶端存取
Office 遙測
用戶端應用程式的離線支援
Excel 的 Power Map
Power Pivot for Excel
Excel 的 Power Query
Power View for Excel
漫遊設定
共用電腦啟用
支援對雲端架構檔案儲存進行封鎖
點選以尋找並重複使用內容
版本升級
大量啟用 (KMS/MAK)

注意

1 Windows Server AD RMS 是內部部署伺服器,必須個別採購並管理,以便啟用支援的 IRM 功能。
2 所有客戶皆可使用商務用 Skype 基本版。 商務用 Skype 桌面用戶端是在本機安裝的應用程式,可針對包含 商務用 Skype Online 的 Office 365 方案,提供目前狀態、立即訊息和會議功能。 Microsoft 365 Apps 企業版,而 Office 365 企業版 E3 包含完整的 Skype 應用程式,其中包含其他功能,包括高級電話語音支援、封存及符合性功能。 必須為每個使用者指派商務用 Skype Online 授權。 如需有關 Lync 基本功能的詳細資訊,請參閱桌面用戶端比較表 (英文)。
3有些學校可用於教育版(包括 Microsoft 365 Apps 企業版),並可讓學生、教職員和員工在最多五部 PC 或 Mac 電腦上,以及在其他行動裝置上安裝最新版 Office (包括 Windows 平板電腦及 iPad)。 當學校透過註冊教育版解決方案、Open Value Subscription 教育版解決方案或學校合約,為全機構的教職人員授權 Office 時,學校即符合 Office 365 教育增強版的資格。 請注意,Access 和 Publisher 僅在 PC 上可供使用。 OneNote for Mac 可分別從 Mac App Store 下載。
4 包含網頁版 Office。 如需詳細資訊,請參閱網頁版 Office 的功能

網頁版 Office 的功能

下表提供 Office 365 教育版方案中可用網頁版 Office 功能和具備豐富功能的 Microsoft Office 桌面應用程式比較的連結。 使用此比較表了解網頁版 Office 提供的功能,然後選取功能名稱,即可閱讀該功能的簡短描述。 您會發現組織中有些人可能需要使用 Excel 桌面應用程式的進階圖表功能,然而,有些人只需要透過網頁版 Office 來檢視和局部編輯 Word 文件與 PowerPoint 簡報。

注意

  • Office 桌面套件涵蓋了 Office 的有限精選功能,提供進階功能讓您運用。
  • 此資料表未完整列出 Microsoft Office 的功能。
  • Microsoft Microsoft 365 Apps 企業版是每月提供最新 Office 桌面套件的訂閱。
  • Microsoft Office 線上伺服器內部部署客戶若購買 Office 的桌面套件授權 (例如 Office 專業增強版、Office 標準版或 Microsoft 365 Apps 企業版,便會取得 Office 網頁版編輯授權。 授權) 。
應用程式 Office 網頁版 連結至詳細的功能比較
Word Word 網頁版 Word
Excel Excel 網頁版 Excel
OneNote OneNote 網頁版 OneNote
PowerPoint PowerPoint 網頁版 PowerPoint
Visio Visio 網頁版 Visio

Exchange Online 功能

下表列出可用於 Office 365 教育版方案的 Exchange Online 功能。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
規劃及部署
支援混合部署
支援 IMAP 移轉
支援完全移轉
支援階段性移轉
權限 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
角色型權限
角色群組
角色指派原則
郵件原則及合規性 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
封存 Exchange Online 式信箱
雲端式封存內部部署信箱
郵件記錄管理 (MRM) 保留標記和保留原則
靜態資料的加密 (BitLocker)
使用 Azure 資訊保護 的 IRM
使用 Windows Server AD RMS 的 IRM 1 1 1
基本 Office 365 郵件加密
Advanced Office 365 郵件加密
S/MIME
就地保留與訴訟暫止
就地 eDiscovery 8 8
傳輸規則 2 2 2
資料外洩防護
日誌
反垃圾郵件和反惡意程式碼防護 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
內建反垃圾郵件保護
自訂反垃圾郵件原則
內建反惡意程式碼保護 3 3 3
自訂反惡意程式碼原則
隔離 - 系統管理員管理
隔離 - 使用者自我管理
適用於 Office 365 的 Microsoft Defender
郵件流程 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
自訂輸出郵件的路由
與信任的合作夥伴間的安全傳訊
條件式郵件路由
新增合作夥伴到輸入安全清單
混合電子郵件路由
收件者 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
容量警示
雜亂資料
MailTips
委派存取
收件匣規則
連結帳戶 5 5 5
非使用中的信箱
離線通訊錄
通訊錄原則
階層式通訊錄
通訊錄和全域通訊錄 6 6 6
Office 365 群組
通訊群組
外部連絡人 (全域)
通用連絡人卡片
社交網路的連絡人連結
資源信箱
會議室管理
外出回覆
行事曆共用
報告功能和疑難排解工具 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Microsoft 365 系統管理中心報告
Excel 報告活頁簿
Web 服務報告
郵件追蹤
稽核報告
整合通訊報告
共用和協同合作 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
同盟共用 (包括行事曆發佈)
網站信箱 4 4 4
公用資料夾
用戶端和行動裝置 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Windows 版 Outlook 9
網頁型 Outlook9
Mac 版 Outlook9
IOS 和 Android 版 Outlook9
Exchange ActiveSync
Office 365 的行動裝置管理
POP 與 IMAP
SMTP
EWS 應用程式支援
語音訊息服務 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
語音信箱
語音信箱與第三方傳真之間的整合
第三方語音信箱互通性
商務用 Skype 整合
高可用性和業務連續性 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
在資料中心複寫信箱
復原已刪除的信箱
復原已刪除的項目
單一項目復原
互通性、連線能力和相容性 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
OWA 和 Outlook 中的商務用 Skype 顯示狀態
SharePoint 互通性
EWS 連線支援
SMTP 轉送支援
Exchange Online 設定與管理 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Microsoft Office 365 入口網站存取
Microsoft 365 系統管理中心存取
Exchange 系統管理中心存取
遠端 Windows PowerShell 存取
用於行動裝置的 ActiveSync 原則
使用報告
擴展服務 - 自訂、增益集和資源 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Outlook 增益集和 Outlook MAPI 7 7 7

注意

1 Windows Server AD RMS 是內部部署伺服器,必須個別採購並管理,以便啟用支援的 IRM 功能。
2 傳輸規則由彈性準則構成,可讓您定義條件和例外狀況,以及根據準則採取的動作。 MO_ExchangeOnline 和 Microsoft ExchangeServer2013 之間可用的準則和動作並不相同。 如需可用準則和動作的清單,請參閱每一個產品對應的準則和動作主題。
3 Exchange Server 2013 僅使用 Microsoft 反惡意程式碼引擎。 Exchange Online 使用多個反惡意程式碼引擎,來掃描輸入、輸出和內部訊息中是否有惡意程式碼。
4 SharePoint Online 必須包含在訂閱計畫中。
5 已連線的帳戶支援 POP 和 IMAP 帳戶,但對 Outlook.com (Hotmail) 停用。
6 不支援使用 Cmdlet 來使用通訊清單及全域通訊清單。
7 部分第三方 Web 組件和增益集可能無法使用。
8 對於電子文件探索,您需要為內部部署與雲端進行不同的查詢。
9 資料表指出用戶端是否與相關的計劃搭配運作。 其並不代表這些計劃的採購中必須包含用戶端。

Exchange Online 限制

尋找不同服務區域的 Exchange Online 限制,包括通訊錄限制、信箱儲存限制以及報告與郵件追蹤限制,以上所列僅是其中幾例。

注意

如果您需要某項工作的協助,或是要針對某個問題進行疑難排解,您可能會發現下列文章很實用:

Microsoft Exchange Online 中的限制屬於下列其中一個類別:

重要

  • 適用於 Microsoft 365 組織的限制可能會因為組織在服務中註冊的時間長短而有所不同。 如果在 Microsoft 資料中心內變更了某項限制,可能需要一些時間才能將變更套用至所有現有的客戶。
  • 雖然您無法修改大部分的這些限制,不過您和使用者都應該注意這些限制。
  • 這些限制同時適用於內部和外部收件者。
  • Exchange Online Protection (EOP) 預設會保護 Exchange Online 信箱。 若要了解適用於 Exchange Online中 EOP 功能的限制,請參閱 Exchange Online Protection 限制
  • 如需有關 Office 365 群組限制的資訊,請參閱「如何管理我的群組?」 深入瞭解 Office 365 群組中的「如何管理我的群組?」。

通訊錄限制

  • 通訊清單限制-可以在 Exchange Online 或 Exchange Server 2013 組織中建立的通訊清單數目上限。 這個數目包括 Exchange Online 中的預設通訊清單,例如 [所有連絡人] 和 [所有群組]。

  • 離線通訊錄限制-可以在 Exchange Online 或 Exchange Server 2013 組織中建立 (OAB) 的離線通訊錄數目上限。

  • 通訊錄原則限制-在 Exchange Online 或 Exchange Server 2013 組織中建立的通訊錄原則 (ABP) 數目上限。

  • 全域通訊清單-在 Exchange Online 或 Exchange Server 2013 組織中建立之全域通訊清單 (GAL) 的數目上限。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
通訊清單限制 1000 1000 1000
離線通訊錄 (OAB) 限制 250 250 250
通訊錄原則 (ABP) 限制 250 250 250
全域通訊清單限制 250 250 250

信箱儲存限制

可用的信箱儲存容量取決於信箱類型和使用者的訂閱授權。管理員可降低單一使用者或全域的最高信箱大小。

注意

不允許使用日誌記錄、傳輸規則或自動轉寄規則將郵件複製到 Exchange Online 信箱以進行封存。使用者的封存信箱僅供該使用者使用。當使用者的封存信箱用於為其他使用者儲存封存資料或在其他不當使用情況下,Microsoft 保留拒絕額外封存儲存空間的權利。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
使用者信箱 50 GB 100 GB 100 GB
封存信箱6, 7 1.5 TB1 1.5 TB1 1.5 TB1
共用信箱 50 GB2 50 GB2 50 GB2
資源信箱 50 GB3 50 GB3 50 GB3
網站信箱4 50 GB 50 GB 50 GB
公用資料夾信箱 50 GB5 100 GB5 100 GB5
群組信箱 50 GB 50 GB 50 GB

注意

1 每位使用者初始會獲得 100 GB 的封存信箱儲存空間。 開啟自動展開封存時,當儲存容量達到 100 GB 時,會自動加入額外的儲存空間。 額外的儲存空間會逐漸增加,直到封存儲存容量達到 1.5 TB 為止。 如需詳細資訊,請參閱 自動展開封存功能概觀。 如需可用性的詳細資訊,請參閱 Office 365 藍圖。
2 若要存取共用信箱,使用者必須擁有 Exchange Online 授權。 共用信箱不需要個別的授權。 不過,如果您想要在共用信箱上啟用就地封存、就地保留或訴訟資料暫留,則需要 Exchange Online Plan 2 授權或 Exchange Online Plan 1 與 Exchange Online 封存授權。 如果您對共用信箱啟用就地封存與自動展開封存,當封存信箱達到 100 GB 的儲存容量時,會自動加入額外的儲存空間。
3 資源信箱不需要授權。
4 網站信箱的建立和管理是在 SharePoint Online 中進行。 如需詳細資訊,請參閱「為在 Office 365 中使用網站信箱作準備」。
5 您最多可以有 1,000 個公用資料夾信箱,而且所有公用資料夾信箱的大小總和上限為 50 TB。
6「就地封存」僅可用來封存已套用授權之單一使用者或實體 (例如共用信箱) 的郵件。 禁止使用「就地封存」來儲存多個使用者或實體的郵件。 例如,IT 系統管理員不能建立共用信箱,再由使用者純粹為了封存的目的來複製它 (透過 [副本] 或 [密件副本] 欄位,或透過傳輸規則)。 請注意,多人使用的共用信箱不會實際儲存個別使用者的電子郵件。 多個使用者可以存取,且傳送電子郵件做為共用信箱。 因此,只有傳送至共用信箱或從共用信箱寄出的電子郵件會儲存在共用信箱中,做為共用信箱。
7 如果您已在 Exchange Online 中建立保留原則,則只有當使用者的主要信箱大於 10 MB 時,系統才會自動將郵件移到使用者的封存信箱。 若信箱小於 10 MB,則保留原則不會不該信箱自動執行。

容量警示

Exchange Online 在使用者信箱接近容量上限或已達上限時提供三種通知類型:

  • 警告 -使用者收到電子郵件警告,指出信箱接近大小上限。 此警告的目的是讓使用者刪除不需要的郵件。

  • 禁止傳送 -當達到信箱大小限制時,使用者會收到禁止傳送通知電子郵件。 在刪除足夠的電子郵件以將信箱容量降低至大小上限前,使用者無法傳送新的郵件。

  • 當達到信箱大小限制時,禁止傳送/接收-Exchange Online 會拒絕任何傳入郵件,並將未傳遞回報 (NDR) 傳送給寄件者。 寄件者可選擇稍後嘗試重新傳送該郵件。 若再次收到訊息,使用者必須刪除電子郵件,直到信箱低於大小限制為止。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
警告 49 GB 98 GB 98 GB
禁止傳送 49.5 GB 99 GB 99 GB
禁止傳送/接收 50 GB 100 GB 100 GB

信箱資料夾限制

這些限制是為了讓信箱容量不超過 Exchange Online 可支援的已知大小範圍。這些限制的目的在於防止每一資料夾有無限多個信箱項目、每一信箱有無限多個資料夾,或每一 Exchange Online 組織有無限多個公用資料夾。為了實用目的,信箱資料夾限制實際上不受限,且足以支援大多數的 Exchange Online 信箱和已移轉至 Exchange Online 的內部部署信箱。

  • 每個信箱資料夾的郵件數目上限 -指定信箱資料夾的郵件數目上限。 達到此限制時,新郵件便無法傳遞或儲存至資料夾。

  • 每個信箱資料夾的郵件數目警告-指定信箱資料夾可以保留的郵件數目,Exchange Online 將警告郵件傳送給信箱擁有者。 達到此配額時,一天會傳送一次警告訊息。

  • [可復原的專案] 資料夾中每個資料夾的郵件數目上限 -指定 [可復原的專案] 資料夾中每個資料夾可包含的郵件數目上限。 資料夾超過此限制時,就無法儲存新郵件。 例如,如果 [可復原的項目] 資料夾中的 [刪除] 資料夾已超過郵件計數限制,而且信箱擁有者嘗試從其信箱中永久刪除項目,則刪除會失敗。

  • [可復原的專案] 資料夾中每個資料夾的郵件數目警告-指定 [可復原的專案] 資料夾中的每個資料夾在 Exchange Online 將事件記錄至應用程式事件記錄檔之前,可以保留的郵件數目。

  • 每個信箱資料夾的子資料夾數目上限 -指定可在信箱資料夾中建立的子資料夾數目上限。 達到此限制時,信箱擁有者就無法建立新的子資料夾。

  • 每個信箱資料夾的子資料夾數目警告:指定可在信箱資料夾中建立的子資料夾數目,Exchange Online 將警告郵件傳送給信箱擁有者。 達到此配額時,一天會傳送一次警告訊息。

  • 資料夾階層深度上限 -指定信箱之資料夾階層中的層級數目上限。 達到此限制時,信箱擁有者就無法在信箱資料夾的資料夾階層中建立另一個層級。

  • 針對資料夾階層深度的警告-指定信箱資料夾的資料夾階層中可以建立的層級數目 Exchange Online 將警告郵件傳送給信箱擁有者。 達到此配額時,一天會傳送一次警告訊息。

  • 公用資料夾的數目上限 -指定完整公用資料夾階層中公用資料夾的數目上限。 達到此限制時,必須先刪除現有公用資料夾,才能建立新的公用資料夾。

  • 每個公用資料夾的子資料夾數目上限 -指定可在公用資料夾中建立的子資料夾數目上限。 達到此限制時,即無法在公用資料夾中建立新的子資料夾。

  • 每個公用資料夾的子資料夾數目的警告:指定在 Exchange Online 將警告郵件傳送給資料夾擁有者前,可在公用資料夾中建立的子資料夾數目。 如果沒有擁有者存在,則會傳送警告訊息給具有擁有者權限的使用者。 達到此配額時,一天會傳送一次警告訊息。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
每一信箱資料夾的郵件數目上限 1 百萬 1 百萬 1 百萬
每一信箱資料夾的郵件數目警告 900,000 900,000 900,000
[可復原的項目] 資料夾中每一資料夾的郵件數目上限 3 百萬 3 百萬 3 百萬
主信箱中 [可復原的項目] 資料夾的儲存配額 (未保留) 30 GB 30 GB 30 GB
主信箱中 [可復原的項目] 資料夾的儲存配額 (保留) 100 GB 100 GB 100 GB
封存信箱中 [可復原的項目] 資料夾的儲存配額 (未保留) 1.5 TB1 1.5 TB1 1.5 TB1
封存信箱中 [可復原的項目] 資料夾的儲存配額 (保留) 1.5 TB1 1.5 TB1 1.5 TB1
[可復原的項目] 資料夾中每一資料夾的郵件數目警告 275 萬 275 萬 275 萬
每一信箱資料夾的子資料夾數目上限 10,000 10,000 10,000
每一信箱資料夾的子資料夾數目警告 9000 9000 9000
資料夾階層深度上限 300 300 300
資料夾階層深度警告 250 250 250
最大公用資料夾數目 250,000 250,000 250,000
每一公用資料夾的子資料夾數目上限 10,000 10,000 10,000
每一公用資料夾的子資料夾數目警告 9000 9000 9000

注意

1 您可以在使用者 (之間傳送和接收最多 150 MB 的郵件,而郵件永遠不會離開 Microsoft 資料中心) 。 Microsoft 資料中心外路由傳送的郵件都會受限於額外 33% 轉譯編碼增加,如此一來,郵件大小上限是 112 MB。

郵件限制

  • 郵件大小限制 -需要郵件大小限制,以防止大郵件封鎖其他郵件的傳遞,並影響所有使用者的服務效能。 這些限制包含附件,且適用於整個組織內的所有郵件 (內送、外寄和內部)。 大於此上限的郵件將不會傳遞,而寄件者將收到未傳遞回報 (NDR)。 雖然郵件大小上限無法上調、下調或依各使用者為基準設定,管理員仍可建立傳輸規則來限制任何個別附件的最高大小上限。 若要深入了解,請參閱 Microsoft 支援較大的電子郵件訊息

    注意

    部分電子郵件用戶端可擁有較低的郵件大小或可限制個別檔案附件的大小為小於 Exchange Online 郵件大小上限的值。

  • 主體長度限制 -電子郵件主旨行中允許的文字字元數目上限。

  • 檔案 附件限制-電子郵件中允許的檔案附件數目上限。 即使所有檔案附件的大小總計沒有違反郵件大小限制,郵件中允許的附件數目仍然具有限制。 此限制會由 Multipart 郵件限制控制。

  • 檔附件大小限制 -單一附件的檔案大小上限。

    注意

    這是單一附件的檔案大小上限。個別用戶端方案 (包括 Outlook 網頁版) 可能會規定附件大小需低於此上限。Exchange ActiveSync 未針對個別附件實作附件大小限制。Exchange ActiveSync 郵件的所有附件大小總和必須小於郵件大小限制。

  • 多部分郵件限制 -MIME 多部分郵件中允許的郵件內文部分數目上限。 此限制也會控制郵件允許的檔案附件數目上限。

  • 內嵌郵件深度限制 -電子郵件中允許的轉寄電子郵件數目上限。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
郵件大小限制 - Outlook 150 MB1、2 150 MB1, 2 150 MB1、2
郵件大小限制 - OWA 112 MB1、3 112 MB1, 3 112 MB1, 3
郵件大小限制 - Outlook for Mac 150 MB1, 2 150 MB1、2 150 MB1, 2
郵件大小限制 - 移轉 150 MB 4 150 MB 4 150 MB 4
加密郵件的大小限制 (適用於使用 Office 365 郵件加密與新功能的訂閱者) 150 MB5 150 MB5 150 MB5
加密郵件的大小限制 (適用於使用舊版 Office 365 郵件加密的訂閱者) 25 MB5 25 MB5 25 MB5
主旨長度限制 255 個字元 255 個字元 255 個字元
檔案附件限制 250 個附件 250 個附件 250 個附件
檔案附件大小限制 - Outlook 150 MB 150 MB 150 MB
檔案附件大小限制 - OWA 35 MB 35 MB 35 MB
檔案附件大小限制 - Outlook for Mac 150 MB 150 MB 150 MB
Multipart 郵件限制 250 個部分 250 個部分 250 個部分
內嵌郵件深度限制 30 封內嵌郵件 30 封內嵌郵件 30 封內嵌郵件

注意

1 Microsoft 系統管理員可以指定 1 MB 到 150 MB 之間的自訂限制。不過,您可以傳送或接收的郵件大小也取決於您的電子郵件用戶端或解決方案支援的項目。如需自訂您的組織允許的最大郵件大小的詳細資訊,請參閱 Microsoft 現在支援較大的電子郵件訊息
2 您可以在使用者 (之間傳送和接收最多 150 MB 的郵件,而郵件永遠不會離開 Microsoft 資料中心) 。 Microsoft 資料中心外路由傳送的郵件都會受限於額外 33% 轉譯編碼增加,如此一來,郵件大小上限是 112 MB。
3 OWA 會考慮您的訊息可能受限於編碼而增加 33% 的可能性,並且會將您可以傳送的郵件大小限制為較已配置的設定少 25%。例如,如果您自訂的設定是 100 MB 的郵件大小上限,您可以傳送的郵件不超過 75 MB。
4 Exchange Online 會計算要移動至 Exchange Online 的郵件大小。 Exchange Server 2013 之前的 Exchange 版本可能報告較小的項目大小。 此限制適用於使用任何支援的 Exchange 信箱複寫服務來移動基本遷移。 其他遷移方法 (轉換、分段、IMAP、PST) 和其他第三方工具都受限於一般訊息大小限制。
5 如需 OME 與新功能的相關資訊,請參閱 設定以 Azure 資訊保護為基礎所建置的全新 Office 365 郵件加密功能

接收及傳送限制

接收及傳送限制會套用至郵件、寄件者或收件者,以便抵禦垃圾郵件和大量郵寄蠕蟲或病毒。這些限制有助於保護系統的健康情況,並確保使用者安全。

接收限制

接受限制會套用至使用者、群組或公用資料夾每小時能接收的訊息數量。這會同時套用至從網際網路和內部部署伺服器接收的訊息。當超過接收限制時,任何傳送到該信箱的電子郵件將會收到未傳遞報告,指出信箱已超過最大傳遞臨界值。一個小時之後,將會重新整理限制,而信箱就能夠再度接收郵件。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
已接收的訊息 每小時 3600 封訊息 每小時 3600 封訊息 每小時 3600 封訊息

傳送限制

傳送限制會套用至使用者可以從 Exchange Online 帳戶傳送的收件者數量、訊息數量和每封訊息的收件者數量。

注意

就儲存於組織通訊錄中的通訊群組而言,系統會將群組視為一位收件者。就儲存於信箱之 [連絡人] 資料夾中的通訊群組而言,則系統將群組中的成員視為個別收件者。

  • 收件者速率限制-若要避免傳遞未經許可的大宗郵件,Exchange Online 有限制使用者和應用程式傳送大量電子郵件的收件者限制。 這些限制會套用至每位使用者的所有外寄和內部郵件。

    注意

    Exchange Online 客戶若需要傳送合法的大量商業電子郵件(例如客戶電子報),應使用專門提供這些服務的第三方供應商。

  • 收件者限制 -這是單一電子郵件訊息的 [收件者:]、[副本:] 和 [密件副本] 欄位中所允許的收件者數目上限。

    注意

    基於收件者流量限制和收件者限制的用意,組織共用通訊錄中所儲存的通訊群組會算為一位收件者。在個人通訊群組清單中,每位收件者皆分開計算。

  • 郵件速率限制-郵件速率限制決定使用者可以在指定的一段時間內從其 Exchange Online 帳戶傳送多少封郵件。 此限制可協助防止單一寄件者的系統資源使用量過高。 如果使用者提交郵件的速率超過透過 SMTP 用戶端提交的限制,則會拒絕郵件,用戶端必須重試。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
收件者速率限制 每天 10,000 位收件者 每天 10,000 位收件者 每天 10,000 位收件者
收件者限制 500 位收件者 500 位收件者 500 位收件者
收件者 proxy 位址限制 400 400 400
郵件速率限制 (僅限 SMTP 用戶端提交) 每分鐘 30 封郵件 每分鐘 30 封郵件 每分鐘 30 封郵件

報告和郵件追蹤限制

如需報告和郵件追蹤限制,請參閱 Exchange Online Protection 的報告和郵件追蹤中的「報告和郵件追蹤資料可用性和延遲」一節。

保留限制

這些限制會控制可存取 [收件匣] 內特定資料夾中項目的時間長度。

  • [刪除的郵件] 資料夾保留期間-自動移除專案之前可保留在 [刪除的郵件] 資料夾中的天數上限。

  • 從 [刪除的郵件] 資料夾移除之專案的保留期間 -從 [刪除的郵件] 資料夾移除的專案在被永久刪除之前可保留的天數上限。

  • [垃圾郵件] 資料夾保留期間:專案在自動移除之前可保留在 [垃圾郵件] 資料夾中的天數上限。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
[刪除的郵件] 資料夾保留期間 沒有限制1 沒有限制1 沒有限制1
從 [刪除的郵件] 資料夾移除之項目的保留期間 14 天1 14 天1 14 天1
[垃圾郵件] 資料夾保留期間 30 天 30 天 30 天

注意

1 這是預設限制。系統管理員可以為其組織變更此值。

通訊群組限制

這些限制會套用至組織共用通訊錄中的通訊群組。

  • 通訊群組成員的數目上限 -收件者總數是在通訊群組擴充之後決定的。

  • 將郵件傳送至大型通訊群組的限制 -包含此限制所指定之成員數目的通訊群組必須已設定傳遞管理或郵件核准選項。 傳遞管理會指定一份寄件者清單,只有這些寄件者才能傳送郵件至此通訊群組。 郵件核准會指定一位或多位仲裁者,郵件必須通過他們的核准才能傳送至此通訊群組。

  • 大型通訊群組的郵件大小上限 -如果郵件傳送給5000或多個收件者,則郵件大小不能超過此限制。 如果郵件大小超過限制,郵件不會傳遞出去,而且寄件者會收到未傳遞回報 (NDR)。 收件者總數是在通訊群組擴充之後決定的。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
通訊群組成員數目上限1 100,000 位成員 100,000 位成員 100,000 位成員
傳送郵件給大型通訊群組的限制 5,000 位以上成員 5,000 位以上成員 5,000 位以上成員
大型通訊群組的郵件大小上限 2 MB 2 MB 2 MB
通訊群組擁有者數目上限 10 10 10
使用者可以建立的群組數目上限 300,0002 300,0002 300,0002

注意

1 如果您是使用 Azure Active Directory DirSync,則您可以從內部部署 Active Directory 同步到 Azure Active Directory 的通訊群組成員最大數量為 15,000。如果您使用的是 Azure AD Connect,則該數量為 50,000。
2 這項限制也適用於系統管理員。

日誌、傳輸和收件匣規則限制

下列清單包括套用至日誌規則、傳輸規則 (也稱為組織規則) 的限制,以及套用至「收件匣」規則的限制。「收件匣」規則是由個別使用者所設定,並且套用至由個別使用者的信箱所傳送和接收的郵件。

  • 日誌規則數目上限 -組織中可以存在的日誌規則數目上限。

  • 傳輸規則數目上限 -組織中可以存在的規則數目上限。

  • 個別傳輸規則的大小上限 -單一傳輸規則中可以使用的最大字元數。 這些字元是用在條件、例外狀況和動作中。

  • 所有傳輸規則中使用之所有正則運算式的字元限制 -組織中所有傳輸規則條件和例外狀況中的所有正則運算式所使用的總字元數。 您可以有幾條規則使用又長又複雜的規則運算式,也可以有許多規則使用簡單的規則運算式。

  • 掃描附件內容的限制 -傳輸規則條件可讓您檢查郵件附件的內容,但只會檢查從附件解壓縮的前 1 MB 文字。 此 1 MB 限制是指從附件擷取的文字,而不是附件的檔案大小。 例如,2 MB 檔案可能包含小於 1 MB 的文字,所以會檢查所有的文字

  • 所有傳輸規則新增至郵件的收件者數目上限 -當郵件是由不同的傳輸規則處理時,只有有限數目的收件者可以新增至郵件。 達到此上限之後,就不再將任何其餘的收件者新增到郵件中。 此外,傳輸規則也不能將通訊群組新增到郵件中。

  • 轉寄者 limit -可以為收件匣或使用重新導向動作的傳輸規則設定的收件者數目上限。 如果為某個規則設定的郵件重新導向收件者數目超過此數目,系統將不會套用該規則,而任何符合該規則條件的郵件將不會被重新導向到規則中所列的任何收件者。

  • 重新 導向郵件的次數-郵件會根據收件匣規則自動重新導向、轉寄或回復的次數。 例如,使用者 A 的收件匣規則會根據寄件者,將郵件重新導向到使用者 B。 使用者 B 的收件匣規則會根據主旨行中的關鍵字,將郵件轉寄給使用者 C。 如果某封郵件同時符合這兩項條件,該郵件將只會傳送給使用者 B 而不會轉寄給使用者 C,因為只允許重新導向一次。 在此情況下,會捨棄郵件,而未將未傳遞回報 (NDR) 傳送給使用者 B,指出未將郵件傳遞給使用者 C。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
日誌規則數目上限 50 條規則 50 條規則 50 條規則
傳輸規則數目上限 300 條規則 300 條規則 300 條規則
個別傳輸規則的大小上限 8 KB 8 KB 8 KB
所有傳輸規則中使用之所有規則運算式的字元限制 20 KB 20 KB 20 KB
附件內容的掃描限制 1 MB 1 MB 1 MB
所有傳輸規則新增到郵件中的收件者人數上限 100 位收件者 100 位收件者 100 位收件者
轉寄者限制 10 位收件者 10 位收件者 10 位收件者
重新導向郵件的次數 1 次重新導向 1 次重新導向 1 次重新導向

仲裁限制

這些限制會控制在通訊群組和傳輸規則套用之郵件核准所採用的仲裁設定。

  • 仲裁信箱的大小上限 -如果仲裁信箱超過此限制,需要仲裁的郵件會以未傳遞回報 (NDR) 傳回給寄件者。

  • 仲裁者數目上限 -您可以指派給單一仲裁通訊群組的仲裁者數目上限,也可以使用單一傳輸規則新增至郵件。 請注意,您無法將通訊群組指定為仲裁者。

  • 等候仲裁的郵件到期 -依預設,等候仲裁的郵件會在兩天后到期。 不過,過期的仲裁郵件處理會每七天執行一次, 也就是說,仲裁郵件會在兩天到九天之間的任何時候過期。

  • 到期仲裁通知訊息的最大速率 -此限制會設定一小時內到期之仲裁郵件的通知訊息數目上限。 這項限制是設置在資料中心內的每個信箱資料庫上。

    在大量使用期間,某些寄件者可能不會收到有關仲裁郵件已過期的通知郵件。不過,這些通知還是可以使用傳遞回報找到。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
仲裁信箱的大小上限 10 GB 10GB 10GB
仲裁者人數上限 10 位仲裁者 10 位仲裁者 10 位仲裁者
等候仲裁的郵件到期日 2 天 2 天 2 天
過期仲裁通知郵件的最大速率 每小時 300 個過期通知 每小時 300 個過期通知 每小時 300 個過期通知

Exchange ActiveSync 限制

下列限制適用於 Microsoft Exchange ActiveSync,這是一種用戶端通訊協定,可以同步處理行動裝置與 Exchange 之間的信箱資料。

  • Exchange ActiveSync 裝置限制-每個信箱的 Exchange ActiveSync 裝置數目上限。

  • Exchange ActiveSync 裝置刪除限制-Exchange 系統管理員可在單一月內刪除的 Exchange ActiveSync 裝置數目上限。

  • Exchange ActiveSync 檔案附件限制-Exchange ActiveSync 裝置可以傳送或接收的郵件檔案附件大小上限。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Exchange ActiveSync 裝置限制 100 100 100
Exchange ActiveSync 裝置刪除限制
Exchange ActiveSync 檔案附件限制 25 MB 25 MB 25 MB

商務用 OneDrive 功能

商務用 OneDrive (之前稱為 SkyDrive Pro) 是雲端中的個人連線儲存空間。 請使用它輕鬆並安全地跨多個裝置來儲存工作檔案。 視需要與公司同事共用您的檔案,以及使用網頁版 Office 即時編輯 Office 文件。 請使用商務用 OneDrive 同步應用程式,將檔案同步到本機電腦。

商務用 OneDrive 隨附於 SharePoint Online,也可以作為獨立方案購買。 商務用 OneDrive 獨立選項包括網頁版 Office。 若要深入了解,請參閱什麼是商務用 OneDrive?

系統需求

商務用 OneDrive 同步處理用戶端的系統需求與 OneDrive 用戶端不同。 若要深入了解,請參閱如何安裝商務用 OneDrive 同步處理用戶端

商務用 OneDrive 限制

商務用 OneDrive 方案 1 提供每位使用者 1 TB 的儲存空間。

針對至少五位訂閱使用者,下列符合資格的方案提供每位使用者無限的 OneDrive 儲存空間。 Microsoft 最初會提供每位使用者 5 TB 的儲存空間。 想要額外 OneDrive 儲存空間的客戶可以視需要與「Microsoft 支援服務」連絡。 少於五位使用者的訂閱會收到每個使用者 1 TB 的儲存空間。

  • Office 365 A1

  • Office 365 A3

  • Office 365 A5

您無法為特定的 OneDrive 使用者配置更多儲存空間。 不過,您可以降低使用者所看到的儲存空間容量。 如果 Office 365 企業版的 F3 使用者需要更多儲存空間,您必須升級為 Office 365 企業版 E1。

如需不可新增至商務用 OneDrive 之檔案類型的詳細資訊,請參閱不能加入到清單或組件庫中的檔案類型

SharePoint Online 中包含商務用 OneDrive。 若要了解 SharePoint Online 的其他限制,例如網站集合配額、檔案上傳限制和儲存限制,請參閱 SharePoint Online 軟體界限及限制

訂閱方案

商務用 OneDrive 方案 2 適用於 Office 365 A1、A3 和 A5。 若要查看方案中可用的功能,請參閱商務用 OneDrive 服務描述

SharePoint Online 功能

如需 SharePoint 線上功能的相關資訊,請參閱SharePoint 線上服務說明

SharePoint Online 限制

下表顯示每個 Office 365 教育版方案的 SharePoint 限制。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
儲存體1、2 每個組織 1 TB,加上每個購買授權 10 GB3 每個組織 1 TB,加上每個購買授權 10 GB3 每個組織 1 TB,加上每個購買授權 10 GB3
存放區中的字詞數 200,000 200,000 200,000
網站集合儲存體 每個網站集合或群組最多 25 TB4 每個網站集合或群組最多 25 TB4 每個網站集合或群組最多 25 TB4
每位租用戶的網站集合數 每個組織 500,000 個5 每個組織 500,000 個5 每個組織 500,000 個5
檔案上傳限制 15 GB 15 GB 15 GB
使用者數目 1- 500,0006 1- 500,0006 1- 500,0006

注意

1 您可以無限制地購買額外的 SharePoint Online 儲存體。 請參閱新增訂閱的儲存空間
2 我們建議您監控並定期清空「資源回收筒」。 其使用的儲存空間也是組織中所有檔案儲存上限的一部份。
3當您有訂閱和 SharePoint 線上獨立計畫時,會新增儲存量。
4 SharePoint Online 系統管理員可以設定網站集合與網站的儲存體使用限制。
5 不包括為每個授權使用者建立的商務用 OneDrive 網站集合。
6 如果您有 500,000 位以上的使用者,請連絡 Microsoft 代表。

商務用 Skype Online 功能

下表列出可用於每個 Office 365 教育版方案的商務用 Skype Online 功能。

注意

此表格指出不同 Office 365 教育版選項中的用戶端和服務可用性。 如果您想要比較各個商務用 Skype 桌面用戶端、網頁用戶端及行動用戶端之間的個別功能,請參閱商務用 Skype Online 用戶端比較表 (英文) 和行動用戶端比較表 (英文)。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
商務用 Skype Online 用戶端
商務用 Skype 完整
商務用 Skype 基本版 1
Lync 2013 Basic 1
商務用 Skype Windows 市集應用程式
Lync for Mac 2011
商務用 Skype 行動用戶端
商務用 Skype Web App
立即訊息、 目前狀態及連絡人 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
「PC 對 PC」立即訊息與顯示狀態
多方立即訊息與顯示狀態
連絡人卡片設定
我的圖片設定
我的圖片:URL 相片體驗
連絡人清單設定
整合聯絡資料儲存
通訊錄搜尋
通訊群組清單延伸
常設聊天室
寄件者/收件者的相片
Skype-Skype 音訊、 視訊和媒體 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
透過以視訊為基礎的畫面共用 (VbSS) 的桌面共用
透過遠端桌面通訊協定 (RDP) 的桌面和應用程式共用
檔案傳輸
影片
網路服務品質 (QoS) - 區別服務代碼點 (DSCP)
同盟和公用 IM 連線 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Office Communications Server 2007 R2 與 Lync Server 2010 (IM、顯示狀態、音訊、視訊及會議)
XMPP (例如 Google Talk 所使用) 與 Sametime 同盟
Skype 同盟
AOL 和 Yahoo! 同盟
Skype 商務線上會議 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
臨機操作和排程音訊會議
臨機操作和排程視訊會議
當前發言者視訊
H.264 編碼和解碼
多方視訊
所有出席者的高畫質視訊或影像
簡報者控制項
所選參與者檢視
OneNote 共用
臨機操作和排程 Web 會議
透過音訊會議的商務用 Skype 會議撥入 (第一方)
透過認證音訊會議提供者 (ACP) 的商務用 Skype 會議撥入
PowerPoint 共用
檔案傳輸
白板和注釋
PowerPoint 上傳
輪詢
用戶端錄製和播放
伺服器端錄製和播放
會議大廳
Skype 會議廣播
使用商務用 Skype Web App 的 Skype 會議的 Guest 存取權
在 Outlook 中排程商務用 Skype 會議
在 Outlook 中代表他人排程商務用 Skype 會議 (委派)
使用 Web 排程器排程商務用 Skype 會議
在網頁版 Outlook 中排程線上會議
Outlook 委派排程會議
從 Outlook 中使用靜態會議 ID 建立公開會議
語音通話 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
自動語音應答
忙碌選項
分公司生存能力
通話許可控制
接聽/啟始通話
通話委派
來電轉接和同時響鈴
通話記錄
通話保留/擷取
通話駐留
來電轉接 (盲目、諮詢和行動)
來電顯示
插撥功能
呼叫保留
PC、Mac 和行動用戶端
切換裝置
特殊響鈴
請勿打擾路由
緊急電話 - 靜態位置
緊急電話 - 動態位置
企業行事曆來電路由
分機撥號
群組來電接聽
搜尋群組/來電佇列與處理
整合式撥號鍵台
依位置路由
來電保留音樂
撥出 DID 控制
私人線路
合格的 IP 桌上型電話
共用的線路外觀
Skype 和同盟通話
團隊通話
視訊通話監視器
語音信箱
通話方案 (國內通話方案,含有必要的附加元件購買) 2 2
通話方案 (國際通話方案,含有必要的附加元件購買) 2 2
通訊點數
商務用 Skype 語音
安全性和封存 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
IM 與媒體加密
IM 與檔案篩選
用戶端版本控制
IM 內容封存
會議內容封存
應用程式共用和桌面共用封存
使用者層級的封存設定
登入追蹤檔案
Exchange 和 SharePoint 互通性 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
與 Exchange Server 的目前狀態互通性
與 Exchange Online 的目前狀態互通性
與 Exchange Server 的整合通訊互通性
與 Exchange Online 的整合通訊互通性
網頁版 Outlook 互通性
與 Exchange Server 的封存互通性
與 Exchange Online 的封存互通性
透過 SharePoint Server 進行技能搜尋
透過 SharePoint Online 進行技能搜尋
Skype 商務 Online 系統管理與管理 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Microsoft Office 365 入口網站
Microsoft 365 系統管理中心
商務用 Skype 系統管理中心
Windows PowerShell
Microsoft 365 系統管理中心中的商務用 Skype Online 報告

注意

1 The Skype for Business (Lync) client is supported for use with these subscription options, but it is not included.  所有客戶皆可使用 Lync 2013 Basic。 Lync Basic 桌面用戶端是在本機安裝的應用程式,可針對包括商務用 Skype 線上的方案,提供目前狀態、立即訊息和會議功能。 Microsoft 365 Apps 企業版和 Office 365 A3 包括完整的商務用 Skype (Lync) 應用程式,其中包含諸如高級電話語音支援、封存及合規性功能等其他功能。 必須為每個使用者指派商務用 Skype Online 授權。 如需有關 Lync 基本功能的詳細資訊,請參閱桌面用戶端比較表 (英文)。
2 您必須將 Exchange Online (方案 2) 計劃指派給您想要有語音信箱的使用者。 Exchange Online (方案 1) 計劃無法用於語音信箱。

商務用 Skype Online 限制

商務用 Skype Online 中的限制可分為下列類別:

注意

套用至 Microsoft 365 組織的限制可能會因組織在服務中註冊的時間長短而有所不同。 如果在 Microsoft 資料中心內變更了某項限制,可能需要一些時間才能將變更套用至所有現有的客戶。

對等限制

  • 檔案傳輸限制-可以在商務用 Skype 線上 IM 交談中傳輸的檔案大小上限。 若要了解哪些檔案類型不能進行檔案傳輸,請參閱有關在商務用 Skype Online 中傳送和接收檔案或附件的 Microsoft 支援文章。

  • 開啟的分頁交談限制-商務用 Skype 使用者一次可開啟的交談索引標籤數目上限。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
檔案傳輸限制 無限制 無限制 無限制
開啟的分頁交談限制 50 50 無限制

會議限制

  • 檔案 上傳限制-可上傳至商務用 Skype 會議的檔案大小上限(包括講義和 PowerPoint 簡報)。

  • 商務用 Skype 會議中的參與者- (的參與者人數上限,包括可以加入單一商務用 Skype 會議的簡報者) 。

  • 商務用 Skype 會議中的簡報者-單一商務用 Skype 會議中的簡報者數目上限。

  • 商務用 Skype web app 會議參與者-可以加入會議的商務用 Skype web app 會議參與者數目上限。

  • 商務用 Skype web app 匿名參與者-可匿名加入會議的商務用 Skype web app 會議參與者數目上限。

  • 透過 電話加入的來賓-可呼叫會議的來賓數目上限。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
檔案上傳限制 500 MB 500 MB 500 MB
商務用 Skype會議1 中的參與者 250 250 250
商務用 Skype 會議中的簡報者 250 250 250
商務用 Skype Web App 會議參與者 250 250 250
商務用 Skype Web App 匿名參與者 250 250 250
透過電話加入的來賓 250 250 250
小組呼叫群組中的個人 0.25 0.25 0.25

注意

1 如果商務用 Skype 會議參與者超過 75,那麼,會議名單中的參與者清單 (簡報人員和出席者) 將會被截斷,個別出席者僅看見簡報人員與該出席者本身的名稱。而會議的簡報人員仍可看見完整的參與者清單。此外,會對出席者隱藏圖庫檢視和 IM 錯誤。

會議保留限制

  • 會議內容保留期間:最後一個人離開會議之後,任何上傳的會議內容保留在商務用 Skype 中的時間量,將會永久刪除。

  • 會議到期期間 :會議結束之後,使用者可以存取會議的時間量。

注意

每個人員在資料庫中隨時最多可有 1000 個會議。

功能 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
會議內容保留:單次會議 15 天 15 天 15 天
會議內容保留:週期性會議 15 天 15 天 15 天
會議內容保留:立即開會會議 8 小時 8 小時 8 小時
會議到期:單次會議 14 天 14 天 14 天
會議到期:週期性會議 14 天 14 天 14 天
會議到期:立即開會會議 8 小時 8 小時 8 小時

分鐘限制

如需商務用 Skype Online 國內及國際電話方案中分鐘限制的詳細資訊,請參閱商務用 Skype Online PSTN 服務使用條款 (英文)。