多重通道支援 - 使用其他合作夥伴支援在其他地方購買的客戶訂用帳戶

適用于：合作夥伴中心 |美國政府適用的 Microsoft Cloud 合作夥伴中心

適當的角色 ：全域管理員 |使用者管理管理員 |銷售代理程式

合作夥伴中心的多重通道功能支援客戶想要雇用合作夥伴來管理及支援他們在其他地方購買的訂用帳戶的案例。

當客戶：

• 已直接從 Microsoft 或透過 Advisor、Open 或 EA 方案購買訂閱。

• 從不在雲端解決方案提供者計畫中或不是 Microsoft 新聞訂閱合作夥伴的協力廠商購買訂閱。 客戶無法在雲端解決方案提供者計畫中將現有的授權型訂閱切換至不同的合作夥伴;他們必須等到訂閱結束或取消，再移動。

若要支援這些服務：	請執行：
授權型服務	若要提供多重通道帳戶的支援，您必須向客戶要求許可權來管理其訂用帳戶。 如需詳細資訊，請參閱 要求與客戶的 轉銷商關係。
用量型服務	若客戶已從其他頻道訂閱 Microsoft Azure（例如 Advisor、Open 或 EA），請在合作夥伴中心建立新的 Azure 訂用帳戶，手動輸入訂用帳戶詳細資料，然後取消個別服務或整個訂用帳戶。 Azure CSP 可以與不同的通道共存。 例如，對於已經從另一個合作夥伴訂閱 Microsoft Azure 的客戶，您可以將 Azure 服務切換至另一個合作夥伴。 如需詳細資訊，請參閱 將 Azure 訂用帳戶切換至不同的合作夥伴 。