疑難排解流程中的電子郵件常見問題

已知限制

有關發送電子郵件動作的已知限制,請移至 Office 365 已知問題和限制

常見問題

我沒有收到電子郵件。 為什麼?

  1. 確認您的 IT 部門已核准所有 Power Automate 端點,允許它將電子郵件傳送至您的電子郵件伺服器。 這些端點包括 IP 位址網域

  2. 再次檢查是否有任何 Outlook 規則將電子郵件移至不同的資料夾。

  3. 檢查是否使用了焦點收件匣功能。 檢查電子郵件是否位於其他資料夾中。

我沒收到電子郵件,且流程中的 [傳送電子郵件] 動作似乎停滯了。

請注意,如果您使用的是郵件連接器,則每 24 小時最多只能有 100 個 API 呼叫。 嘗試 Office 365 Outlook 連接器 (每 60 秒最多只能有 300 個 API 呼叫),這樣就不太可能會達到限制。

我有在電子郵件抵達資料夾時觸發的雲端流程。 如果將電子郵件從一個資料夾移到另一個資料夾,是否會觸發流程觸發程序?

否。 您的流程將只會在新電子郵件送達時觸發。

我正在嘗試將電子郵件傳送給所有的核准者。 我在 [傳送電子郵件] 動作附近看到 [套用到每個] 動作,並產生不同的電子郵件。 我想要將電子郵件傳送給他們所有人。

有多個核准者,因此已新增套用到每個。 您可以建立字串變數 (而不是陣列),並在其中儲存電子郵件地址 (以分號分隔)。

我無法取得某些核准的附件。

核准動作會將檔案附加至通知電子郵件,直到電子郵件的大小達到 5 MB。 如果附件超過 5 MB,核准電子郵件會引導核准者檢查 Power Automate 核准中心的附件。

如何增加 Power Automate 電子郵件附件的大小限制?

Microsoft Dataverse 管理員可以透過以下方法變更限制:前往 Microsoft Dataverse>電子郵件設定設定,然後設定附件的檔案大小限制。

Power Automate 停止工作 - 對共用信箱使用動作時,Power Automate 中出現「項目識別碼不屬於目前信箱」錯誤。

自 2020 年 5 月 6 日起,透過選擇性信箱地址參數為特定作業新增支援共用信箱,讓您可以指定要存取的共用信箱地址。 如果您在 2020 年 5 月 6 日前使用此作業,則需要更新您的作業以指定共用信箱地址

我看到此錯誤:「此信箱尚不支援 REST API」。

在下列情況下,專用 (內部部署) 郵件伺服器上的帳戶可能會發生此錯誤:

  1. 信箱位於專用 Microsoft Exchange Server,或它不是有效的 Microsoft 365 信箱。

  2. 該信箱是未啟用的 Outlook.com 帳戶。

  3. 該信箱不屬於包含 Power Automate 的 Microsoft 365 方案。

若要解決此問題,請移至「此信箱尚不支援 REST API」錯誤的電子郵件要求

無法傳送具有附件錯誤的電子郵件:「參數 [附件內容] 不能為 Null 或空白。」

使用運算式對包含 base64 的附件進行編碼。 完成後,將可識別附件。

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