支援的電子郵件程式與功能

有許多方式可存取電子郵件帳戶。 最常見的方式是使用 Outlook Web App 或安裝的 Microsoft OfficeOutlook 或 Microsoft Entourage 版本。 這些程式提供電子郵件存取與其他許多協同作業功能。 除了這些程式之外，您也可以使用 Outlook 語音存取、其他各種電子郵件程式和行動電話，連接到電子郵件帳戶。

如需設定指示，請參閱電子郵件設定說明精靈及行動電話安裝精靈。

連接到電子郵件帳戶

下圖將示範一些可讓您連接到電子郵件帳戶的方式。

下列清單將提供每種連接方法的詳細資訊。

• 網頁瀏覽器   使用 Outlook Web App 和 Outlook Web App Light 版搭配 Internet Explorer、Mozilla Firefox、Google Chrome 和 Apple Safari 等瀏覽器。

• 網際網路電子郵件程式   使用任何支援 IMAP4 或 POP3 的程式，例如 Mozilla Thunderbird、Outlook Express 或 Windows Live Mail。

• 使用 Outlook 或 Entourage 進行 Exchange 帳戶存取   支援 Exchange 帳戶存取的程式包括 Outlook 2007、Outlook 2010、Outlook 2013、Outlook 2011 for Mac 以及 Entourage 2008 Web Services Edition。

• 使用 Windows 8 Mail 和 Apple Mail 進行 Exchange 帳戶存取   Windows 8 Mail 支援使用 Exchange ActiveSync 進行 Exchange 帳戶存取。 Apple Mail 10.6 Snow Leopard 與 Apple Mail 10.7 Lion 也支援 Exchange 帳戶存取。 Apple Mail 10.5 Leopard 版與舊版的 Apple Mail 使用 IMAP4 或 POP3。 只有在您使用 IMAP4 或 POP3 時才支援 Outlook 2003。

• 有網際網路連線的行動電話   您可以使用 Android、BlackBerry、iPhone、IPad、iPod Touch、Nokia (Symbian)、Windows Phone、Windows Mobile 或其他網際網路功能的電話與平板電腦。

• 任何電話   使用 Outlook 語音存取搭配任何電話來存取您的電子郵件、行事曆和連絡人。

支援程式的功能比較

下表摘要列出您在選擇用來連接到電子郵件帳戶的電子郵件程式之前，可能要考量的某些差異。

電子郵件程式	編輯及檢視連絡人、行事曆項目、工作和電子郵件	編輯及檢視包括收件匣的電子郵件資料夾	聽取語音信箱	離線存取資訊	自動安裝	為視力喪失及視力不佳的使用者提供協助工具
Outlook Web App	是	是	是	否	不適用	否
Outlook Web App Light 版	是	是	是	否	不適用	是
Outlook 2007、Outlook 2010 或 Outlook 2013	是	是	是	是	是	是
Windows 8 Mail	是	是	是	是	是	是
Outlook 2011 for Mac	是	是	是	是	是	是
Entourage 2008 Web Services Edition	是	是	是	是	是	是
使用 Exchange ActiveSync 的程式	是	是	是	是	是	某些程式可能支援協助工具功能。
Outlook 語音存取	是	是	是	不適用	不適用	無
使用 POP3 的程式	否	否	否	是	否	某些程式可能支援協助工具功能。
使用 IMAP4 的程式	否	是	否	是	否	某些程式可能支援協助工具功能。

Outlook Web App

您可以透過多個不同的網頁瀏覽器，存取您的電子郵件帳戶。 無論是在家裡、辦公室或出差中，您都可以使用連接到網際網路或近端內部網路的任何電腦。 您可以檢視和編輯電子郵件、約會與會議、連絡人以及工作。 您也可以聽取語音訊息和閱讀文字訊息。 您可以利用 Outlook Web App 完成的其他事情包括：

• 拼字檢查

• 在電子郵件中使用各種字型、色彩和大小

• 以各種方式進行電子郵件分組

• 近期活動的提醒

Outlook Web App Light 版包含 Outlook Web App 中的幾項功能。 Light 版提供視力喪失及視力不佳的使用者經驗，可搭配任何網頁瀏覽器執行。 Light 版中未提供數項功能，其中包括：

• 提醒

• 一次檢視一週的行事曆

• 變更語音信箱選項

• 變更色彩配置

可搭配 Outlook Web 應用程式使用的瀏覽器版本

如需支援瀏覽器的詳細資訊，請參閱 支援的 Web 瀏覽器。

Outlook 2003、Outlook 2007、Outlook 2010、Outlook 2013 和 Outlook 2011 for Mac

如果您使用 Outlook 2007、Outlook 2010、Outlook 2013 或 Outlook 2011 for Mac，可以透過 Exchange 伺服器或使用 IMAP4 或 POP3 設定電子郵件帳戶連線。 相較於 IMAP4 或 POP3，透過 Exchange 帳戶與 Outlook 2007、Outlook 2010、Outlook 2013 或 Outlook 2011 for Mac 連線可提供更多功能，其中包括：

• 在未連接網際網路時存取您的電子郵件、連絡人與行事曆。

• 讓您在收到會議邀請時，可以提議新的時間。

• 讓您可以匯入、匯出和封存連絡人以及儲存在 Outlook 中的其他資訊。

如果您的信箱是在雲端環境中 (例如在 企業適用的 Microsoft Office 365 或 適用於專業人員和小型企業的 Office 365 中)，且您要將帳戶與 Outlook 2003 連線，當您設定帳戶時，您必須選擇 POP3 或 IMAP4 選項。 如需 Outlook 2003 支援的詳細資訊，請參閱常見問題集：電子郵件程式中的常見問題：「我能使用 Outlook 2003 連線到電子郵件帳戶嗎？」。

Entourage 2008 Web Services Edition

您可以使用 Entourage 2008 Web Services Edition，將 Microsoft Entourage 2008 for Mac OS X 連接至您的電子郵件帳戶。 若要這樣做，您必須先安裝 Entourage 2008 Web Services Edition。 這個 Entourage 版本是透過 Microsoft Office 2008 for Mac 更新的形式提供。

若要下載這項更新並進一步了解 Web Services Edition，請參閱 Microsoft Entourage 2008 for Mac Web Services Edition 網頁。

雖然您也可以使用 POP3 或 IMAP4，將 Entourage for Mac OS X 連接至帳戶 (Entourage 2004 或 Entourage 2008)，不過這樣做並不會提供使用 Exchange 帳戶來連接時可用的所有功能。 例如，如果您使用 Entourage 2008 Web Services Edition 來連接，就能夠在 Outlook Web App 與 Entourage 2008 之間同步處理記事、工作、行事曆項目和類別。

使用 Outlook 語音存取來存取電子郵件帳戶

您可以從任何電話使用 Outlook 語音存取，而且可以用它來聽取語音信箱、存取有關個人連絡人的資訊，以及與行事曆互動。 您可以使用語音或電話的鍵台來瀏覽 Outlook 語音存取功能表。

《Outlook 語音存取快速參考手冊》包含所有功能表選項以及如何瀏覽功能表的詳細資訊。 若要下載《快速參考手冊》，請參閱 Microsoft 下載中心。

使用行動電話存取電子郵件帳戶

許多行動電話都可以設定成存取電子郵件帳戶。 如果您有作業系統為 Windows Mobile 的行動電話或 Apple iPhone，就可以在行動電話上使用 Exchange ActiveSync 存取電子郵件、行事曆、連絡人和工作。 其他行動電話支援 IMAP4 和 POP3 通訊協定，可讓您在行動電話上傳送及接收電子郵件。

使用其他電子郵件程式存取電子郵件帳戶

如果您有支援 IMAP4 或 POP3 的電子郵件程式，就可以設定它來傳送及接收電子郵件。 不過，您無法使用 IMAP4 或 POP3 存取連絡人、工作或行事曆。 可透過 IMAP4 或 POP3 來存取電子郵件帳戶的一些程式包括：

• Microsoft Outlook Express

• Windows Mail

• Microsoft Entourage

• Mozilla Thunderbird

• Mac Mail for Mac OS X

附註：
如果您執行的是 Mac OS 10.6 Snow Leopard，不是使用 IMAP 或 POP 來連線到電子郵件帳戶。 使用 Mail for Mac OS 10.6 Snow Leopard 連線到帳戶時，需要較少的手動設定。 如需詳細資訊，請參閱設定 Mail for Mac OS 10.6 Snow Leopard 以存取電子郵件帳戶。

我還需要知道什麼？

• 不支援在行動電話上使用 Outlook Web App。

• 如果您嘗試在不支援的電腦或網頁瀏覽器上開啟 Outlook Web App，就會改為開啟 Outlook Web App Light 版。

如何取得更詳細的資訊？

• 電子郵件設定說明精靈

• 行動電話安裝精靈

• 在行動電話上設定電子郵件帳戶

• 使用 IMAP 或 POP 電子郵件程式存取帳戶

• 使用 POP3 與 IMAP4 電子郵件程式