Windows 10 企業版：IT 專業人員常見問題集

如果您有含軟體保證的 Windows 大量授權，或如果您已經購買 Windows 10 企業版大量授權，您可以從大量授權服務中心下載 32 位元與 64 位元版本的 Windows 10 企業版。 如果您目前沒有適用於 Windows 的軟體保證，而且想要購買 Windows 10 企業版 的大量授權，請連絡您慣用的 Microsoft 轉銷商，或參閱如何透過大量授權購買。

如需詳細資訊，請參閱 Windows 10 企業版系統需求。

大部分與 Windows 8.1 相容的電腦，都會與 Windows 10 相容。 您可能需要在 Windows 10 中安裝更新的驅動程式，以便讓您的裝置正確運作。 如需詳細資訊，請參閱 Windows 10 規格。

是，可透過 評估中心 取得 Windows 10 企業版 的 90 天評估。 評估可使用中文 (簡體) 、中文 (繁體) 、英文、法文、德文、義大利文、日文、韓文、葡萄牙文 (巴西) ，以及西班牙 (西班牙國際排序) 。 強烈建議組織使用 Windows 10 企業版 90 天評估，試用部署與管理案例，測試硬體與應用程式的相容性，以及取得 Windows 10 企業版功能的實機操作體驗。

對於許多裝置而言，驅動程式會自動安裝在 Windows 10 中，而且不需要採取進一步的動作。

• 對於某些裝置，Windows 10 可能無法安裝操作所需的驅動程式。 如果您的設備驅動器未自動安裝，請造訪製造商的支援網站，讓您的裝置下載並手動安裝驅動程式。 如果 Windows 10 驅動程式無法使用，則 Windows 8.1 最新的驅動程式通常會在 Windows 10 中運作。
• 對於某些裝置，製造商可能會提供比 Windows 10 安裝的驅動程式更多的最新驅動程式或驅動程式。 請一律依照裝置製造商的建議，以取得最佳效能和穩定性。
• 某些計算機製造商提供驅動程式套件，以便在管理和部署解決方案中輕鬆實作，例如 Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 或 Microsoft Configuration Manager。 這些驅動程式套件包含每個裝置所有所需的驅動程式，可大幅簡化將 Windows 部署到新電腦品牌或型號的程序。 一些常見的製造商驅動程式套件包含：
  • HP 驅動程式套件
  • 適用於企業用戶端作業系統部署的 Dell 驅動程式套件
  • Lenovo Configuration Manager 和 MDT 套件索引
  • 適用於企業版的 Panasonic 驅動程式套件

許多現有的 Win32 和 Win64 應用程式已經在沒有任何變更的情況下可靠地在 Windows 10 上執行。 您也可以預期 Web 應用程式和裝置具備強大的相容性與支援。

電腦分析 提供組織中計算機、應用程式和驅動程序的強大深入解析和建議，無需額外成本，也不需要其他基礎結構需求。 此服務會根據 Microsoft 建議的做法，引導您使用工作流程來完成升級和功能更新專案。 最新的清查資料可讓您平衡升級專案中的成本及風險。

已更新 Microsoft 部署工具的版本，包括 Microsoft Configuration Manager、MDT 和 Windows 評定及部署套件 (Windows ADK) 支援 Windows 10。

• Microsoft Configuration Manager 簡化 Windows 10 的部署和管理。 如果您目前未使用它，請下載 Microsoft Configuration Manager (最新分支的免費 180 天試用) 。

• MDT 是自動化桌面和伺服器部署的工具、程式和指引集合。

• Windows ADK 有工具，可讓您自訂大型部署的 Windows 映像和測試系統品質和效能。 您可以從硬體開發人員中心下載適用於 Windows 10 的最新版 Windows ADK。

執行 Windows 7 或 Windows 8.1 的電腦可以透過就地升級程式直接升級至 Windows 10，而不需要重新安裝裝置的映像。 如需詳細資訊，請參閱使用 Microsoft Configuration Manager 升級至 Windows 10。

如果您有 Windows 7 企業版 或 Windows 8.1 企業版 和目前的 Windows 10 企業版 E3 或 E5 訂用帳戶，您有權透過軟體保證的許可權升級至 Windows 10 企業版。 您可以大量授權服務中心找到您的產品金鑰與安裝媒體。

對於根據不包含軟體保證的 Windows 大量許可協定授權的裝置，將需要新的授權，才能將這些裝置升級至 Windows 10。

Windows 10 作業系統引入新的「Windows 即服務」方式來建置、部署和維護 Windows。 Microsoft 重新構思程序的每個部份以簡化 IT 專業人員的工作，並為客戶維持一致的 Windows 10 體驗。 這些改良著重在讓客戶能以最大程度參與 Windows 開發、簡化部署和維護 Windows 用戶端電腦，以及平衡部署和隨時間維護 Windows 所需的資源。 如需詳細資訊，請參閱 Windows 即服務概觀。

傳統的 Windows 服務包含數種發行類型：主要修訂 (例如，Windows 8.1、Windows 8 和 Windows 7 操作系統) 、Service Pack 和每月更新。 Windows 10 有兩個版本類型︰每年新增二到三次功能的功能更新，以及每個月提供至少一次安全性及可靠性修正程式的品質更新。

為了配合 Windows 10 中傳遞功能更新和品質更新的新方法，Microsoft 引進維護管道的概念，讓客戶能夠指定其個別裝置進行更新的積極程度。 例如，組織可能會有一些測試裝置讓 IT 部門可以儘速使用新功能進行更新，而特殊的裝置則需要較長的功能更新週期以確保連續性。 考慮到這一點，Microsoft 為 Windows 10 提供兩個維護通道：一般可用性通道，Long-Term 服務通道 (LTSC) 。 如需每個維護管道中相關版本的詳細資訊，請參閱 Windows 10 版本資訊。 如需每個管道的詳細資訊，請參閱維護管道。

有許多可用的工具：

• Windows Update
• 商務用 Windows Update
• Windows Server Update Services
• Microsoft Configuration Manager

如需詳細資訊，請 參閱服務工具。

如需 Windows 10 企業版中的新企業功能概觀，請參閱 Docs Library 中的 Windows 10 中的新功能和 Windows 10 (版本 1703) 中的新功能。

另一個地方追蹤 IT 專業人員感興趣的新功能的最新資訊是 Windows 適用於 IT 專業人員部落格。 您可以在這裡找到新功能的公告、Windows 服務模型更新的相關信息，以及最新資源的詳細數據，以協助您更輕鬆地部署和管理 Windows 10。

若要找出適合您組織的 Windows 10 版本，您也可以比較 Windows 版本。

Windows 10 結合了 Windows 8.1 和 Windows 7 中使用者體驗的最佳方面，讓使用 Windows 變得更簡單、直接易懂。 Windows 7 使用者將會在同一個位置一如以往找到 \[開始\] 功能表。 在同一個位置，Windows 8.1 使用者可從開始畫面找到動態磚，就如同在 Windows 8.1 透過 \[開始\] 按鈕存取的方式一樣。

Windows 10 桌面體驗已改進，為使用傳統滑鼠和鍵盤的使用者提供更好的體驗。 主要變更包括：

• [開始] 功能表是應用程式存取的啟動點。
• 跨平台應用程式現在於視窗中開啟，而不是全螢幕。
• 透過可調整貼齊，改進多工作業，可讓您在相同畫面上有多個並排視窗，以及自訂視窗的排列方式。
• 平板電腦模式透過手指或手寫筆使用觸控輸入，簡化 Windows 使用體驗。

使用下列資源可取得 Windows 10 的其他資訊。

• Microsoft Q&A
• Microsoft 支援服務 社群