Share via

ما هي Microsoft Cost Management

  • مقالة

Microsoft Cost Management هي مجموعة من أدوات FinOps التي تساعد المؤسسات على تحليل تكاليف Microsoft Cloud ومراقبتها وتحسينها. تتوفر Cost Management لأي شخص لديه حق الوصول إلى حساب فوترة أو اشتراك أو مجموعة موارد أو مجموعة إدارة. يمكنك الوصول إلى Cost Management ضمن تجارب إدارة الفوترة والموارد أو بشكل منفصل كأداة مستقلة محسنة لفرق FinOps التي تدير التكلفة عبر نطاقات متعددة. يمكنك أيضا أتمتة وتوسيع القدرات الأصلية أو إثراء أدواتك وعملياتك بتكلفة لزيادة الرؤية التنظيمية والمساءلة مع جميع أصحاب المصلحة وتحقيق أهداف التحسين والكفاءة بشكل أسرع.

تتضمن بعض الأمثلة على ما يمكنك القيام به في Cost Management ما يلي:

  • الإبلاغ عن التكاليف وتحليلها في مدخل Microsoft Azure أو مركز مسؤولي Microsoft 365 أو Power BI.
  • مراقبة التكاليف بشكل استباقي باستخدام الموازنة والشذوذ واستخدام الحجز والتنبيهات المجدولة.
  • تمكين توريث العلامة وتقسيم التكاليف المشتركة باستخدام قواعد تخصيص التكلفة.
  • أتمتة العمليات التجارية أو دمج التكلفة في الأدوات الخارجية عن طريق تصدير البيانات.

كيفية معالجة الرسوم

لفهم كيفية عمل Cost Management، يجب عليك أولا فهم نظام Commerce. في جوهرها، تعد Microsoft Commerce مسار بيانات يدعم جميع معاملات Microsoft التجارية، سواء كانت مستهلكة أو تجارية. في حين أن هناك العديد من المدخلات والاتصالات إلى هذا المسار، مثل تجارب الاشتراك وشراء Marketplace، تركز هذه المقالة على المكونات التي تساعدك على مراقبة التكاليف وتخصيصها وتحسينها.

رسم تخطيطي يوضح البنية الأساسية لبرنامج ربط العمليات التجارية للبيانات.

من اليسار، تقوم خدمات Azure وMicrosoft 365 Dynamics 365 وPower Platform بدفع البيانات إلى البنية الأساسية لبرنامج ربط العمليات التجارية للبيانات. تنشر كل خدمة البيانات على إيقاع مختلف. بشكل عام، إذا كانت بيانات خدمة ما أبطأ من خدمة أخرى، فهذا يرجع إلى عدد المرات التي تنشر فيها هذه الخدمات استخدامها ورسومها.

بينما تشق البيانات طريقها عبر البنية الأساسية لبرنامج ربط العمليات التجارية، يطبق نظام التصنيف خصومات استنادا إلى ورقة الأسعار المحددة الخاصة بك ويولد "الاستخدام المصنف"، والذي يتضمن السعر والكمية لكل سجل تكلفة. إنه أساس ما تراه في Cost Management ويتم تغطيته لاحقا. في نهاية الشهر، يتم تطبيق الأرصدة ويتم نشر الفاتورة. تبدأ هذه العملية بعد 72 ساعة من انتهاء فترة الفوترة، وهو عادة اليوم الأخير من الشهر التقويمي لمعظم الحسابات. على سبيل المثال، إذا انتهت فترة الفوترة في 31 مارس، فسيتم إنهاء الرسوم في 4 أبريل عند منتصف الليل.

هام

يتم تطبيق الأرصدة مثل بطاقة هدايا أو وسيلة دفع أخرى قبل إنشاء الفاتورة. بينما يتم تعقب حالة الائتمان مع تدفق الرسوم الجديدة إلى البنية الأساسية لبرنامج ربط العمليات التجارية للبيانات، لا يتم تطبيق الأرصدة بشكل صريح على هذه الرسوم حتى نهاية الشهر.

كل شيء يصل إلى هذه النقطة يشكل عملية الفوترة حيث يتم إنهاء الرسوم وتطبيق الخصومات ونشر الفواتير. قد يكون مالكو حساب الفوترة وملف تعريف الفوترة على دراية بهذه العملية كجزء من تجربة الفوترة داخل مدخل Microsoft Azure أو مركز مسؤولي Microsoft 365. تتيح لك تجربة الفوترة مراجعة الأرصدة وإدارة عنوان الفوترة وطرق الدفع ودفع الفواتير والمزيد - كل ما يتعلق بإدارة علاقة الفوترة مع Microsoft.

وأخيرا، يتم توفير تفاصيل التكلفة من تحليل التكلفة في مدخل Microsoft Azure ونشرها في حساب التخزين الخاص بك عبر عمليات التصدير المجدولة.

كيفية ارتباط إدارة التكلفة والفوترة

Cost Management هي مجموعة من أدوات FinOps التي تمكنك من تحليل التكاليف وإدارتها وتحسينها.

توفر الفوترة جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة حساب الفوترة ودفع الفواتير.

بينما تتوفر Cost Management من داخل تجربة الفوترة، تتوفر Cost Management أيضا من كل اشتراك ومجموعة موارد ومجموعة إدارة في مدخل Microsoft Azure لضمان حصول الجميع على رؤية كاملة للتكاليف التي يتحملون مسؤوليتها ويمكنهم تحسين أحمال العمل الخاصة بهم لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة. تتوفر Cost Management أيضا بشكل مستقل لتبسيط عملية إدارة التكلفة عبر حسابات الفوترة المتعددة والاشتراكات ومجموعات الموارد و/أو مجموعات الإدارة.

رسم تخطيطي يوضح كيفية ارتباط مؤسسة الفوترة بإدارة التكلفة.

ما هي البيانات المضمنة في إدارة التكاليف والفوترة؟

ضمن تجربة الفوترة، يمكنك إدارة جميع المنتجات والاشتراكات والمشتريات المتكررة التي تستخدمها؛ مراجعة أرصدةك والتزاماتك؛ وعرض فواتيرك ودفعها. تتوفر الفواتير عبر الإنترنت أو كملفات PDF وتتضمن جميع الرسوم المفوترة وأي ضرائب قابلة للتطبيق. يتم تطبيق الأرصدة على إجمالي مبلغ الفاتورة عند إنشاء الفواتير. تحدث عملية الفوترة هذه بالتوازي مع معالجة بيانات Cost Management، ما يعني أن Cost Management لا تتضمن الأرصدة والضرائب وبعض عمليات الشراء، مثل رسوم الدعم في الحسابات غير التابعة لإدارة الحسابات.

لا يتم دعم موفر حلول السحابة الكلاسيكي (CSP) واشتراكات الرعاية في Cost Management. سيتم دعم هذه الاشتراكات بعد انتقالها إلى اتفاقية عملاء Microsoft.

لمزيد من المعلومات حول العروض المدعومة أو البيانات المضمنة أو كيفية تحديث البيانات والاحتفاظ بها في Cost Management، راجع فهم بيانات Cost Management.

تقدير تكاليف السحابة

خلال رحلتك السحابية، هناك العديد من الأدوات المتاحة لمساعدتك على فهم الأسعار:

  • يجب أن تكون حاسبة التكلفة الإجمالية للتملك (TCO) أول محطة لك إذا كنت تشعر بالفضول حول مقدار التكلفة لنقل البنية الأساسية المحلية الحالية إلى السحابة.
  • Azure Migrate هي أداة مجانية تساعدك على تحليل أحمال العمل المحلية والتخطيط لترحيل السحابة.
  • تساعدك حاسبة أسعار Azure على تقدير تكلفة إنشاء عمليات توزيع جديدة أو توسيعها. في هذه الأداة، يمكنك استكشاف تكوينات مختلفة للعديد من خدمات Azure المختلفة أثناء تحديد وحدات SKU ومقدار الاستخدام الذي يبقيك ضمن نطاق السعر المطلوب. لمزيد من المعلومات، راجع تفاصيل التسعير لكل من الخدمات التي تستخدمها.
  • أداة محدد الجهاز الظاهري هي متجرك الوحيد للعثور على أفضل الأجهزة الظاهرية للحل المقصود.
  • تساعدك حاسبة توفير Azure Hybrid Benefit على تقدير وفورات استخدام Windows Server الحالي وتراخيص SQL Server على Azure.

الإبلاغ عن التكاليف وتحليلها

تتضمن إدارة التكلفة والفوترة العديد من الأدوات لمساعدتك على فهم تكاليف Microsoft Cloud وAWS المفوترة والإبلاغ عنهما وتحليلها.

  • تحليل التكلفة هو أداة لاستكشاف التكلفة المخصصة. احصل على إجابات سريعة مع رؤى وتحليلات خفيفة الوزن. Power BI هو حل متقدم لإنشاء لوحات معلومات أكثر شمولا وتقارير معقدة أو دمج التكاليف مع البيانات الأخرى. يتوفر Power BI لحسابات الفوترة وملفات تعريف الفوترة.
  • تمكنك عمليات التصدير وواجهة برمجة تطبيقات تفاصيل التكلفة من دمج تفاصيل التكلفة في الأنظمة الخارجية أو العمليات التجارية.
  • تمكنك موصلات AWS من استيعاب تفاصيل تكلفة AWS في Azure لتسهيل إدارة تكاليف Azure وAWS معا. بعد التكوين، يمكن الموصل أيضا قدرات أخرى، مثل الموازنة والتنبيهات المجدولة.

لمزيد من المعلومات، راجع البدء في إعداد التقارير.

تنظيم التكاليف وتخصيصها

تنظيم التكاليف وتخصيصها أمر بالغ الأهمية لضمان توجيه الفواتير إلى وحدات العمل الصحيحة ويمكن تقسيمها بشكل أكبر للفوترة الداخلية، والمعروفة أيضا باسم استرداد الرسوم. الخطوة الأولى لتخصيص تكاليف السحابة هي تنظيم الاشتراكات والموارد بطريقة تسهل إعداد التقارير الطبيعية واسترداد الرسوم. تقدم Microsoft الخيارات التالية لتنظيم الموارد والاشتراكات:

  • يتم استخدام ملفات تعريف فوترة MCA وأقسام الفاتورةلتجميع الاشتراكات في الفواتير. يمثل كل ملف تعريف فوترة فاتورة منفصلة يمكن فوترتها إلى وحدة عمل مختلفة ويتم تقسيم كل قسم فاتورة بشكل منفصل داخل تلك الفواتير. يمكنك أيضا عرض التكاليف عن طريق ملف تعريف الفوترة أو قسم الفاتورة في تحليل التكاليف.
  • تشبه أقسام EA وحسابات التسجيل من الناحية المفاهيمية أقسام الفاتورة، كمجموعات من الاشتراكات، ولكن لا يتم تمثيلها ضمن ملف PDF للفاتورة. ومع ذلك، يتم تضمينها في تفاصيل التكلفة التي تدعم كل فاتورة. يمكنك أيضا عرض التكاليف حسب القسم أو حساب التسجيل في تحليل التكاليف.
  • تسمح مجموعات الإدارة أيضا بتجميع الاشتراكات معا، ولكنها تقدم بعض الاختلافات الرئيسية:
    • يتم توريث الوصول إلى مجموعة الإدارة وصولا إلى الاشتراكات والموارد.
    • يمكن تقسيم مجموعات الإدارة إلى مستويات متعددة ويمكن وضع الاشتراكات على أي مستوى.
    • لا يتم تضمين مجموعات الإدارة في تفاصيل التكلفة.
    • يتم إرجاع جميع التكاليف التاريخية لمجموعات الإدارة استنادا إلى الاشتراكات الموجودة حاليا ضمن هذا التسلسل الهرمي. عند نقل اشتراك، تنتقل جميع التكلفة التاريخية.
    • يدعم نهج Azure مجموعات الإدارة ويمكن أن يكون لديهم قواعد معينة لأتمتة تقارير التوافق لاستراتيجية إدارة التكلفة الخاصة بك.
  • الاشتراكاتومجموعات الموارد هي أدنى مستوى يمكنك من خلاله تنظيم حلول السحابة الخاصة بك. في Microsoft، تتم إدارة كل منتج - حتى في بعض الأحيان يقتصر على منطقة واحدة - ضمن اشتراكه الخاص. إنه يبسط إدارة التكلفة ولكنه يتطلب المزيد من النفقات العامة لإدارة الاشتراك. تستخدم معظم المؤسسات الاشتراكات لوحدات الأعمال وفصل التطوير/الاختبار عن الإنتاج أو البيئات الأخرى، ثم تستخدم مجموعات الموارد للمنتجات. إنه يعقد إدارة التكلفة لأن مالكي مجموعة الموارد ليس لديهم طريقة لإدارة التكلفة عبر مجموعات الموارد. من ناحية أخرى، إنها طريقة مباشرة لفهم المسؤول عن معظم الرسوم المستندة إلى الموارد. ضع في اعتبارك أنه لا تأتي جميع الرسوم من الموارد وبعضها ليس لديه مجموعات موارد أو اشتراكات مقترنة بها. كما يتغير أثناء الانتقال إلى حسابات فوترة MCA.
  • علامات الموارد هي الطريقة الوحيدة لإضافة سياق عملك الخاص إلى تفاصيل التكلفة وربما تكون الطريقة الأكثر مرونة لتعيين الموارد إلى التطبيقات ووحدات الأعمال والبيئات والمالكين وما إلى ذلك. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية استخدام العلامات في بيانات التكلفة والاستخدام لمعرفة القيود والاعتبارات المهمة.

بمجرد تنظيم الموارد والاشتراكات باستخدام التسلسل الهرمي للاشتراك وتوافر بيانات التعريف الضرورية (العلامات) لتسهيل المزيد من التخصيص، استخدم الأدوات التالية في Cost Management لتبسيط الإبلاغ عن التكلفة:

  • يبسط توريث العلامة تطبيق العلامات عن طريق نسخ علامات الاشتراك ومجموعة الموارد وصولا إلى الموارد في بيانات التكلفة. لا يتم حفظ هذه العلامات على الموارد نفسها. يحدث التغيير فقط داخل Cost Management ولا يتوفر للخدمات الأخرى، مثل Azure Policy.
  • يوفر تخصيص التكلفة القدرة على "نقل" التكاليف المشتركة أو تقسيمها من اشتراك أو مجموعة موارد أو علامة إلى اشتراك أو مجموعة موارد أو علامة أخرى. لا يغير تخصيص التكلفة الفاتورة. الهدف من تخصيص التكاليف هو تقليل النفقات العامة وتقديم تقرير أكثر دقة عن المكان الذي تأتي منه الرسوم في نهاية المطاف (وإن كان غير مباشر)، مما ينبغي أن يدفع إلى مساءلة أكثر اكتمالا.

تلعب كيفية تنظيم التكاليف وتخصيصها دورا كبيرا في كيفية إدارة الأشخاص داخل مؤسستك للتكاليف وتحسينها. تأكد من التخطيط للمستقبل وإعادة النظر في استراتيجية التخصيص الخاصة بك سنويا.

مراقبة التكاليف باستخدام التنبيهات

تقدم إدارة التكلفة والفوترة العديد من أنواع رسائل البريد الإلكتروني والتنبيهات المختلفة لإبقائك على اطلاع ومساعدتك على إدارة حسابك بشكل استباقي والتكاليف المتكبدة.

  • تقوم تنبيهات الموازنة بإعلام المستلمين عندما تتجاوز التكلفة تكلفة محددة مسبقا أو مبلغ تنبؤ. يمكن تصور الميزانيات في تحليل التكلفة وهي متاحة في كل نطاق تدعمه إدارة التكلفة. يمكن أيضا تكوين ميزانيات الاشتراك ومجموعة الموارد لإعلام مجموعة إجراءات لاتخاذ إجراءات تلقائية لتقليل الرسوم الإضافية أو حتى إيقافها.
  • تقوم التنبيهات الشاذة بإعلام المستلمين عند اكتشاف تغيير غير متوقع في الاستخدام اليومي. يمكن أن يكون ارتفاع أو انخفاض. لا يتوفر الكشف عن الحالات الشاذة إلا للاشتراكات ويمكن عرضه ضمن طرق العرض الذكية لتحليل التكلفة. يمكن تكوين التنبيهات الخارجة عن المألوف من صفحة تنبيهات التكلفة.
  • تقوم التنبيهات المجدولة بإعلام المستلمين بأحدث التكاليف وفقا لجدول يومي أو أسبوعي أو شهري استنادا إلى طريقة عرض التكلفة المحفوظة. تتضمن رسائل البريد الإلكتروني للتنبيه تمثيلا للمخطط المرئي للعرض ويمكن أن تتضمن اختياريا ملف CSV. يتم تكوين طرق العرض في تحليل التكلفة، ولكن المستلمين لا يحتاجون إلى الوصول إلى التكلفة لعرض البريد الإلكتروني أو المخطط أو CSV المرتبط.
  • يتم إرسال تنبيهات رصيد التزام EA تلقائيا إلى أي جهات اتصال إعلام تم تكوينها على حساب فوترة EA عندما يتم استخدام الرصيد بنسبة 90٪ أو 100٪.
  • يمكن تكوين تنبيهات الفاتورة لملفات تعريف فوترة MCA واشتراكات برنامج Microsoft Online Services (MOSP). للحصول على التفاصيل، راجع عرض فاتورة Azure وتنزيلها.

للحصول على معلومات، راجع مراقبة الاستخدام والإنفاق باستخدام تنبيهات التكلفة.

تحسين التكاليف

تقدم Microsoft مجموعة واسعة من الأدوات لتحسين تكاليفك. تتوفر بعض هذه الأدوات خارج تجربة إدارة التكاليف والفوترة، ولكنها مضمنة للاكتمال.

  • هناك العديد من الخدمات المجانية المتوفرة في Azure. تأكد من إيلاء اهتمام وثيق للقيود. الخدمات المختلفة مجانية إلى أجل غير مسمى، لمدة 12 شهرا، أو 30 يوما. بعضها مجاني لكمية معينة من الاستخدام وقد يكون لبعضها تبعيات على خدمات أخرى غير مجانية.
  • يجب أن تكون توصيات تكلفة Azure Advisor المحطة الأولى عند الاهتمام بتحسين الموارد الموجودة. يتم تحديث توصيات Advisor يوميا وتعتمد على أنماط الاستخدام الخاصة بك. يتوفر Advisor للاشتراكات ومجموعات الموارد. يمكن لمستخدمي مجموعة الإدارة أيضا رؤية التوصيات ولكنهم بحاجة إلى تحديد الاشتراكات المطلوبة. يمكن لمستخدمي الفوترة رؤية توصيات الاشتراكات التي لديهم حق الوصول إلى الموارد إليها فقط.
  • توفر لك خطط توفير Azure المال عندما يكون لديك استخدام متسق لموارد حساب Azure. يمكن أن تقلل خطة التوفير بشكل كبير من تكاليف الموارد الخاصة بك بنسبة تصل إلى 65٪ من أسعار الدفع أولا بأول.
  • تساعدك حجوزات Azure على توفير ما يصل إلى 72٪ مقارنة بأسعار الدفع أولا بأول عن طريق الالتزام المسبق بمبالغ استخدام محددة لمدة زمنية محددة.
  • تساعدك Azure Hybrid Benefit على تقليل التكاليف بشكل كبير باستخدام Windows Server المحلي وتراخيص SQL Server أو اشتراكات RedHat وSUSE Linux على Azure.

للحصول على خيارات أخرى، راجع مزايا وحوافز Azure.

الخطوات التالية

للحصول على خيارات أخرى، راجع مزايا وحوافز Azure.