إضافة نشاط إلى حملة باستخدام التسويق داخل التطبيق (Sales)

تنطبق على Dynamics 365 (على الإنترنت)، الإصدار 9.0

قم بإجراء حملاتك التسويق بنجاح من خلال إنشاء وتوزيع وتعيين أنشطة تخطيط وحملات في Microsoft Dynamics 365 . أنشطة التخطيط هي الأنشطة التي تريد تنفيذها قبل إطلاق الحملة، بينما أنشطة الحملة هي الأنشطة التي ترغب في إدارتها كجزء من الحملة. أمثلة على أنشطة التخطيط والحملة الممكن إضافتها:

  • تحديد القنوات الإعلانية ومواد الدعم

  • الاتصال بقنوات وسائل الإعلام لحجز وقت الإعلانات أو مساحتها

  • إنشاء قوائم التسويق الهدف أو تحسينها

  • الاتصال بوكالة تصميم لطلب إنشاء وسائط التسويق والمواد الإعلانية

    بشكل افتراضي، تستهدف الحملة نشاط مجموعة قوائم تسويق التي تحددها للحملة. إذا كنت تريد تشغيل نشاط حملة على مجموعة فرعية من قوائم التسويق، يمكنك توزيع النشاط لأعضاء معينة بدلاً من ذلك.

إضافة نشاط حملة إلى حملة

  1. اذهب إلى التسويق > الحملات الدعائية.

  2. في سجل الحملة الذي تريد إضافة نشاط التخطيط له، على شريط التنقل، انقر فوق السهم للأسفل الزر "خيارات إضافية" في خيار أمان ملف تعريف المستخدم‬ إلى جانب الحملة التي تعمل عليها، ثم انقر فوق أنشطة التخطيط.

  3. لإضافة نشاط جديد، من شريط الأوامر، انقر فوق إضافة نشاط جديد، ثم حدد نوع النشاط الذي تريد إنشاؤه.

    -أو-

    لإضافة نشاط موجود، انقر فوق إضافة نشاط موجود. في حقل البحث المضمن، ابحث عن النشاط وحدده.

  4. في نموذج النشاط الجديد، قم بإضافة معلومات أو تغييرها في مربعات النص.

  5. عندما تكون مستعداً لحفظ البيانات، انقر فوق حفظ.

إضافة نشاط حملة إلى حملة

  1. اذهب إلى التسويق > الحملات الدعائية.

  2. في سجل الحملة الذي تريد إضافة نشاط الحملة له، على شريط التنقل، انقر فوق السهم للأسفل الزر "خيارات إضافية" في خيار أمان ملف تعريف المستخدم‬ إلى جانب الحملة التي تعمل عليها، ثم انقر فوق أنشطة الحملة.

  3. انقر فوق إضافة نشاط حملة جديد

  4. اكتب كافة المعلومات التي يمكنك إضافتها، ثم انقر فوق حفظ. يؤدي هذا إلى إنشاء نشاط الحملة حتى يمكنك القيام بأشياء أكثر بذلك، مثل إضافة قوائم التسويق.

  5. لإضافة قائمة تسويقية، انقر فوق +. في مربع البحث عن السجلات، اكتب كلمة البحث ثم انقر فوق الزر بحث، ثم حدد واحدا أو أكثر من قوائم التسويق ثم انقر فوق إضافة.

  6. لتوزيع نشاط الحملة الجديد، في شريط الأوامر، انقر فوق توزيع نشاط الحملة.

  7. في نموذج النشاط، اكتب المعلومات أو عدلها في مربعات النص، ثم انقر فوق نشر.

  8. حدد الأشخاص الذين سيتم تعيين الأنشطة إليهم، وانقر فوق نشر.

    ملاحظة

    يمكنك فقط توزيع أنشطة الحملة من النوع "دمج البريد" على قوائم التسويق التي تحتوي على نفس نوع السجل. على سبيل المثال، إذا كانت قائمة تسويق واحدة تحتوي على عملاء وتحتوي قائمة تسويق أخرى على عملاء متوقعين، فسيفشل نشاط حملة دمج البريد. قم بإنشاء نشاط حملة دمج مراسلات منفصلة لكل مجموعة من قوائم التسويق التي لها نوع السجل نفسه.

  9. بعد إغلاق كافة الأنشطة الموزعة، يمكنك إغلاق نشاط الحملة. لإغلاق نشاط الحملة، افتح سجل نشاط الحملة، وفي شريط الأوامر، انقر فوق إغلاق نشاط الحملة. قم بتعيين حالة مناسبة للنشاط، ثم انقر فوق موافق.

  10. عند اكتمال النشاط، تحديث سجل نشاط الحملة بالتكاليف الفعلية. افتح أنشطة الحملة وقم بتحديث الحقل التكلفة الفعلية . قد يساعد هذا على إرشادك في تخطيط أنشطة الحملة المقبلة.

راجع أيضًا:

بدء التسويق داخل التطبيق
إنشاء قائمة تسويق باستخدام التسويق داخل التطبيق
إنشاء حملة أو تحريرها باستخدام التسويق داخل التطبيق
إنشاء حملة دعائية سريعة باستخدام التسويق داخل التطبيق
إضافة قائمة تسويق أو وثائق مبيعات أو منتج إلى حملة باستخدام التسويق داخل التطبيق
تعقب الاستجابة لحملة تسويقية باستخدام التسويق داخل التطبيق