دليل مستخدم Customer Insights - Journeys

  • مقالة

مهم

لا تنطبق هذه المقالة إلا على التسويق الصادر.

تعرف على الأساسيات

  • ملخص Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • متطلبات المستعرض والنظام
  • البحث عن طريقك
  • اختصارات لوحة المفاتيح وذوي الاحتياجات الخاصة
  • تنظيم عملك
  • إدارة معلومات العميل
  • استيراد البيانات
  • تصدير البيانات
  • أفضل الممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني
    		•

    البرامج التعليمية

  • إنشاء شريحة ديناميكية
  • إنشاء بريد إلكتروني تسويقي والدخول في وضع العرض المباشر
  • إنشاء رحلة عميل بسيطة باستخدام رسائل البريد الإلكتروني
  • إنشاء صفحة مقصودة باستخدام نموذج
  • إنشاء رحلة عميل تفاعلية تتضمن شروط وعمليات تسجيل‬
  • إعداد إنشاء العملاء المتوقعين وتسجيل النقاط لهم تلقائيًا
  • إعداد قوائم الاشتراك ومراكز الاشتراك
  • إنشاء أنشطة من رحلة عميل
  • إدارة الصور للصفحات المنتقل إليها ورسائل البريد الإلكتروني
  • تعقب زيارات مواقع الويب والنقرات في وسائل التواصل الاجتماعي والنقرات فوق الشعارات

    • تصميم رسائل البريد الإلكتروني التسويقي والصفحات المنتقل إليها

  • تصميم محتواك الرقمي
  • مرجع عناصر التصميم
  • تحميل الصور والملفات واستخدامها
  • ‬‏‫لمحة عن التسويق عبر البريد الإلكتروني‬‏‫
  • إضافة المحتوى الديناميكي إلى رسائل البريد الإلكتروني
  • إنشاء صفحات التسويق ونشرها
  • التكامل مع الصفحات المتنقل إليها على مواقع ويب خارجية
  • التعامل مع قوالب النماذج، والبريد الإلكتروني، والصفحات
  • استخدام السمات المخصصة لتمكين ميزات المصمم
    		•

    إنشاء شرائح التسويق ورحلات العميل

  • العمل باستخدام الشرائح
  • استخدام رحلات العميل لإنشاء حملات تلقائية
  • مرجع الإطارات المتجانبة لرحلات العميل

    • إدارة العملاء المتوقعين وتسجيل نقاطهم وتأهيلهم

  • التسويق القائم على العملاء المتوقعين
  • تسجيل نقاط العملاء المتوقعين وإدارتهم
  • تسجيل تفاعل جهات الاتصال
  • التكامل مع LinkedIn Lead Gen
    		•

    التخطيط للأحداث وإدارتها

  • إعداد حدث
  • إعداد ندوة عبر الإنترنت
  • إدارة رعايات الأحداث
  • إدارة لوجستيات الحضور والإقامة
  • إعداد موقع ويب للأحداث
  • دعوة حضور الحدث وتسجيلهم واستضافتهم
  • المتابعة بعد الحدث

    • التفاعل مع جهات الاتصال على الإنترنت

  • إنشاء ميزات تفاعليه مع أو بدون بوابات
  • إنشاء الاستطلاعات على الإنترنت وإدارتها
  • إنشاء صفحات التسويق ونشرها
  • التكامل مع LinkedIn Lead Gen
    		•

    الحصول على المعارف الدقيقة

  • تحليل النتائج للحصول على المعلومات