Регистрирайте се за безплатна пробна версия на Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Customer Service предлага безплатна 30-дневна пробна версия. След бързо регистриране, ще имате достъп до много от основните функции на приложението. Пробната версия ви позволява да тествате приложението с примерни данни и дори изпробвате собствените си данни за клиенти. Научете повече за това, което Customer Service може да предложи.
За да се регистрирате за пробната версия:
- Отидете на страницата Изпробване на Dynamics 365 Customer Service и изберете Изпробвайте безплатно.
- Следвайте указанията на екрана, за да въведете имейла, свързан с вашия акаунт в Microsoft или ИД на вашия личен имейл, например alansteiner@gmail.com, и информацията си за контакт.
Бележка
- Проверете наличността на продукта в региона, в който искате да изпробвате, преди да се регистрирате за пробна версия.
- Ако използвате ИД на личен имейл, за да се регистрирате за пробната версия, не всички пробни функции ще бъдат достъпни. Повече информация: ЧЗВ за пробната версия
Пробният период отнема няколко минути, за да се зареди, след което можете да започнете да използвате обслужване на клиенти.
Какво да изпробвате?
Пробната среда включва много от същите функции като платената версия. Следните връзки ви водят през използването на някои от основните функции.
- Разберете как агентите управляват своите случаи и работят по тях.
- Преглед на AI-предложени случаи и знания статии за случай.
- Разгледайте таблото на агента.
- Разбиране на комуникационния екран на агента за разговори.
- Научете повече за гласовия канал.
- Научете повече за известията за чат.
- Преглед на AI-предложени случаи и знания статии за разговор.
- Вижте как надзорниците наблюдават разговорите на агентите.
Повече ресурси
ЧЗВ за пробната версия
Страница за регистриране за безплатна пробна версия на Dynamics 365 Customer Service
Разгледайте обучението за Microsoft Learn
Гледане на видеоклипове в списъка за изпълнение на продукти
Изпробване на канали в Омниканал за обслужване на клиенти
Обратна връзка
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Очаквайте скоро: През цялата 2024 г. постепенно ще отстраняваме проблемите в GitHub като механизъм за обратна връзка за съдържание и ще го заменим с нова система за обратна връзка. За повече информация вижте:Подаване и преглед на обратна връзка за