Configuració del Mail per a Mac OS X per a l'accés IMAP o POP al vostre compte de correu electrònic
S'aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Última modificació del tema: 2012-05-10
Podeu connectar el Mail per a Mac OS X amb el compte de correu electrònic mitjançant la connectivitat POP3 o IMAP4. Aquests passos són vàlids per al Mac OS 10.4 Tiger i el Mac OS 10.5 Leopard.
Si utilitzeu el Mac OS 10,6 Snow Leopard o el Mac OS 10.7 Lion, consulteu la secció "I si en vull saber més?" al final d'aquest tema.
Com es configura el correu per a Mac OS X per a l'accés POP3 o IMAP4 al compte de correu electrònic?
Obriu el Mail i realitzeu una de les accions següents:
Si mai heu configurat cap compte de correu electrònic mitjançant el Mail, apareixerà la pàgina Welcome to Mail (Benvinguts al Mail). Aneu al pas 2.
Si ja heu creat comptes de correu electrònic amb el Mail, al menú de Mail (Correu) feu clic a Preferences (Preferències). A la pestanya Accounts (Comptes), feu clic al signe més (+) situat a la part inferior de la subfinestra de navegació per obrir la finestra Add Account (Afegeix un compte).
A la finestra Welcome to Mail (Benvinguts al Mail) o Add Account (Afegeix un compte):
Al quadre Full Name (Nom complet), introduïu el nom que voleu que es mostri a les persones a qui envieu correu electrònic.
Al quadre Email Address (Adreça electrònica), introduïu la vostra adreça electrònica principal.
Al quadre Password (Contrasenya), introduïu la contrasenya per al vostre compte de l'Outlook Web App i feu clic a Continue (Continua).
A la finestra Incoming Mail Server (Servidor de correu entrant), introduïu el següent:
Al costat d'Account Type (Tipus de compte), seleccioneu POP o bé IMAP. L'IMAP és compatible amb més característiques.
Al quadre Description (Descripció), introduïu un nom que us recordi l'ús que feu d'aquest compte de correu.
Al quadre Incoming Mail Server (Servidor de correu entrant), introduïu el nom del servidor IMAP4 o POP3. Per obtenir informació sobre com trobar el nom del servidor entrant (POP3 o IMAP4), vegeu la secció Com puc trobar la configuració del servidor? més endavant en aquest tema.
Al quadre User Name (Nom d'usuari), introduïu la vostra adreça de correu electrònic principal.
Al quadre Password (Contrasenya), introduïu la contrasenya del compte de correu electrònic si encara no hi apareix.
Feu clic a Continue (Continua). El Mail comprovarà la vostra connexió al servidor d'entrada mitjançant la configuració per defecte.
Nota
Si la prova no és correcta, feu clic a Continue (Continua) una altra vegada. Podeu verificar la vostra configuració un cop hàgiu completat aquest procediment.
A la finestra Outgoing Mail Server (Servidor de correu sortint), feu el següent:
Al quadre Description (Descripció), introduïu el nom d'aquest servidor de correu, com, per exemple, "Servidor d'enviaments de l'Outlook".
Al quadre Outgoing Mail Server (Servidor de correu sortint), introduïu el nom del servidor SMTP. Per obtenir informació sobre com trobar el nom del servidor (SMTP) de sortida, vegeu la secció Com puc trobar la configuració del servidor? més endavant en aquest tema.
Comproveu que la casella de selecció Use only this server (Utilitza només aquest servidor) estigui activada.
Activeu la casella de selecció Use Authentication (Utilitza l'autenticació). El vostre nom d'usuari i la contrasenya que heu introduït per al servidor d'entrada apareixeran als quadres de text User name (Nom d'usuari) i Password (Contrasenya). Aquests valors són els mateixos que els del servidor de sortida. Feu clic a Continue (Continua).
Feu clic a Continue (Continua). El Mail comprovarà la vostra connexió al servidor de correu sortint mitjançant la configuració per defecte.
Nota
Si la prova no és correcta, feu clic a Continue (Continua) una altra vegada. Podeu verificar la vostra configuració al final d'aquest procediment.
Si utilitzeu IMAP4, al quadre Account Summary (Resum del compte), feu clic a Create (Crea).
Si utilitzeu POP3, us recomanem que configureu el client per conservar al servidor una còpia dels missatges que recupereu a l'ordinador local. Això us permetrà accedir als missatges des d'un altre programa de correu. Per conservar una còpia d'aquests missatges al servidor, feu el següent:
Al quadre Account Summary (Resum del compte), desactiveu la casella Take Account online (Posa el compte en línia) i després feu clic a Create (Crea).
Al Mail, al menú Mail (Correu), feu clic a Preferences (Preferències).
A la subfinestra de navegació de la pestanya Accounts (Comptes), seleccioneu el compte que desitgeu.
A la subfinestra de la dreta, feu clic a Advanced (Avançat).
Desactiveu la casella de selecció Remove copy from server after retrieving a message (Elimina la còpia del servidor després de recuperar un missatge) i després tanqueu la finestra Accounts (Comptes).
Si no voleu que el Mail conservi una còpia dels vostres missatges al servidor, activeu la casella Take account online (Posa el compte en línia) i llavors feu clic a Create (Crea).
Com puc trobar la configuració del servidor?
Abans de configurar un programa de correu electrònic POP3 o IMAP4, heu de conèixer la vostra configuració dels servidors POP3, IMAP4 i SMTP.
Vegeu aquest vídeo per saber com esbrinar la configuració de servidor per al programa de correu electrònic POP o IMAP.
Per trobar la configuració del servidor, inicieu la sessió al compte de correu electrònic mitjançant l'Outlook Web App. Després d'iniciar la sessió, feu clic a Opcions > Mostra totes les opcions > Compte > El meu compte > Configuració de l'accés POP, IMAP i SMTP. El nom del servidor POP3, IMAP4 i SMTP, així com altres paràmetres que podeu haver d'introduir es mostren a la pàgina Configuració del protocol a Valor del POP o Configuració de l'IMAP i Configuració de l'SMTP.
Nota
Si veieu No disponible al costat de Valor del POP, Configuració de l'IMAP i Configuració de l'SMTP, és possible que el vostre compte no estigui configurat per utilitzar programes de correu electrònic POP o IMAP. Per obtenir més informació, poseu-vos en contacte amb la persona que administra el compte de correu electrònic.
Què més he de saber?
Si no sabeu si heu d'utilitzar POP3 o IMAP4, plantegeu-vos utilitzar IMAP4, ja que admet més característiques.
Si el compte de correu electrònic és d'un tipus que requereix registre, l'heu registrar la primera vegada que inicieu la sessió a l'Outlook Web App. La connexió al compte de correu electrònic mitjançant POP3 o IMAP4 fallarà si no heu registrat el compte amb l'Outlook Web App. Després d'iniciar la sessió al compte, tanqueu-la. A continuació, proveu de connectar-vos mitjançant el programa POP3 o IMAP4. Per obtenir més informació sobre com iniciar la sessió al compte amb l'Outlook Web App, vegeu la secció Com iniciar la sessió en el correu electrònic mitjançant un navegador web. Si teniu problemes per iniciar-hi sessió, consulteu PMF: Problemes d'inici de sessió i de contrasenya o poseu-vos en contacte amb la persona que administra el vostre compte de correu electrònic.
Si el Mail no es connecta, hauríeu de verificar que el Mail estigui configurat per enviar i rebre correus amb la configuració de seguretat coneguda amb el nom de Secure Sockets Layer (SSL). Podeu verificar-ho de la forma següent:
Al Mail, feu clic a Mail (Correu) > Preferences (Preferències) >Accounts (Comptes).
A la pestanya Accounts (Comptes), seleccioneu el compte que voleu i llavors feu clic a Advanced (Avançat).
A la pestanya Advanced (Avançat):
Assegureu-vos que Use SSL (Utilitza SSL) està seleccionat.
Comproveu que el Port (Port) és 993 si utilitzeu IMAP4. El Port (Port) ha de ser 995 si utilitzeu POP3.
Assegureu-vos que l'Authentication (Autenticació) és Password (Contrasenya).
Comproveu que el quadre de text Domain Name (Nom del domini) és buit.
A la pestanya Account Information (Informació del compte):
A Outgoing Mail Server (SMTP) (Servidor de correu sortint (SMTP)), assegureu-vos que Use only this server (Utilitza només aquest servidor) està seleccionat.
A Outgoing Mail Server (SMTP) (Servidor de correu sortint (SMTP)), feu clic al menú desplegable i després a Edit Server List (Edita la llista de servidors) > Advanced (Avançat).
A Server port (Port del servidor), assegureu-vos que Use Secure Sockets Layer (Utilitza el Secure Sockets Layer (SSL)) està seleccionat.
Assegureu-vos que el Server port (Port del servidor) és 25.
A Authentication (Autenticació), verifiqueu que Password (Contrasenya) està seleccionat i llavors feu clic a OK (D'acord).
I si en vull saber més?