Protegir les dades mòbils amb les aplicacions del Microsoft Dynamics 365 per al Good
A partir del 3 de desembre de 2018, l'aplicació Microsoft Dynamics 365 for Blackberry quedarà obsoleta i s'eliminarà de l'App Store de l'iOS el 31 d'octubre de 2019. Per obtenir més informació, El Dynamics 365 for Blackberry està obsolet.
El Dynamics 365 for Good, integrat amb el Good Dynamics, protegeix les dades del Customer Engagement fins i tot si perdeu el dispositiu mòbil o el deixeu a algun lloc. Per exemple, si us oblideu el dispositiu en un taxi i no podeu recuperar-lo immediatament, les dades del Customer Engagement estan protegides pel xifratge del Good. Si perdeu el dispositiu del tot, notifiqueu-ho al vostre administrador, qui pot esborrar remotament les vostres dades del Dynamics 365 for Good del dispositiu.
Aquesta aplicació està dissenyada només per utilitzar-la amb el programari de servidor del Good Dynamics i els serveis del Good Technology. Si no esteu utilitzant el Good Dynamics, baixeu el Dynamics 365 per a telèfons o el Dynamics 365 per a tauletes des de l'Apple App store.
Baixar les aplicacions del Microsoft Dynamics 365 per a l'aplicació del Good
Podeu baixar l'aplicació del Dynamics 365 for Good des de l'Apple App Store. També podeu trobar l'aplicació al Good Dynamics Marketplace.
Important
Dynamics 365 for Good requereix iOS 7.0 o posterior. Per utilitzar l'aplicació en un iPad, necessiteu el Dynamics CRM 2015 o posterior. Per utilitzar l'aplicació en un iPhone, necessiteu el Dynamics CRM Online 2015 Update 1 o posterior, o el 365 Microsoft Dynamics.
Executar i iniciar la sessió a les aplicacions del Microsoft Dynamics 365 per a l'aplicació del Good
Obriu l'aplicació Dynamics 365 for Good.
Quan se us demani, escriviu la vostra adreça de correu electrònic i la clau d'accés del Good. (Si no teniu una clau d'accés del Good, contacteu amb el vostre administrador del Good per obtenir-ne una). En lloc d'això, a la pantalla d'inici de sessió se us pot demanar el vostre delegat d'autenticació o la contrasenya d'altres aplicacions del Good que podeu tenir instal·lades per a una activació senzilla.
Quan se us demani, seleccioneu una contrasenya de seguretat del Good.
A la pantalla Comencem la configuració! introduïu l'adreça web del Customer Engagement de la vostra empresa.
Per continuar, toqueu el botó Fletxa de la cantonada inferior dreta.
Quan se us demani, escriviu les vostres credencials del Customer Engagement.
Quan ja heu iniciat la sessió a l'aplicació Dynamics 365 for Good, consulteu la Guia de l'usuari del CRM per a telèfons i tauletes per descobrir tot el que podeu fer.
Accés al correu electrònic i altres aplicacions mitjançant les aplicacions del Microsoft Dynamics 365 per al Good
Si rebeu una alerta quan intenteu utilitzar el correu electrònic o altres aplicacions mitjançant el Dynamics 365 for Good, pot ser que l'administrador estigui controlant la comunicació d'aquestes aplicacions per motius de seguretat. Contacteu amb el vostre administrador del Good per esbrinar quines aplicacions utilitza la vostra empresa conjuntament amb el Dynamics 365 for Good, juntament amb les opcions que cal configurar.
Informació per administradors
Per obtenir una llista dels telèfons i les tauletes compatibles, vegeu la informació de compatibilitat a TechNet: Compatibilitat per al Dynamics 365 per a telèfons i el Dynamics 365 per a tauletes.
Per obtenir informació sobre el que la vostra empresa ha de fer abans d'utilitzar el Dynamics 365 for Good, consulteu TechNet: Configurar el Dynamics 365 per a telèfons i el Dynamics 365 per a tauletes.
Si teniu problemes amb l'aplicació, vegeu TechNet: Detecció d'errors i coses que cal saber sobre el Dynamics 365 per a telèfons i tauletes.
Nota
Ens podeu dir quines són les vostres preferències d'idioma per a la documentació? Responeu una breu enquesta. (tingueu en compte que l'idioma de l'enquesta és l'anglès)
Trigareu uns set minuts a completar l'enquesta. No es recopilen dades personals (declaració de privadesa).