Share via

Podpora z vedení

  • Článek

Získání podporovatele z vedení a podporu nejvyššího vedení je jedním z nejdůležitějších aspektů úspěšného zavádění Power Platform, zejména ve velkých organizacích. Zjistěte, jak přimět člena výkonného vedení, aby sponzoroval váš projekt, posoudit roli a aktivity výkonného sponzora a pochopit, jak identifikovat výkonného sponzora.

Získání podpory od člena vedení

Amatérští vývojáři pochází ze všech částí vaší organizace a obvykle nesedí v IT. Protože mají „denní práci“, zodpovídají se vedoucím, které je potřeba získat na svou stranu pro transformaci, kterou provádíte pomocí Power Platform. Možná budete muset civilním vývojářům umožnit, aby si ukrojili čas ze své denní práce a mohli vytvářet aplikace, toky a chatboty.

Zvažte, jak získáte podporu vedení, manažerů a jednotlivců. Účinným způsobem je zdůraznit pozitivní dopad, který může mít Power Platform na různé účastníky. Vedoucího pracovníka by mohlo přesvědčit očekávané snížení nákladů. Manažer může být více motivován časem, který řešení může ušetřit. Jednotlivec může být nadšený příležitostí k učení.

Změna kultury může chvíli trvat a je důležité zabývat se obavami lidí, jak by to mohlo krátkodobě i dlouhodobě ovlivnit jejich část organizace.

Chcete-li získat podporu od svého vedoucího týmu, demonstrujte dopad a obchodní hodnotu vašich řešení Power Platform, sdílejte příběhy úspěchu dalších zákazníků nebo je nasměrujte na zprávu o celkovém ekonomickém dopadu prémiových funkcí Microsoft Power Platform, kterou vypracovala společnost Forrester, která popisuje úspory času, nákladů a produktivity Power Platform.

Činnost podporovatele z vedení

Zavedení Power Platform je mnohem víc než jen technologický projekt. Je důležité mít podporu vedení. Ačkoli některých úspěchů může dosáhnout několik motivovaných jednotlivců, budete v lepší pozici, když se člen vyššího vedení zapojí, bude vás podporovat, informovat a bude vám k dispozici, aby vám pomohl s aktivitami, jako jsou:

  • Formulování strategické vize a priorit pro Power Platform a minimální psaní kódu.
  • Přidělování zaměstnanců a upřednostňování zdrojů.
  • Schvalování financování; například licence Power Apps na uživatele nebo kredity AI Builder.
  • Komunikace oznámení, která mají zásadní význam.
  • Rozhodování.
  • Řešení odporu ohledně problémů, které nemůže vyřešit operační nebo taktický personál.
  • Podpora organizačních změn; například vytvoření nebo rozšíření Center of Excellence.

Identifikace podporovatele z vedení

Existuje několik způsobů, jak identifikovat podporovatele z vedení:

  • Zeshora dolů: Generální ředitel (CEO) může jmenovat generálního informačního ředitele (CIO) nebo vedoucího pro digitální transformaci, aby pokročil v zavádění minimálního psaní kódu. Mít podporovatele z vedení na úrovni C znamená, že organizace uznává důležitost Power Platform jako strategického aktiva.

  • Zespoda nahoru: Podporovatel z vedení by se mohl objevit díky úspěchu, který zažil s Power Platform. Například oddělení, jako je marketing, dosáhlo velké obchodní hodnoty pomocí Power Platform. Vedoucí v tomto oddělení pak může vyrůst do role podporovatele z vedení sdílením úspěchů s ostatními odděleními v celé organizaci.

    Problém tohoto přístupu spočívá v tom, že podporovatel nemá formální vliv na jiné obchodní jednotky a může se setkat s problémy, které přesahují jeho úroveň vlivu. Přestože počátečních úspěchů lze dosáhnout přístupem zdola nahoru, doporučuje se vyhledat podporovatele na úrovni C.

Úrovně připravenosti

Následující tabulka popisuje úrovně připravenosti vám pomohou posoudit současný stav vaší strategie podpory:

Úroveň Stav strategie podpory Power Platform
100: Počáteční Žádné povědomí vedoucích pracovníků o Power Platform a její části na cestě digitální transformace organizace.
200: Opakovatelná Určité povědomí a podpora vedoucích pracovníků prostřednictvím neformálních kanálů.
300: Definovaná Je formálně identifikován podporovatele z vedení a očekávání pro tuto roli jsou jasná.
400: Schopná Výkonný sponzor je dobře zaveden. Mezi výkonným sponzorem, CEO/CIO, obchodními odděleními a IT vedením existuje zdravý vztah. Týmy sdílejí porozumění tomu, čeho chce organizace pomocí Power Platform dosáhnout, a pracují na dosažení tohoto cíle.
500: Efektivní Podporovatel z vedení je vysoce angažovaný a je klíčovým motorem pro pokrok zavádění Power Platform. Podílejí se na průběžných vylepšeních zavádění sledováním cílů pomocí KPI nebo OKR. Oslavují interní úspěchy a účastní se jako podporovatelé interních akcí, jako jsou hackathony.