Vedhæftede filer til interaktioner

De filer, der er vedhæftet interaktioner, knyttes ikke direkte til interaktionen. De kommer fra ét af følgende steder:

• Den interaktionsskabelon, du har brugt til at oprette interaktionen. Flere oplysninger om konfiguration af skabeloner finder du i Konfigurere interaktionsskabeloner.
• Den målgruppe, du har oprettet interaktionen for. Du kan få mere at vide om segmenter ved at gå til Administrer interaktioner for segmenter.

Vise vedhæftede filer

Vedhæftede filer er tilgængelige, når du får vist registrerede interaktioner på siden Interaktionslogposter. Vælg handlingen Vis vedhæftede filer.

Typer af filer, du kan vedhæfte

Vedhæftede filer kan være næsten enhver filtype, f.eks. Word-dokumenter, PowerPoint-præsentationer, Excel- eller tekstfiler.

Tip

Business Central integreres med Word, som giver dig mulighed for at bruge funktioner som flette felter på Word-skabeloner. Du kan få mere at vide om brug af Word-skabeloner ved at gå til Brug af Word-skabeloner til massekommunikation.

Brug vedhæftede filer til følgende

Du kan bruge vedhæftede filer til følgende handlinger:

• Åbn: Start det tilknyttede program, for eksempel Microsoft Word, og dokumentet åbnes. Du kan nu redigere dokumentet.
• Import: Import af vedhæftede filer. Du kan f.eks. scanne et modtaget brev, indlæse det og vedhæfte det til den interaktion, som bruges til at registrere modtagelsen af det pågældende brev.
• Eksport: Eksport af vedhæftede filer til en placering på en diskfil.
• Fjern: Fjern den aktuelle vedhæftede fil fra en interaktionsskabelon.
• Kopier: Kopier vedhæftede filer fra en anden interaktionsskabelon.

Se også

Registrere interaktioner med kontakter