• 08.08.2019
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  Microsoft Teams

![Phasen der Upgrade-Reise mit dem Schwerpunkt auf der Benutzer Bereitschaftsstufe] (media/upgrade-banner-user-readiness.png "Phasen der Upgrade-Reise mit dem Schwerpunkt auf der Benutzer Bereitschaftsstufe")

Dieser Artikel ist Teil der Benutzer Bereitschaftsstufe Ihres Upgrade-Vorgangs, einer Aktivität, die Sie parallel zur technischen Bereitschaftsphase abschließen.This article is part of the User Readiness stage of your upgrade journey, an activity you complete in parallel with the Technical Readiness stage. Bevor Sie fortfahren, bestätigen Sie, dass Sie diese Aktivitäten aus vorherigen Phasen abgeschlossen haben:Before proceeding, confirm that you’ve completed these activities from previous stages:

• Ihre Projekt Beteiligten wurden eingetragenEnlisted your project stakeholders
• Definieren des ProjektumfangsDefined your project scope
• Verständliche Koexistenz und Interoperabilität von Skype for Business und TeamsUnderstood coexistence and interoperability of Skype for Business and Teams
• Ihre Upgrade-Reise gewähltChosen your upgrade journey

Vorbereiten Ihrer OrganisationPrepare your organization

Um den größtmöglichen Nutzen aus Teams zu ziehen, müssen die Benutzer Sie tatsächlich verwenden, aber die Benutzer können Ihre Arbeitsweise nicht immer einfach ändern.To realize maximum value from Teams, users must actually use it, but getting users to change the way they work isn’t always easy. Wenn Sie sich Zeit nehmen, um Ihre Benutzer zu verstehen und den richtigen Bereitschaftsplan zu entwerfen, kann dies die Änderung erleichtern und die Einführung von Teams beschleunigen.Taking time to understand your users and design the right readiness plan can help facilitate change and accelerate adoption of Teams. Diese Aktivitäten sollten parallel zur Vorbereitung auf die technische Vorbereitung erfolgen:These activities should be completed in parallel with your technical readiness preparation:

• Bewertung der Bereitschaft zur organisatorischen Änderung: dazu gehören das Verständnis der Benutzer, die Verwendung der neuen Technologie und die Art und Weise, wie Sie sich an Änderungen anpassen.Assessing organizational change readiness: This includes understanding who your users are, how they’ll use the new technology, and how readily they adapt to change. Dies ist auch eine Möglichkeit, bestimmte Nutzerprofile zu identifizieren, die von einem fokussierten Onboarding profitieren würden.This is also an opportunity to identify specific user profiles who would benefit from focused onboarding.
• Vorbereiten eines Benutzer Bereitschaftsplans: bestehend aus Sensibilisierungs-, Schulungs-und Supportaktivitäten sollte Ihr Bereitschaftsplan sowohl ihre breite Benutzerbasis als auch Ihre zielprofile berücksichtigen, wie Sie im Artikel bewerten der Änderungsbereitschaft angegeben sind.Preparing a user readiness plan: Consisting of awareness, training, and support activities, your readiness plan should address both your broad user base and targeted profiles, as identified in the assessing change readiness article.