Verwenden von Microsoft-Teams, Administratorrollen zum Verwalten von TeamsUse Microsoft Teams administrator roles to manage Teams

Azure Active Directory (AD Azure) können Sie Administratoren festlegen, die unterschiedliche Zugriffsebenen für die Verwaltung von Microsoft-Teams benötigen.Using Azure Active Directory (Azure AD), you can designate administrators who need different levels of access for managing Microsoft Teams. Administratoren können die gesamte Teams Auslastung verwalten, oder sie können delegiert haben Berechtigungen für die Problembehandlung Qualitätsprobleme oder Verwalten von Ihrer Organisation Telefonie benötigten aufrufen.Administrators can manage the entire Teams workload, or they can have delegated permissions for troubleshooting call quality problems or managing your organization's telephony needs.

Teams Rollen und FunktionenTeams roles and capabilities

Es stehen vier Administratorrollen für Teams zur Verfügung: Dienstadministrator Teams, Teams Communications Administrator, Teams Communications Supportspezialisten und Teams Communications Engineer Unterstützung.There are four Teams admin roles available: Teams service administrator, Teams communications administrator, Teams communications support specialist, and Teams communications support engineer. Überprüfen Sie die Tabelle, um zu verstehen, was jede Rolle möglich ist, und die den Administrator tools in der Microsoft-Teams-Verwaltungskonsole und PowerShell verwenden kann.Review the following table to understand what each role can do and which tools the admin can use in the Microsoft Teams admin center and PowerShell.

RolleRole Können diese AufgabenCan do these tasks Können die folgenden Tools zugreifenCan access the following tools
Teams-DienstadministratorTeams Service Administrator Verwalten des Diensts Microsoft-Teams und verwalten und Erstellen von Gruppen für Office 365Manage the Microsoft Teams service, and manage and create Office 365 Groups Alles in der Microsoft-Teams-Verwaltungskonsole und die zugehörigen PowerShell-Steuerelemente, einschließlich:Everything in the Microsoft Teams admin center and associated PowerShell controls, including:

Verwalten von Besprechungen, einschließlich Besprechungsanfragen Richtlinien, Konfigurationen und Konferenz Brücken1,3Manage meetings, including meeting policies, configurations, and conference bridges1,3

Verwalten von VoIP, darunter den Aufruf von Richtlinien und den Telefon-Zahl Inventar und Zuweisung1Manage voice, including calling policies and phone number inventory and assignment1

Verwalten von messaging, einschließlich Richtlinien1,3 messagingManage messaging, including messaging policies1,3

Verwalten von Einstellungen für alle Org geltende, einschließlich Verbund, Teams Upgrade und Teams Clienteinstellungen1,3Manage all org-wide settings, including federation, teams upgrade, and teams client settings1,3

Verwalten der Teams in der Organisation sowie die zugehörigen Einstellungen, einschließlich des Mitgliedschaftsanbieters (Gruppenmanagement über PowerShell Teammanagement in der Verwaltungskonsole Teams unterstützt) 23Manage the teams in the organization and their associated settings, including membership (group management supported via PowerShell, team management in the Teams admin center) 23

Zeigen Sie Profilseite des Benutzers an und beheben Sie Anrufqualität mit erweiterten Problembehandlung Toolset3View user profile page and troubleshoot user call quality problems using advanced troubleshooting toolset3

Und die Überwachung und Problembehandlung bei Anrufqualität Mandanten und Zuverlässigkeit von Daten verfügbar gemacht werden in Aufrufen Quality Dashboard (CQD), die vom schlechter Anrufqualität betroffene Benutzer.Access, monitor and troubleshoot tenant's call quality and reliability using data exposed in Call Quality Dashboard (CQD) down to the users impacted by poor call quality. Neue Berichte erstellen, aktualisieren und Berichte wie gewünscht zu entfernen.Create new reports, update and remove reports as needed. Hochladen und Aktualisieren von CQD Daten erstellenUpload and update CQD building data
Teams-KommunikationsadministratorTeams Communications Administrator Verwalten von Anruf- und besprechungsfeatures innerhalb des Teams-DienstesManage calling and meetings features within the Teams service Verwalten von Besprechungen, einschließlich Besprechungsanfragen Richtlinien, Konfigurationen und Konferenz Brücken1,3Manage meetings, including meeting policies, configurations, and conference bridges1,3

Verwalten von VoIP, darunter den Aufruf von Richtlinien und den Telefon-Zahl Inventar und Zuweisung1Manage voice, including calling policies and phone number inventory and assignment1

Zeigen Sie Profilseite des Benutzers an und beheben Sie Anrufqualität mit erweiterten Problembehandlung Toolset3View user profile page and troubleshoot user call quality problems using advanced troubleshooting toolset3

Und die Überwachung und Problembehandlung bei Anrufqualität Mandanten und Zuverlässigkeit von Daten verfügbar gemacht werden in Aufrufen Quality Dashboard (CQD) nach unten zu der Benutzer, die durch die Qualität der Anrufe schlechter Qualität betroffen sind.Access, monitor and troubleshoot tenant's call quality and reliability using data exposed in Call Quality Dashboard (CQD) down to the users who are impacted by poor call quality. Neue Berichte erstellen, aktualisieren und Berichte wie gewünscht zu entfernen.Create new reports, update and remove reports as needed. Hochladen und Aktualisieren von CQD Daten erstellenUpload and update CQD building data
Teams-KommunikationssupporttechnikerTeams Communications Support Engineer Problembehandlung bei Kommunikationsproblemen in Teams mithilfe von erweiterten Tools.Troubleshoot communications issues within Teams by using advanced tools. Zeigen Sie Profilseite des Benutzers an und beheben Sie Anrufqualität mit erweiterten Problembehandlung Toolset3View user profile page and troubleshoot user call quality problems using advanced troubleshooting toolset3

Und die Überwachung und Problembehandlung bei Anrufqualität Mandanten und Zuverlässigkeit von Daten verfügbar gemacht werden in Aufrufen Quality Dashboard (CQD) nach unten zu der Benutzer, die durch die Qualität der Anrufe schlechter Qualität betroffen sindAccess, monitor and troubleshoot tenant's call quality and reliability using data exposed in Call Quality Dashboard (CQD) down to the users who are impacted by poor call quality
Teams Communications-SupportspezialistenTeams Communications Support Specialist Problembehandlung bei Kommunikationsproblemen in Teams mithilfe von grundlegenden Tools.Troubleshoot communications issues within Teams by using basic tools. Zugriff auf der Profilseite des Benutzers für die Problembehandlung bei ruft in Analytics aufrufen.Access to user profile page for troubleshooting calls in Call Analytics. Kann nur Benutzerinformationen für den gesuchten Benutzer anzeigen.3Can only view user information for the specific user being searched for.3

Und die Überwachung und Problembehandlung bei Anrufqualität Mandanten und Zuverlässigkeit von Daten verfügbar gemacht werden in Aufrufen Quality Dashboard (CQD).Access, monitor and troubleshoot tenant's call quality and reliability using data exposed in Call Quality Dashboard (CQD).

1 PowerShell - Skype für Business-Modul1 PowerShell - Skype for Business module
2 PowerShell - Modul für Microsoft-Teams2 PowerShell - Microsoft Teams module
3 -Verwaltungskonsole Microsoft-Teams3 Microsoft Teams admin center

Weitere Informationen zum Verwalten von Microsoft-Teams, die Verwaltungstools finden Sie unter Verwalten von Microsoft-Teams.For more information about the admin tools available for managing Microsoft Teams, see Managing Microsoft Teams.

Weitere Informationen zu den Grenzwerten Spezifikationen und anderen Anforderungen für Teams, finden Sie unter Limits und Spezifikationen für Microsoft-Teams.For more information about limits, specifications, and other requirements that apply to Teams, see Limits and specifications for Microsoft Teams.

Zuweisen von Benutzern zu einzelnen RollenAssign users to each role

Sie können die Benutzer zu diesen Rollen in Azure Active Directory zuweisen.You can assign users to these roles in Azure Active Directory. Zuweisen von administrativen Rollen zu einem Benutzer in Azure Active Directory finden Sie unter Zuweisen eines Benutzers zu Administratorrollen in Azure Active Directory.To learn how to assign administrative roles to a user in Azure Active Directory, see Assign a user to administrator roles in Azure Active Directory.

Verfügbaren Cmdlets für die einzelnen RollenCmdlets available for each role

Die meisten PowerShell Tools für diese Administratorrollen live in der Skype für Business PowerShell-Modul, und es ist zu beachten, dass einige der Cmdlets, dass diese Administratorrollen auf Steuerelement zugreifen Einstellungen gemeinsam verwendet, die auch für Skype für Business Online genutzt werden.Most of the PowerShell tools for these admin roles live in the Skype for Business PowerShell module, and it's important to note that some of the cmdlets that these admin roles have access to control shared settings that are also leveraged for Skype for Business Online. Um die vollständige Liste der Cmdlets, die derzeit auf einer bestimmten Rolle in der Skype für Business PowerShell-Modul anzuzeigen, gehen Sie folgendermaßen vor:To view the full list of cmdlets currently available to a given role in the Skype for Business PowerShell module, follow these steps:

  1. Weisen Sie dieser Rolle zu einem Benutzer zu (und stellen Sie sicher, dass der Benutzer keine anderen Rollen).Assign that role to a user (and make sure that the user has no other roles).
  2. Verbinden Sie mit der Skype für Business PowerShell-Modul:Connect to the Skype for Business PowerShell module:
    a.a. $session = neue Csonlinesession$session = new-csonlinesession
    b.b. Import-Pssession $sessionImport-pssession $session
    c.c. Verwenden Sie Get-Modul , um den Namen der importierten Sitzung identifizieren (einen willkürlich generierten Namen wird sein).Use Get-Module to identify the name of the imported session (it will be a randomly generated name).
  3. Verwendung Get-Command - Modul <> zum Identifizieren aller verfügbaren CmdletsNamen von obenUse Get-Command -Module <name from above> to identify all available cmdlets