Windows 11, Version 21H2 bekannte Probleme und Benachrichtigungen

Hier finden Sie Informationen zu bekannten Problemen und den status des Rollouts der Windows 11 Version 21H2. Um sofortige Hilfe bei Windows Update-Problemen zu erhalten, klicken Sie hier , wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden, um die Hilfe-App zu öffnen, oder wechseln Sie zu support.microsoft.com. Folgen Sie @WindowsUpdate auf X (früher Twitter) für Windows-Release-Integritätsupdates. Wenn Sie IT-Administrator sind und programmgesteuert Informationen von dieser Seite abrufen möchten, verwenden Sie die Windows Updates-API in Microsoft Graph.

Aktuelle status ab dem 10. Oktober 2023

Seit dem 10. Oktober 2023  haben die Home- und Pro-Editionen von  Windows 11 Version 21H2 das Wartungsende erreicht. Das Sicherheitsupdate vom Oktober 2023, das am 10. Oktober 2023 veröffentlicht wurde, ist das letzte verfügbare Update für diese Editionen. Nach diesem Datum erhalten Geräte, auf denen diese Editionen ausgeführt werden, keine monatlichen Sicherheits- und Vorschauupdates mehr, die Schutz vor den neuesten Sicherheitsbedrohungen enthalten. Enterprise-, Education-, IoT Enterprise- und Enterprise-Editionen mit mehreren Sitzungen für diese Version erreichen das Wartungsende am 8. Oktober 2024 und erhalten bis dahin Sicherheitsupdates.

Damit Sie geschützt und produktiv bleiben, initiieren Windows Update automatisch ein Featureupdate für Windows 11 Consumergeräte und nicht verwaltete Geschäftsgeräte, die sich am Ende der Wartung oder innerhalb von mehreren Monaten befinden. Dadurch wird Ihr Gerät unterstützt und erhält monatliche Updates, die für die Sicherheit und die Integrität des Ökosystems von entscheidender Bedeutung sind. Für diese Geräte können  Sieeinen geeigneten Zeitpunkt für den Neustart ihres Geräts auswählen und das Update abschließen.

Wie immer empfehlen wir, dass Sie Ihre Geräte auf die neueste Version von  aktualisieren Windows 11. Ausführliche Informationen finden Sie auf der  Seite zum Lebenszyklus des lebenszyklus von Windows 11, Version 21H2 (Wartungsende (Home & Pro). ) Informationen zu Wartungszeitplänen und -lebenszyklus finden Sie unter  Windows 11 ReleaseinformationenHäufig gestellte Fragen zum Lebenszyklus – Windows und Suchtool für Microsoft Lifecycle-Richtlinien.

Bekannte Probleme

Weitere Informationen finden Sie unter Offene Probleme, In den letzten 30 Tagen aktualisierte Inhalte und Informationen zu Sicherheitsbestimmungen. Um ein bestimmtes Problem zu finden, verwenden Sie die Suchfunktion in Ihrem Browser (STRG+F für Microsoft Edge).

ZusammenfassungUrsprüngliches UpdateStatusZuletzt aktualisiert
Edge-Updates können dazu führen, dass die Microsoft Copilot-App unter Installierte Apps angezeigt wird.
Edge-Updates installieren möglicherweise ein neues Paket, und Benutzern wird möglicherweise die Microsoft Copilot-App unter den installierten Apps des Geräts angezeigt.
Nicht zutreffend

Abgemildert
2024-04-19
09:55 Uhr Pt.
Kompatibilitätsprobleme mit Intel Smart Sound Technology-Treibern und Windows 11
Windows 11-Geräte mit dem betroffenen Intel SST-Treiber erhalten möglicherweise einen Fehler mit einem Bluescreen.
n. a.

Extern behoben
2024-04-12
15:36 Uhr Pazifische Standardzeit
Das Update vom Januar 2024 Windows RE kann möglicherweise nicht installiert werden.
WinRE ist die Windows-Wiederherstellungsumgebung. Das Update schlägt fehl, wenn in der WinRE-Partition nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.
n. a.
KB5034440
09.01.2024
Abgemildert
2024-02-09
17:04 Uhr Pt.
BitLocker erhält möglicherweise fälschlicherweise den Fehler 65000 in MDMs.
"Erfordert Geräteverschlüsselung" kann in einigen verwalteten Umgebungen fälschlicherweise als Fehler gemeldet werden.
Nicht zutreffend

Abgemildert
2023-10-31
10:06 Uhr Pt.
Geräte, deren Gebietsschema auf Kroatien festgelegt ist, verwenden möglicherweise nicht die erwartete Währung.
Dies kann sich auf Anwendungen auswirken, die die Währung des Geräts für Einkäufe oder andere Transaktionen abrufen.
Nicht zutreffend

Bestätigt
2023-10-31
10:06 Uhr Pt.

Problemdetails

April 2024

Edge-Updates können dazu führen, dass die Microsoft Copilot-App unter Installierte Apps angezeigt wird.

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
AbgemildertNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 19.04.2024, 09:55 Uhr PT
Geöffnet: 16.04.2024, 18:23 Uhr Pt.

Updates Edge-Browserversion 123.0.2420.65, die am 28. März 2024 und höher veröffentlicht wurde, installiert möglicherweise fälschlicherweise ein neues Paket (MSIX) namens "Microsoft Chat provider for Copilot in Windows" auf Windows-Geräten. Daher wird die Microsoft Copilot-App möglicherweise im Menü Installierte Apps im Menü Einstellungen angezeigt.

Es ist wichtig zu beachten, dass der Microsoft-Chatanbieter für Copilot in Windows keinen Code oder Prozess ausführt und keine Geräte- oder Umgebungsdaten in irgendeiner Kapazität abruft, analysiert oder überträgt.

Dieses Paket soll einige Windows-Geräte für die zukünftige Windows Copilot-Aktivierung vorbereiten und ist nicht für alle Geräte vorgesehen. Obwohl die im Rahmen dieses Problems installierte Komponente dazu führen kann, dass die Microsoft Copilot-App als Teil der installierten Apps angezeigt wird, wird Microsoft Copilot von dieser Komponente nicht vollständig installiert oder aktiviert.

Im Rahmen der anstehenden Lösung dieses Problems wird die Komponente "Chatanbieter für Copilot in Windows" von Geräten entfernt, auf denen Microsoft Copilot nicht aktiviert oder installiert werden soll. Dies schließt die meisten Windows Server-Geräte ein.

Hinweis: Edge-Browserversion 124.0.2478.51, die am 18. April 2024 veröffentlicht wurde, enthält eine Änderung, durch die der Chatanbieter für Copilot in Windows nicht weiterhin auf jedem Gerät installiert wird.

Problemumgehung: IT-Administratoren können sich auf die Problemumgehung beziehen, die im Abschnitt Zur Integrität von Windows-Releases in Microsoft 365 Admin Center dokumentiert ist, oder hilfe beim Support für Unternehmen anfordern. 

Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Lösung für alle betroffenen Clients und Server. Es wird erwartet, dass die Installation dieser Komponente auf bestimmten Geräten von einer zukünftigen Version von Microsoft Edge entfernt oder angepasst wird.

Betroffene Plattformen:

Client: Windows 11, Version 23H2, Windows 11, Version 22H2, Windows 11, Version 21H2, Windows 10, Version 22H2

Server: Windows Server 2022


Januar 2024

Das Update vom Januar 2024 Windows RE kann möglicherweise nicht installiert werden.

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
AbgemildertNicht zutreffend
KB5034440
09.01.2024
Letzte Aktualisierung: 09.02.2024, 17:04 Uhr PT
Geöffnet: 12.01.2024, 14:10 Uhr PT

Geräte, die versuchen, das Update für die Windows-Wiederherstellungsumgebung vom Januar 2024 (KB5034440) zu installieren, zeigen möglicherweise einen Fehler im Zusammenhang mit der Größe der Partition der Wiederherstellungsumgebung an. Die Windows-Wiederherstellungsumgebung (Windows Recovery Environment, WinRE) wird verwendet, um Probleme zu beheben, die Windows betreffen.

Aufgrund dieses Fehlers wird möglicherweise die folgende Meldung angezeigt.

  • "0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE"

Wichtig: Wenn auf Ihrem Windows-Gerät keine Wiederherstellungsumgebung konfiguriert ist, benötigen Sie dieses Update nicht (KB5034440). In diesem Fall kann der Fehler ignoriert werden.

Um festzustellen, ob auf Ihrem Gerät eine Wiederherstellungsumgebung konfiguriert ist, überprüfen Sie die WinRE-status, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster (cmd) als Administrator.
  2. Führen Sie reagentc /info aus, um die WinRE-status zu überprüfen. Wenn winRE konfiguriert ist, wird in der Ausgabe ein Feld "Windows RE status" mit dem Wert "Enabled" (Aktiviert) angezeigt. Wenn WinRE nicht konfiguriert ist, hat dieses Feld den Wert "Disabled".

Problemumgehung: Es kann erforderlich sein, die Größe der WinRE-Partition zu erhöhen, um dieses Problem zu vermeiden und die Installation abzuschließen. Beachten Sie, dass in der Wiederherstellungspartition 250 MB freier Speicherplatz erforderlich sind. Geräte, die nicht über genügend freien Speicherplatz in der Wiederherstellungspartition verfügen, können ein Skript verwenden, um die Partitionsgröße zu erweitern. In der Dokumentation wurde ein Beispielskript zum Hinzufügen eines Updatepakets zu WinRE bereitgestellt: Erweitern der Windows RE Partition. Eine Anleitung zum manuellen Ändern der WinRE-Partitionsgröße finden Sie außerdem unter KB5028997: Anweisungen zum manuellen Ändern der Partitionsgröße, um das WinRE-Update zu installieren.

Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Lösung und werden in einem kommenden Release ein Update bereitstellen.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2
  • Server: Windows Server 2022

Oktober 2023

BitLocker erhält möglicherweise fälschlicherweise den Fehler 65000 in MDMs.

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
AbgemildertNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 31.10.2023, 10:06 Uhr PT
Geöffnet: 09.10.2023, 14:51 Uhr PT

Bei Verwendung der Richtlinieneinstellungen FixedDrivesEncryptionType oder SystemDrivesEncryptionType im Knoten BitLocker-Konfigurationsdienstanbieter (CSP) in MDM-Apps (Mobile Device Management) wird möglicherweise fälschlicherweise der Fehler 65000 in der Einstellung "Geräteverschlüsselung erforderlich" für einige Geräte in Ihrer Umgebung angezeigt. Betroffene Umgebungen sind solche, in denen die Richtlinien "Laufwerkverschlüsselungstyp auf Betriebssystemlaufwerken erzwingen" oder "Laufwerkverschlüsselung auf Festplattenlaufwerken erzwingen" aktiviert sind und entweder "vollständige Verschlüsselung" oder "Nur verwendeter Speicherplatz" ausgewählt sind. Microsoft Intune ist von diesem Problem betroffen, aber mdMs von Drittanbietern können ebenfalls betroffen sein. Wichtig: Dieses Problem ist nur ein Berichtsproblem und wirkt sich nicht auf die Laufwerkverschlüsselung oder die Meldung anderer Probleme auf dem Gerät aus, einschließlich anderer BitLocker-Probleme.

Problemumgehung: Um dieses Problem in Microsoft Intune zu beheben, können Sie die Richtlinien "Laufwerkverschlüsselungstyp auf Betriebssystemlaufwerken erzwingen" oder "Laufwerkverschlüsselung auf Festplattenlaufwerken erzwingen" auf nicht konfiguriert festlegen.

Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Lösung und werden in einem kommenden Release ein Update bereitstellen.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
  • Server: Keine

Februar 2023

Geräte, deren Gebietsschema auf Kroatien festgelegt ist, verwenden möglicherweise nicht die erwartete Währung.

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
BestätigtNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 31.10.2023, 10:06 Uhr PT
Geöffnet: 23.02.2023, 13:22 Uhr Pt.

Die richtige Standardwährung wird auf Windows-Geräten, auf denen das Gebietsschema auf Kroatien festgelegt ist, möglicherweise nicht angezeigt oder verwendet. Dies kann sich auf Anwendungen auswirken, die die Währung des Geräts für Käufe oder andere Transaktionen abrufen. 

Anfang dieses Jahres trat Kroatien der Eurozone bei und änderte seine Währung von kuna in Euro. Die Windows-Gebietsschemadaten für Kroatien werden für diese Änderung kurzfristig aktualisiert.

Problemumgehung: Das Ändern der Währung in Windows kann hilfreich sein. Dies kann über die Windows-Systemsteuerung erreicht werden.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen für die Windows-Region. Dies kann auf eine der folgenden Arten erfolgen:
    1. Öffnen Sie "Systemsteuerung" im Startmenü, und wählen Sie unter "Uhr und Region" die Option "Datums-, Uhrzeit- oder Zahlenformate ändern" aus.
    2. Halten Sie auf der Tastatur die Windows-Taste gedrückt, und drücken Sie dann den Buchstaben R. Dadurch wird das Fenster "Ausführen" geöffnet. Geben Sie INTL.CPL in das Feld Öffnen ein.
  2. Wählen Sie in den Regionseinstellungen eines der 2 Gebietsschemas für Kroatien aus:
    1. Kroatisch (Bosnien-Herzegowina & )
    2. Kroatisch (Kroatien)
  3. Klicken Sie in diesem Fenster auf die Schaltfläche "Zusätzliche Einstellungen". Klicken Sie dort auf die Registerkarte "Währung".
  4. Ändern Sie das Währungssymbol von "KN" in Euro, ""

Weitere Informationen finden Sie hier: Währungsformatierung - Globalisierung | Microsoft Learn.

Das manuelle Ändern der Währung kann auch in einigen Anwendungen eine Option sein. Obwohl dies die Standardwährung des Geräts nicht ändert, könnte dies die Verwendung der Anwendung mit der gewünschten Währungspräferenz ermöglichen. Einige Anwendungen lassen diese manuelle Änderung möglicherweise nicht zu. Bitte sehen Sie sich die Einstellungen und dokumentation für Ihre Anwendungen an.

Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Lösung und werden in einem kommenden Release ein Update bereitstellen.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10, Version 20H2; Windows 10, Version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, Version 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server, Version 20H2; Windows Server, Version 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

November 2021

Kompatibilitätsprobleme mit Intel Smart Sound Technology-Treibern und Windows 11

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
Extern behobenNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 12.04.2024, 15:36 Uhr Pt.
Geöffnet: 15.11.2021, 16:40 Uhr Pazifische Standardzeit

Intel und Microsoft haben Inkompatibilitätsprobleme mit bestimmten Versionen von Treibern für Intel Smart Sound Technology (Intel SST) auf Intel 11th Gen Core-Prozessoren und Windows 11 gefunden. Windows 11-Geräte mit dem betroffenen Intel SST-Treiber erhalten möglicherweise einen Fehler mit einem Bluescreen. Der betroffene Treiber heißt Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller unter Systemgeräte in Geräte-Manager und wird mit dem Dateinamen "IntcAudioBus.sys" gefunden. Wenn diese Datei version 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 ist, kann dieses Problem auftreten.

Nur Geräte mit intel 11th Gen Core-Prozessoren und einer Intel SST-Treiberversion von 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 sind von diesem Problem betroffen.

Um Ihre Upgradeerfahrung zu schützen, haben wir einen Kompatibilitätsschutz auf Windows 10 Geräten mit intel SST-Treiberversionen 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 angewendet. Dadurch wird verhindert, dass diesen Geräten eine Version von Windows 11 angeboten wird. Wenn Ihr organization Updatekonformität verwendet, sind die Schutz-IDs:

  • Windows 11, Version 21H2: 36899911
  • Windows 11, Version 22H2: 41291788
  • Windows 11, Version 23H2: 49561482

Lösung: Geräte, bei denen dieses Problem auftritt, müssen vor dem Aktualisieren auf Windows 11 neuere Versionen der Intel® SST Audio Controller-Treiber installieren. Das Problem wurde behoben, indem die Intel® Smart Sound Technology-Treiber auf Version 10.30.00.5714 und höher oder 10.29.00.5714 und höher aktualisiert wurden. Beachten Sie, dass sich spätere Versionen dieses Treibers möglicherweise nur auf den letzten Teil der Versionsnummer beziehen. Um dieses Problem zu beheben, sind 10.30.x-Versionen nicht neuer als 10.29.x- Versionen.

Für die meisten Benutzer können aktualisierte Treiber über Windows Update installiert werden, indem sie auf Ihrem Gerät nach Windows-Updates suchen. Dies ist die bevorzugte Methode zum Installieren dieser und anderer Treiber. Wenn ihr Gerät 48 Stunden nach dem Aktualisieren der Treiber immer noch auf diese Sicherheit stößt, sind treiber für diesen Audiocontroller möglicherweise nicht für Ihre spezifische Gerätehardwarekonfiguration entwickelt worden. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihren Gerätehersteller (OEM) wenden, um weitere Informationen zu den erforderlichen Treibern zu erhalten. Microsoft arbeitet daran, die neuesten kompatiblen Treiber unter Windows Update verfügbar zu machen, wenn Entwickler sie veröffentlicht haben.

IT-Administratoren in Organisationen, in denen Geräte verwaltet werden, können sich auf die folgenden Ressourcen beziehen, um Treiber mithilfe eines der folgenden Tools bereitzustellen:

Nachdem Sie auf eine kompatible Version der Intel® Smart Sound Technology-Treiber aktualisiert haben, sollten Sie ein Upgrade auf Windows 11 durchführen können. Beachten Sie: Wenn keine anderen Schutzsperren vorhanden sind, die Ihr Gerät betreffen, kann es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das Upgrade auf Windows 11 angeboten wird. Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Upgrade über die Schaltfläche "Jetzt aktualisieren" oder das Medienerstellungstool durchzuführen, bis Sie die erforderlichen Treiberupdates durchgeführt haben.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 23H2, Windows 11, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2

Melden eines Problems mit Windows-Updates

Verwenden Sie die Feedback-Hub-App , um Microsoft jederzeit ein Problem zu melden. Weitere Informationen finden Sie unter Senden von Feedback an Microsoft mit der Feedback-Hub-App.

Benötigen Sie Hilfe mit Windows-Updates?

Search, durchsuchen oder eine Frage in der Microsoft-Support Community stellen. Wenn Sie ein IT-Experte sind, der ein organization unterstützt, besuchen Sie die Windows-Releaseintegrität auf der Microsoft 365 Admin Center, um weitere Details zu erhalten.

Um direkte Hilfe zu Ihrem Heim-PC zu erhalten, verwenden Sie die Hilfe-App unter Windows, oder wenden Sie sich an Microsoft-Support. Organisationen können sofortigen Support über Support für Unternehmen anfordern.

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