Βέλτιστες πρακτικές για συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή

Λάβετε υπόψη τις βέλτιστες πρακτικές που περιγράφονται σε αυτό το θέμα, όταν σχεδιάζετε και πραγματοποιήσετε συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή.

Σημείωμα

Για να κάνετε τις ρυθμίσεις που περιγράφονται στις ακόλουθες ενότητες, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις>Ρύθμιση παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Διαμόρφωση συγχρονισμού από την πλευρά του διακομιστή για τις εφαρμογές δέσμευσης πελατών και το Exchange Online

Από προεπιλογή, το προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Microsoft Exchange Online δημιουργείται για εφαρμογές δέσμευσης πελατών όπως οι (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service και Dynamics 365 Project Service Automation), και πρέπει να είναι η πρώτη σας επιλογή. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας προφίλ και χρησιμοποιείτε και εφαρμογές δέσμευσης πελατών και το Exchange Online - και οι δύο υπηρεσίες ταυτόχρονα βρίσκονται στον ίδιο μισθωτή - χρησιμοποιήστε τις παρακάτω ρυθμίσεις στο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ρυθμίσεις	Πρόταση
Ονομασία	Εισαγάγετε ένα όνομα για το νέο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ρυθμίσεις για προχωρημένους
Επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από	Καθορίστε την ημερομηνία και την ώρα από την οποία θέλετε το νέο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να επεξεργαστεί μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα σύνολο διαπιστευτηρίων για την επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το Outlook ή το Exchange

Χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό για την επεξεργασία μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όλα τα γραμματοκιβώτια, είναι πιο εύκολο να διατηρηθούν αλλά απαιτείται η χρήση ενός λογαριασμού που έχει πρόσβαση σε όλα τα γραμματοκιβώτια Outlook ή Exchange. Ο λογαριασμός πρέπει να έχει δικαιώματα απομίμησης στο Exchange. Εάν αυτός ο απλός λογαριασμός έχει παραβιαστεί, θα παραβιαστούν όλα τα γραμματοκιβώτια που χρησιμοποιούν αυτόν τον λογαριασμό. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του πεδίου απομίμησης του Exchange ώστε να περιορίζει τα γραμματοκιβώτια που μπορεί να προσομοιάσει ένας λογαριασμός. Περισσότερες πληροφορίες: Διαμόρφωση παραμέτρων απομίμησης

Ρυθμίσεις	Πρόταση
Εισερχόμενη σύνδεση
Έλεγχος ταυτότητας με χρήση	Διαπιστευτήρια που καθορίζονται στο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Όνομα χρήστη	Το όνομα χρήστη που έχει δικαιώματα απομίμησης στο Exchange
Κωδικός πρόσβασης	Ο κωδικός πρόσβασης του ονόματος χρήστη.
Χρήση απομίμησης	Ναι Σημειώστε ότι η ρύθμιση του "Χρήση απομίμησης" σε "Όχι" (ανάθεση) δεν υποστηρίζεται για συγχρονισμό συναντήσεων, επαφών και εργασιών.
Χρήση των ίδιων ρυθμίσεων για τα εξερχόμενα	Ναι
Ρυθμίσεις για προχωρημένους
Επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από	Καθορίστε την ημερομηνία και την ώρα από την οποία θέλετε το νέο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να επεξεργαστεί μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μεμονωμένα διαπιστευτήρια για επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το Outlook ή το Exchange

Μια εναλλακτική της χρήσης μεμονωμένου λογαριασμού για επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η χρήση μεμονωμένων λογαριασμών. Αυτή η μέθοδος απαιτεί περισσότερες εργασίες συντήρησης αλλά αποφεύγει να επικεντρώνεται στην ασφάλεια σε έναν μεμονωμένο λογαριασμό. Εάν θέλετε κάθε λογαριασμός χρήστη να συγχρονίζεται με το Outlook ή το Exchange και δεν χρησιμοποιείτε το προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Microsoft Exchange Online, κάντε τις παρακάτω ρυθμίσεις στο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ρυθμίσεις	Πρόταση
Εισερχόμενη σύνδεση
Έλεγχος ταυτότητας με χρήση	Διαπιστευτήρια που καθορίζονται από χρήστη ή ουρά
Χρήση απομίμησης	Όχι
Χρήση των ίδιων ρυθμίσεων για τα εξερχόμενα	Ναι
Ρυθμίσεις για προχωρημένους
Επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από	Καθορίστε την ημερομηνία και την ώρα από την οποία θέλετε το νέο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να επεξεργαστεί μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Κάντε τις παρακάτω ρυθμίσεις για κάθε γραμματοκιβώτιο χρήστη.

Διαπιστευτήρια	Προτεινόμενες ρυθμίσεις
Να επιτρέπεται η χρήση διαπιστευτηρίων για επεξεργασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου	Ναι
Όνομα χρήστη	Το όνομα χρήστη για το γραμματοκιβώτιο
Κωδικός πρόσβασης	Κωδικός πρόσβασης για το γραμματοκιβώτιο

Παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη

• Η χρήση μεμονωμένων διαπιστευτηρίων για την επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα συσσωρευτεί στον αριθμό MaximumConcurrentConnections. Αυτή η μέθοδος συνιστάται γενικά για μικρό αριθμό γραμματοκιβωτίων.
• Η χρήση μεμονωμένων διαπιστευτηρίων ή ενός συνόλου διαπιστευτηρίων υπόκειται σε πολιτικές λήξης κωδικών πρόσβασης. Οι κωδικοί πρόσβασης πρέπει να ενημερωθούν στο γραμματοκιβώτιο ή στο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ένας κωδικός πρόσβασης αλλάξει.
• Η Επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ημερομηνία στο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ισχύει για όλα τα γραμματοκιβώτια που σχετίζονται με αυτό το προφίλ. Αν χρειαστεί να ρυθμίσετε διαφορετική Επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ημερομηνία σε ένα υποσύνολο γραμματοκιβωτίων, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε ένα ξεχωριστό προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να ρυθμίσετε τη στήλη Επεξεργασία μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λήφθηκε μετά τις στο γραμματοκιβώτιο στην ημερομηνία που θέλετε.

Σημείωμα

Όταν ένα γραμματοκιβώτιο συγχρονίζεται για πρώτη φορά, ο συγχρονισμός από την πλευρά του διακομιστή θα χρησιμοποιήσει την επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ξεκινούν από την ημερομηνία στο προφίλ του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να προσδιορίσει πόσο χρονικό διάστημα πίσω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να συγχρονιστούν σε σχέση με την ημερομηνία "Ελήφθη στις" για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο γραμματοκιβώτιο του Exchange. Το τελευταίο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υπόκεινται σε επεξεργασία σε οποιονδήποτε κύκλο συγχρονισμού θα χρησιμοποιηθεί για τον ορισμό της επεξεργασίας μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ξεκινούν από την ημερομηνία στην καρτέλα γραμματοκιβωτίου. Οι επόμενοι κύκλοι συγχρονισμού θα αναφέρουν στη συνέχεια την επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ξεκινούν από την ημερομηνία για να ελέγξετε πόσο χρονικό διάστημα πίσω θα γίνεται συγχρονισμός από την πλευρά του διακομιστή για αναζήτηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μπορεί να υπάρχουν φορές που πρέπει να ορίσετε την επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ξεκινούν από την ημερομηνία στον πίνακα γραμματοκιβωτίου σε προηγούμενη ημερομηνία, προκειμένου να επεξεργαστείτε εκ νέου μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ένα τέτοιο παράδειγμα μπορεί να είναι λογαριασμός για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συγχρονίστηκαν αλλά, στη συνέχεια, διαγράφηκαν κατά λάθος από το Dynamics 365. Ένα άλλο παράδειγμα είναι εάν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν βρίσκεται στο φάκελο "Εισερχόμενα" κατά την επεξεργασία του γραμματοκιβωτίου. Η μετακίνηση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πίσω στο φάκελο "Εισερχόμενα" μετά την επεξεργασία του δεν θα έχει ως αποτέλεσμα την επεξεργασία αυτού του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επειδή η ημερομηνία "Επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ημερομηνία" στο γραμματοκιβώτιο είναι πιθανό να είναι μεταγενέστερη από την ημερομηνία λήψης της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Σε αυτήν την περίπτωση, το χαρακτηριστικό επεξεργασίας μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ημερομηνία μπορεί να προστεθεί στη φόρμα Γραμματοκιβώτιο και να ενημερωθεί σε μια τιμή ώστε να αντικατοπτρίζει την χρονική περίοδο από την οποία θα χρειαστεί να επεξεργαστείτε εκ νέου μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σημειώστε ότι ο συγχρονισμός από την πλευρά του διακομιστή θα χρησιμοποιεί πάντα τη μεγαλύτερη τιμή μεταξύ της διεργασίας μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ημερομηνία στο προφίλ του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και της καρτέλας γραμματοκιβωτίου.

Δείτε επίσης

Συγχρονισμός από την πλευρά του διακομιστή
Αντιμετώπιση προβλημάτων συγχρονισμού από την πλευρά του διακομιστή