Conseguir el éxito de los clientes con un modelo operativo sólido y la alineación organizacional

El éxito de los clientes en los trabajos de adopción de la nube suele tener poco que ver con las aptitudes técnicas o los proyectos relacionados con la adopción. El modelo operativo crea oportunidades para permitir la adopción o impedimentos que podrían ralentizar la adopción de la nube.

Alignment

Al impulsar la innovación, la alineación entre los equipos de negocios y técnicos es fundamental para el éxito de la solución.

• En el caso de las partes interesadas de negocios, se ha creado Microsoft AI Business School para apoyar el desarrollo de la estrategia empresarial y ofrecer procedimientos recomendados de ejemplo.
• En el caso de las partes interesadas técnicas, las rutas de aprendizaje de IA de Microsoft están disponibles para ayudarle a crear nuevas aptitudes de AA.

Impedimentos

Cuando la adopción de la nube se ralentiza o se estanca, puede ser aconsejable evaluar el modelo operativo para que todo vaya siempre bien. Cuando algo falla en alguna carga de trabajo a otra o algún proyecto, podría deberse a una falta de alineación en el modelo operativo. Si hay más de un proyecto estancado debido a directivas que los bloquean, procesos obsoletos o falta de vinculación entre las personas, es probable que también sea culpa del modelo operativo.

Oportunidades

Además de comprobar los impedimentos comunes, se pueden implementar en la cartera mejoras incrementales de algunas oportunidades clave en el modelo operativo. En concreto, los clientes suelen querer aumentar la excelencia operativa, la optimización de costos, la seguridad, la confiabilidad, el rendimiento o la administración de personas. Elevar estas conversaciones al nivel de cartera puede ayudar a llevar los procedimientos recomendados de los equipos centrados en cargas de trabajo específicas a todos los demás proyectos y cargas de trabajo.

Guías de introducción a los modelos operativos para los equipos

Las guías siguientes le ayudarán a empezar a alinear el modelo operativo y a mejorarlo con el tiempo.

Guía	Descripción
¿Cómo se proporciona excelencia operativa durante la transformación de la nube?	Los pasos de esta guía pueden ayudar al equipo de estrategia a llevar a cabo la administración de los cambios organizacionales necesarios para garantizar sistemáticamente la excelencia operativa.
¿Cómo se administran los costos empresariales?	Comience por optimizar los costos empresariales y administrar los costos en todo el entorno.
¿Cómo se protege de forma sistemática el entorno de nube empresarial?	Esta guía de introducción ayuda a garantizar que se han aplicado los requisitos de seguridad adecuados en toda la empresa, con el fin de reducir el riesgo de infracciones y acelerar la recuperación cuando estas se produzcan.
¿Cómo se aplican los controles adecuados para mejorar la confiabilidad?	Esta guía de introducción ayuda a reducir las interrupciones relacionadas con las incoherencias en la configuración, la organización de recursos, las bases de referencia de seguridad o las directivas de protección de recursos.
¿Cómo se garantiza el rendimiento en toda la empresa?	Esta guía de introducción puede ayudarle a establecer procesos para garantizar el rendimiento en toda la empresa.
¿Cómo alineamos nuestra organización?	Esta guía de introducción puede ayudarle a establecer una estructura organizativa con el personal adecuado.

Principios arquitectónicos compartidos

Los principios básicos de un modelo operativo bien administrado se basan en un conjunto de principios de arquitectura comunes. La guía de introducción de esta serie de artículos ayudará a los equipos de apoyo en la medida en que extiendan estos principios a la plataforma de nube y a toda la cartera de cargas de trabajo.

Figura 1: Principios de la arquitectura compartida.

Estos principios se comparten entre Azure Advisor, el Marco de buena arquitectura de Microsoft Azure y las soluciones del Centro de arquitectura de Azure:

• Azure Advisor evalúa los principios de los recursos individuales entre soluciones, cargas de trabajo y la cartera completa.
• El Centro de arquitectura de Azure aplica estos principios para desarrollar y administrar soluciones técnicas específicas.
• Además, el Marco de buena arquitectura de Microsoft Azure ayuda a equilibrar estos principios en una carga de trabajo para guiar las decisiones sobre la arquitectura.
• Cloud Adoption Framework garantiza que los principios se adaptan a toda la cartera para permitir equipos de adopción en un entorno bien administrado.