Corrección o cancelación de facturas de venta sin abonar

Puede corregir o cancelar una factura de venta registrada. Esto es útil si se comete un error o si el cliente solicita un cambio.

Nota

Una vez que una factura de venta registrada se haya pagado parcial o totalmente, no puede corregirla o cancelarla de la factura de venta registrada en sí. En su lugar, debe crear manualmente un abono de venta para anular la venta y reembolsar al cliente, opcionalmente administrada con una orden de devolución de venta. Para obtener más información, vea Procedimiento: Procesar devoluciones de ventas o cancelaciones.

En la ventana Histórico facturas venta, puede elegir las acciones Corregir o Cancelar para realizar las acciones que se describen en la tabla siguiente.

Acción Descripción
Corregir La factura de venta registrada está cancelada. Una nueva factura de venta con la misma información se crea. Puede realizar la corrección y después continuar con el proceso de venta. La nueva factura de venta tiene un número diferente que la factura de venta inicial. Un abono de venta de corrección se crea y se registra automáticamente para anular la factura de venta registrada inicial. En la factura de venta registrada inicial, están marcadas las casillas Cancelado y Pagado.
Cancelar La factura de venta registrada está cancelada. Un abono de venta de corrección se crea y se registra automáticamente para anular la factura de venta registrada inicial. En la factura de venta registrada inicial, están marcadas las casillas Cancelado y Pagado.

Al corregir o cancelar una factura de ventas registrada, el abono de venta de corrección se aplica a todos los movimientos contables y del inventario que se crearon cuando se registró la factura de venta inicial. De esta forma se invierte la factura de venta registrada en los registros financieros deja el abono de venta registrado de corrección para el seguimiento de auditoria.

Corregir una factura de venta registrada

  1. Seleccione el icono Buscar página o informe, escriba Facturas de ventas registradas y, a continuación, elija el vínculo relacionado.

  2. Seleccione la factura de venta registrada que desea corregir.

    Nota

Si se selecciona la casilla Cancelado, no puede corregir la factura de venta registrada porque ya se ha corregido o cancelado. 3. En la ventana Factura de ventas registrada, elija la acción Corregir.
4. Una nueva factura de venta con la misma información se crea donde puede realizar la corrección. El campo Cancelado en la factura de ventas registrada inicial se cambia a .

Un abono de venta se crea y se registra automáticamente para anular la factura de venta registrada inicial.
  1. Elija la acción Mostrar abono correctivo para ver el histórico de abonos de ventas que anula la factura de ventas registrada inicial.

Cancelar una factura de venta registrada

  1. Seleccione el icono Buscar página o informe, escriba Facturas de ventas registradas y, a continuación, elija el vínculo relacionado.

  2. Seleccione la factura de venta registrada que desea cancelar.

    Nota

Si se selecciona la casilla Cancelado, no puede cancelar la factura de venta registrada porque ya se ha cancelado o corregido. 3. En la ventana Factura de ventas registrada, elija la acción Cancelar.

Un abono de venta se crea y se registra automáticamente para anular la factura de venta registrada inicial. El campo **Cancelado** en la factura de ventas registrada inicial se cambia a **Sí**.
  1. Elija la acción Mostrar abono correctivo para ver el histórico de abonos de ventas que anula la factura de ventas registrada inicial.

Consulte también

Ventas
Configuración de ventas
Enviar documentos por correo electrónico.
Trabajar con Dynamics NAV