Integrar Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) con SharePoint

Artículo
03/22/2023

SharePoint Server es una colaboración y una aplicación de administración de contenido que simplifica la forma en que los usuarios almacenan, encuentran y comparten información. Ayuda a los usuarios a colaborar con eficacia accediendo de forma segura a documentos e información que se requiere para la toma de decisiones empresariales.

La característica de integración de SharePoint le permite almacenar y administrar documentos en SharePoint en el contexto de un registro de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) y usar las capacidades de administración de documentos de SharePoint en Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), como proteger y desproteger el documento, ver el historial de versiones y cambiar propiedades del documento.

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) admite dos tipos de integración con SharePoint: cliente con servidor y servidor con servidor (basada en servidor). Más información: Habilitar la integración de SharePoint

Use las entidades SharePointSite y SharePointDocumentLocation para almacenar y administrar los registros de ubicación de SharePoint Server en Customer Engagement , y la entidad UserMapping para definir asignaciones personalizadas de notificaciones para usar un valor distinto del valor predeterminado usado por Customer Engagement para autenticar y autorizar a los usuarios de Customer Engagement en SharePoint.