Tuoteavainten usein kysytyt kysymykset

Tuoteavaimen avulla voit käyttää ohjelmistotuotetta, jonka käyttöoikeus sinulla on tietyssä volyymikäyttöoikeusohjelmassa. Microsoft 365 -hallintakeskus lueteltuja tuoteavaimia tulee käyttää vain volyymikäyttöoikeustuotteiden kanssa, ja ne on tarkoitettu vain organisaatiosi käyttöön.

Verkkopalvelun aktivoinnin (OSA) avain on kertakäyttöinen tuoteavain, jota käytetään Microsoft Online Services -tilausten aktivointiin.

Lisätietoja on kohdassa Avoimien ohjelmien online-palvelun aktivointi usein kysytyt kysymykset.

1. Kirjaudu Microsoft 365 -hallintakeskus.
2. Siirry kohtaan Laskutus>Tuotteidesi>Volyymikäyttöoikeudet>Lataukset & avaimet> hiirellä tuotteen päällä ja valitse Näytä avaimet.

Löydät kunkin tuotteen tuoteavaintiedot, käyttöoikeustyypin (volyymikäyttöoikeusavain, avaintenhallintapalvelu (KMS) ja useita aktivointiavainta (MAK) sekä käytettyjen ja käytettävissä olevien MAK-aktivointeja.

Lataa paikallisen aseman käyttöoikeutta varten näytettävät avaimet valitsemalla Lataa kaikki tuoteavaimet .

SQL-käyttöoikeusavain on upotettu ohjelmiston ohjattuun aktivointitoimintoon sen sijaan, että se näkyisi hallintakeskuksessa, ja se havaitaan automaattisesti asennuksen aikana. Lisätietoja on kohdassa SQL Server asennusopas.

Löydät avaimen myös lataamalla SQL ISO -tiedoston hallintakeskuksesta > .. \x64 kansion > DefaultSetup.ini tiedosto. Muista varmuuskopioida olemassa oleva versio ennen SQL-versioiden asentamista tai päivittämistä. Jos tarvitset apua teknisten ongelmien vianmäärityksessä tuotteen asennuksen tai verkkopalvelun aktivoinnin aikana, ota yhteyttä Microsoftin tekniseen tukeen lähettämällä teknisen tuen pyyntö.

Jos sopimuksesi antaa luvan käyttää avainta vaativaa tuotetta, löydät nämä avaimet siirtymällä kohtaan Laskutus>Tuotteidesi>Volyymikäyttöoikeudet>Lataukset & avaimet.

Jotkin tuotteet eivät kuitenkaan edellytä tuoteavainta. Nämä tiedot on lueteltu tuotteen kuvauksessa Lataukset ja avaimet -luettelossa.

Jos haluat selvittää, edellyttääkö tuotteesi avainta, siirry kohtaan Tuotteen aktivointi ja avaintiedot. Valitse Etsi tuotteet -kohdasta tuote tai hae tuotteen nimi.

Kunkin tuote-/versioyhdistelmän asennusavaimella poistetaan tuotteen lukitus ohittamalla aktivointi. Voit hankkia asennusavaimen kahdella tavalla:

• Fyysinen toteuttaminen Fyysisen käyttöönoton kautta hankituissa tuotteissa asennusavain painetaan mediaholkkiin.
• Lataa fulfillment Hallintakeskuksesta ladatuissa tuotteissa asennusavain näkyy latausnäytössä, ja sen mukana voi olla seuraava teksti: Jotkin ladattavat tuotteet edellyttävät asennusavaimia. Huomaa asennusavain siinä muodossa, jota tarvitaan tuotteen asennuksen aikana. Lisätietoja asennusavaimista on kohdassa KMS-asiakasohjelman asennusavaimet.

Volyymikäyttöoikeuden tuoteavaimet annetaan kullekin Microsoftin suhteen yhteenvedossa luetellulle käyttöoikeustunnukselle. Tämä suhteen yhteenveto on volyymikäyttöoikeuksien palvelukeskuksessa. Lisätietoja on kohdassa Mikä on käyttöoikeustunnus. Sinulla voi olla useita käyttöoikeustunnuksia:

• Enterprise Agreement -sopimus (EA) ja Select Plus -asiakkaat saavat tuoteavaimet tuotesarjaa kohden (järjestelmät, palvelimet ja sovellukset).
• Valitse Sopimuksen asiakkaat saavat tuoteavaimet tuotesarjaa kohden (järjestelmät, palvelimet ja sovellukset) ostoennusteidensa perusteella.
• Open License -asiakkaat ja Open Value -asiakkaat saavat soveltuvat tuoteavaimet käyttöoikeusostojensa perusteella.

Katso lisätietoja käyttöoikeusyhteenvedon usein kysytyistä kysymyksistä.

Volyymiaktivointi on määritettävissä oleva ratkaisu, joka auttaa automatisoimaan ja hallitsemaan tuotteen aktivointiprosessia tietokoneissa, joissa on käytössä volyymikäyttöoikeusohjelmalla lisensoidut Windows-käyttöjärjestelmät. Volyymiaktivointia käytetään myös muiden Microsoftin ohjelmistojen kanssa, mukaan lukien Microsoft 365, joita myydään volyymikäyttöoikeussopimuksilla ja jotka tukevat volyymiaktivointia. Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:

• Officen volyymiaktivoinnin hallintatyökalut
• Volyymiaktivointi Windows 10

Volyymiaktivointi koskee vain volyymikäyttöoikeusohjelman piiriin kuuluvia järjestelmiä, ja sitä käytetään tiukasti aktivointityökaluna. Se ei ole sidottu käyttöoikeuslaskutukseen tai laskutukseen.

Volyymiaktivointi tarjoaa kaksi tapaa suorittaa määrän aktivoinnit loppuun. Asiakkaat voivat aktivoida organisaationsa järjestelmiä jommallakummalla tai kummallakin avaintyypillä:

• Avaintenhallintapalvelun (KMS) avulla organisaatiot voivat aktivoida järjestelmiä omassa verkossaan.
• Useiden aktivointiavainten (MAK) aktivoi järjestelmät kerralla käyttämällä Microsoftin isännöimät aktivointipalvelut.

KMS on aktivointipalvelu, jonka avulla organisaatiot voivat aktivoida järjestelmiä omassa verkossaan poistamalla tarpeen, että yksittäiset tietokoneet voivat muodostaa yhteyden Microsoftiin tuoteaktivointia varten. Se ei edellytä erillistä järjestelmää, ja sitä voidaan isännöidä toisessa järjestelmässä, joka tarjoaa muita palveluita.

KMS edellyttää verkkoympäristön fyysisten tai virtuaalisten tietokoneiden vähimmäismäärää. Nämä vähimmäisarvot, joita kutsutaan aktivoinnin raja-arvoiksi, määritetään niin, että yritysasiakkaat täyttävät ne helposti.

• Windowsin aktivoinnin raja-arvot
  • Organisaatiossasi on oltava vähintään viisi tietokonetta, jotta Windows Server -palvelin voidaan aktivoida.
  • Organisaatiossasi on oltava vähintään 25 tietokonetta Windows-asiakasjärjestelmien aktivoimiseksi.
• Microsoft 365:n aktivoinnin raja-arvot
  • Organisaatiossasi on oltava vähintään viisi tietokonetta, joissa on käytössä Microsoft 365 -versio, jotta microsoft 365 -tuotteet voidaan aktivoida KMS:n avulla.

Lisätietoja aktivoinnin raja-arvoista on volyymiaktivoinnin suunnitteluoppaassa.

KMS-avaimen avulla aktivoidaan KMS-isäntätietokone Microsoftin aktivointipalvelimella, ja se voi aktivoida jopa kuusi KMS-isäntää, joilla on 10 aktivointia isäntää kohden. Jokainen KMS-isäntä voi aktivoida rajoittamattoman määrän tietokoneita.

KMS-avaimia ei enää ole esimääritetty avoimiin sopimuksiin, sillä useiden aktivointiavainten (MAK) käyttö on suositeltava tapa aktivoida.

KSM-avaimet voidaan poikkeuksen vuoksi määrittää avoimille asiakkaille, jotka täyttävät KMS-aktivoinnin vähimmäisrajan Windows Serverille, käyttöjärjestelmälle ja Microsoft 365:lle. Jos haluat pyytää poikkeusta, lähetä verkkolomakepyyntö Microsoftin tukeen.

Poikkeuksen pyytäminen edellyttää, että sinulla on VLSC-järjestelmänvalvojan, avaimen järjestelmänvalvojan tai avaimen katseluohjelma -oikeudet ja seuraavat tiedot:

• Sopimuksen/ rekisteröintinumeron tai käyttöoikeustunnuksen ja valtuutuksen.
• Tuotteen nimi (mukaan lukien versio ja versio).
• Tuoteavaimen viimeiset viisi merkkiä.
• Tarvittavien isäntien aktivointien määrä.
• Käyttöönoton liiketoimintaperuste tai syy.

Jos tarvitset kms-lisäaktivointia yli kuuden KMS-isännän aktivointia varten, lähetä verkkolomakepyyntö Microsoft 365 -hallintakeskus tukea varten.

Poikkeuksen pyytäminen edellyttää, että sinulla on VLSC-järjestelmänvalvojan, avaimen järjestelmänvalvojan tai avaimen katseluohjelma -oikeudet ja seuraavat tiedot:

• Sopimuksen/ rekisteröintinumeron tai käyttöoikeustunnuksen ja valtuutuksen.
• Tuotteen nimi (mukaan lukien versio ja versio).
• Tuoteavaimen viimeiset viisi merkkiä.
• Tarvittavien isäntien aktivointien määrä.
• Käyttöönoton liiketoimintaperuste tai syy.

Mak (Multiple Activation Key) aktivoi järjestelmät kerralla käyttäen Microsoftin isännöimät aktivointipalvelut, jotka edellyttävät yhteyttä Microsoftin aktivointipalvelimeen. Kun tietokoneet on aktivoitu, microsoftin kanssa ei tarvitse enää olla yhteydessä.

Tärkeää Sallittujen MAK-aktivoinnit määrä perustuu volyymikäyttöoikeussopimukseen.

Suosittelemme asiakkaita aktivoimaan useita aktivointiavaimia KMS:n avulla. KMS on suuren mittakaavan käyttöönottojen ensisijainen aktivointimenetelmä. Monet tekijät määrittävät kuhunkin MAK:iin liittyvien aktivoinnit, mukaan lukien ostetut käyttöoikeudet, asiakkaan oston hinnoittelutaso ja volyymikäyttöoikeusohjelma.

Tuotteelle käytettävissä olevien aktivoinnit eivät aina vastaa ostettujen käyttöoikeuksien määrää. Saat yleensä enemmän aktivointeja, jos joudut asentamaan ja aktivoimaan joitakin tuotteitasi. Katso käyttöoikeuksien määrä sopimuksen Käyttöoikeusyhteenveto-osiosta.

MAK-aktivointimäärän suurennukset voidaan pyytää verkkolomakkeella, ja ne myönnetään poikkeuksen mukaan. Jos kyseessä on Kanada ja Yhdysvallat, lähetä volyymikäyttöoikeuksien tukipyynnöt. Lähetä tukiverkkolomake kaikille muille maille tai alueille.

Jos haluat pyytää MAK-aktivointirajoitusta, sinulla on oltava VLSC-järjestelmänvalvojan, avainten järjestelmänvalvojan tai avainten katseluohjelma -oikeudet ja annettava seuraavat tiedot:

• Sopimuksen/rekisteröintinumeron tai käyttöoikeustunnuksen ja valtuutuksen.
• Tuotteen nimi (mukaan lukien versio ja versio).
• Tuoteavaimen viimeiset viisi merkkiä.
• Tarvittavien isäntien aktivointien määrä.
• Käyttöönoton liiketoimintaperuste tai syy.

Voit aktivoida käyttöoikeudet kahdella tavalla MAK:n avulla:

• MAK Independent Activation Jokainen tietokone muodostaa yhteyden Microsoftiin erikseen verkko- tai puhelinyhteyden avulla aktivoinnin viimeistelemiseksi.
• MAK-välityspalvelimen aktivointi Yksi keskitetty aktivointipyyntö tehdään useiden tietokoneiden puolesta, joilla on yksi yhteys Microsoftiin verkossa tai puhelimitse. Tämä menetelmä käyttää volyymiaktivoinnin hallintatyökalua (VAMT), joka on osa Windows Automated Installation Kitiä (WAIK). VAMT:n avulla IT-ammattilaiset voivat automatisoida ja hallita volyymiaktivointiprosessia keskitetysti MAK:n avulla. Lisäksi se sisältää tarkistuksen MAK:n aktivoinnit määrästä.

Volyymiaktivoinnin hallintatyökalu (VAMT) on työkalu, jonka avulla verkonvalvojat ja muut IT-ammattilaiset voivat automatisoida ja hallita keskitetysti Windowsin, Microsoft 365:n ja muiden Microsoft-tuotteiden volyymi- ja jälleenmyyntiaktivointiprosessia. VAMT voi hallita aseman aktivointia useiden aktivointiavainten (MAK) tai Windowsin avaintenhallintapalvelun (KMS) avulla. VAMT on Microsoft Management Consolen (MMC) vakiolaajennus, joka edellyttää Microsoft Management Console (MMC) 3.0:aa.

Lisätietoja VAMT:stä on seuraavissa tiedoissa:

• Volyymiaktivoinnin hallintatyökalun (VAMT) tekninen viite
• Aktivoinnin hallinta volyymiaktivoinnin hallintatyökalun (VAMT) avulla

Jos otat aktivointimenetelmänä käyttöön Windowsin avaintenhallintapalvelun (KMS) avulla, ota huomioon seuraavat:

• Windows Server ei ole KMS-isäntä Windowsin aktivoimiseksi.
• Windows Serverin KMS-avain tarvitaan korjaustiedoston hankkimiseen Windows-asiakaskoneiden aktivoinnin mahdollistamiseksi. Katso uusin korjaustiedosto kohdasta KMS-isäntätietokoneen määrittäminen Microsoft 365:n volyymikäyttöoikeusversioiden aktivointia varten.

Jos käytät Windows Serveriä KMS-isäntänä, voit tehdä seuraavaa:

• Päivitä KMS-isäntäkone Windows Serveriin.
• Alenna kone Windows Server 2003:een.
• Suorita KMS-isäntä Windowsin volyymiversiokoneessa.
• Suorita Windows Server -näennäiskone.

Seuraavat volyymiaktivoinnin muutokset liittyvät Microsoft 365:een, Projectiin ja Visioon:

• Office KMS Host aktivoi minkä tahansa Office-ohjelmistopaketin tai -sovelluksen.
• Vain yksi Office KMS -avain tulee asentaa ja käyttää aktivointiin.

Jos otat käyttöön Microsoft 365:n aktivointimenetelmänä avaintenhallintapalvelun (KMS), ota huomioon seuraavat:

• Et voi aktivoida Microsoft 365:tä KMS:n avulla, jos käytät Windows Serveriä KMS-isäntänä.
• Microsoft 365 -sovellusten aktivoinnin salliva korjaustiedosto ei ole käytettävissä.

Jos käytät Windows Server 2008:aa KMS-isäntänä, voit tehdä seuraavaa:

• Päivitä KMS-isäntäkone Windows Serveriin.
• Alenna kone vanhemmaksi Windows Server -versioksi.
• Suorita KMS-isäntä Windows-tietokoneessa.
• Suorita Windows Server -näennäiskone uudemman Windows Server -version kanssa.

Kun olet ladannut palvelimen mediatiedostot VLSC:stä, voit aktivoida sen käyttämällä ohjattua tuotteen aktivointitoimintoa. Sinun ei tarvitse etsiä volyymikäyttöoikeusavainta tai tuotteen määritysavainta VLSC:ssä. Kaikkien ohjatun aktivointitoiminnon vaiheiden suorittaminen kehottaa palvelinta muodostamaan yhteyden Microsoft Clearing Houseen Internetin kautta tietojen vahvistamiseksi. Vaihtoehtoisesti offline-palvelimille ohjattu aktivointitoiminto mahdollistaa puhelin- tai verkkoaktivoinnin.

Aloita määrittämällä palvelimelle etätyöpöydän käyttöoikeusrooli (Käynnistä>Hallintatyökalut>Palvelinten hallinta) ja aktivoimalla RDS-palvelu etätyöpöydän käyttöoikeuksien hallinnasta. Valitse Käynnistä>hallintatyökalut>Etätyöpöytäpalvelut ja valitse sitten Etätyöpöytä/Päätekäyttöoikeuksien hallinta.

Aktivoinnin aikana sinua pyydetään valitsemaan Käyttöoikeusohjelma ja Sopimuksen numero. Anna Open License -asiakkaille valtuutusnumerosi. Jos kyseessä on MPSA, anna ostotilisi numero (ei MPSA-sopimuksen numero). Jos et ole varma CAL-käyttöoikeuksien ostamiseen käytetyn käyttöoikeustunnuksen ohjelmatyypistä, siirry VLSC-suhteen yhteenvetoon ja katso Pääohjelma-saraketta .

Lisätietoja terminal serverin käyttöoikeuksista on kohdassa Terminal Server -käyttöoikeudet. Lisätietoja siitä, miten voit asentaa etätyöpöydän käyttöoikeusroolin ja aktivoida käyttöoikeuspalvelimen, on kohdassa Aktivoi etätyöpöydän palveluiden käyttöoikeuspalvelin ja Ei voi muodostaa yhteyttä RDS:hen, koska RD-käyttöoikeuspalvelimia ei ole käytettävissä.

Käyttöoikeuksien yhteensopivuus ja resurssien hallinta ovat riippumattomia avainten aktivoinnista. Asiakkaiden ei tarvitse käyttää tietyn käyttöoikeustunnuksen (sopimus, rekisteröinti, kumppani tai käyttöoikeus) avaimia. Jos pääorganisaatiolla on yksilöllinen sopimus, se voi käyttää samaa avainta tuotteen käyttöönottoon pää- ja aliorganisaatioissa. Tämän joustavuuden ansiosta asiakkaat voivat hallita käyttöönoton näköistiedostoaan keskitetysti joko sopimuksille/käyttöoikeuksille ominaisilla avaimilla tai kaikilla yhdellä avainjoukolla.

Kyllä. Re-imaging-oikeudet myönnetään kaikille Microsoftin volyymikäyttöoikeusasiakkaille. Näiden oikeuksien nojalla asiakkaat voivat uudelleenkuvata alkuperäisen laitevalmistajan (OEM) tai täyden pakatun tuotteen (FPP) lisensoidut kopiot käyttämällä heidän sopimuksensa mukaisia medioita, jos volyymikäyttöoikeusmediasta tehdyt kopiot ovat identtisiä alkuperäisen lisensoidun tuotteen kanssa. Volyymikäyttöoikeusasiakkaana löydät volyymikäyttöoikeusavaimet tuoteavainsivulta tai voit pyytää avaimiasi Microsoftin aktivointikeskuksen kautta.

Lisätietoja uudelleenkuvauksen oikeuksista on artikkelissa Tuotteiden käyttöoikeuksien selonteot.

Microsoft 365 -hallintakeskus tarjoaa mahdollisuuden ladata tuoteavaimet paikalliseen tiedostoon myöhempää käyttöä varten. Kun lataat tuoteavaimet Lataukset ja avaimet -sivulta, tiedosto sisältää kaikki hallintakeskusprofiilisi sopimuksiin liittyvät volyymikäyttöoikeusavaimet. Jos kuitenkin lataat avaimia Suhteen yhteenveto -sivun Käyttöoikeustunnus-näkymästä, tiedosto sisältää vain tarkastelemaansi käyttöoikeustunnukseen liittyvät avaimet.

Ladattava tuoteavaintiedosto on sarkainerotinmuodossa, ja se voidaan avata Excelissä tai tekstieditorissa avaimien lajittelemista ja tarkasteluaksi. Tässä ovat sarakkeet, jotka sisältyvät tiedostoon: Käyttöoikeustunnus, Pääohjelma, Organisaatio, Tuote, Tuoteavain, Tyyppi ja MAK-aktivoinnit-Käytetty/Käytettävissä, Istuimet ja OSA-tila.

Voit avata ladatun tiedoston Excelissä seuraavasti:

1. Avaa Microsoft Excel.
2. Valitse Tiedosto>Avaa ja valitse sitten ladattu CSV-tiedosto.
3. Valitse Erotinerotin (oletus) ja valitse sitten Sarkainerotin (estääksesi kaikkien tietojen näyttämisen yhdessä sarakkeessa).
4. Valitse Valmis.

.CSV-tiedosto avautuu Excelissä ja tiedot näytetään erillisissä sarakkeissa.

Microsoft 365 -hallintakeskus asiakkaat voivat ottaa yhteyttä tukeen puhelimitse tai verkkolomakkeella. Microsoft vastaa verkkolomakkeiden lähettämiseen 24 tunnin kuluessa. Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso Ota meihin yhteyttä.

Lisäresurssit

• Latausten usein kysytyt kysymykset

• Avoimien ohjelmien online-palvelun aktivoinnin usein kysytyt kysymykset