Hallitse itsepalveluostoja ja kokeiluversioita (järjestelmänvalvojille)

  • Artikkeli

Järjestelmänvalvojana voit Microsoft 365 -hallintakeskus avulla tarkastella organisaation käyttäjien tekemiä itsepalveluostoja ja kokeiluversioita (joita tässä artikkelissa kutsutaan ostoiksi ja kokeiluiksi). Sinulla on samat tietojen hallinta- ja käyttöoikeuskäytännöt kuin itsepalveluostoilla tai keskitetysti Microsoft 365 -hallintakeskus Marketplacessa ostettuihin tuotteisiin.

Näet seuraavat tiedot jokaisesta osto- tai kokeilutilauksesta:

  • tuotteen nimi
  • ostajan nimi
  • ostetut tilaukset
  • Vanhentumispäivä
  • ostohinta
  • määritetyt käyttäjät

Voit myös määrittää, voivatko organisaatiosi käyttäjät tehdä ostoksia tai rekisteröityä kokeiluversioihin. Jos haluat lisätietoja näiden asetusten hallinnasta, katso MsCommerce PowerShell -moduulin AllowSelfServicePurchase-toiminnon käyttäminen.

Alkuvalmistelut

Huomautus

Jos olet se henkilö, joka on rekisteröi tilauksen, olet automaattisesti laskutustilin omistaja tai yleinen järjestelmänvalvoja.

Omatoimisten ostojen ja kokeiluversioiden maksutavat

Itsepalveluostot edellyttävät maksutapaa rekisteröitymisen yhteydessä, ja ne uusitaan automaattisesti tilauskauden lopussa.

Jotkin omatoimisen kokeiluversion kokeiluversiot edellyttävät maksutapaa rekisteröitymisen yhteydessä ja muuttuvat automaattisesti maksullisiksi versioiksi kokeilujakson päätyttyä.

Muut omatoimisen kokeilun kokeiluversiot eivät vaadi maksutapaa rekisteröitymisen aikana, eivätkä ne uusiudu automaattisesti. Kokeiluversiot, joissa ei ole maksutapaa, ovat käytettävissä vain valitakseen asiakkaat, joilla on olemassa oleva tilaussopimus.

Hakemistotietojen käyttö

Kun otat käyttöön AllowSelfServicePurchase-käytännön , sallit Microsoftin Commerce-palvelun käsitellä käyttäjän hakemistotietoja, jotka ovat Microsoft 365 -vuokraajan rajojen ulkopuolella. Tarkemmin sanottuna Microsoft Commerce kerää Microsoft Entra ID v1.0 -käyttöoikeustietueen, joka sisältää käyttäjän etu- ja sukunimen, sähköpostiosoitteen, IP-osoitteen sekä vuokraajan ja käyttäjän GUID-tunnuksen. Täydellinen luettelo käyttöoikeustietueessa olevista määritteistä on artikkelissa Microsoftin käyttäjätietoympäristö käyttöoikeustietueita.

Hakemistotietojen avulla käyttäjälle voidaan myöntää käyttöoikeus ja lähettää tilausta koskevia sähköpostiviestejä kyseiselle käyttäjälle. Microsoft Commercen käsittelemiin hakemistotietoihin sovelletaan Microsoftin tietosuojatietoja. Lisätietoja itsepalvelukokeilujen käyttöehdoista on artikkelissa Organisaation kokeiluversio – Käyttöehdot. Muiden organisaatiosi käyttämien Microsoft-tuotteiden tavoin itsepalveluoston tai kokeilutuotteen käyttöön sovelletaan Microsoftin tuoteehtoja. Ennen kuin käyttäjä tekee oston tai aloittaa kokeiluversion, ilmoitamme käyttäjälle käsittelemistämme henkilötiedoista ja voimassa olevista ehdoista.

Omatoimisen tilauksen tarkasteleminen

Vihje

Jos käytät 21Vianetin ylläpitämää Microsoft 365:tä Kiinassa, siirry hallintakeskukseen seuraavan linkin avulla: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Siirry Microsoft 365 -hallintakeskusLaskutus>Omat tuotteet -sivulle.
  2. Valitse Tuotteet-välilehdessä suodatinkuvake ja valitse sitten Omatoiminen.
  3. Jos haluat nähdä lisätietoja tilauksesta, valitse yksi luettelosta.

Katso, kenellä on käyttöoikeudet omatoimiseen ostoon tai kokeiluversiotilaukseen

Järjestelmänvalvojana et voi määrittää tai myöntää käyttöoikeuksia organisaation käyttäjän ostamaan osto- tai kokeilutilaukseen. Voit kuitenkin ottaa haltuun itsepalveluoston tai kokeiluversion tilauksen ja määrittää tai poistaa käyttöoikeuksia.

Vihje

Jos käytät 21Vianetin ylläpitämää Microsoft 365:tä Kiinassa, siirry hallintakeskukseen seuraavan linkin avulla: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Siirry hallintakeskuksessaKohtaan Tuotteiden laskutus>.
  2. Valitse Tuotteet-välilehdessä suodatinkuvake ja valitse sitten Omatoiminen.
  3. Valitse tuote, jos haluat tarkastella henkilöille määritettyjä käyttöoikeuksia.

    Huomautus

    Jos tuotteella on useita ostoja tai kokeiluversioita, kyseinen tuote luetellaan vain kerran, ja Käytettävissä oleva määrä -sarakkeessa näkyy kaikkien kyseiselle tuotteelle hankittujen tilausten kokonaismäärä.

  4. Käyttäjät-luettelo on ryhmitelty niiden henkilöiden nimien mukaan, jotka ovat tehneet ostoja tai aloittaneet kokeiluja.
  5. Jos haluat viedä luettelon käyttäjistä, joilla on näiden tilausten käyttöoikeudet, valitse vietävät tilaukset ja valitse sitten Vie käyttäjät.

Omatoimisen oston ja kokeiluversioiden ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä

Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä organisaation käyttäjien omatoimisen oston ja kokeiluversiot. MSCommerce PowerShell -moduuli sisältää AllowSelfServicePurchase-parametriarvonPolicyID, jonka avulla voit hallita, voivatko organisaatiosi käyttäjät tehdä ostoja tai aloittaa kokeiluja ja mitä tuotteita.

VOIT käyttää MSCommerce PowerShell -moduulia seuraavien toimintojen suorittamiseen:

  • Näytä AllowSelfServicePurchase-parametriarvon oletustila – onko tuote ottanut sen käyttöön vai poistanut sen käytöstä
  • Näytä luettelo soveltuvista tuotteista ja onko ostot tai kokeiluversiot otettu käyttöön tai poistettu käytöstä kyseisissä tuotteissa
  • Näyttää tietyn tuotteen nykyisen asetuksen tai muokkaa sitä, jos haluat joko ottaa sen käyttöön tai poistaa sen käytöstä

Tärkeää

Kun käytät AllowSelfServicePurchase-käytäntöä , se hallitsee sekä ostoja että kokeiluversioita. Luettelo saatavilla olevista tuotteista on kohdassa Omatoimisen oston tuotteiden luettelon ja niiden tilan tarkasteleminen.

Lisätietoja on kohdassa AllowSelfServicePurchase-toiminnon käyttäminen MSCommerce PowerShell -moduulissa.

Keskitä yksittäisen tilauksen käyttöoikeudet

Voit määrittää olemassa olevia käyttöoikeuksia tai ostaa ylimääräisiä tilauksia olemassa olevien sopimusten avulla käyttäjille, jotka on määritetty omatoimisiin ostoihin tai kokeiluversioihin. Kun olet määrittänut nämä keskitetysti ostetut käyttöoikeudet, voit pyytää käyttäjiä peruuttamaan olemassa olevat tilauksensa. Vaihtoehtoisesti voit ottaa tilauksen haltuunsa ja peruuttaa sen itse hallintakeskuksessa. Jos haluat tehdä tämän, katso omatoimisen oston tai kokeilutilauksen hankkiminen.

Vihje

Jos käytät 21Vianetin ylläpitämää Microsoft 365:tä Kiinassa, siirry hallintakeskukseen seuraavan linkin avulla: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Siirry hallintakeskuksessaLaskutusostopalvelut> -sivulle.
  2. Etsi ja valitse tuote, jonka haluat ostaa, ja valitse sitten Osta.
  3. Viimeistele osto suorittamalla jäljellä olevat vaiheet.
  4. Jos haluat viedä seuraavassa vaiheessa viitattavan käyttäjäluettelon, noudata kohdan Näytä käyttäjät, joilla on käyttöoikeudet omatoimiseen ostoon tai kokeiluversiotilaukseen.
  5. Määritä käyttöoikeudet kaikille, joilla on käyttöoikeus toisessa tilauksessa. Katso ohjeet tähän ohjeartikkelista Käyttöoikeuksien määrittäminen käyttäjille.
  6. Ota yhteyttä alkuperäisen tilauksen ostaneeseen henkilöön ja pyydä häntä peruuttamaan tilaus.

Ota omatoiminen osto tai kokeilutilaus haltuun

Voit ottaa haltuun organisaatiosi käyttäjän tekemän omatoimisen oston tai kokeilutilauksen. Kun otat haltuun oston tai kokeiluversion tilauksen, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

  1. Siirrä käyttäjät toiseen tilaukseen ja peruuta alkuperäinen tilaus.
  2. Peruuta tilaus ja poista määritettyjen käyttäjien käyttöoikeudet.

Käyttäjien siirtäminen eri tilaukseen

Kun siirrät käyttäjiä toiseen tilaukseen, vanha tilaus peruutetaan automaattisesti. Käyttäjä, joka alun perin osti itsepalveluoston tai kokeiluversion tilauksen, saa sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan tilauksen peruuntuneen.

Huomautus

Sinulla on oltava käytettävissä oleva käyttöoikeus kullekin käyttäjälle, jota muutat siinä tilauksessa, johon olet siirtämässä käyttäjiä.

Vihje

Jos käytät 21Vianetin ylläpitämää Microsoft 365:tä Kiinassa, siirry hallintakeskukseen seuraavan linkin avulla: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Siirry hallintakeskuksessaKohtaan Tuotteiden laskutus>.
  2. Valitse Tuotteet-välilehdessä suodatinkuvake ja valitse sitten Omatoiminen.
  3. Valitse tilaus, jonka haluat ottaa haltuun.
  4. Valitse Tilauksen tiedot -sivun Tilaukset ja asetukset -osiossa Ota tilaus hallintaan.
  5. Valitse tietoruudussa Siirrä käyttäjät.
  6. Valitse tuote, johon haluat siirtää käyttäjät, ja valitse sitten Siirrä käyttäjät.
  7. Valitse Siirrä käyttäjät kohteeseen -ruudusta Siirrä käyttäjät. Siirtoprosessi voi kestää useita minuutteja. Älä sulje selainta prosessin suorittamisen aikana.
  8. Kun siirtoprosessi on valmis, sulje Siirrä valmis -ruutu.
  9. Tilauksen tiedot -sivulla oston tai kokeiluversion tilauksen tila näkyy poistettuna.

Omatoimisen oston tai kokeiluversion tilauksen peruuttaminen

Kun päätät peruuttaa itsepalveluoston tai kokeiluversion tilauksen, käyttäjät, joilla on käyttöoikeudet, menettävät tuotteen käyttöoikeuden. Käyttäjä, joka alun perin rekisteröityi tilaukseen, saa sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että tilaus on peruutettu.

Vihje

Jos käytät 21Vianetin ylläpitämää Microsoft 365:tä Kiinassa, siirry hallintakeskukseen seuraavan linkin avulla: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Siirry hallintakeskuksessaKohtaan Tuotteiden laskutus>.
  2. Valitse Tuotteet-välilehdessä suodatinkuvake ja valitse sitten Omatoiminen.
  3. Valitse tilaus, jonka haluat peruuttaa.
  4. Valitse Tilauksen tiedot -sivun Tilaukset ja asetukset -osiossa Ota tilaus hallintaan.
  5. Valitse Tiedot-ruudussa Peruuta tilaus.
  6. Valitse peruutuksen syy avattavasta luettelosta ja valitse sitten Peruuta tilaus.
  7. Valitse Peruuta tilaus Valitsemalla Peruuta tilaus.
  8. Sulje tietoruutu.
  9. Tilauksen tiedot -sivulla Tilauksen tila näkyy poistettuna.

Tarvitsetko apua? Ota meihin yhteyttä

Yleisiä kysymyksiä omatoimisista ostoista ja kokeiluversioista on artikkelissa Omatoimisten ostojen usein kysytyt kysymykset.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua itsepalveluostoissa ja kokeiluversioissa, ota yhteyttä tukeen.