Rapport d’envoi de formulaire marketing
Note
Dynamics 365 Marketing et Dynamics 365 Customer Insights sont maintenant Customer Insights - Journeys et Customer Insights - Data. Pour plus d’informations, consultez les Dynamics 365 Customer Insights FAQ
Les nouveaux clients Customer Insights - Journeys reçoivent uniquement des fonctionnalités des parcours en temps réel. Pour en savoir plus, consultez Installation de parcours en temps réel par défaut.
Important
Cet article s’applique uniquement au marketing sortant.
Utilisez ce rapport d’analyse pour obtenir des informations sur le flux d’envoi de vos formulaires marketing. Vous pouvez voir l’intégralité des détails de vos envois de formulaires marketing dans un seul rapport, puis découper les données en tranches et en dés selon la chronologie, les messages associés et l’automatisation.
Utilisez les liens suivants pour télécharger un modèle pour exécuter le rapport sur votre propre organisation et un exemple de rapport rempli à l’aide d’exemples de données.
| Télécharger le modèle de rapport | Télécharger un exemple de rapport |
|---|---|
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Note
Vous pouvez trouver la liste complète des téléchargements d’analyse marketing dans le galerie de rapports d’analyse marketing.
En plus des pages de rapport communes, ce rapport d’analyse comprend les pages suivantes :
- Page d’accueil
- Chronologie des envois de formulaire
- Détails des envois de formulaires
- Valeurs des envois
- Classement de conversion
Page d’accueil du rapport d’envoi de formulaire marketing
Astuce
La page d’accueil du rapport donne un aperçu rapide de vos formulaires marketing et du volume d’envoi.
Chaque rapport comprend un volet de filtre sur la gauche qui vous permet de sélectionner rapidement les activités marketing pertinentes sur lesquelles vous concentrer. Vous pouvez également choisir la plage temporelle appropriée pour votre exploration.
Chronologie d’envoi des formulaires marketing
Utilisez cette page de rapport pour voir une chronologie de l’historique des envois de formulaire sur tous vos formulaires marketing.
Détails des envois de formulaires marketing
Vous pouvez également trouver une vue plus détaillée de tous les envois de formulaire.
Rapport de valeur des envois de formulaire marketing
Découvrez quelles valeurs ont été soumises par rapport à quels champs, pour tous les formulaires marketing.
Classement de conversion
Ce classement affiche différents types de conversions à partir de vos formulaires marketing. Il montre quels formulaires :
- ont attiré le plus d’envois de la part de visiteurs nouveaux et qui reviennent.
- ont créé le plus de nouveaux contacts ou mis à jour le plus de contacts existants.
- ont créé le plus de nouveaux prospects ou mis à jour le plus de prospects existants.
Mapper les GUID aux noms de navigateur Web et de système d’exploitation
Les données exportées pour des interactions telles que EmailOpened, WebsiteVisited, WebsiteClicked, etc. contiennent des informations sur les navigateurs Web et les systèmes d’exploitation. Les colonnes BrowserId et OperatingSystemId contiennent des GUID, alors que les colonnes BrowserVersion et OperationSystemVersion contiennent le numéro de version du navigateur Web/système d’exploitation particulier. Ces GUID peuvent être mappés aux navigateurs Web et au système d’exploitation à l’aide des informations contenues dans les tableaux ci-dessous.
Navigateurs Web
| BrowserId | Nom |
|---|---|
| 2F5C5058-9D1F-4969-84DD-17D0E67BB4A4 | Microsoft Edge |
| 5BAEADFFC-25D3-4059-BC7B-F5AE56E6D530 | Opera |
| F9B18F1B-89DC-48E3-A0AF-0532CE0E23F7 | Netscape |
| A44C2F62-82FA-4E28-B3FF-E5DB4861CCDB | Sea Monkey |
| D28C8F68-AAEB-4F70-8F25-E898B9C303E7 | Camino |
| 807C4A91-D194-443B-8052-5A4F2945FBA0 | Firefox |
| 881B893B-CD9D-4382-BC44-6CB483AE20F2 | UC Browser |
| E075C8DF-A34A-4015-B9DD-54EAB8192458 | Sleipnir |
| E9F61625-B032-449B-8CD6-254ED21F39E4 | Internet Explorer |
| A672EC74-B253-4AA3-9158-D4F7CD9818B8 | Outlook |
| 7759E90A-93D0-4891-A6F3-A17D05335BF4 | Comodo Dragon |
| A90B7CB3-DDC2-456D-9C8D-E90104ED6D81 | Chrome Plus |
| A8A2DC38-6ACD-42C3-999B-5599E31ACA3B | Chrome |
| B0541878-4329-4F38-8B2F-54FEA245EE22 | Rekonq |
| E54FFD0F-C94D-435F-8A97-407C634CBDA1 | Safari |
| 30F089C6-C601-42D5-9922-366C0ACFAF40 | Konqueror |
Systèmes d’exploitation
| OperatingSystemId | Nom |
|---|---|
| 2FD14342-0556-42BF-A155-7F1343CE16DF | Windows |
| 307E8C83-FA4E-4D6D-8973-73B79F9D0101 | Symbian |
| F2372FF7-5AA7-482C-99D7-EF2B1C8D64FF | Solaris |
| 691FEE8E-7C8D-4EE4-BB40-5C924AFFD9FE | macOS X |
| 407890B5-651F-4935-9D1C-4D146076BBFE | Linux |
| CC324703-9D00-4CF9-BEE7-FA65B373841D | iOS |
| 9D1DACFC-3270-40E8-85E3-64BB62B2C562 | Chrome OS |
| 5B72CDD9-3277-4472-9051-D2631A2F69E9 | Fire OS |
| DF7D6FF2-99A7-4E1D-96AF-0BBCC59CD7F8 | BlackBerry |
| DCB8D655-5B63-4A3A-92F5-3213686344FA | Bada |
| 731CDF56-671E-4694-9685-71173E7E3412 | AIX |
| 6B6B81D0-EF01-4B4D-8430-675DC31AE27D | Android |
| 8C0667B0-492A-4872-BCDD-0A9278127BDB | Amiga |