Tutoriel pas à pas pour la réinitialisation de Windows Autopilot dans Intune

Windows Autopilot Reset rétablit l’état opérationnel, permettant ainsi à l’utilisateur suivant de se connecter et de gagner en productivité rapidement. En outre, une fois que la réinitialisation de Windows Autopilot a commencé, elle empêche l’utilisateur d’accéder au bureau jusqu’à ce que les informations soient restaurées, y compris la réappliquement des packages d’approvisionnement. La réinitialisation de Windows Autopilot empêche également le nouvel utilisateur d’accéder au bureau jusqu’à ce qu’une synchronisation Intune soit terminée.

Importante

La réinitialisation de Windows Autopilot prend uniquement en charge les appareils Microsoft Entra joindre. La réinitialisation de Windows Autopilot ne prend pas en charge Microsoft Entra appareils de jointure hybride. Pour Microsoft Entra appareils de jointure hybride, une réinitialisation complète de l’appareil est requise. Lorsqu’un appareil Microsoft Entra hybride subit une réinitialisation complète de l’appareil, le déploiement peut prendre jusqu’à 24 heures. Vous pouvez accélérer cette demande en réinscrirant l’appareil. Vous pouvez également envisager d’utiliser le scénario de déploiement Windows Autopilot pour les appareils existants afin de réinitialiser l’appareil.

Informations supprimées et réinitialisées par une réinitialisation Windows Autopilot

Le processus de réinitialisation de Windows Autopilot supprime ou réinitialise les informations suivantes de l’appareil existant :

  • L’utilisateur principal de l’appareil est supprimé. L’utilisateur suivant qui se connecte après la réinitialisation de Windows Autopilot sera défini comme utilisateur principal.
  • Supprime les fichiers personnels, les applications et les paramètres.
  • Réapplique les paramètres d’origine d’un appareil.
  • Définit la région, la langue et le clavier sur les valeurs d’origine.

Informations conservées et migrées après une réinitialisation de Windows Autopilot

Le processus de réinitialisation de Windows Autopilot conserve automatiquement les informations suivantes de l’appareil existant :

  • Maintient la connexion d’identité de l’appareil à Microsoft Entra ID.
  • Maintient la connexion de gestion de l’appareil à Intune.
  • Détails de la connexion Wi-Fi.
  • Packages d’approvisionnement précédemment appliqués à l’appareil.
  • Package d’approvisionnement présent sur un lecteur USB lorsque le processus de réinitialisation est démarré.
  • Microsoft Entra les informations d’inscription des appareils et d’inscription à Intune.
  • Certificats SCEP.

Configuration requise pour la réinitialisation de Windows Autopilot

Scénarios de réinitialisation Windows Autopilot dans Intune

La réinitialisation de Windows Autopilot dans Intune prend en charge deux scénarios :

  • Réinitialisation locale : une réinitialisation Windows Autopilot démarrée localement sur l’appareil par un utilisateur.
  • Réinitialisation à distance : une réinitialisation Windows Autopilot démarrée à distance par un administrateur Intune dans Microsoft Intune.

Fonctionnement de la réinitialisation de Windows Autopilot

La réinitialisation de Windows Autopilot fonctionne à l’aide de la fonctionnalité de réinitialisation rapide dans Windows. Les actions suivantes se produisent lors d’une réinitialisation de Windows Autopilot :

  • Un nouveau système d’exploitation de la même version est créé en le reconstruisant à partir du magasin WinSxS.
  • La migration des données est effectuée entre l’ancien système d’exploitation et le nouveau système d’exploitation pour conserver les éléments des informations conservées et migrées après une réinitialisation de Windows Autopilot.
  • Tous les profils utilisateur et données existants sont supprimés.
  • Les applications tierces sont désinstallées.

Procédure pas à pas

La réinitialisation locale de Windows Autopilot et la réinitialisation windows Autopilot distante nécessitent un nombre minimal d’étapes à implémenter. Contrairement à d’autres scénarios Autopilot, plusieurs instructions pas à pas ne sont pas inutiles. Sélectionnez le scénario de réinitialisation Windows Autopilot souhaité pour obtenir des instructions sur la façon d’implémenter le scénario :

Réinitialisation locale de Windows Autopilot

Réinitialisation à distance de Windows AutoPilot

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur la réinitialisation de Windows Autopilot, consultez le ou les articles suivants :