Présentation des équipes et des canaux dans Microsoft Teams

Commençons par nous pencher sur la façon dont Microsoft Teams permet aux équipes individuelles de s’auto-organiser et de collaborer dans différents scénarios d’entreprise :

  • Teams regroupe des personnes, du contenu et des outils autour d'un projet ou d'une tâche spécifique au sein d'une organisation.

    • Teams peut être créé pour être privé, accessible uniquement aux utilisateurs invités.
    • Teams peut également être créé pour être publique et ouvert à tous les utilisateurs d’une organisation (jusqu'à 10 000 membres).

    Une équipe est conçue pour réunir un groupe de personnes qui travaillent en étroite collaboration pour atteindre leurs objectifs. Les équipes peuvent être dynamiques pour le travail basé sur un projet (par exemple, le lancement d’un produit, la création d’une salle d’expédition numérique), ainsi que l’exécution continue, pour refléter la structure interne de votre organisation (par exemple, les services et les emplacements de bureau). Les conversations, les fichiers et les notes ne sont visibles que pour les membres de l’équipe.

  • Les canaux sont des sections dédiées dans une équipe pour stocker des conversations organisées par sujets, projets et disciplines spécifiques : à votre équipe de décider. Les fichiers que vous partagez dans un canal (sous l’onglet Fichiers) sont stockés dans SharePoint. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez l’article Interaction entre SharePoint Online et OneDrive Entreprise et Teams.

    • Les canaux sont les endroits où les conversations ont lieu et où le travail se fait réellement. Les canaux peuvent être ouverts à tous les membres de l’équipe (canaux standard), aux membres d’équipe sélectionnés (canaux privés) ou aux personnes sélectionnées à l’intérieur et à l’extérieur de l’équipe (canaux partagés).
    • Les canaux sont particulièrement utiles lorsqu’ils sont étendus avec des applications qui incluent des onglets, des connecteurs et des bots qui augmentent leur valeur pour les membres de l’équipe. Pour en savoir plus, consultez Applications, bots et connecteurs dans Teams.

Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation des équipes et des canaux, consultez l’article Teams and les canaux.

Pour plus d’informations sur les limites associées à l’utilisation de Teams, consultez Limites et spécifications de Microsoft Teams .

Appartenance, rôles et paramètres

Appartenance à une équipe

Lorsque Microsoft Teams est activé pour l'ensemble de votre organisation, les propriétaires d'équipe désignés peuvent inviter les employés avec lesquels ils travaillent à rejoindre leur équipe. Teams permet aux propriétaires d’équipe d’ajouter facilement des personnes dans l’organisation en fonction de leur nom. Selon les paramètres de votre organisation, les personnes extérieures à votre organisation peuvent être ajoutées à vos équipes en tant qu’invités ou en tant que participants externes dans des canaux partagés. Reportez-vous à la rubrique Accès invité dans Microsoft Teams pour plus d’informations.

Les propriétaires d’équipe peuvent également créer une équipe basée sur un groupe Microsoft 365 existant. Toutes les modifications apportées à l’appartenance au groupe sont synchronisées automatiquement avec Teams.

Rôles de l’équipe

Il existe deux rôles principaux dans Microsoft Teams :

  • Propriétaire d’équipe : la personne qui crée l’équipe. Les propriétaires d’équipe peuvent faire de n’importe quel membre de leur équipe un copropriétaire lorsqu’ils les invitent à rejoindre l’équipe ou à tout moment après avoir rejoint l’équipe. Avoir plusieurs propriétaires pour une équipe vous permet de partager les responsabilités de gestion des paramètres et d’appartenance, y compris les invitations.
  • Membres d’une équipe : les personnes que les propriétaires peuvent inviter à rejoindre leur équipe.

De plus, si la modération est mise en place, les propriétaires et les membres de l'équipe peuvent avoir les capacités de modérateur pour un canal. Les modérateurs peuvent commencer de nouvelles publications dans un canal et contrôler si les membres d’une équipe peuvent répondre aux messages existants. Les propriétaires d’équipe peuvent affecter des modérateurs au sein d’un canal. (Les propriétaires d'équipe ont des capacités de modérateur par défaut.) Les modérateurs d'un canal peuvent ajouter ou supprimer d'autres modérateurs de ce canal. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez l’article Configurer et gérer la modération des canaux dans Microsoft Teams.

Notes

Lorsque vous ajoutez un propriétaire d’équipe, il est également ajouté en tant que membre, sauf lorsque l’équipe est créée dans le Centre d’administration Teams ou lorsqu’une équipe est ajoutée à un groupe Microsoft 365 nouveau ou existant.

Paramètres de l’équipe

Les propriétaires d’équipe peuvent gérer les paramètres à l’échelle de l’équipe directement dans Teams. Les paramètres incluent la possibilité d’ajouter une image d’équipe, de définir des autorisations entre les membres de l’équipe pour créer des canaux standard, privés et partagés, d’ajouter des onglets et des connecteurs, @mentionner l’ensemble de l’équipe ou du canal, ainsi que l’utilisation de GIF, d’autocollants et de mèmes.

Si vous êtes administrateur Teams dans Microsoft 365, vous avez accès aux paramètres à l’échelle du système dans le Centre d’administration Teams. Ces paramètres peuvent avoir une incidence sur les options et valeurs par défaut que les propriétaires d'équipe voient sous les paramètres de l’équipe. Par exemple, vous pouvez activer un canal « Général » par défaut, pour les annonces, discussions et ressources de l’équipe, qui s’afficheront pour toutes les équipes.

Par défaut, tous les utilisateurs sont autorisés à créer une équipe. Pour modifier ceci, consultez la rubrique Attribuer des rôles et des autorisations dans Teams.

L’une des principales activités de planification pour impliquer les utilisateurs dans Teams consiste à aider les utilisateurs à réfléchir et à comprendre comment Teams peut améliorer la collaboration dans leur vie quotidienne. Discutez avec les utilisateurs et aidez-les à sélectionner les scénarios d’entreprise dans lesquels ils collaborent actuellement de manière fragmentée. Rassemblez-les dans un canal avec les onglets pertinents qui les aideront à effectuer leur travail. Un des cas d’utilisation les plus puissants de Teams est un processus inter-organisationnel.

Notes

Lorsque vous créez une équipe ou un canal privé ou partagé dans Teams, un site d’équipe dans SharePoint est automatiquement créé. Pour modifier la description ou la classification du site d’équipe, accédez aux paramètres du canal correspondant dans Microsoft Teams.

En savoir plus sur la gestion sites d’équipes connectées Microsoft Teams.

Comparaison des fonctionnalités de canal

Le tableau suivant présente une comparaison des fonctionnalités Teams pour chaque type de canal.

Fonctionnalités Canal standard Canal privé Canal partagé
Les personnes peuvent être ajoutées au canal sans les ajouter à l’équipe. Non Non Oui
L’appartenance au canal peut être limitée à un sous-ensemble de l’équipe. Non Oui Oui
Le canal peut être partagé directement avec d’autres équipes. Non Non Oui
Le canal peut être partagé directement avec son équipe parente. N/A Non Oui
Les invités peuvent participer au canal. Oui Oui Non
Les participants externes (B2B Direct Connect) peuvent participer au canal. Non Non Oui
Modération Oui Non Non
Salles de réunion Oui Non Non
Copier un lien vers le canal Oui Non Non
Chaque canal a un site SharePoint dédié. Non Oui Oui
Réunions planifiées Oui Non Oui
Planificateur Oui Non Non
Bots, connecteurs et extensions de messagerie Oui Non Non
Pris en charge dans les équipes de classe Oui Oui Non
Balises Oui Non Non
Analyse Oui Oui Non

Équipes à l’échelle de l’organisation

Si votre organisation a pas plus de 10 000 utilisateurs, vous pouvez créer une équipe à l’échelle de l’organisation. Les équipes à l’échelle de l’organisation fournissent un moyen automatique pour tous les membres d’une organisation de faire partie d’une équipe unique pour la collaboration. Pour plus d’informations, notamment les meilleures pratiques pour créer et gérer une équipe l’échelle de l’organisation, voir Créer une équipe de l’échelle de l’organisation dans Microsoft Teams.

Étapes suivantes

Lisez Conversation, équipes, canaux et applications dans Teams pour parcourir la liste des décisions importantes pour votre déploiement Teams.