Présentation des équipes et des canaux dans Microsoft TeamsOverview of teams and channels in Microsoft Teams

Notes

Consultez les informations suivantes pour mieux comprendre les conversations, les équipes, les canaux et les applications dans Teams.Review the following information to understand chat, teams, channels, & apps in Teams. Accédez ensuite à l’article Conversations, équipes, canaux et applications dans Teams pour parcourir une liste de décisions importantes pour le lancement de Teams.Then, go to Chat, teams, channels, & apps in Teams to walk through a list of decisions important to your Teams rollout.

Commençons par nous pencher sur la façon dont Microsoft Teams permet aux équipes individuelles de s’auto-organiser et de collaborer dans différents scénarios d’entreprise.Let’s get started by thinking about how Microsoft Teams allows individual teams to self-organize and collaborate across business scenarios:

  • Teams regroupe des personnes, du contenu et des outils autour d'un projet ou d'une tâche spécifique au sein d'une organisation.Teams are a collection of people, content, and tools surrounding different projects and outcomes within an organization.

    • Teams peut être créé pour être privé, accessible uniquement aux utilisateurs invités.Teams can be created to be private to only invited users.
    • Les équipes peuvent également être créées pour être publiques et ouvertes, et tout le monde au sein de l’organisation peut participer (jusqu’à 10 000 membres).Teams can also be created to be public and open and anyone within the organization can join (up to 10,000 members).

    Une équipe est conçue pour réunir un groupe de personnes qui travaillent en étroite collaboration pour atteindre leurs objectifs.A team is designed to bring together a group of people who work closely to get things done. Les équipes peuvent être dynamiques pour un travail de projet (lancer un produit ou créer un centre de crise numérique par exemple) et être courantes, pour refléter la structure interne de votre organisation (services et bureaux par exemple).Teams can be dynamic for project-based work (for example, launching a product, creating a digital war room), as well as ongoing, to reflect the internal structure of your organization (for example, departments and office locations). Les conversations, les fichiers et les notes ne sont visibles que pour les membres de l’équipe.Conversations, files and notes across team channels are only visible to members of the team.

  • Les canaux sont des sections dédiées dans une équipe pour stocker des conversations organisées par sujets, projets et disciplines spécifiques ; à votre équipe de décider !Channels are dedicated sections within a team to keep conversations organized by specific topics, projects, disciplines—-whatever works for your team! Les fichiers que vous partagez dans un canal (sous l’onglet Fichiers) sont stockés dans SharePoint.Files that you share in a channel (on the Files tab) are stored in SharePoint. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez l’article Interaction entre SharePoint Online et OneDrive Entreprise  et Teams.To learn more, read How SharePoint Online and OneDrive for Business interact with Teams.

    • Les canaux sont les endroits où les conversations ont lieu et où le travail se fait réellement.Channels are places where conversations happen and where the work actually gets done. Les canaux sont ouverts à tous les membres d’une équipe mais si vous souhaitez une audience plus restreinte, ils peuvent être privés.Channels can be open to all team members or, if you need a more select audience, they can be private. Les canaux standard sont destinés aux conversations auxquelles tous les membres d’une équipe peuvent participer et les canaux privés limitent la communication à un sous-ensemble de personnes dans une équipe.Standard channels are for conversations that everyone in a team can participate in and private channels limit communication to a subset of people in a team.
    • Les canaux sont particulièrement utiles lorsque des applications incluant des onglets, des connecteurs et des robots y sont ajoutés, qui apportent une valeur ajoutée pour les membres de l’équipe.Channels are most valuable when extended with apps that include tabs, connectors, and bots that increase their value to the members of the team. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez l’article Applications, robots, & connecteurs dans Teams.To learn more, see Apps, bots, & connectors in Teams.

Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation des équipes et des canaux, consultez l’article Teams and les canaux.For help using teams and channels, check out Teams and channels.

Affichez cette courte vidéo pour en savoir plus sur les meilleures pratiques pour la création d’équipes et canaux.View this short video to learn more about best practices for creating teams and channels.

Appartenance, rôles et paramètresMembership, roles, and settings

Appartenance à une équipeTeam membership

Lorsque Microsoft Teams est activé pour l'ensemble de votre organisation, les propriétaires d'équipe désignés peuvent inviter les employés avec lesquels ils travaillent à rejoindre leur équipe.When Microsoft Teams is activated for your entire organization, designated team owners can invite any employee they work with to join their team. Microsoft Teams permet aux propriétaires d’équipe d’ajouter facilement des personnes de l’organisation selon leur nom.Microsoft Teams makes it easy for team owners to add people in the organization based on their name. En fonction des paramètres de votre organisation, des invités qui sont membres d’une équipe mais externes à votre organisation peuvent également être ajoutés à vos équipes.Depending on your organization's settings guests who are team members but outside of your organization can also be added to your teams. Reportez-vous à la rubrique Accès invité dans Microsoft Teams pour plus d’informations.See Guest Access in Microsoft Teams for more information.

Les propriétaires d’équipe peuvent également créer une équipe en fonction d’un groupe Microsoft 365 existant.Team owners can also create a team based on an existing Microsoft 365 group. Toutes les modifications apportées au groupe seront synchronisées automatiquement avec Microsoft Teams.Any changes made to the group will be synced with Microsoft Teams automatically. La création d’une équipe en fonction d’un groupe Microsoft 365 existant ne simplifie pas seulement le processus d’invitation et de gestion des membres, mais également la synchronisation des fichiers de groupe au sein de Microsoft Teams.Creating a team based on an existing Microsoft 365 group not only simplifies the process of inviting and managing members, but also syncs group files inside of Microsoft Teams.

Rôles de l’équipeTeam roles

Il existe deux rôles principaux dans Microsoft Teams :There are two main roles in Microsoft Teams:

  • Propriétaire d’équipe : la personne qui crée l’équipe.Team owner - The person who creates the team. Les propriétaires d’équipe peuvent définir n’importe quel membre de leur équipe comme copropriétaire lorsqu'ils 'l’invitent à rejoindre l'équipe ou à n’importe quel moment une fois qu'il a rejoint l’équipe.Team owners can make any member of their team a co-owner when they invite them to the team or at any point after they’ve joined the team. Avoir plusieurs propriétaires pour une équipe vous permet de partager les responsabilités de gestion des paramètres et d’appartenance, y compris les invitations.Having multiple team owners lets you share the responsibilities of managing settings and membership, including invitations.
  • Membres d’une équipe : les personnes que les propriétaires peuvent inviter à rejoindre leur équipe.Team members - The people who the owners invite to join their team.

De plus, si la modération est mise en place, les propriétaires et les membres de l'équipe peuvent avoir les capacités de modérateur pour un canal.In addition, if moderation is set up, team owners and members can have moderator capabilities for a channel. Les modérateurs peuvent commencer de nouvelles publications dans un canal et contrôler si les membres d’une équipe peuvent répondre aux messages existants.Moderators can start new posts in the channel and control whether team members can reply to existing channel messages. Les propriétaires d’équipe peuvent affecter des modérateurs au sein d’un canal.Team owners can assign moderators within a channel. (Les propriétaires d'équipe ont des capacités de modérateur par défaut.) Les modérateurs d'un canal peuvent ajouter ou supprimer d'autres modérateurs de ce canal.(Team owners have moderator capabilities by default.) Moderators within a channel can add or remove other moderators within that channel. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez l’article Configurer et gérer la modération des canaux dans Microsoft Teams.For more information, see Set up and manage channel moderation in Microsoft Teams.

Paramètres de l’équipeTeam settings

Les propriétaires d’équipe peuvent gérer les paramètres à l’échelle de l’équipe directement dans Microsoft Teams.Team owners can manage team-wide settings directly in Microsoft Teams. Les paramètres incluent la possibilité d’ajouter un avatar pour l’équipe, de définir les autorisations entre les membres pour créer des canaux standards et des canaux privés, d’ajouter des onglets et des connecteurs, de @mentionner toute l’équipe ou le canal, et d’utiliser des fichiers GIF, des autocollants et des mèmes.Settings include the ability to add a team picture, set permissions across team members for creating standard and private channels, adding tabs and connectors, @mentioning the entire team or channel, and the usage of GIFs, stickers, and memes.

Prenez trois minutes à examiner cette vidéo guide de déplacement pour les propriétaires d’équipe :Take three minutes to check out this go-to-guide video for team owners:

Si vous êtes un administrateur de Microsoft teams dans Microsoft 365 ou Office 365, vous avez accès aux paramètres système dans le centre d’administration Microsoft Teams.If you are a Microsoft Teams administrator in Microsoft 365 or Office 365, you have access to system-wide settings in the Microsoft Teams admin center. Ces paramètres peuvent avoir une incidence sur les options et valeurs par défaut que les propriétaires d'équipe voient sous les paramètres de l’équipe.These settings can impact the options and defaults team owners see under team settings. Par exemple, vous pouvez activer un canal « Général » par défaut, pour les annonces, discussions et ressources de l’équipe, qui s’afficheront pour toutes les équipes.For example, you can enable a default channel, “General”, for team-wide announcements, discussions, and resources, which will appear across all teams.

Par défaut, tous les utilisateurs sont autorisés à créer une équipe dans Microsoft Teams (pour modifier ces autorisations, consultez la rubrique Attribuer des rôles et des autorisations dans Teams.By default, all users have permissions to create a team within Microsoft Teams (to modify this, see Assign roles and permissions in Teams. Les utilisateurs d’un groupe Microsoft 365 existant peuvent également améliorer leurs autorisations grâce aux fonctionnalités d’équipe.Users of an existing Microsoft 365 group can also enhance their permissions with Teams functionality.

Pour faire adopter Microsoft Teams par les utilisateurs, l’une des première activités de planification consiste à mener une réflexion sur l'amélioration de la collaboration dans le travail quotidien grâce à Teams.One key early planning activity to engage users with Microsoft Teams is to help people think and understand how Teams can enhance collaboration in their day to day lives. Discutez avec les utilisateurs et aidez-les à sélectionner les scénarios d’entreprise dans lesquels ils collaborent actuellement de manière fragmentée.Talk with people and help them select business scenarios where they are currently collaborating in fragmented ways. Rassemblez-les dans un canal avec les onglets pertinents qui les aideront à effectuer leur travail.Bring them together in a channel with the relevant tabs that will help them get their work done. Un des cas d’utilisation les plus puissants de Teams est un processus inter-organisationnel.One of the most powerful use cases of Teams is any cross-organizational process.

Exemple TeamsExample Teams

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples fonctionnels sur la façon dont les différents types d'utilisateurs abordent la configuration de leurs équipes, canaux et applications (onglets/connecteurs/robots).Below are a few functional examples of how different types of users may approach setting up their teams, channels, and apps (tabs/connectors/bots). Cela peut être utile de lancer une conversation sur Microsoft Teams avec votre communauté d'utilisateurs.This may be useful to help kick off a conversation about Microsoft Teams with your user community. Lorsque vous réfléchissez à la façon d'implémenter Microsoft Teams dans votre organisation, n'oubliez pas que vous pouvez fournir des conseils aux utilisateurs sur la façon de structurer leurs équipes, même si ces derniers contrôlent la façon dont ils veulent s’organiser.As you think about how to implement Microsoft Teams in your organization, remember that you can provide guidance on how to structure their teams; however, users have control of how they can self-organize. Ce ne sont que des exemples pour aider les équipes à commencer à réfléchir aux possibilités.These are just examples to help get teams to start thinking through the possibilities.

Microsoft Teams est idéal pour éliminer les structures organisationnelles et promouvoir les équipes polyvalentes. Encouragez vos utilisateurs à penser aux équipes polyvalentes plutôt qu'aux limites organisationnelles.Microsoft Teams is great for breaking down organizational silos and promoting cross-functional teams, so encourage your users to think about functional teams rather than organizational boundaries.

Types d'équipesTypes of Teams Canaux potentielsPotential Channels Applications (OngletsApps (Tabs Une icône représentant un dossier avec un onglet/Connecteurs/Connectors Une Icône montrant les blocs de connexion/Robots/Bots Un icône représentant un petit robot))
VentesSales Réunion annuelles sur les ventesAnnual Sales Meeting
Évaluation trimestrielle des activitésQuarterly Business Review
Évaluation mensuelle de la pipeline des ventesMonthly Sales Pipeline Review
Registre des ventesSales Playbook
Power BIPower BI
TrelloTrello
CRMCRM
Bot récapitulatifSummarize Bot
Relations publiquesPublic Relations Communiqués de pressePress Releases
Actualité et mises à jourNews and Updates
Vérification des faitsFact Checking
Flux RSSRSS Feed
TwitterTwitter
Planification d'événementsEvent Planning MarketingMarketing
Logistique et planificationLogistics and Scheduling
SalleVenue
BudgetBudget
TwitterTwitter
FacebookFacebook
PlanificateurPlanner
fichier PDF ;PDF
Marketing/CommercialisationMarketing/Go to Market Recherche de marchéMarket Research
Piliers de messagerieMessaging Pillars
Plan de communicationsCommunications Plan
Nomenclature MarketingMarketing Bill of Materials
YouTubeYouTube
Microsoft StreamMicrosoft Stream
TwitterTwitter
MailChimpMailChimp
Opérations techniquesTechnical Operations Gestion des incidentsIncident Management
Planification d'itérationSprint Planning
Éléments de travailWork Items
Infrastructure et opérationsInfrastructure and Operations
Services ÉquipeTeam Services
JiraJira
AzureBotAzureBot
Équipe de produitProduct Team StratégieStrategy
MarketingMarketing
VentesSales
OpérationsOperations
InformationsInsights
Services et support techniqueServices & Support
Power BIPower BI
Services d'équipeTeam Services
FinancesFinance Exercice fiscal en coursCurrent Fiscal
Planificiatin de l'excercice fiscalFY Planning
PrévisionsForecasting
Comptes débiteursAccounts Receivable
Comptes payablesAccounts Payable
Power BIPower BI
Google AnalyticsGoogle Analytics
LogistiqueLogistics Opérations d'entrepôtWarehouse Operations
Maintenance des véhiculesVehicle Maintenance
Registre des conducteursDriver Rosters
Service météoWeather Service
Perturbations de déplacement / traficTravel / Road Disruptions
PlanificateurPlanner
TubotTubot
UPS BotUPS Bot
HRHR Gestion des compétencesTalent Management
RecrutementRecruiting
Planification de l'évaluation des performancesPerformance Review Planning
ÉthiqueMorale
Outil de RHHR Tools
Sites d'offres d'emploi externesExternal Job Posting Sites
GrowbotGrowbot
Inter-organisationnelCross-organizational
Équipe virtuelleVirtual Team
StratégieStrategy
Développement des effectifsWorkforce Development
Concurrence et rechercheCompete & Research
Power BIPower BI
Microsoft StreamMicrosoft Stream

Il est possible de créer des équipes qui correspondent à la structure organisationnelle.It's possible to create Teams that align with the organizational structure. Cette option convient surtout aux responsables qui souhaitent encourager l’état d’esprit, avoir des évaluations spécifiques aux équipes, clarifier le processus d'intégration des employés, discuter des plans de gestion du personnel et accroître la visibilité auprès d'une main-d'œuvre diversifiée.This is best used for leaders who want to drive morale, have team-specific reviews, clarify employee onboarding processes, discuss workforce plans, and increase visibility across a diverse workforce.

Diagramme hiérarchique des équipes et des canaux organisés dans Microsoft Teams.

Équipes à l’échelle de l’organisationOrg-wide teams

Si votre organisation a pas plus de 5 000 utilisateurs, vous pouvez créer une équipe de l’échelle de l’organisation.If your organization has no more than 5,000 users, you can create an org-wide team. Les équipes à l’échelle de l’organisation fournissent un moyen automatique pour tous les membres d’une organisation de faire partie d’une équipe unique pour la collaboration.Org-wide teams provide an automatic way for everyone in an organization to be a part of a single team for collaboration. Pour plus d’informations, notamment les meilleures pratiques pour créer et gérer une équipe l’échelle de l’organisation, voir Créer une équipe de l’échelle de l’organisation dans Microsoft Teams.For more information, including best practices for creating and managing an org-wide team, see Create an org-wide team in Microsoft Teams.