Scénarios de facturation pour les achats ponctuels et sélection d’achats récurrents dans une nouvelle expérience commerciale

Rôles appropriés : Agent d’administration | Administrateur de facturation | Agent du support technique | Commercial

Remarque

Pour obtenir la liste des scénarios de facturation hérités, consultez Scénarios de facturation courants pour les partenaires du programme CSP hérités travaillant dans l’Espace partenaires.

Qu’est-ce qu’un nouveau commerce cycle de facturation ou période de facturation ?

Un nouveau commerce cycle de facturation ou une période de facturation, est un mois calendrier complet. Vous payez en fonction du terme de facturation et du plan que vous choisissez.

Vous obtenez vos données de facture et de rapprochement à partir de l’Espace partenaires ou via des API au cours du mois suivant. Par exemple, si la période de facturation est du 1er au 31 janvier, vous recevez vos données de facture et de rapprochement pour janvier entre le 6 et le 8 février.

Qu’est-ce qu’un nouveau cycle de frais commerciaux ?

Un nouveau cycle de frais de commerce est le nombre de jours que vous payez pour un abonnement. Ce n’est pas le même qu’une période de facturation ou un mois calendrier. Cela dépend du nombre de jours pendant lesquels vous achetez, renouvelez ou modifiez votre abonnement.

Par exemple, supposons que vous avez acheté un abonnement Microsoft Bureau annuel le 21 février 2022, avec un plan de facturation mensuel. Votre premier cycle de frais était du 21 février au 20 mars 2022. Le cycle de frais se termine le jour avant la même date du mois ou de l’année suivant ou la période de facturation, selon la fréquence à laquelle vous payez.

Dans cet exemple, le premier cycle de charge a 28 jours , car février a 28 jours (sauf dans les années bissextiles). Le deuxième cycle de frais a 31 jours , car mars a 31 jours. Il passe du 21 mars au 20 avril. Le troisième cycle de frais a 30 jours , car avril a 30 jours. Il passe du 21 avril au 20 mai. Un cycle de frais récurrent démarre toujours le même jour que lorsque vous avez acheté ou renouvelé votre abonnement.

Conseil

Pour mettre fin à un abonnement avec un autre abonnement ou un mois calendrier, consultez Aligner les dates de fin de l’abonnement.

Comment les frais ponctuels et récurrents sont-ils calculés ?

Important

Pour rapprocher, incluez ces détails de facturation : Date de début des frais, Date de fin des frais, Prix unitaire effectif, Quantité facturable, Fréquence de facturation, Date de début de l’abonnement, Date de fin de l’abonnement et Montant.

Pour plus d’informations, consultez les champs du fichier de rapprochement d’achat unique CSP.

Supposons que, le 18 juin 2020, vous avez acheté 10 licences mensuelles d’abonnement Microsoft 365 Business Standard pour un prix unitaire de 10,08 EUR.

Voici comment ressemblent vos éléments de ligne de rapprochement de période de facturation de juin lorsque vous les recevez en juillet. Il dispose d’une ligne de facturation avec les détails de l’achat.

Date commande Date de début des frais Date de fin des frais Type de frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Montant
18 juin 2021 18 juin 2021 17 juillet 2021 new 10,08 10 100,8

Lorsque vous renouvelez votre abonnement, vous obtenez un nouvel élément ou transaction de ligne de facturation. Il a le ChargeType« renouvellement » et le ChargeStartDate « 18 juillet 2021 ».

Date commande Date de début des frais Date de fin des frais Type de frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Montant
18 juillet 2021 18 juillet 2021 17 août 2021 renouveler 10,08 10 100,8

Pour l’abonnement annuel, vous payez 100,8 euros mensuels pour une année, à partir de juillet. À partir d’août, les ChargeType frais sont étiquetés « cycleCharge ».

Date commande Date de début des frais Date de fin des frais Type de frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Montant
18 juillet 2021 18 juillet 2021 17 août 2021 cycleCharge 10,08 10 100,8

Une seule ligne de facturation apparaît dans vos données de rapprochement de juin si vous prépayez votre abonnement annuel.

Date commande Date de début des frais Date de fin des frais Type de frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Total
18 juin 2021 18 juin 2021 17 juin 2022 new 120,96 10 1 209,6

Vos données de rapprochement indiquent combien vous payez pour vos abonnements.

Important

Microsoft 365 E5 est un produit unique qui offre à la fois des services de télécommunication et de non-télécommunication . Lorsque vous achetez Microsoft 365 E5, vous voyez deux éléments de ligne de facturation ou transactions dans vos données de rapprochement pour séparer les revenus : un pour les frais de télécommunication et un pour les frais de non-télécommunication.

Comment faire différencier les paiements ponctuels et récurrents dans un fichier de rapprochement

Paiement ponctuel :

  • La date de début et la date de fin de l’abonnement correspondent à la date de début de l’abonnement et à la date de fin de l’abonnement.
  • La Fréquence de facturation est vide.

Paiement périodique ou plan de facturation :

  • La date de début des frais et la date de fin des frais sont séparées d’un mois. La fréquence de facturation est « Mensuelle ».
  • La date de début des frais et la date de fin des frais sont séparées d’un an. La fréquence de facturation est « Annuelle ».

Comment calculer les coûts d’un produit ou d’un abonnement avec des frais fixes et des frais de paiement à l’utilisation ?

L’optimisation des avantages de vos produits basés sur des abonnements est facile et simple. Certains produits basés sur un abonnement ont un nombre fixe d’unités prépayées à un prix fixe. Vous payez pour toute utilisation supplémentaire à un tarif de paiement à l’utilisation. Par exemple, ces produits :

  • Abonnement Microsoft 365 : Payez 10 USD par mois et obtenez 100 minutes d’appels. Les minutes supplémentaires sont de 10 cents chacune.

  • Produit SendGrid : payez 10 USD par mois et envoyez 100 e-mails. Les e-mails supplémentaires sont chacun de 10 cents.

Passer plus de 150 minutes d’appels ou d’e-mails par mois vous coûte plus cher.

Pour calculer les coûts de ces abonnements à l’aide des données quotidiennes d’utilisation et de rapprochement des factures, procédez comme suit :

  1. Les BillingPreTaxTotal frais quotidiens de paiement à l’utilisation sont affichés. Par exemple, si vous utilisez 50 minutes supplémentaires à 10 cents par minute, vous payez 5 USD pour ce jour-là.

  2. Vérifiez vos frais mensuels de paiement à l’utilisation en comparant les Total données de rapprochement de facture avec 5 USD. La BillableQuantity valeur doit être de 50 unités.

  3. Le Total coût de votre abonnement est affiché en fonction de votre plan de facturation. Pour les plans mensuels, vous payez 10 USD par mois.

  4. Pour obtenir le coût total, examinez les ID de produit et de référence SKU dans les données de rapprochement de facture. Vous pouvez voir deux éléments de ligne pour les frais fixes et les frais de paiement à l’utilisation. Le total doit être de 15 USD.

Ces étapes vous aident à gérer vos coûts d’abonnement et à les utiliser avec sagesse.

Comment déterminer la catégorie de produit ?

Utilisez ces méthodes pour rechercher la catégorie de produit dans les données de rapprochement. Ils fonctionnent pour la plupart des transactions, sauf dans de rares cas.

Condition Catégorie de produit
PublisherName dit « Microsoft » ou « Microsoft Corporation » Produit interne
PublisherName n’est pas « Microsoft » ou « Microsoft Corporation », et « PublisherID » n’est pas vide. Produit non Microsoft ou Marketplace
TermAndBillingCyclea le mot clé « Réservation ». Réservation Azure
TermAndBillingCyclea le mot clé « Plan d’épargne ». Plan d’épargne Azure
TermAndBillingCyclea le mot clé « Abonnement ».
Si le mot « Abonnement » est manquant, utilisez plutôt le nom de la référence SKU, par exemple « SQL Server » ou « Windows Server ».
Abonnement logiciel
TermAndBillingCycle a l’expression « un mois », « un an » ou « trois ans ». Basé sur une licence. Toutefois, double-case activée pour confirmer.
TermAndBillingCycle est vide et « ChargeEndDate » est vide. Logiciels perpétuels
SubscriptionDescription dit « Plan Azure ». plan Azure
Conditions restantes Utilisez le plan Azure comme nom pour la catégorie de produit restante. Vous pouvez donner à chaque abonnement un nom différent si vous le souhaitez. Assurez-vous que rien n’est manquant.

Comment trouver la période de facturation dans un fichier de rapprochement ?

TermAndBillingCycle peut avoir différents textes en fonction de l’abonnement. Il n’y a pas de texte standardisé pour les décrire.

La durée de facturation correspond à la durée pendant laquelle votre abonnement dure. Examinez les dates de début et de fin de l’abonnement pour voir le terme. Le plan de facturation est la fréquence à laquelle vous payez. Examinez les dates de début et de fin des frais pour voir le plan.

Consultez les exemples :

TermAndBillingCycle Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Date de début de la facturation Date de fin de la facturation
Engagement d’un an pour une facturation mensuelle/annuelle 15 avril 2021 14 avril 2022 15 avril 2021 14 mai 2021
Durée d’un an 22 avril 2021 21 avril 2022 22 avril 2021 21 avril 2022
Engagement d’un mois pour une facturation mensuelle 10 avril 2021 9 mai 2021 10 avril 2021 9 mai 2021
Engagement de trois ans pour une facturation mensuelle/annuelle 25 mai 2021 24 mai 2024 25 mai 2021 24 mai 2022

Dates d’expiration d’abonnement à terme mensuels dans des cas spéciaux

Voici quand les abonnements mensuels expirent lorsque vous achetez près de la fin d’un mois :

Lorsque vous achetez le dernier jour d’un mois

Si vous achetez un abonnement mensuel le dernier jour d’un mois, votre abonnement et vos frais se terminent sur les points suivants :

  • 30e jour du mois suivant qui a 31 jours.
  • 29e jour du mois suivant qui a 30 jours.
  • 27e jour du mois suivant qui a 28 jours (février dans un an non-segment).
  • 28e jour du mois suivant qui a 29 jours (février dans une année bissextile).

Remarque

Les éléments de ligne ne sont pas liés les uns aux autres et nous utilisons le temps universel coordonné (UTC) pour les dates. Les frais d’abonnement commencent le dernier jour de chaque mois et s’arrêtent un jour avant le mois suivant.

Rapprochement des éléments de ligne d’un abonnement mensuel :

Fréquence de facturation Date commande Type de charge Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Date de renouvellement Date de début de la facturation Date de fin de la facturation
Mensuelle 31 janvier 2021 new 31 janvier 2021 27 février 2021 28 février 2021 31 janvier 2021 27 février 2021
Mensuelle 28 février 2021 new 28 février 2021 27 mars 2021 28 mars 2021 28 février 2021 27 mars 2021
Mensuelle 31 mai 2021 new 31 mai 2021 29 juin 2021 30 juin 2021 31 mai 2021 29 juin 2021
Mensuelle 30 juin 2021 new 30 juin 2021 29 juillet 2021 30 juillet 2021 30 juin 2021 29 juillet 2021
Mensuelle samedi 31 juillet 2021 new samedi 31 juillet 2021 30 août 2021 31 août 2021 samedi 31 juillet 2021 30 août 2021

Rapprochement des éléments de ligne d’un abonnement annuel avec un plan de facturation mensuel :

Fréquence de facturation Plan de facturation Date commande Type de charge Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Date de renouvellement Date de début de la facturation Date de fin de la facturation
Annuelle Mensuelle 31 janvier 2021 new 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 31 janvier 2021 27 février 2021
Annuelle Mensuelle 28 février 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 28 février 2021 30 mars 2021
Annuelle Mensuelle 31 mars 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 31 mars 2021 29 avril 2021
Annuelle Mensuelle 30 avril 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 30 avril 2021 30 mai 2021
Annuelle Mensuelle 31 mai 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 31 mai 2021 29 juin 2021
Annuelle Mensuelle 30 juin 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 30 juin 2021 30 juillet 2021
Annuelle Mensuelle samedi 31 juillet 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 samedi 31 juillet 2021 30 août 2021
Annuelle Mensuelle 31 août 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 31 août 2021 29 septembre 2021
Annuelle Mensuelle 30 septembre 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 30 septembre 2021 30 octobre 2021
Annuelle Mensuelle 31 octobre 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 31 octobre 2021 29 novembre 2021
Annuelle Mensuelle 30 novembre 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 30 novembre 2021 30 décembre 2021
Annuelle Mensuelle 31 décembre 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 31 janvier 2022 31 décembre 2021 30 janvier 2022

Lorsque vous achetez le jour avant le dernier jour d’un mois

Si vous achetez un abonnement mensuel le jour précédant le dernier jour d’un mois, votre abonnement et vos frais se terminent sur les points suivants :

  • 29e jour du mois suivant qui a 31 jours.
  • 28e jour du mois suivant qui a 30 jours.
  • 26e jour du mois suivant qui a 28 jours (février dans un an non-segment).
  • 27e jour du mois suivant qui a 29 jours (février dans une année bissextile).

Remarque

Les éléments de ligne ne sont pas liés les uns aux autres et nous utilisons le temps universel coordonné (UTC) pour les dates. Les frais d’abonnement commencent le dernier jour de chaque mois et s’arrêtent un jour avant le mois suivant.

Rapprochement des éléments de ligne d’un abonnement mensuel :

Conditions de facturation Date commande Type de frais Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Date de renouvellement Date de début des frais Date de fin des frais
Mensuelle 30 janvier 2021 new 30 janvier 2021 26 février 2021 27 février 2021 30 janvier 2021 26 février 2021
Mensuelle 27 février 2021 new 27 février 2021 26 mars 2021 27 mars 2021 27 février 2021 26 mars 2021
Mensuelle 30 mai 2021 new 30 mai 2021 29 juin 2021 30 juin 2021 30 mai 2021 29 juin 2021
Mensuelle 29 juin 2021 new 29 juin 2021 28 juillet 2021 29 juillet 2021 29 juin 2021 28 juillet 2021
Mensuelle 30 juillet 2021 new 30 juillet 2021 29 août 2021 30 août 2021 30 juillet 2021 29 août 2021

Rapprochement des éléments de ligne d’un abonnement annuel avec un plan de facturation mensuel :

Conditions de facturation Plan de facturation Date commande Type de frais Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Date de renouvellement Date de début des frais Date de fin des frais
Annuelle Mensuelle 30 janvier 2021 new 30 janvier 2021 29 janvier 2022 30 janvier 2022 30 janvier 2021 26 février 2021
Annuelle Mensuelle 27 février 2021 cycleCharge 30 janvier 2021 29 janvier 2022 30 janvier 2022 27 février 2021 29 mars 2021
Annuelle Mensuelle 30 mars 2021 cycleCharge 30 janvier 2021 29 janvier 2022 30 janvier 2022 30 mars 2021 28 avril 2021
Annuelle Mensuelle 29 avril 2021 cycleCharge 30 janvier 2021 29 janvier 2022 30 janvier 2022 29 avril 2021 samedi 29 mai 2021
Annuelle Mensuelle 30 mai 2021 cycleCharge 30 janvier 2021 29 janvier 2022 30 janvier 2022 30 mai 2021 28 juin 2021
Annuelle Mensuelle 29 juin 2021 cycleCharge 30 janvier 2021 29 janvier 2022 30 janvier 2022 29 juin 2021 29 juillet 2021
Annuelle Mensuelle 30 juillet 2021 cycleCharge 30 janvier 2021 29 janvier 2022 30 janvier 2022 30 juillet 2021 29 août 2021
Annuelle Mensuelle 30 août 2021 cycleCharge 30 janvier 2021 29 janvier 2022 30 janvier 2022 30 août 2021 28 septembre 2021
Annuelle Mensuelle 29 septembre 2021 cycleCharge 30 janvier 2021 29 janvier 2022 30 janvier 2022 29 septembre 2021 29 octobre 2021
Annuelle Mensuelle 30 octobre 2021 cycleCharge 30 janvier 2021 29 janvier 2022 30 janvier 2022 30 octobre 2021 28 novembre 2021
Annuelle Mensuelle 29 novembre 2021 cycleCharge 30 janvier 2021 29 janvier 2022 30 janvier 2022 29 novembre 2021 29 décembre 2021
Annuelle Mensuelle 30 décembre 2021 cycleCharge 31 janvier 2021 30 janvier 2022 30 janvier 2022 30 décembre 2021 29 janvier 2022

Comment les licences sont-elles ajoutées ou supprimées ?

Découvrez comment ajuster les frais pour les produits basés sur des licences lorsque vous mettez à jour le nombre de licences.

Supposons que vous avez acheté 10 licences d’un abonnement mensuel « Microsoft 365 Business Standard » le 18 juin 2021. Le prix unitaire de chaque licence est de 10,08 EUR. Vous avez ajouté deux licences supplémentaires le 20 juin.

Voici les éléments de ligne de rapprochement pour la période de facturation de juin :

Date commande Type de frais Prix unitaire Date de début des frais Date de fin des frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Total
18 juin 2021 new 10,08 18 juin 2021 17 juillet 2021 10,08 10 100,8
20 juin 2021 addQuantity 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 -9,408 10 -94,08
20 juin 2021 addQuantity 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 9,408 12 112,89

Pour modifier le nombre de licences, nous suivons deux étapes à la fois :

  • Remboursement (réinitialisation) : remboursement du nombre de licences d’origine du jour où vous les modifiez jusqu’à la fin du cycle de frais.
  • Frais (recréation) : frais pour le nouveau nombre de licences pendant la même durée.

Cette formule montre le EffectiveUnitPrice, qui est votre prix. Vous pouvez également obtenir des ajustements ou des remises qui peuvent réduire votre prix final, mais nous ne les avons pas inclus ici par souci de simplicité.

EffectiveUnitPrice = UnitPrice / jours dans les jours de facturation du cycle * de facturation des frais.

Les jours de facturation sont comptabilisés à partir du moment où un événement se produit jusqu’à la fin du cycle de facturation.

Remarque

La facturation mensuelle varie en fonction du nombre de jours dans un mois. Par exemple, juin a 30 jours et août a 31 jours. La facturation annuelle est fixée à 365 jours, sauf dans les années bissextiles lorsqu’elle ajoute un jour supplémentaire.

  • Dans cet exemple, le premier élément de ligne est facturé 100,8 euros pour l’utilisation de 10 licences du 18 juin au 17 juillet ou 30 jours. Le prix unitaire de chaque licence est de 10,08 EUR. Le EffectiveUnitPrice cycle UnitPrice de facturation est identique au même nombre de jours que les jours facturables.

    • Total(Frais) = EffectiveUnitPrice(10.08) * BillableQuantity(10) = 100.8. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.
  • Le deuxième article de ligne est un remboursement de 94,08 EUR pour 10 licences inutilisées pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet. Le EffectiveUnitPrice paramètre est ajusté en fonction des jours facturables.

    • Total(remboursement) = EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 28) * BillableQuantity(10) = 94.08. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.
  • Le troisième article de ligne est facturé de 112,8 EUR pour 12 licences utilisées pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet. Le EffectiveUnitPrice paramètre est ajusté en fonction des jours facturables.

    • Total(Frais) = EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 28) * BillableQuantity(12) = 112.89. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.

Supposons que vous supprimiez quatre licences le 20 juin. Nous avons ensuite ajusté les frais en conséquence.

Éléments de ligne de rapprochement pour la période de facturation de juin après la suppression des licences :

Date commande Type de frais Prix unitaire Date de début des frais Date de fin des frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Total
20 juin 2021 removeQuantity 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 -9,408 12 -112,89
20 juin 2021 removeQuantity 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 9,408 8 75,26
  • Le premier article de ligne est un remboursement de 112,89 EUR pour 12 licences inutilisées pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet. Le EffectiveUnitPrice paramètre est ajusté en fonction des jours facturables.

    • Total(remboursement) = EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 28) * BillableQuantity(12) = 112.89. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.
  • Le deuxième article de ligne est une charge de 75,26 EUR pour huit licences utilisées pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet. Le EffectiveUnitPrice paramètre est ajusté en fonction des jours facturables.

    • Total(Frais) = EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 28) * BillableQuantity(8) = 75.26. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.

Comment les remboursements sont-ils calculés si j’annule un abonnement ?

Supposons que vous avez acheté 10 licences d’un abonnement Microsoft 365 Business Standard mensuel le 15 juillet 2021. Le prix unitaire de chaque licence est de 10,0 EUR. Vous avez ensuite annulé l’abonnement le 17 juillet.

Voici les éléments de ligne de rapprochement pour la période de facturation de juillet après votre annulation :

Date commande Type de frais Prix unitaire Date de début des frais Date de fin des frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Total
15 juillet 2021 new 10,08 15 juillet 2021 14 août 2021 10,08 10 100,8
17 juillet 2021 cancelImmediate 10,08 17 juillet 2021 14 août 2021 -9,42 10 -94,2
  • Le premier article de ligne est facturé de 100,8 EUR pour 10 licences utilisées du 15 juillet au 14 août pendant 31 jours. Le prix unitaire par licence est de 10,08 EUR. Le EffectiveUnitPrice cycle UnitPrice de facturation est identique au même nombre de jours que les jours facturables.

    • Total(Frais) = EffectiveUnitPrice(10.08) * BillableQuantity(10) = 100.8. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.
  • Le deuxième article de ligne est un remboursement de 94,2 EUR pour 10 licences inutilisées du 17 juillet au 14 août pendant 29 jours. Le EffectiveUnitPrice prorata est basé sur les jours facturables.

    • Total(remboursement) = EffectiveUnitPrice(10.08 / 31 * 29) * BillableQuantity(10) = 94.2. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.

Conseil

Obtenez un remboursement complet si vous annulez votre abonnement dans les 24 heures. Obtenez un remboursement au prorata en fonction de la durée pendant laquelle vous utilisez le service si vous annulez ultérieurement, mais toujours dans les sept jours. Vous ne payez que pour ce que vous utilisez.

Important

Si vous n’annulez pas dans les sept jours, vous n’obtenez aucun remboursement et payez pour la durée complète de l’abonnement, même si vous n’utilisez pas le produit. Consultez la nouvelle stratégie d’annulation commerciale.

Vous avez deux options pour mettre à niveau votre abonnement :

  • Mise à niveau complète, basculez toutes les licences d’un abonnement vers une version plus avancée.
  • Mise à niveau partielle, basculez uniquement certaines licences d’un abonnement vers une version plus avancée.

Mise à niveau complète

Supposons que vous avez acheté 300 licences d’un abonnement mensuel Microsoft 365 Business Standard le 18 juin pour votre client Contoso. Le prix unitaire de chaque licence est de 10,08 EUR. Le 25 juin, vous avez mis à niveau l’abonnement pour Bureau 365 E1, car Contoso l’a demandé. Le prix unitaire de chaque licence de l’abonnement mis à niveau est de 6,43 EUR.

Après la mise à niveau, nous remboursons l’abonnement de base et vous facturons uniquement pour le nouveau du jour de mise à niveau jusqu’à la fin du cycle de frais. Cela vous permet de payer ce que vous utilisez, et votre facturation est correcte et transparente.

Éléments de ligne de rapprochement pour la période de facturation de juin après la mise à niveau :

Date commande Produit Type de frais Prix unitaire Date de début des frais Date de fin des frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Total ID d’abonnement ID de référence
18 juin 2021 Microsoft 365 Business Standard new 10,08 18 juin 2021 17 juillet 2021 10,08 300 3024 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 7d71c595-4635-40d1-a9e2-b34e63b01764
25 juin 2021 Microsoft 365 Business Standard convert 10,08 25 juin 2021 17 juillet 2021 -7,72 300 -2 316 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943
25 juin 2021 Office 365 E1 convert 6.43 25 juin 2021 17 juillet 2021 4.92 300 1476 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943
  • EffectiveUnitPrice = UnitPrice / jours dans les jours de facturation du cycle * de facturation des frais. Les jours de facturation sont comptabilisés à partir du moment où un événement se produit jusqu’à la fin du cycle de facturation.

  • Le premier article de ligne est facturé 3 024 EUR pour l’abonnement Microsoft 365 Business Standard utilisé pour l’ensemble du mois du 18 juin au 17 juillet. Le prix unitaire d’une licence est de 10,08 EUR. Le EffectiveUnitPrice cycle UnitPrice de facturation est identique au même nombre de jours que les jours facturables.

    • Total(Frais) = EffectiveUnitPrice(10.08) * BillableQuantity(300) = 3 048. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.
  • Le deuxième article de ligne est un remboursement de 2 316 EUR pour le même abonnement inutilisé du 25 juin au 17 juillet pendant 23 jours. Le EffectiveUnitPrice prorata est basé sur les jours facturables.

    • Total(remboursement) = EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 23) * BillableQuantity(300) = 2 316. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.
  • Le troisième article de ligne est facturé 1 476 EUR pour le nouvel abonnement utilisé du 25 juin au 17 juillet pendant 23 jours. Le EffectiveUnitPrice prorata est basé sur les jours facturables.

    • Total(Frais) = EffectiveUnitPrice(6.43 / 30 * 23) * BillableQuantity(300) = 1 476. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.

Remarque

Pour effectuer une mise à niveau vers un nouvel abonnement avancé, nous utilisons le type de frais « convert ». Si vous disposez déjà d’un abonnement avancé, nous utilisons le type de frais « moveQuantity ».

Mise à niveau partielle

Supposons que vous avez acheté 300 licences d’un abonnement mensuel Microsoft 365 Business Standard le 18 juin pour votre client Contoso. Le prix unitaire de chaque licence est de 10,08 EUR. Le 25 juin, vous avez mis à niveau 100 licences de l’abonnement pour Bureau 365 E1, car Contoso a demandé. Le prix unitaire de chaque licence de l’abonnement mis à niveau est de 6,43 EUR.

Après la mise à niveau, nous remboursons l’abonnement de base et vous facturons uniquement pour le nouveau du jour de mise à niveau jusqu’à la fin du cycle de frais. Cela vous permet de payer ce que vous utilisez, et votre facturation est correcte et transparente.

Éléments de ligne de rapprochement pour la période de facturation de juin après la mise à niveau :

Date commande Produit Type de frais Prix unitaire Date de début des frais Date de fin des frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Total ID d’abonnement ID de référence
18 juin 2021 Microsoft 365 Business Standard new 10,08 18 juin 2021 17 juillet 2021 10,08 300 3024 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 7d71c595-4635-40d1-a9e2-b34e63b01764
25 juin 2021 Microsoft 365 Business Standard convert 10,08 25 juin 2021 17 juillet 2021 -7,72 100 -772 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943
25 juin 2021 Office 365 E1 convert 6.43 25 juin 2021 17 juillet 2021 4.92 100 492 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943
  • EffectiveUnitPrice = UnitPrice / jours dans les jours de facturation du cycle * de facturation des frais. Les jours de facturation sont comptabilisés à partir du moment où un événement se produit jusqu’à la fin du cycle de facturation.

  • Le premier article de ligne est facturé 3 024 EUR pour l’abonnement Microsoft 365 Business Standard utilisé pour l’ensemble du mois du 18 juin au 17 juillet. Le prix unitaire de chaque licence est de 10,08 EUR. Le EffectiveUnitPrice cycle UnitPrice de facturation est identique au même nombre de jours que les jours facturables.

    • Total(Frais) = EffectiveUnitPrice(10.08) * BillableQuantity(300) = 3 048. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.
  • Le deuxième article de ligne est un remboursement de 772 EUR pour 100 licences de l’abonnement de base inutilisé du 25 juin au 17 juillet pendant 23 jours . Le EffectiveUnitPrice prorata est basé sur les jours facturables.

    • Total(remboursement) = EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 23) * BillableQuantity(100) = 772. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.
  • Le troisième article de ligne est facturé 492 EUR pour l’abonnement mis à niveau utilisé du 25 juin au 17 juillet pendant 23 jours. Le EffectiveUnitPrice prorata est basé sur les jours facturables.

    • Total(Frais) = EffectiveUnitPrice(6.43 / 30 * 23) * BillableQuantity(100) = 492. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.

Remarque

Les frais négatifs ajustent le coût pour le reste du cycle de charge.

Remarque

Pour effectuer une mise à niveau vers un nouvel abonnement avancé, nous utilisons le type de frais « convert ». Si vous disposez déjà d’un abonnement avancé, nous utilisons le type de frais « moveQuantity ».

Pour afficher les transactions ou les éléments de ligne de facturation de votre mise à niveau d’abonnement, vous avez besoin de deux ID : SubscriptionId et ReferenceId. Recherchez les ReferenceId correspondances avec votre base SubscriptionId. Utilisez ensuite le ReferenceId lien entre toutes les transactions associées ou les éléments de ligne de facturation.

Comment faire réconcilier après la conversion d’une version d’évaluation en abonnement payant ?

Supposons que vous avez acheté 25 licences « Dynamics 365 Guides » comme essai gratuit le 25 juin 2021. Ils expirent après un mois. Vous pouvez basculer vers la version payante chaque fois que vous le souhaitez pendant ou après l’essai.

Éléments de ligne de rapprochement pour la période de facturation de juin après le passage à l’abonnement payant :

Date commande Type de frais Prix unitaire Date de début des frais Date de fin des frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Qualificateur de produit Total
25 juin 2021 new 0 25 juin 2021 24 juillet 2021 0 25 ["Essai"] 0
25 juin 2021 convert 0 25 juin 2021 24 juillet 2021 0 25 ["Essai"] 0
25 juin 2021 convert 52,61 25 juin 2021 24 juillet 2021 52,61 25 1 315,25
  1. Le premier élément de ligne est l’achat de l’abonnement d’essai gratuit, qui n’a aucun coût. Vérifiez les coûts et le ProductQualifiers.

  2. Vous avez effectué une mise à niveau vers la version payante le jour même où vous avez démarré la version d’évaluation. Le deuxième élément de ligne annule l’abonnement d’évaluation.

  3. Le troisième article de ligne est facturé de 1 315,25 EUR pour l’abonnement payant utilisé du 25 juin 2021 au 24 juillet 2021 pendant 30 jours.

    • Total(Frais) = EffectiveUnitPrice(52.61 / 30 * 30) * BillableQuantity(25) = 1 315,25. Pour simplifier le coût total, nous n’avons pas inclus les taxes et les taux de change.

Comment faire déterminer le nombre total de licences après plusieurs ajustements au cours d’une période de facturation ?

Supposons que vous avez acheté 10 licences d’un abonnement Microsoft 365 Business Standard annuel avec un plan de facturation mensuel pour votre client Contoso le 5 mars 2022. Après cela, vous avez ajusté la licence plusieurs fois pendant la période de facturation en fonction des besoins.

  • Ajout de 5 licences le 7 mars et 10 licences le 10 mars.

  • Suppression de deux licences le 12 mars et trois licences le 14 mars.

  • Ajout de 10 licences le 25 mars.

  • Mise à niveau de cinq licences vers Bureau 365 E1 le 27 mars.

Pour calculer le nombre total de licences pour la période de facturation, procédez comme suit :

  1. Recherchez la transaction ou l’élément de ligne avec ces détails : ChargeType est « nouveau », ou ProductNameSkuName « Microsoft 365 Business Standard ». Si vous avez modifié les licences après la première période de facturation, utilisez ChargeType plutôt « cycleCharge » ou « renouveler ».

  2. Recherchez l’élément OrderDateSubscriptionId de transaction ou de ligne de l’étape 1.

  3. Additionnez tous BillableQuantity les types de frais qui ont un positifEffectiveUnitPrice à partir de la date de commande pour l’ID d’abonnement.

  4. Additionnez tous BillableQuantity les types de frais (sauf customerCredit) dont la date de commande est négative EffectiveUnitPrice à partir de la date de commande pour l’ID d’abonnement.

  5. Nombre total de licences = (Somme des quantités de l’étape 3) - (Somme des quantités de l’étape 4).

Remarque

Cette méthode affiche les totaux des licences pour les abonnements facturés mensuels. Pour les abonnements facturés annuellement ou à usage unique, case activée chaque élément de ligne lorsqu’il change.

Rapprochement des éléments de ligne dans la période de facturation de mars après avoir ajusté le nombre de licences :

OrderDate ProductName ChargeType UnitPrice BillableQuantity EffectiveUnitPrice Sous-total SubscriptionId ChargeStartDate ChargeEndDate ReferenceId
5 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard new 12 10 12,00 120 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 5 mars 2022 4 avril 2022 7d71c595-4635-40d1-a9e2-b34e63b01764
7 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard addQuantity 12 10 -11.23 -112.25 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 7 mars 2022 4 avril 2022 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943
7 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard addQuantity 12 15 11.23 168.38 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 7 mars 2022 4 avril 2022 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943
10 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard addQuantity 12 15 -10.06 -150.96 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 10 mars 2022 4 avril 2022 dc2a0a41-6a51-4837-8956-af5ffd92b094
10 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard addQuantity 12 25 10.06 251.61 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 10 mars 2022 4 avril 2022 dc2a0a41-6a51-4837-8956-af5ffd92b094
12 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard removeQuantity 12 25 -9.29 -232.25 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 12 mars 2022 4 avril 2022 2f8965ff-512b-4233-9a74-1f54a6ad71d0
12 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard removeQuantity 12 23 9.29 213.67 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 12 mars 2022 4 avril 2022 2f8965ff-512b-4233-9a74-1f54a6ad71d0
14 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard removeQuantity 12 23 -8.52 -195.87 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 14 mars 2022 4 avril 2022 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6
14 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard removeQuantity 12 20 8.52 170.32 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 14 mars 2022 4 avril 2022 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6
25 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard addQuantity 12 20 -4.26 -85.16 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 25 mars 2022 4 avril 2022 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e
25 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard addQuantity 12 30 4,26 127.74 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 25 mars 2022 4 avril 2022 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e
27 mars 2022 Microsoft 365 Business Standard convert 12 5 -3.48 -17.4 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad9586794 27 mars 2022 4 avril 2022 a11af6ef-8523-4eba-b1fa-fe5069dedea7
27 mars 2022 Office 365 E1 convert 10 5 2.90 14,50 c30e1e5c-a20f-4640-83d1-1f7a3e664b433 27 mars 2022 4 avril 2022 a11af6ef-8523-4eba-b1fa-fe5069dedea7

Comment rapprocher les transactions après la modification des plans de facturation ?

Vous pouvez modifier votre plan de facturation une fois le premier cycle de facturation terminé. Par exemple, vous pouvez passer d’un paiement annuel à un paiement mensuel après un an.

Par exemple, vous achetez 10 licences d’un abonnement « Dynamics 365 Commerce » de trois ans le 20 septembre 2021, avec un plan de facturation annuel. Vous pouvez passer aux paiements mensuels le 19 septembre 2022. Le mois suivant, votre facture affiche les frais mensuels et indique convertir pour ChargeType.

Remarque

Le changement de votre plan de facturation modifie uniquement la quantité et la fréquence à laquelle vous payez, et non les dates de début et de fin de l’abonnement.

Passez d’un plan de facturation annuel à mensuel :

Type de frais Quantité Prix unitaire Prix unitaire effectif Total Date de début des frais Date de fin des frais Fréquence de facturation
new 10 250 250 2 500 20 septembre 2021 19 septembre 2022 Annuelle
convert 10 20 20 200 20 septembre 2022 19 octobre 2022 Mensuelle

Passez du plan de facturation mensuel au plan de facturation annuel :

Type de frais Quantité Prix unitaire Prix unitaire effectif Total Date de début des frais Date de fin des frais Fréquence de facturation
new 10 20 20 200 20 septembre 2021 19 octobre 2021 Mensuelle
convert 10 250 229,16 2 291,6 20 octobre 2021 19 septembre 2022 Annuelle

Comment faire valider les frais dans les données de rapprochement de commerce héritées et nouvelles après la migration vers un nouveau commerce ?

Vous recevez deux factures lorsque vous passez d’un abonnement hérité à un nouvel abonnement commercial dans une période de facturation.

Vous obtenez un remboursement pour ce que vous avez payé à l’avance. Rien ne change dans votre service après la migration.

Voici un exemple pour illustrer le scénario :

Supposons que vous avez acheté une licence d’un abonnement annuel Microsoft Bureau 365 E3 hérité le 21 juillet 2021, avec un plan mensuel. Le 24 janvier 2022, vous avez basculé vers un nouvel abonnement commercial avec le même terme et le même plan.

Voici comment vous êtes facturé :

  • La facture héritée couvre les frais jusqu’au 23 janvier 2022.
  • À compter du 24 janvier 2022, vous payez votre nouvel abonnement commercial sur la nouvelle facture commerciale.

Tenez compte des détails suivants

Nombre total de licences : Un

Prix unitaire d’une licence pour un mois : 16 USD

Date anniversaire de facturation de l’expérience héritée : le 21 de chaque mois

Éléments de ligne de rapprochement de facture basés sur des licences hérités de la période de facturation de janvier 2022 :

Nom d’abonnement Type de frais Prix unitaire Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Cycle de facturation Date de début des frais Date de fin des frais
Microsoft Office 365 E3 Frais au prorata à l’achat 16 21 juillet 2021 2 juillet 2022 Mensuelle 2 janvier 2022 20 février 2022

Éléments de ligne de rapprochement de facture basés sur des licences hérités de la période de facturation de février 2022 :

Nom d’abonnement Type de frais Prix unitaire Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Cycle de facturation Date de début des frais Date de fin des frais
Microsoft Office 365 E3 Frais au prorata à l’achat 16 21 juillet 2021 21 juillet 2022 Mensuelle 21 février 2022 20 mars 2022
Microsoft Office 365 E3 Frais d’annulation 16- 21 juillet 2021 21 juillet 2022 Mensuelle 21 février 2022 20 mars 2022
Microsoft Office 365 E3 Frais d’annulation -13,93 21 juillet 2021 21 juillet 2022 Mensuelle 25 janvier 2022 20 février 2022

Nouveaux éléments de ligne de rapprochement des factures commerciales de la période de facturation de janvier 2022 :

En janvier, les frais seront calculés au prorata après la migration.

Nom d’abonnement Type de frais Prix unitaire Prix unitaire effectif Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Cycle de durée et de facturation Fréquence de facturation Date de début des frais Date de fin des frais
Microsoft Office 365 E3 new 16 15,42 25 janvier 2022 20 juillet 2022 Annuelle Mensuelle 25 janvier 2022 20 février 2022

Voici comment votre facture change si vous passez à un plan de facturation annuel :

Nouveaux éléments de ligne de rapprochement des factures commerciales de la période de facturation de janvier 2022 :

Nom d’abonnement Type de frais Prix unitaire Prix unitaire effectif Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Cycle de durée et de facturation Fréquence de facturation Date de début des frais Date de fin des frais
Microsoft Office 365 E3 new 192 95,21 25 janvier 2022 20 juillet 2022 Annuelle 25 janvier 2022 20 juillet 2022

Vous voyez ces éléments de ligne si vous passez à un plan de facturation annuel et à un terme :

Nouveaux éléments de ligne de rapprochement des factures commerciales de la période de facturation de janvier 2022 :

Nom d’abonnement Type de frais Prix unitaire Prix unitaire effectif Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Cycle de durée et de facturation Fréquence de facturation Date de début des frais Date de fin des frais
Microsoft Office 365 E3 new 192 192 25 janvier 2022 24 janvier 2023 Annuelle 25 janvier 2022 24 janvier 2023

Vous voyez ces éléments de ligne pour un plan de facturation mensuel et une période de facturation annuelle :

Nouveaux éléments de ligne de rapprochement des factures commerciales de la période de facturation de janvier 2022 :

Nom d’abonnement Type de frais Prix unitaire Prix unitaire effectif Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Cycle de durée et de facturation Fréquence de facturation Date de début des frais Date de fin des frais
Microsoft Office 365 E3 new 16 16 25 janvier 2022 24 janvier 2023 Annuelle Mensuelle 25 janvier 2022 24 février 2023

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