Utilisez les indicateurs de contribution partenaire pour atteindre les compétences du Cloud Business ApplicationsUse Partner Contribution Indicators to attain the Cloud Business Applications competency

Rôles appropriésAppropriate roles

  • Administrateur généralGlobal admin
  • Administrateur partenaire MPNMPN partner admin
  • Administrateur des comptesAccount admin

Cet article décrit les sept principaux indicateurs de contribution partenaires (PCI) utilisés pour évaluer la progression d’un partenaire dans le cadre de la réalisation ou de la conservation d’une compétence en matière d’Business Applications Cloud Silver ou Gold.This article describes seven key Partner Contribution Indicators (PCI) used to assess a partner's progress toward attaining or retaining a Silver or Gold Cloud Business Applications competency.

Notes

Découvrez comment les partenaires peuvent utiliser un ensemble différent de métriques de l’indicateur de contribution partenaire pour atteindre les compétences en matière de solutions Cloud Silver ou Gold pour les petites et moyennes entreprises grâce à l’option Cloud Business Applications SMB.Learn how partners can use a different set of Partner Contribution Indicator metrics to attain the Silver or Gold Small and Midmarket Cloud Solutions competency through the Cloud Business Applications SMB option. Pour plus d’informations, consultez utiliser les indicateurs de contribution partenaire pour les petites et moyennes compétences en solutions Cloud.For more information, see Use Partner Contribution Indicators for the Small and Midmarket Cloud Solutions competency. Vous pouvez également en savoir plus sur les compétences et leurs exigences.You can also read more about competencies and their requirements.

Cet article contient des informations sur les éléments suivants :This article includes information about:

Vue d’ensemble des indicateurs de contribution des partenaires pour cette compétenceOverview of Partner Contribution Indicators for this competency

Les indicateurs de contribution des partenaires fournissent une mesure holistique de l’impact d’un partenaire sur la réussite des résultats des clients et, par conséquent, une plus grande différenciation sur le marché lorsqu’un partenaire atteint ou conserve la compétence en matière de Business Applications Cloud Silver ou Gold.Partner Contribution Indicators provide a holistic measure of a partner's impact in driving successful customer outcomes and therefore greater differentiation in the market when a partner attains or retains the Silver or Gold Cloud Business Applications competency.

Avec PCI, les partenaires bénéficient d’un crédit pour les mesures clés de la réussite des clients, tels que les déploiements réussis et l’utilisation accrue.With PCI, partners receive credit for key measures of customer success, such as successful deployments and increasing usage. Ils sont récompensés pour continuer à investir dans et faire évoluer leurs capacités techniques.They are rewarded for continuing to invest in and scale out their technical capabilities.

Lorsqu’un partenaire atteint certains niveaux d’impact dans les indicateurs clés, par exemple, le partenaire peut atteindre (ou conserver) la compétence en matière de Business Applications Cloud Silver ou Gold.When a partner achieves certain levels of impact in key indicators, for example, the partner can attain (or retain) the Silver or Gold Cloud Business Applications competency.

Notes

Pour en savoir plus sur les avantages de la réalisation des compétences, consultez compétences des partenaires Microsoft.To learn more about the benefits of attaining competencies, see Microsoft partner competencies.

Score PCI basé sur sept indicateurs clésPCI scoring based on seven key indicators

PCI offre une vue sophistiquée des capacités techniques d’un partenaire, de sa capacité à stimuler la réussite des clients et de leurs performances de vente.PCI provides a sophisticated view of a partner's technical capabilities, their ability to drive customer success, and their sales performance. Pour aider les partenaires à atteindre la compétence de Business Applications Cloud Silver ou Gold, PCI mesure les performances de votre entreprise sur sept indicateurs clés :To help partners attain the Silver or Gold Cloud Business Applications competency, PCI measures your company's prior-year performance across seven key indicators:

Indicateurs de performance :Performance indicators:

  1. Net New revenue: net New revenue sur tous les canaux de vente pour les produits Microsoft Dynamics 365.Net new revenue: Net new revenue across all sales channels for Microsoft Dynamics 365 products. (Pour plus d’informations sur cette mesure, consultez définitions du chiffre d’affaires net New.)(For details about this metric, see Definitions for net new revenue.)

  2. Le client net ajoute: clients net acquis pour Dynamics 365 sur tous les canaux de vente.Net customer adds: Net customers acquired for Dynamics 365 across all sales channels. (Pour plus d’informations sur cette mesure, consultez définitions pour les ajouts de clients net.)(For details about this metric, see Definitions for net customer adds.)

Indicateurs de capacité :Capability indicators:

  1. Consultants fonctionnels: nombre d’individus titulaires d’un consultant fonctionnel actuellement associé à la certification pour Dynamics 365.Functional consultants: Number of individuals holding a currently active Functional Consultant Associate certification for Dynamics 365. (Pour plus d’informations sur cette mesure, consultez définitions pour les consultants fonctionnels.)(For details about this metric, see Definitions for functional consultants.)

  2. Croissance du consultant fonctionnel: croissance du nombre d’associés aux consultants fonctionnels.Functional consultant growth: Growth in the number of Functional Consultant Associates. Il existe quelques options pour obtenir des points pour cet indicateur.There are a few options to obtain points for this indicator. L’une des options nécessite que l’instantané de base pour la mesure de croissance du consultant fonctionnel en PCI soit pris le 1er octobre 2020.One option requires the baseline snapshot for the Functional consultant growth metric in PCI to be taken on October 1, 2020. (Pour plus d’informations sur toutes les options permettant d’obtenir des points pour cette mesure, consultez définitions pour la croissance du consultant fonctionnel.)(For details about all options to obtain points for this metric, see Definitions for functional consultant growth.)

  3. Développeurs: nombre d’individus titulaires d’une certification actuellement active Developer Associate pour Dynamics 365.Developers: Number of individuals holding a currently active Developer Associate certification for Dynamics 365. (Pour plus d’informations sur cette mesure, consultez définitions pour les développeurs.)(For details about this metric, see Definitions for developers.)

Indicateurs de réussite du client :Customer success indicators:

  1. Nouveaux déploiements à grande échelle: nombre de locataires de production qui franchissent le seuil d’utilisation élevé au cours des 12 derniers mois.New large deployments: Number of production tenants that cross the high-usage threshold over the past 12 months. (Pour plus d’informations sur cette mesure, consultez définitions pour les nouveaux déploiements à grande échelle.)(For details about this metric, see Definitions for new large deployments.)

  2. Croissance mensuelle des utilisateurs actifs : croissance des utilisateurs actifs mensuels pour tous vos clients au cours des 12 derniers mois.Monthly active user growth: Growth in monthly active users across all your customers over the past 12 months. (Pour plus d’informations sur cette mesure, consultez définitions pour la croissance mensuelle des utilisateurs actifs.)(For details about this metric, see Definitions for monthly active user growth.)

Impact du score PCI sur l’éligibilité des compétencesHow PCI score impacts competency eligibility

Des points sont accordés pour chaque indicateur atteint, ce qui aboutit à un score PCI à un seul numéro.Points are granted for each achieved indicator, resulting in a single-number PCI score. 100 points au maximum sont possibles.100 maximum points are possible.

Votre score PCI détermine l’éligibilité des compétences, comme suit :Your PCI score determines competency eligibility, as follows:

Si votre score PCI estIf your PCI score is VousYou
1-59 points1-59 points ne sont pas éligibles à une compétence Silver ou Goldare not eligible for a silver or gold competency
60-79 points60-79 points répondre aux exigences d’une compétence Silvermeet requirements for a silver competency
80-100 points80-100 points répondre aux exigences d’une compétence Goldmeet requirements for a gold competency

L’image suivante offre une référence visuelle rapide.The following image offers a quick, visual reference. Affiche les scores PCI pour obtenir une compétence Silver ou Gold.

Scores de compétence PCI maximal que vous pouvez obtenir pour chaque indicateurMaximum PCI competency scores you can achieve for each indicator

Chaque indicateur fait apparaître un score qui est ajouté au total.Each indicator brings a score that is added to the total. Voici les scores maximaux pour chaque indicateur du Cloud Business Applications compétence :Here are the maximum scores for each indicator for the Cloud Business Applications competency:

Pour cet indicateurFor this indicator Votre score maximal pour cette compétence estYour maximum score for this competency is
Performances-net New revenuePerformance - Net new revenue 10 points10 points
Performances-ajout du client netPerformance - Net customer adds 10 points10 points
Capacité-consultants fonctionnelsCapability - Functional consultants 15 points15 points
Capacité-croissance du consultant fonctionnelCapability - Functional consultant growth 15 points15 points
Capacité-développeursCapability - Developers 5 points5 points
Succès client-nouveaux déploiements à grande échelleCustomer success - New large deployments 20 points20 points
Succès client-croissance mensuelle des utilisateurs actifsCustomer success - Monthly active user growth 25 points25 points

L’image suivante offre une référence visuelle rapide.The following image offers a quick, visual reference. Affiche un graphique avec des scores maximaux possibles pour chacun des sept indicateurs de contribution partenaires (PCI).

Seuils pour chaque métrique PCI pour cette compétenceThresholds for each PCI metric for this competency

Chaque métrique PCI a des seuils définis par Microsoft qui peuvent rapporter un nombre maximal de points à votre entreprise.Each PCI metric has Microsoft-set thresholds that can earn your company maximum points. Ces seuils diffèrent pour l’engagement du client et les voies financières et d’exploitation utilisées pour atteindre le Cloud Business Applications compétence.These thresholds differ for the Customer Engagement and Finance and Operations paths used to attain the Cloud Business Applications competency. Les seuils diffèrent également pour les partenaires qui opèrent sur des marchés développés par rapport aux partenaires qui utilisent exclusivement des marchés en développement.The thresholds also differ for partners operating in developed markets versus partners operating exclusively in developing markets. La catégorisation de marché développée ou en développement d’un pays est basée sur les définitions de Microsoft Partner Network.The Developed or Developing market categorization of a country is based on the Microsoft Partner Network definitions.

Les points de chaque mesure sont comptés pour produire un score PCI distinct pour l’engagement client et les finances et les opérations.Points across each metric are tallied to yield a distinct PCI score for Customer Engagement and Finance and Operations. Ce score sera mis à jour tous les mois.This score will be updated monthly.

Les partenaires peuvent gagner le maximum de points pour une métrique donnée s’ils atteignent ou dépassent les seuils indiqués ci-dessous.Partners can earn the maximum points for a given metric if they meet or exceed the thresholds indicated below. Les points partiels peuvent être gagnés pour toutes les mesures, à l’exception de la croissance du consultant fonctionnel.Partial points can be earned for all metrics except for Functional consultant growth.

Par exemple, un partenaire de marché développé avec $150 000 dans net New revenu gagnera la moitié ($ 150000/$ 300000) des 10 points maximum.For example, a developed market partner with $150,000 in Net New Revenue will earn half ($150,000/$300,000) of the maximum 10 points.

Pour plus d’informations, consultez les tableaux suivants :See the following tables for details:

Tableau 1 seuils d’engagement client pour cette compétenceTable 1 Customer Engagement thresholds for this competency

Métrique PCIPCI Metric Indicateur de performance : net New revenuePerformance indicator: Net new revenue Indicateur de performance : ajouts de nouveaux clientsPerformance indicator: New customer adds Indicateur de fonctionnalité : consultants fonctionnelsCapability indicator: Functional consultants Indicateur de fonctionnalité : croissance du consultant fonctionnelCapability indicator: Functional consultant growth Indicateur de fonctionnalité : développeursCapability indicator: Developers Indicateur de réussite du client : nouveaux déploiements à grande échelleCustomer success indicator: New large deployments Indicateur de succès du client : croissance mensuelle des utilisateurs actifsCustomer success indicator: Monthly active user growth
Nombre maximal de pointsMaximum points 10 points10 points 10 points10 points 15 points15 points 15 points15 points 5 points5 points 20 points20 points 25 points25 points
FruitDeveloped 300 000 $$300,000 1010 1515 * Voir la remarque* See note 55 55 25 %25%
PaysDeveloping $150 000$150,000 55 55 * Voir la remarque* See note 22 11 25 %25%

* Remarque : les cibles de croissance diffèrent en fonction du nombre de consultants de base et de l’option spécifique qu’un partenaire utilise pour obtenir des points. Pour en savoir plus sur les options permettant d’obtenir des points ou sur les cibles de croissance spécifiques de chaque option, consultez définitions pour la croissance du consultant fonctionnel.* Note: Growth targets differ based on the number of baseline consultants and the specific option a partner uses to obtain points. To learn more about options to obtain points or each option’s specific growth targets, see Definitions for functional consultant growth.

Tableau 2 seuils financiers et opérationnels pour cette compétenceTable 2 Finance and Operations thresholds for this competency

Métrique PCIPCI Metric Indicateur de performance : net New revenuePerformance indicator: Net new revenue Indicateur de performance : ajouts de nouveaux clientsPerformance indicator: New customer adds Indicateur de fonctionnalité : consultants fonctionnelsCapability indicator: Functional consultants Indicateur de fonctionnalité : croissance du consultant fonctionnelCapability indicator: Functional consultant growth Indicateur de fonctionnalité : développeursCapability indicator: Developers Indicateur de réussite du client : nouveaux déploiements à grande échelleCustomer success indicator: New large deployments Indicateur de succès du client : croissance mensuelle des utilisateurs actifsCustomer success indicator: Monthly active user growth
Nombre maximal de pointsMaximum points 10 points10 points 10 points10 points 15 points15 points 15 points15 points 5 points5 points 20 points20 points 25 points25 points
FruitDeveloped 300 000 $$300,000 33 1515 * Voir la remarque* See note 55 33 25 %25%
PaysDeveloping $150 000$150,000 11 55 * Voir la remarque* See note 22 11 25 %25%

* Remarque : les cibles de croissance diffèrent en fonction du nombre de consultants de base et de l’option spécifique qu’un partenaire utilise pour obtenir des points. Pour en savoir plus sur les options permettant d’obtenir des points ou sur les cibles de croissance spécifiques de chaque option, consultez définitions pour la croissance du consultant fonctionnel.* Note: Growth targets differ based on the number of baseline consultants and the specific option a partner uses to obtain points. To learn more about options to obtain points or each option’s specific growth targets, see Definitions for functional consultant growth.

Conditions préalables pour recevoir un crédit PCI pour un clientPrerequisites to receive PCI credit for a customer

Certains indicateurs de contribution partenaire vous permettent uniquement de recevoir un crédit pour un client donné si vous avez une association partenaire-client spécifique.Certain Partner Contribution Indicators only allow you to receive credit for a given customer if you have a specific partner-to-customer association with them. Les indicateurs ou les métriques PCI affectés par ces conditions préalables sont les suivants :The indicators, or PCI metrics, impacted by these prerequisites are:

  • Nouveau revenu netNet new revenue
  • Ajouts de clients netsNet customer adds
  • Nouveaux déploiementsNew deployments
  • Croissance mensuelle des utilisateurs actifsMonthly active user growth

Vous pouvez uniquement recevoir un crédit pour ces mesures PCI pour un client donné si vous avez l’une des associations partenaire-client suivantes :You can only receive credit for these PCI metrics for a given customer if you have one of the following partner-to-customer associations:

  • Vous êtes un fournisseur de solutions Cloud (CSP) pour un abonnement payant appartenant au locataire de ce clientYou are a Cloud Solution Provider (CSP) for a paid subscription belonging to that customer's tenant
  • Vous êtes le partenaire de revendication d’enregistrement (CPOR) pour un abonnement payant appartenant au locataire de ce clientYou are the Claiming Partner of Record (CPOR) for a paid subscription belonging to that customer's tenant
  • Vous êtes un partenaire numérique d’enregistrement (DPOR) pour un abonnement payant appartenant au locataire de ce clientYou are a Digital Partner of Record (DPOR) for a paid subscription belonging to that customer's tenant

Un partenaire devient le CPOR s’il a établi une association avec un client au niveau de l’abonnement via l’incentive Dynamics 365 Online Services Advisor (OSA) ou Dynamics 365 Online Services usage (OSU) Incentive.A partner becomes the CPOR if they have established association with a customer at the subscription level via the Dynamics 365 Online Services Advisor (OSA) incentive or Dynamics 365 Online Services Usage (OSU) incentive.

Un partenaire devient le DPOR s’il est associé à un client au niveau de l’abonnement au sein du produit.A partner becomes the DPOR if they have established association with a customer at the subscription level within the product.

Notes

Quand CPOR et DPOR existent tous les deux pour un abonnement client donné, le CPOR reçoit un crédit pour les mesures PCI pertinentes associées à cet abonnement.When both CPOR and DPOR exist for a given customer subscription, the CPOR will receive credit for the relevant PCI metrics associated with that subscription. Si l’Association a été via OSA, CPOR reçoit le crédit pour les nouveaux revenus nets et les ajouts de clients nets.If the association was via OSA, the CPOR receives the credit for Net new revenue and Net customer adds. Si l’Association était via OSU, le CPOR reçoit le crédit pour les nouveaux déploiements et la croissance mensuelle des utilisateurs actifs.If the association was via OSU, the CPOR receives the credit for New deployments and Monthly active user growth.

Définitions détaillées des métriques PCI pour cette compétenceDetailed PCI metrics definitions for this competency

Les sections suivantes décrivent plus en détail les sept métriques PCI et le mode de calcul de leurs points.The following sections describe more details about each of the seven PCI metrics and how their points are calculated.

Utilisez la liste suivante pour accéder rapidement à une définition spécifique :Use the following list to go quickly to a specific definition:

Définitions pour PCI Metric #1-net New revenueDefinitions for PCI metric #1 - Net new revenue

NET New revenue est un indicateur de performance.Net new revenue is a performance indicator. Les points de cet indicateur sont calculés pour la compétence Cloud Business Applications comme suit :This indicator's points are calculated for the Cloud Business Applications competency as follows:

  • NET New revenu est défini en tant que nouveau revenu facturé net sur tous les canaux de vente pour les produits Dynamics 365 éligibles.Net new revenue is defined as net new billed revenue across all sales channels for qualifying Dynamics 365 products.

  • NET New revenu est totalisé sur une période de 12 mois à la fin avec un maximum de 10 points.Net new revenue is summed up over a trailing 12-month period with a maximum possible earning of 10 points.

  • Les points pour les nouveaux revenus nets sont calculés comme des factures moins de crédits et agrégés sur 12 mois.Points for net new revenue are calculated as billings minus credits and aggregated over 12 months.

  • NET New revenue est calculé sur la base des produits éligibles suivants :Net new revenue is calculated based on the following, qualifying products:

    • Les produits éligibles pour les clients sont les suivants : ventes, service clientèle, service clientèle, automatisation de service de projet, marketing, ventes de Microsoft relation, plan 1, talent et membre de l’équipe d’entreprise.Customer Engagement-qualifying products include: Sales, Customer Service, Field Service, Project Service Automation, Marketing, Microsoft Relationship Sales, Plan 1, Talent, and Enterprise Team Member.
    • Les produits de financement et d’exploitation sont les suivants : opérations unifiées, finance, gestion de la chaîne logistique, vente au détail, commerce, plan 2, réalité mixte, talent et membre de l’équipe d’entreprise.Finance and Operations-qualifying products include: Unified Operations, Finance, Supply Chain Management, Retail, Commerce, Plan 2, Mixed Reality, Talent, and Enterprise Team Member.
  • Les canaux de vente incluent Contrat Entreprise (EA), fournisseur de solutions Cloud (CSP) et Web direct.Sales channels include Enterprise Agreement (EA), Cloud Solution Provider (CSP), and Web Direct.

  • Pour Contrat Entreprise revenus uniquement : ce chiffre d’affaires comprend le chiffre d’affaires de la première année de l’accord.For Enterprise Agreement revenue-only: This revenue includes revenue from the first year of the agreement. Les revenus récurrents de la deuxième et de la troisième année ne sont pas inclus.Recurring revenue from the second and third year is not included.

Définitions pour la métrique PCI #2-le client net ajouteDefinitions for PCI metric #2 - Net customer adds

L’ajout du client net est un indicateur de performance.Net customer adds is a performance indicator. Les points de cet indicateur sont calculés pour la compétence Cloud Business Applications comme suit :This indicator's points are calculated for the Cloud Business Applications competency as follows:

  • Les ajouts au client net sont cumulés sur une période de 12 mois de fin avec un bénéfice maximal de 10 points.Net customer adds are summed up over a trailing 12-month period with a maximum possible earnings of 10 points.

  • Les clients nets sont ajoutés sur tous les canaux de vente.Net customers are added across all sales channels.

  • Les points pour les ajouts au client net sont calculés mensuellement à mesure que les clients ont ajouté moins de clients perdus et sont agrégés sur 12 mois.Points for net customer adds are calculated monthly as customers added minus customers lost and are aggregated over 12 months.

  • Un Ajout client est défini dans les conditions suivantes : lorsqu’un client n’a pas de sièges payants pour l’ensemble de ses abonnements au cours d’un mois antérieur, mais qu’il a au moins un siège payant dans le mois en cours.A customer add is defined under these conditions: When a customer has no paid seats across all their subscriptions in a prior month, but has at least one paid seat in the current month.

  • Un client perdu est défini dans les conditions suivantes : lorsqu’un client a au moins un siège payant pour tous ses abonnements au cours d’un mois antérieur et qu’il n’a pas de sièges payants dans le mois en cours.A customer lost is defined under these conditions: When a customer has at least one paid seat across all their subscriptions in a prior month, and does not have any paid seats in the current month.

  • Les points maximaux et partiels peuvent être obtenus pour les ajouts du client net.Maximum and partial points can be earned for net customer adds. L’exemple suivant indique les conditions requises pour obtenir des points maximaux pour une compétence donnée :The following shows requirements to earn maximum points for a given competency:

    Pour cette voieFor this pathway Le client net ajoute pour gagner 10 points au maximumNet customer adds to earn maximum 10 points
    Customer EngagementCustomer Engagement -10 le client net ajoute (pour les partenaires sur les marchés développés );- 10 net customer adds (for partners in developed markets);
    -5 le client net ajoute (pour les partenaires des marchés en développement )- 5 net customer adds (for partners in developing markets)
    Finance and OperationsFinance and Operations -3 le client net ajoute (pour les partenaires sur les marchés développés );- 3 net customer adds (for partners in developed markets);
    -1 nouveau client Add (pour les partenaires des marchés en développement )- 1 new customer add (for partners in developing markets)

    Notes

    Pour plus d’informations sur les marchés développés et en développement, consultez ces définitions de Microsoft Partner Network.For details about developed vs. developing markets, see these Microsoft Partner Network definitions.

  • Les canaux de vente incluent Contrat Entreprise (EA), fournisseur de solutions Cloud (CSP) et Web direct.Sales channels include Enterprise Agreement (EA), Cloud Solution Provider (CSP), and Web Direct.

  • Pour plusieurs partenaires ou clients ou clients travaillant directement avec Microsoft : il existe différents calculs d' ajouts et de clients pour les cas où plusieurs partenaires sont associés au même client par le biais de différents abonnements ou lorsque le client peut déjà travailler directement avec Microsoft.For multiple partners/same customer or customer working directly with Microsoft: There are different calculations of customer adds and customer lost for cases where multiple partners are associated with the same customer through different subscriptions or for cases where the customer may already be working directly with Microsoft. Ces calculs apparaissent ci-dessous.These calculations appear below.

    Pour plusieurs partenaires, le même client, des abonnements différents :For multiple partners, same customer, different subscriptions:

    • Tous les partenaires associés au client bénéficient d’un crédit pour un nouveau client ajouter au mois où le client est ajouté.All partners associated with the customer will get credit for a new customer add in the month the customer is added.

    • Les partenaires suivants qui associent le même client via des abonnements anciens ou nouveaux n’obtiendront pas de crédit supplémentaire pour ce client.Subsequent partners associating with the same customer via old or new subscriptions will not get new customer add credit for that customer.

    • Tous les partenaires associés au client perdront le crédit d’un nouveau client dans le mois où le client sera perdu.All partners associated with the customer will lose credit for a new customer add in the month the customer is lost.

    • Tout partenaire qui associe le même client par la suite, via des abonnements anciens ou nouveaux, obtiendra un nouveau crédit pour ce client.Any partner associating with the same customer subsequently, via old or new subscriptions, will get new customer add credit for that customer.

    Lorsque le client travaille déjà directement avec Microsoft :When the customer is already working directly with Microsoft:

    • Si un client travaille déjà directement auprès de Microsoft et a répondu aux nouveaux critères de l’ajout d’un nouveau client, les partenaires qui associent le même client par la suite via des abonnements anciens ou nouveaux n’obtiendront pas de nouveau crédit pour ce client.If a customer is already working directly with Microsoft and has met the new customer add criteria, partners associating with the same customer subsequently, via old or new subscriptions, will not get new customer add credit for that customer.

Définitions pour le #3 de mesures PCI-consultants fonctionnelsDefinitions for PCI metric #3 - Functional consultants

Les consultants fonctionnels sont un indicateur de capacité.Functional consultants is a capability indicator. Les points de cet indicateur sont calculés pour la compétence Cloud Business Applications comme suit :This indicator's points are calculated for the Cloud Business Applications competency as follows:

  • Les points d’indicateur du consultant fonctionnel sont basés sur l’instantané du mois en cours avec un salaire maximal possible de 15 points.Functional consultant indicator points are based on the current month snapshot with a maximum possible earnings of 15 points.

  • Les consultants fonctionnels sont définis comme étant le nombre d’individus titulaires d’un consultant fonctionnel actif qui associe la certification, par exemple la certification du consultant fonctionnel engagement du client ou la certification du consultant fonctionnel finance et Operations.Functional consultants are defined as the number of individuals holding a currently active Functional Consultant Associate certification, such as a Customer Engagement Functional Consultant certification or a Finance and Operations Functional Consultant certification.

  • La certification du consultant fonctionnel engagement du client requiert la réussite d’une personne :Customer Engagement Functional Consultant certification requires an individual to pass:

    • MB-200 * ou pl-200MB-200* or PL-200
      et l’un des examens suivants :and one of the following exams:
    • Mo-210, MB-220, Mo-230, MB-240 ou MB6-898 * * .MB-210, MB-220, MB-230, MB-240, or MB6-898**.
  • La certification du consultant fonctionnel finance et Operations requiert la réussite d’un individu :Finance and Operations Functional Consultant certification requires an individual to pass:

    • MB-300MB-300
      et l’un des examens suivants :and one of the following exams:
    • Mo-310, MB-320, Mo-330, MB-897 * * ou MB6-898 * * .MB-310, MB-320, MB-330, MB-897**, or MB6-898**.

Notes

Les examens marqués d’un astérisque ( * ) sont retirés ou remplacés dans les mois à venir.Exams marked with an asterisk (*) are being retired or replaced in the coming months. Pour plus d’informations, voir ci-dessous :See below for specific details:

  • Les examens marqués d’un seul astérisque ( * ) ont été mis hors service le 31 décembre 2020.Exams marked with a single asterisk (*) were retired on December 31, 2020. Les examens retirés le 31 décembre 2020 seront éligibles à la réalisation des compétences et au renouvellement jusqu’au 31 décembre 2021, s’ils sont mis hors service.Exams retired on December 31, 2020 will remain eligible for competency attainment and renewal until December 31, 2021, if taken before they are retired.
  • Les examens marqués avec deux astérisques () sont mis hors service * * le 31 janvier 2021.Exams marked with two asterisks (**) are retiring on January 31, 2021. Les examens mis hors service le 31 janvier 2021 seront éligibles à la réalisation des compétences et au renouvellement jusqu’au 31 janvier 2022, s’ils ont été mis hors service.Exams retiring on January 31, 2021 will remain eligible for competency attainment and renewal until January 31, 2022, if taken before they are retired.

Définitions de la mesure PCI Metric #4-développement du consultant fonctionnelDefinitions for PCI metric #4 - Functional consultant growth

La croissance du consultant fonctionnel est un indicateur de capacité.Functional consultant growth is a capability indicator. Les points de cet indicateur sont calculés pour la compétence Cloud Business Applications comme suit :This indicator's points are calculated for the Cloud Business Applications competency as follows:

Un partenaire a l’une des deux options pour atteindre les points tout ou rien (15 ou 0 points) disponibles pour cette mesure.A partner has one of two options to attain the all-or-nothing points (15 or 0 points) available for this metric. Aucun point partiel n’est accordé.No partial points will be awarded.

Option 1 pour obtenir les points :Option one to obtain points:

  • La croissance du consultant fonctionnel est définie comme la croissance du nombre d’associés au consultant fonctionnel certifié depuis un instantané de base de référence.Functional consultant growth is defined as the growth in number of certified Functional Consultant Associates since a baseline snapshot. La date de l’instantané de base sera prise le 1er octobre 2020.Baseline snapshot date will be taken October 1, 2020.

  • Les points d’indicateur de croissance du consultant fonctionnel sont basés sur l’instantané de mois en cours par rapport à la ligne de base 2020 du 1er octobre.Functional consultant growth indicator points are based on the current month snapshot compared to the October 1, 2020 baseline. Les partenaires peuvent obtenir 0 ou 15 points avec cet indicateur.Partners can achieve 0 or 15 points with this indicator.

  • La capture instantanée de la ligne de base sera ensuite réinitialisée à la date de renouvellement de la compétence Cloud Business Applications suivante.The baseline snapshot will be subsequently reset on the next Cloud Business Applications competency renewal date.

  • Pour être éligible à des points, vous devez disposer d’un minimum de 15 consultants fonctionnels pour les partenaires commerciaux développés et 5 pour développer des partenaires commerciaux lorsque la capture instantanée de base est prise.To be eligible for points, you must have a minimum of 15 Functional Consultant Associates for Developed market partners and 5 for Developing market partners when the baseline snapshot is taken.

  • Aucun point partiel n’est accordé.No partial points will be awarded. La croissance au-dessus de l’instantané de ligne de base doit respecter ou dépasser les seuils indiqués dans le tableau suivant.Growth on top of the baseline snapshot must meet or exceed the thresholds indicated in the following table. Le tableau suivant présente une colonne développée et en développement avec la ligne de base du consultant fonctionnel nécessaire pour pouvoir gagner des points.The table shows a Developed and Developing column with the functional consultant baseline needed to be eligible to earn points.

    FruitDeveloped PaysDeveloping Croissance nécessaire pour gagner les 15 points *Growth needed to earn all 15 points*
    15-2915-29 5-145-14 35 %35%
    30-4930-49 15-2415-24 25 %25%
    50 et versions ultérieures50 and above 25 et versions ultérieures25 and above 15 %15%

Option Two pour obtenir les points :Option two to obtain points:

  • Les partenaires de marché développés peuvent certifier 50 ou plus de consultants fonctionnels pour leur premier anniversaire de Cloud basé sur PCI Business Applications.Developed market partners can certify 50 or more functional consultants in time for their first PCI-based Cloud Business Applications competency anniversary. (En développant des partenaires commerciaux, vous pouvez certifier au moins 25 consultants fonctionnels pour leur première Business Applications de Cloud basé sur PCI).(Developing market partners can certify 25 or more functional consultants in time for their first PCI-based Cloud Business Applications competency anniversary.)

  • Si vous atteignez ce seuil, vous recevrez les 15 points complets pour la croissance du consultant fonctionnel pendant 24 mois à compter de cette date.If you reach this threshold, you will receive the full 15 points for Functional Consultant Growth for 24 months from that date. Cela signifie que vous obtiendrez des points maximaux pour la croissance du consultant fonctionnel pour deux anniversaires de compétence Cloud Business Applications.This effectively means you will get maximum points for Functional Consultant Growth for two Cloud Business Applications competency anniversaries.

Définitions pour PCI Metric #5-développeursDefinitions for PCI metric #5 - Developers

Les développeurs sont un indicateur de capacité.Developers is a capability indicator. Les points de cet indicateur sont calculés pour la compétence Cloud Business Applications comme suit :This indicator's points are calculated for the Cloud Business Applications competency as follows:

  • Les développeurs sont définis comme étant le nombre d’individus titulaires d’une certification actuellement active pour les développeurs associés.Developers are defined as the number of individuals holding a currently active Developer Associate certification.

  • Les points de l’indicateur des développeurs sont basés sur l’instantané du mois en cours, avec un maximum de 5 points disponibles.Points for the Developers indicator are based on the current month snapshot with a maximum of 5 points available.

  • Les développeurs d’engagement client reçoivent un crédit lorsqu’ils passent :Customer Engagement Developers get credit when they pass:

    • PL-400PL-400
      oror
    • MB-200 * et l’un des examens suivants :MB-200* and one of the following exams:
      • MB-400 * ou MB2-716/96**MB-400* or MB2-716**
  • Les développeurs finance et Operations obtiennent un crédit lorsqu’ils passent :Finance and Operations Developers get credit when they pass:

    • MB-300MB-300
      et l’un des examens suivants :and one of the following exams:
    • MB-500 ou MB-894**MB-500 or MB-894**

Notes

Les examens marqués d’un astérisque ( * ) sont retirés ou remplacés dans les mois à venir.Exams marked with an asterisk (*) are being retired or replaced in the coming months. Pour plus d’informations, voir ci-dessous :See below for specific details:

  • Les examens marqués d’un seul astérisque ( * ) ont été mis hors service le 31 décembre 2020.Exams marked with a single asterisk (*) were retired on December 31, 2020. Les examens retirés le 31 décembre 2020 seront éligibles à la réalisation des compétences et au renouvellement jusqu’au 31 décembre 2021, s’ils ont été mis hors service.Exams retired on December 31, 2020 will remain eligible for competency attainment and renewal until December 31, 2021, if taken before they were retired.
  • Les examens marqués avec deux astérisques () sont mis hors service * * le 31 janvier 2021.Exams marked with two asterisks (**) are retiring on January 31, 2021. Les examens mis hors service le 31 janvier 2021 seront éligibles à la réalisation des compétences et au renouvellement jusqu’au 31 janvier 2022, s’ils ont été mis hors service.Exams retiring on January 31, 2021 will remain eligible for competency attainment and renewal until January 31, 2022, if taken before they are retired.

Définitions pour le #6 de métriques PCI-nouveaux déploiements à grande échelleDefinitions for PCI metric #6 - New large deployments

Les nouveaux déploiements à grande échelle sont un indicateur de réussite du client.New large deployments are a customer success indicator. Les points de cet indicateur sont calculés pour la compétence Cloud Business Applications comme suit :This indicator's points are calculated for the Cloud Business Applications competency as follows:

  • Les nouveaux déploiements à grande échelle sont cumulés sur une période de 12 mois à la fin, avec un maximum de 20 points disponibles.New large deployments are summed up over a trailing 12-month period with a maximum of 20 points available.

  • Les nouveaux déploiements à grande échelle sont définis différemment pour l’engagement client et le financement et les opérations, et pour les partenaires qui fonctionnent sur les marchés développés et les marchés de développement :New large deployments are defined differently for Customer Engagement vs. Finance and Operations and for partners operating in developed markets vs. developing markets:

    • Pour l’engagement client, les nouveaux déploiements à grande échelle sont définis comme le nombre d’instances de production sous un locataire qui ont franchi 250 utilisateurs actifs mensuels (pour les partenaires de marché développés) et 150 utilisateurs actifs mensuels (pour le développement de partenaires commerciaux).For Customer Engagement, new large deployments are defined as the number of production instances under a tenant that have crossed 250 monthly active users (for Developed market partners) and 150 monthly active users (for Developing market partners).

    • Pour les finances et les opérations, les nouveaux déploiements à grande échelle sont définis comme le nombre d’instances de production sous un locataire qui ont franchi 100 utilisateurs actifs mensuels (pour les partenaires commerciaux développés) et 50 utilisateurs actifs mensuels (pour le développement de partenaires commerciaux).For Finance and Operations, new large deployments are defined as the number of production instances under a tenant that have crossed 100 monthly active users (for Developed market partners) and 50 monthly active users (for Developing market partners).

    (Pour plus d’informations sur les marchés développés et en développement, consultez ces définitions de Microsoft Partner Network.)(For details about developed vs. developing markets, see these Microsoft Partner Network definitions.)

  • Un locataire est considéré comme ayant franchi le seuil mensuel actif de l’utilisateur si le locataire était :A tenant is considered to have crossed the monthly active user threshold if the tenant was:

    • Au-dessous du seuil spécifié il y a 12 mois, etBelow the specified threshold 12 months ago, and
    • Franchit ce seuil au moins une fois au cours des 11 mois suivants.Crossed that threshold at least once over the subsequent 11 months.
  • Les utilisateurs actifs mensuels sont comptabilisés au niveau du locataire et cumulés uniquement pour les abonnements payants sous le locataire.Monthly active users are counted at the tenant level and summed up across only the paid subscriptions under the tenant.

  • Les utilisateurs actifs mensuels sont calculés à la fin de chaque mois.Monthly active users are calculated at the end of every month.

  • Les partenaires sont associés à des locataires au niveau de l’abonnement.Partners are associated to tenants at the subscription level. Les abonnements sont mappés à l’exemple suivant, qui qualifie les produits d’engagement client ou aux produits financiers et opérationnels :Subscriptions are mapped to following, qualifying Customer Engagement products or to Finance and Operations products:

    • Les produits éligibles pour les clients sont les suivants : ventes, service clientèle, service clientèle, automatisation de service de projet, marketing, ventes de Microsoft relation, plan 1, talent et membre de l’équipe d’entreprise.Customer Engagement-qualifying products include: Sales, Customer Service, Field Service, Project Service Automation, Marketing, Microsoft Relationship Sales, Plan 1, Talent, and Enterprise Team Member.
    • Les produits de financement et d’exploitation sont les suivants : opérations unifiées, finance, gestion de la chaîne logistique, vente au détail, commerce, plan 2, réalité mixte, talent et membre de l’équipe d’entreprise.Finance and Operations-qualifying products include: Unified Operations, Finance, Supply Chain Management, Retail, Commerce, Plan 2, Mixed Reality, Talent, and Enterprise Team Member.
  • Tous les partenaires associés à un abonnement payant dans le cadre d’un locataire seront crédités pour l’ensemble des instances d’engagement client ou de production finance et Operations sous ce locataire.All partners associated to any paid subscription under a tenant will get credit for all the Customer Engagement or Finance and Operations production instances under that tenant.

Définitions pour la mesure PCI Metric #7-croissance mensuelle des utilisateurs actifsDefinitions for PCI metric #7 - Monthly active user growth

La croissance mensuelle des utilisateurs actifs est un indicateur de réussite du client.Monthly active user growth is a customer success indicator. Les points de cet indicateur sont calculés pour la compétence Cloud Business Applications comme suit :This indicator's points are calculated for the Cloud Business Applications competency as follows:

  • La croissance mensuelle des utilisateurs actifs est définie comme la croissance des utilisateurs actifs mensuels dans l’ensemble de la clientèle au cours des 12 derniers mois.Monthly active user growth is defined as the growth of monthly active users across the entire customer base over the past 12 months.

  • Les utilisateurs actifs mensuels sont comptabilisés au niveau du locataire et cumulés uniquement pour les abonnements payants sous le locataire.Monthly active users are counted at the tenant level and summed up across only the paid subscriptions under the tenant.

  • L’indicateur de croissance mensuel actif de l’utilisateur compare le mois en cours à une ligne de base de 12 mois auparavant.The monthly active user growth indicator compares the current month against a baseline from 12 months ago. 25 points au maximum sont disponibles.25 maximum points are available.

  • Les utilisateurs actifs mensuels sont calculés à la fin de chaque mois.Monthly active users are calculated at the end of every month.

  • La croissance mensuelle des utilisateurs actifs est définie différemment pour l’engagement client et les voies de financement et d’opérations, et pour les partenaires qui opèrent sur des marchés développés et les marchés de développement :Monthly active user growth is defined differently for Customer Engagement vs. Finance and Operations pathways, and for partners operating in developed markets vs. developing markets:

    • Pour que les clients soient éligibles à des points, les partenaires du marché développés doivent disposer d’une ligne de base d’au moins 250 utilisateurs actifs mensuels, et le développement de partenaires commerciaux doit avoir une ligne de base de 150 utilisateurs actifs mensuels au cours de la base de clients.For Customer Engagement to be eligible for points, Developed market partners must have a baseline of at least 250 monthly active users, and Developing market partners must have a baseline of 150 monthly active users across their entire customer base 12 months ago.

    • Pour que les services financiers et les opérations soient éligibles à des points, les partenaires du marché développés doivent disposer d’une ligne de base d’au moins 100 utilisateurs actifs mensuels, et le développement de partenaires de marché doit avoir une ligne de base de 50 utilisateurs actifs mensuels au cours de la base du client, 12 mois auparavant.For Finance and Operations to be eligible for points, Developed market partners must have a baseline of at least 100 monthly active users, and Developing market partners must have a baseline of 50 monthly active users across their entire customer base 12 months ago.

    (Pour plus d’informations sur les marchés développés et en développement, consultez ces définitions de Microsoft Partner Network(For details about developed vs. developing markets, see these Microsoft Partner Network definitions

  • Les partenaires sont associés à des locataires au niveau de l’abonnement.Partners are associated to tenants at the subscription level. Les abonnements sont mappés à des produits éligibles d’engagement client ou à des produits financiers et opérationnels éligibles.Subscriptions are mapped to qualifying Customer Engagement products or to qualifying Finance and Operations products.

  • Tous les partenaires associés à un abonnement payant dans le cadre d’un locataire sont crédités pour tous les utilisateurs actifs mensuels ou financiers et opérationnels cumulés sur tous les abonnements payants sous ce locataire.All partners associated to any paid subscription under a tenant will get credit for all the Customer Engagement or Finance and Operations monthly active users summed up across all paid subscriptions under that tenant.

Comment accéder aux indicateurs de contribution des partenairesHow to access Partner Contribution Indicators

Cette section décrit comment accéder aux indicateurs de contribution partenaire à partir du tableau de bord espace partenaires et comment lire les graphiques associés.This section describes how to access Partner Contribution Indicators from the Partner Center dashboard and how to read the associated charts.

Pour afficher les graphiques et la progression de vos indicateurs de contribution partenaires, procédez comme suit :To view your Partner Contribution Indicators charts and progress, follow these steps:

  1. Connectez-vous au tableau de bord de l’Espace partenaires.Sign in to the Partner Center dashboard.

  2. Sélectionnez CSP dans le menu de navigation, puis sélectionnez indicateurs de contribution partenaire.Select CSP from the navigation menu, then select Partner Contribution Indicators.

    Vous devez voir le tableau de bord des indicateurs de contribution partenaire avec les graphiques associés.You should see the Partner Contribution Indicators dashboard with associated charts.

    Comment lire le graphique

    Notes

    Si vous ne voyez pas ces options, essayez de sélectionner MPN dans le menu, suivi des indicateurs de contribution du partenaire.If you don't see these options, try to select MPN from the menu, followed by Partner Contribution Indicators. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver ces options, vous ne disposez peut-être pas du rôle d’utilisateur approprié dans l’espace partenaires.If you still can't find these options, you may not have the appropriate user role assigned in Partner Center. Pour obtenir de l’aide, contactez l’administrateur général de l’espace partenaires ou le partenaire MPN.Contact your Partner Center Global admin or MPN partner admin for help.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de cette zone, consultez la collection des ressources et des vidéos qui se trouvent à la fin de cet article.For more information on using this area, see the collection of resources and videos found at the end of this article.

Étapes suivantesNext steps

Affichez d’autres vidéos de formation PCI et des ressources d’informations sur l’obtention de la compétence Cloud Business applications Gold ou Silver.View more PCI training videos and informational resources about attaining the Gold or Silver Cloud Business Applications competency.